Сообщений в теме: 9989

[susuwatari]

2Лентяйка да уж неприятно конечно, будем надеяться, что это исключение из правил O_o

[ModerSucks]

девочки, могу на сия оформить заказ, скидывайте мне в лс)))

[Coco Chanel]

Из всего купленного мною, всего лишь одна вещь оказалась не тем, что я ожидала. Ткань оказалась тоненькой и прозрачной, да и сшито не ахти. Ну а в целом качество меня устраивает!

[Coco Chanel]

Помогите плизззз... В общем сделала заказ 13 апреля и до сих пор ничего. И не знаю что делать, куда писать, что писать, чтобы проверили там, может моя посылка затерялась(( подскажите что мне нужно сделать в этой ситуации? Я действительно уже ооочень нервничаю.

не надо нервничать.

после 30 дней пишем письмо с указанием номера заказа в форме обратной связи http://www.asos.com/....re.aspx?sel=20 с темой Return/Refund.
вещи, которые еще есть в наличии, вам вышлют бесплатно, за остальное вернут деньги.

Пример:
Dear Customer Service Team,
I still did not receive my Order number ...........Ваш номер заказа
Which was supposed to arrive on or before Monday 17 December 2009 Заменить на свою дату
What should I do?
Thank you. Best Regards, Ваше имя.

Сообщение отредактировал Coco Chanel: 08.05.2010, 12:18:56

[ta4to]

Спасибо огромное !!! Вы меня успокоили)) подожду значит еще чуть чуть))

[pupsikus]

Мой заказ от 31 марта потерялся где то Теперь Асос отправил мне вещи экспрессом через dpd, но там не достает 3-х вещей. Обещали вернуть деньги в течение 10 дней. Млин, что то у них трабл с компанией по доставке. И кажеться они через asia sky express больше не отправляют. Я звонила туды, они говорят уже месяц как с асоса посылки не доставляют. Буду ждать вещи, надеюсь на этот раз придут.

[Coco Chanel]

Такая же кака. Потерялся заказ от 30.03, после письма выслали другой 4.05. Должно после праздника придти. А деньги вроде как вернули, только на балансе пока нет. В банк звонить надо (опять таки после праздника).
А с доставкой у них раньше проблем не было, обычной почтой за 2 недели доходило. Это все видимо из-за вулкана .

Вот. блин! Значит, опять DHL доставлять будет. (+10$ не известно за что)

Сообщение отредактировал Coco Chanel: 08.05.2010, 18:27:22

[joliejulia]

Девочки, кто будет отправлять заказ?? хочу присоединиться!! наверное свою карту никогда так и не сделаю и не освою сих чудесных механизмов...:/ возьмите меня кто-н, пжлстааа...уж оч хочется одни босоножечки)

[joliejulia]

девочки, могу на сия оформить заказ, скидывайте мне в лс)))

у меня видимо закрыт доступ в лс) скиньте мне на Juliazhantikina@gmail.com ващ адрес , пжлста)

[Narine]

млин! обрадовалась низким ценам на сайте, а это оказывается не доллары а фунты)))
много Карен Миллен, ее вещи по-моему самые дорогие на сайте
и самые красивые)))

влюбилась в эту сумку

[joliejulia]

Да, там и в правду очень много сумочек всяких!! а фунт это где-то раза в два больше доллара да?

[joliejulia]

вот из этой серии http://www.asos.com/...a...&clr=Yellow
такие оригинальные сумочки!! действительно все будут думать, что это просто журнал, ооч оригинально, хочуууу

[Narine]

не в два раза конечно, но приличная разница)))

там можно выбрать доллары, в верхнем правом углу

действительно все будут думать, что это просто журнал

я тоже так подумала! клевая, жалко я клатчи не лю...

Сообщение отредактировал Narine: 08.05.2010, 21:01:38

[Opinion]

Уже писала в другой ветке, что заказ скоро как месяц жду(((.

Кто нибудь знает от чего зависит с трекигом или без него высылают посылку, при стандартной не Экспресс. Я так поняла что экспресс всегда с трекингом. А стандартная доставка по разному (по крайней мере у меня). Может от суммы зависит или рулетка?

[Coco Chanel]

Opinion, трекинг только у экспресс доставки и ни в коем случае не зависит от суммы посылки.

[Opinion]

Opinion, трекинг только у экспресс доставки и ни в коем случае не зависит от суммы посылки.

В том то и дело, что все не так однозначно. Я всегда выбираю стандартую доставку и трекинг через раз. Не понимаю почему.

[*gorgeous**]

Привет всем,

подскажите пожалуйста с размерами, насколько они соответствуют общепринятым стандартам?

[Цветок луны]

[Coco Chanel]

Opinion.
Если ваша посылка весит более 2 кг, asos отправит вам ее экспрессом, даже ели вы выбрали обычный метод доставки. Может отсюда и трекиг.

Сообщение отредактировал Coco Chanel: 10.05.2010, 14:10:58

[ModerSucks]

девочки? что-т мне никто ничего не скидывает(