![Фотография](https://vse.kz/uploads/profile/photo-151778.gif?_r=0)
Asos.com The online fashion storeОбсуждаем и делимся опытом заказа.
#582
Отправлено 16.06.2010, 10:58:53
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
мне тоже не хочется чтобы наша посылка золотая стала, по мне так лучше отказаться, дождаться денег от асоса и заказть снова на другую карту (либо я верну деньги всем)Насть, ты как считаешь нужным делать?
у меня там заказ на 50 фунтов
растаможка на мой шмот встанет еще в 15-20 фунтов+за дхл еще отдать+за хранение
мне не хочется
а почему ДХЛ за хранение просят деньги?
А если мы откажемся от посыли, нам за возвратную дорогу тоже платить?
скинешь мне номер заказа
пойду тоже им строчить
а вот почему ещё 5000 хотят я и не знаю, сказали за хранение - какое хранение? на таможне? так я на таможне и должна платить...
про возвратную дорогу не знаю, может Коко Шанель подскажет как у неё было - вот жду ответа от неё
![:spy:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/rolleyes.gif)
я номер заказа скину, а ты куда хочешь строчить?
#583
Отправлено 16.06.2010, 11:06:50
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
я бы предложила распечатать все письма с подтверждением заказа с Асоса и ехать или на таможню, или в DHL.
И насчет 5000 поинтересоваться, что это за правила такие??? Сами посылку задержали, а теперь еще за хранения платить...
идиотизм.
При отказе, они по идее, должны отослать за свой счет, написав, что типа клиент отказался или что-то такое... но блин, зная нашу почту и таможню, есть вариант, что не будут они платить... они же никакого тебе не дадут подтверждения, что реально выслали посылку....
вот маразм, конечно.
а вот что у них на сайте написано в разделе "хранение":
Если по непредвиденным обстоятельствам Ваш груз не может быть доставлен Вашему клиенту, DHL Express в течение 7 календарных дней может бесплатно хранить Ваш груз.
Сообщение отредактировал JayKay: 22.06.2010, 10:56:46
#585
Отправлено 16.06.2010, 11:10:11
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
А еще вы можете поехать в таможню сами, мне предлагали сделать это, только у меня не было никакой возможности сделать это. Покажите им инвойсы, доки, что вам выслал асос и т.д. Может проканает.
Сообщение отредактировал Coco Chanel: 16.06.2010, 11:14:11
#586
Отправлено 16.06.2010, 11:14:15
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
я думаю, все же есть смысл смотаться на таможню
А еще вы можете поехать в таможню сами, мне предлагали сделать это, тоько у меня не было никакой возможности сделать это. Покажите им инвойсы, доки, что вам выслал асос и т.д. Может проканает.
вот и у меня сегодня ни какой возможности сделать это нет
![:spy:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/frown.gif)
только если завтра, но тут такой момент - посыль на мужа, муж работает и вообще очень агрессивно к этим разборкам относится
попробую его завтра попросить в обед съездить, но в обед и в таможне обед наверное....
#589
Отправлено 16.06.2010, 11:21:50
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
А еще я заметила, что посылки асос делят, если заказ был сделан экспрессом. А если обычной, страхуются. Высылают в одной таре.
Сообщение отредактировал Coco Chanel: 16.06.2010, 11:23:35
#591
Отправлено 16.06.2010, 11:24:26
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Девчи, они правильную дудку дудятда, говорят растамаживать и они ВООБЩЕ ни какой отвественности на себя не берутразбирайтесь сами и всё
процедура таможенного оформления около 15 000+ пошлина на шмот около 30% (тут могу ошибаться)
коробки же под 2мя накладными прошли?
если да, то не проканает разбираться
#596
Отправлено 16.06.2010, 11:31:27
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Жаниль, но ведь ДВЕ коробки они уже выпустили! у каждой из которых свой трекинг намбер!
эх, ладно, я уже поняла, что не судьба мне эту сумку взять в поездку, хотя жаль, конечно(((
как поняла я
одну посыль делят на 3 коробки и отправляют 2 коробки с одним треком одной авианакладной, 1 коробку с одним треком второй авианакладной
если это так, разговаривать бесполезно
первые 2 коробки были под одним же треком?
Зы. Скуша, у меня там тоже сумка, которую уже третий раз пытаюсь заказать. непруха нам на сумки
Сообщение отредактировал Janile: 16.06.2010, 11:32:22
#598
Отправлено 16.06.2010, 11:35:58
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
вот оттуда вывод, что по 2м накладнымТолько что звонили с ДХЛ. Дева начала мне вещать, что у меня вторая посылка в месяц, радостно при чём так начала.
Я ей говорю, как же вторая, когда третья? Она говорит по базе у меня вторая!
Сообщение отредактировал Janile: 16.06.2010, 11:36:37
#599
Отправлено 16.06.2010, 11:41:06
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
приду - решим что делать
девочки, было 3 трэка и три накладных, она потом нашла в базе что я УЖЕ получила две посылки
там просто фамилия была с ошибкой и поэтому она тока одну в базе видела
так что трэка и посылки и накладных три
две запустили - против своей же логики
а третья, самая жирная, осталась ждать наших денег сверху - вот и все дилемма
Количество пользователей, читающих эту тему: 5
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 5, скрытых пользователей: 0