Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Ответьте про косяк в получении карт не клиентами.
В приложении все весело, станьте клиентом, при попытке стать клиентом вылазит сообщение Идите в отделение. Как так?
На данный момент открытие карт временно недоступно. После включения АО ДБ «Альфа-Банк» в санкционные списки OFAC США Банк был вынужден ввести ряд временных ограничений. временные ограничения будут отменены, как только позволит ситуация. Новости банка https://alfabank.kz/footer/press
Можете нормально сказать какие лимиты для физиков на переводы в другие банки по номеру телефона?
По 10 тысяч еле еле получается и то не всегда
Сообщение отредактировал trnj: 14.04.2022, 11:29:15
Добрый день!
На сегодняшний день действуют лимиты по следующим операциям для юридических лиц лимит на операции в сутки 100 000 тенге.
С раннего утра был лимит 100 000 для юриков, сейчас вроде вернули на уровень 300 000. Наша компания смогла вывести 300 000 только что.
Добрый день!
На сегодняшний день действуют лимиты по следующим операциям для юридических лиц лимит на операции в сутки 100 000 тенге.
С раннего утра был лимит 100 000 для юриков, сейчас вроде вернули на уровень 300 000. Наша компания смогла вывести 300 000 только что.
да и мы в этом лимите расчитываемся, странно что представитель альфы об этом не знает
Кто знает, что с мобильным приложением Альфы?
Еще до всех этих движении было глючным, приложение и дизайн всегда "стильно, модно, молодежно" но исполнение всегда хромало на две ноги.
Давно перестал с ними работать по двум причинам:
1) Кассовое обслуживание перманентное медленное, редко бывают мелкие доллары.
2) Режут функционал и бенефиты своих топовых карт которыми и завлекали клиентов, при чем обрезание происходит поэтапно, маленькими движениями что указывает на то у них это прописано в стратегии.
Сообщение отредактировал Nice_Santa: 18.04.2022, 12:33:13
Закончился у вас наплыв посетителей?
Алматы ул. Айманова, 140 / Сатпаева как обстановка?
Сколько ждать очереди на обслуживание?
Закончился у вас наплыв посетителей?
Алматы ул. Айманова, 140 / Сатпаева как обстановка?
Сколько ждать очереди на обслуживание?
не закончился
внутри отделения человек 30-40 было около 10 утра сегодня
Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 18.04.2022, 12:16:53
Кто знает, что с мобильным приложением Альфы?
Здравствуйте. Что именно вас интересует? Если у вас выходит какая либо ошибка, рекомендуем обратиться к нам через альтернативные каналы связи:
Закончился у вас наплыв посетителей?
Алматы ул. Айманова, 140 / Сатпаева как обстановка?
Сколько ждать очереди на обслуживание?
Здравствуйте. Очереди которые формируются в отделениях мы не можем отследить и соответственно ответить на ваш вопрос тоже не можем. Если вы не желаете дожидаться очереди и желаете получить консультацию или задать вопрос, рекомендуем обратиться к нам через альтернативные каналы связи:
Кто знает, что с мобильным приложением Альфы?
Еще до всех этих движении было глючным, приложение и дизайн всегда "стильно, модно, молодежно" но исполнение всегда хромало на две ноги.
Давно перестал с ними работать по двум причинам:
1) Кассовое обслуживание перманентное медленное, редко бывают мелкие доллары.
2) Режут функционал и бенефиты своих топовых карт которыми и завлекали клиентов, при чем обрезание происходит поэтапно, маленькими движениями что указывает на то у них это прописано в стратегии.
Здравствуйте. Нам нам очень жаль что вас не устроили наши условия. На данный момент в связи со сложившейся ситуацией у нас введены временные ограничения по нашим картам
Заработало приложение.
у меня ещё нет ((. И у моих коллег тоже не открывается
Пока писала, прилетало сообщение от бота банка в телеграм: у нас по приложению идет сбой, попробуйте зайти на наш сайт и оттуда скачать приложение
Сообщение отредактировал kosmica: 19.04.2022, 15:21:08
ели не пользоваться картой в течении месяца - банк снимает 300 тенге.
на сайте в тарифах банка этот момент не вижу. Или не там смотрю?
а этот момент есть) я тоже не нашла это, в свое время. пока вдруг не обнаружила, что сумма снимается(
Добрый день!ответьте пожалуйста
если карту заблокировать - будет ли сниматься 300 тг?
Сотрудник Альфа Банка! Пожалуйста, прошу дать официальный ответ!
Приложение, кстати, работает нормально.
Сообщение отредактировал Леопольд Мышкин: 19.04.2022, 17:02:54
Сотрудник Альфа Банка! Пожалуйста, прошу дать официальный ответ!
Добрый день!ответьте пожалуйста
если карту заблокировать - будет ли сниматься 300 тг?
имхо, такие вопросы лучше задавать через приложение, получив там ответ, он будет для банка считаться официальным, а тут, представитель номинальный...копипастить политику партии, ну такое себе представительство
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.