Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
приложение рассказывает (если нажать на "Лимиты и тарифы") что нет комиссии при переводах по номеру телефона в другой банк. но я не переводил и если снимут комиссию, лично я не удивлюсь
Верно заметили, информация о тарифах и лимитах если в приложений Альфа банк Казахстан ☺
Переводы по номеру телефона в другой банк без комиссий, а с карты альфа блэк 1,9%
@Поддержка Альфа Банка, здравствуйте, акция перевод Без комиссии по номеру телефона в другой банк закончилась?
Добрый день! Переводы по номеру телефона в другой банк 0 тг. С кредитной карты Альфа блэк комиссия 1,9%.
Акция была по карте Альфа блэк, на переводы с карты на карту 0 тг комиссия до 10.01.2022. Данная акция закончилась, теперь на все переводы с карты Альф блэк комиссия 1,9%
а если блэк без кредитного лимита (а такое бывает?), то перевод с нее все равно платный?
Поддержка альфа банка, вопрос к вам: Почему после закрытия вашей карты и ее уничтожения при мне оператором в отделении банка, с меня продолжают за что-то снимать деньги?? И я ещё оказываюсь должна вашему банку? Был создан инцидент, уже 2 недели ни одного внятного ответа, но опять выставили счёт сегодня?
потому что заложено в религию банка. 2 недели - ни о чём. Пар лет будет разгребать и не факт что получится. Самое трудное в альфе - это перестать быть его клиентом.
А вы умный!) Я со своей не очень умной стороны специально пошла в отделение (предварительно предприняв все меры предосторожности от того чтобы не разносить /подхватить коронавирусы) потому что не знала что в приложении можно закрыть карту. Закрывала под руководством оператора отделения, которая лично удостоверилась что все сделано правильно, и после этого уничтожила карту. Все равно видать что-то пошло не так, раз пришлось разбираться…Закрывал карту в приложении, прошло с 1го раза как надо.
Почему некоторым надо бегать по отделениям с бумажками разносить короновирусы ? Чтоб потом жаловаться какие все сотрудники плохие и не могут сделать закрытие карты?
Видать обкуренные маркетологи придумали.
Жаль, хотел депозит на пару миллион в Альфа банке открыть, но без карты это бессмысленно. Не в кассу же бегать проценты снимать.
Закрывал карту в приложении, прошло с 1го раза как надо.
Почему некоторым надо бегать по отделениям с бумажками разносить короновирусы ? Чтоб потом жаловаться какие все сотрудники плохие и не могут сделать закрытие карты?
Нормальные условия. 4,2% кэшбэк в рамках трат в 1,2млн. Потом можно отложить до следующего года.Видать обкуренные маркетологи придумали.
https://vse.kz/topic...9#entry36473199
Какие условия по Alfa Wow? На сайте банка нет информации.
Жаль, хотел депозит на пару миллион в Альфа банке открыть, но без карты это бессмысленно. Не в кассу же бегать проценты снимать.
Нормальные условия. 4,2% кэшбэк в рамках трат в 1,2млн. Потом можно отложить до следующего года.
Видать обкуренные маркетологи придумали.
https://vse.kz/topic...9#entry36473199Какие условия по Alfa Wow? На сайте банка нет информации.
Жаль, хотел депозит на пару миллион в Альфа банке открыть, но без карты это бессмысленно. Не в кассу же бегать проценты снимать.
Может быть это и была бы нормальная карта, если бы она была четвертой-пятой в ряду других. Но у них нет обычной карты с простыми условия, которая подходит большинству. Удивительно, хочешь прийти в банк и не можешь найти для себя подходящую карту. Браво, маркетологи Альфы.
Жаль, хотел депозит на пару миллион в Альфа банке открыть, но без карты это бессмысленно. Не в кассу же бегать проценты снимать.
Если именно снимать процент наличными, то, может, WOW все же Вам подойдет?
Выдача наличных до 500 000 ₸ — 0 ₸, свыше этой суммы — 0,95%.
Да и не дорогая она
Первый год обслуживания — 0 ₸, со второго года — 395 ₸ в год.
Поэтому, как мне кажется, для депозита вариант приемлемый. Кэшбэк разве что, придется обналичивать с этой и нести в другое место, тратить напрямую невыгодно, то есть ходить надо в любом случае, что минус.
Или стоит уточнить у представителя, в декабре они говорили, что до сих пор перевыпускают свою старую "Лучшую карту с cashback". Может, при обращении, могут выпустить и новую.
Здравствуйте. Лучшая карта с Cashback еще перевыпускается, необходимо обратиться в отделение банка. Либо можете открыть карту Альфа Wow - онлайн, через приложение банка или сайт alfabank.kz
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)
Здравствуйте. У вас сейчас проходит опрос среди клиентов?
Звонят с колл-центра говорят много букв, потом начинаются вопросы Место проживания, год рождения и все такое....
Если да, с какой целью такие опросы проводят? Зачем задавать вопросы, которые есть в базе? Дальше слушать не стала, если что. Сказала не буду проходить.
Здравствуйте. У вас сейчас проходит опрос среди клиентов?
Звонят с колл-центра говорят много букв, потом начинаются вопросы Место проживания, год рождения и все такое....
Если да, с какой целью такие опросы проводят? Зачем задавать вопросы, которые есть в базе? Дальше слушать не стала, если что. Сказала не буду проходить.
Здравствуйте. В период с 3 по 20 февраля будет проводиться телефонный опрос наших клиентов. Опрос посвящен удовлетворенности и неудовлетворенности карточными продуктами. Опрос конфиденциален, у клиентов не будут запрашивать никаких личных данных. Если у Вас запрашивали личные данные, просим обратиться к нам в личку либо в колл центр 2051, мы проверим информацию
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.