Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
угу. Именно поэтому при расчете рублевыми картами за рубли иной раз видим двойную конвертацию.Ну тыкать в договор тогда, а что делать больше?
сначала подумать, получить информацию, опять подумать, принять решение и действовать, приняв на себя риски этого решения.
А когда сначала я не разбираясь ни в чем сделал, а потом пошел искать информацию и думать как это разгребать - это не наш метод.
Читать инструкции надо перед использованием, а не когда уже сломал
Российский магазин. Цена выставлена в рублях.А чё за магазин если не секрет?
А так могут возникать различные нюансы:
-цены могут быть номинированы в другой валюте (а в рублях показываться "для удобства покупателя");
-магазин может использовать DCC и сразу указать цену в тенге по своему внутреннему и более выгодному для него курсу, опять же "для удобства покупателя" ;
-это же Альфа-банк, не знаю как щас, а раньше у него был конский процент комиссии OIF, тогда как у других банков эта комиссия была нулевой.
Именно поэтому при расчете рублевыми картами за рубли иной раз видим двойную конвертацию.
Ну приличные банки при ситуации когда "валюта операции" совпадает с "валютой карт-счёта" все расходы по конвертацииям берут на себя, дабы не вводить клиентов в заблуждение.
Именно поэтому при расчете рублевыми картами за рубли иной раз видим двойную конвертацию.Ну приличные банки при ситуации когда "валюта операции" совпадает с "валютой карт-счёта" все расходы по конвертацииям берут на себя, дабы не вводить клиентов в заблуждение.
огласи список приличных банков
Добрый день !
Посоветуйте, я тут уже отчаялась доказать, что я не верблюд.
Ситуация такая: я приобрела золотые изделия в М-Ломбарде, расплатилась за покупку карточкой Альфа-банка Black. Еще обрадовалась, что наконец-то купила себе колечко и сережки, а деньги буду выплачивать в течение 6 месяцев в рассрочку.
Но у меня моментально снимается комиссия за обналичивание и дальше ежемесячно идт начисление процентов за якобы пользование кредитом.
Я не сразу поняла в чем дело. Начала разбираться с колл-центром, предоставила им фискальный и товарный чеки, с подтверждением покупки.
Но мне сказали, что моя покупка была расценена как квази кэш, т.е. обналичивание денег.
Как доказать что это был не квази кэш, что я приобрела товары в данном ломбарде честно и расплатилась карточкой.
Во-вторых, вообще есть такая практика, что ломбарды обналичивают кредитные карты?
В целом за покупку в сто тысяч денге я отдала за пару месяцев около 30 тыс тенге, что для меня как бы немаленькие деньги.
В такой ситуации оказались и другие клиенты ломбарда, как мне сказали сотрудники ломбарда, когда я пришла к ним выяснять обстоятельства.
Добрый день !
Посоветуйте, я тут уже отчаялась доказать, что я не верблюд.Ситуация такая: я приобрела золотые изделия в М-Ломбарде, расплатилась за покупку карточкой Альфа-банка Black. Еще обрадовалась, что наконец-то купила себе колечко и сережки, а деньги буду выплачивать в течение 6 месяцев в рассрочку.
Но у меня моментально снимается комиссия за обналичивание и дальше ежемесячно идт начисление процентов за якобы пользование кредитом.
Я не сразу поняла в чем дело. Начала разбираться с колл-центром, предоставила им фискальный и товарный чеки, с подтверждением покупки.
Но мне сказали, что моя покупка была расценена как квази кэш, т.е. обналичивание денег.
Как доказать что это был не квази кэш, что я приобрела товары в данном ломбарде честно и расплатилась карточкой.
Во-вторых, вообще есть такая практика, что ломбарды обналичивают кредитные карты?
В целом за покупку в сто тысяч денге я отдала за пару месяцев около 30 тыс тенге, что для меня как бы немаленькие деньги.
В такой ситуации оказались и другие клиенты ломбарда, как мне сказали сотрудники ломбарда, когда я пришла к ним выяснять обстоятельства.
Ну для начала нада выяснить в Альфа-банке МСС POS-терминала комерса (М-Ломбарда).
Добрый день !
Посоветуйте, я тут уже отчаялась доказать, что я не верблюд.
У меня была такая же ситуация, но не ломбард. Покупка была в интернет магазине косметики. Насчитали %, какая-то комиссия появилась в приложении. Я им написала письмо, указала название магазина, что это интернет покупка и пр. Ответ пришел в виде письма-отписки, что вот проверяем и дадим дополнительный ответ. Ответа я не дождалась, написала новое письмо, сделала ссылку на прошлое мое обращение, на их письмо-отписку и через канцелярию отправила. Позвонили, представились, просили их простить и помиловать и вернули мне все списанное.
Ну для начала нада выяснить в Альфа-банке МСС POS-терминала комерса (М-Ломбарда).
А какие дальнейшие действия? Ну узнаю я МСС код, допустим он тот который присваивается ломбардам, я сама как-то могу поменять его?
Пос терминал в Мломбарде стоит от Халык банка.
Сообщение отредактировал *R*U*M*I*: 18.11.2021, 15:23:45
Добрый день !
Посоветуйте, я тут уже отчаялась доказать, что я не верблюд.Ситуация такая: я приобрела золотые изделия в М-Ломбарде, расплатилась за покупку карточкой Альфа-банка Black. Еще обрадовалась, что наконец-то купила себе колечко и сережки, а деньги буду выплачивать в течение 6 месяцев в рассрочку.
Но у меня моментально снимается комиссия за обналичивание и дальше ежемесячно идт начисление процентов за якобы пользование кредитом.
Я не сразу поняла в чем дело. Начала разбираться с колл-центром, предоставила им фискальный и товарный чеки, с подтверждением покупки.
Но мне сказали, что моя покупка была расценена как квази кэш, т.е. обналичивание денег.
Как доказать что это был не квази кэш, что я приобрела товары в данном ломбарде честно и расплатилась карточкой.
Во-вторых, вообще есть такая практика, что ломбарды обналичивают кредитные карты?
Кроме того что делать если Банк не ответил на письменный запрос вообще, уже больше 2 месяцев прошло.
Кроме того что делать если Банк не ответил на письменный запрос вообще, уже больше 2 месяцев прошло.
Добрый день !
Посоветуйте, я тут уже отчаялась доказать, что я не верблюд.
Ситуация такая: я приобрела золотые изделия в М-Ломбарде, расплатилась за покупку карточкой Альфа-банка Black. Еще обрадовалась, что наконец-то купила себе колечко и сережки, а деньги буду выплачивать в течение 6 месяцев в рассрочку.
Но у меня моментально снимается комиссия за обналичивание и дальше ежемесячно идт начисление процентов за якобы пользование кредитом.
Я не сразу поняла в чем дело. Начала разбираться с колл-центром, предоставила им фискальный и товарный чеки, с подтверждением покупки.
Но мне сказали, что моя покупка была расценена как квази кэш, т.е. обналичивание денег.
Как доказать что это был не квази кэш, что я приобрела товары в данном ломбарде честно и расплатилась карточкой.
Во-вторых, вообще есть такая практика, что ломбарды обналичивают кредитные карты?
Кроме того что делать если Банк не ответил на письменный запрос вообще, уже больше 2 месяцев прошло.
Посмотрите в договоре, не указаны ли там ломбарды в исключениях по оплате в пос-терминале? Вдруг они как казпочта? там тоже платить не надо картами, проходит как обнал. А обнал с кредиток чаще всего банками не приветствуется.
Письменный запрос как был оформлен? На бумаге с подписью и послан по почте с уведомлением о вручении?
Кроме того что делать если Банк не ответил на письменный запрос вообще, уже больше 2 месяцев прошло.
Посмотрите в договоре, не указаны ли там ломбарды в исключениях по оплате в пос-терминале? Вдруг они как казпочта? там тоже платить не надо картами, проходит как обнал. А обнал с кредиток чаще всего банками не приветствуется.
Письменный запрос как был оформлен? На бумаге с подписью и послан по почте с уведомлением о вручении?
https://bugbounty.kz/Через специальную форму сообщил что у них код бэкэнда светится (кто в IT сфере поймёт), было написано в течени 5-ти дней ответят, так и не ответили )
https://bugbounty.kz/Через специальную форму сообщил что у них код бэкэнда светится (кто в IT сфере поймёт), было написано в течени 5-ти дней ответят, так и не ответили )
Ребята говорят, что банки уже присоединяются к программе BB, за альфа банк не знаю, но почему бы не попробовать?
реклама оплачена?
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.