Перейти к содержимому

Фотография

Как изменить "Казахтелеком" к лучшему?10 сертификатов на бесплатное годовое пользование услугой «Megaline»


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 108

#61
alik.kz

alik.kz

    Читатель

  • Частый гость
  • 74 сообщений
Уважаемый Аскар Есеркегенов.......я бы хотел задать вопрос о подключений к megaline-у,дома стойт телефон от Транстелекома,возможно ли подключения к megaline?
MODERATORIAL [gosh]
предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 15.05.2010, 20:04:13

  • 0

#62
аскар есеркегенов

аскар есеркегенов
  • Гость
  • 18 сообщений

Уважаемый Аскар Есеркегенов.......я бы хотел задать вопрос о подключений к megaline-у,дома стойт телефон от Транстелекома,возможно ли подключения к megaline?предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

пришлите мне адрес, посмотрим возможность. В некоторых городах работаем с Транстелеком по франчайзингу
  • 0

#63
аскар есеркегенов

аскар есеркегенов
  • Гость
  • 18 сообщений


OSRP
тут помимо доступности самого раздела имхо также важна его наполненность. далеко не все плановые работы сколь бы то нибыло крупного масштаба (в рамках ОДТ) там освещены


Абсолютно с Вами согласен. Моя изначальная идея как раз и подразумевала более насыщенную осведомленность населения. Причем, не только в сфере плановых работ, но и в сфере предоставления информации по текущим неожиданным ситуациям. И тех.поддерже бы работы меньше было, и пользователям услуг КТ спокойнее бы жилось.

в twitter будем в ближайшее время выкладывать инф-ю о профилактических работах и другие вещи
http://www.nomad.su/?a=4-201005180020
  • 0

#64
аскар есеркегенов

аскар есеркегенов
  • Гость
  • 18 сообщений

Уважаемый Аскар,
у абонентов Казахтелекома случаются иногда такого рода проблема что программа-вирус начинает иногда самовольно звонить через модем за рубеж. У вас ведь есть список этих вредных номеров и Казахтелеком может их заблокировать, для этого ведь не надо блокировать целые DEF-коды.

номера постоянно меняются, проще поставить программуө антизвонилку- есть на сайте мегалайна
  • 0

#65
аскар есеркегенов

аскар есеркегенов
  • Гость
  • 18 сообщений



Всвязи с вышеописанным предлагаю ввести:

1) Он-лайн отслеживание каких-либо технических работ. То есть, какой бы сбой не призошел, клиент смог прочитать о нем в сети и спокойно ждать указанного времени окончания работ. Кто-то скажет, что нет смысла в он-лайн отслеживании, если не работает интернет. Но в наше время есть много резервных путей выхода в сеть, например через сотовых операторов. И это, порой, проще и быстрее, чем дозвониться до тех.поддержки.

http://www.megaline.kz/ru/opovesh/
Нечто подобное уже есть


А вот это очень интересный момент. В связи с чем, позволю себе расширить пост начатый на предыдущей странице. Начну с того, что онлайн страницу с отслеживанием технических работ я неоднократно искал на сайте мегалайна, но найти не удалось. Более того, перед тем как опубликовать предложение о создании подобной страницы, я еще раз зашел на сайт мегалайна, но не смог ее разыскать. И только теперь, после того, как мне дали прямую ссылку, я в очередной раз проследовал на вышеуказанный ресурс и по слову «оповещения» нашел интересующую меня информацию.

Решил проверить, сколько таких же невнимательных как я, и ушел в Google. Начав вводить одну из нескольких стандартных фраз о проблемах мегалайна, google выдал мне следующую подсказку:
http://mail.webmail..../Untitled-2.jpg
Жаль, что теперь не отображаются статистические данные в виде цифр, чтобы можно было понять, сколько же человек за время существования мегалайна задали гуглю подобный вопрос. Тем не менее, то, что этот вопрос стоит вторым по популярности, говорит о том, что далеко не один я не нашел нужной информации на официальном сайте и отправился в гугль.

Теперь смотрим дальше:
http://mail.webmail....m/Untitled3.jpg
Как видно из опубликованного выше скриншота, ни одна из ссылок не ведет на официальный сайт мегалайна, где можно было бы посмотреть достоверную информацию касательно услуги. И, поверьте, я пролистал еще несколько страниц вперед, но так и не наткнулся на ссылку на официальный источник. А неофициальные источники, как известно, имеют особенность рождать безосновательные слухи и искажать факты, что может негативно сказаться на КТ.

В связи с вышеописанным, предлагаю:

1) Сделать страницу с оповещениями более «находимой» на сайте мегалайна, так как запросы в гугль указывают, что страница эта для многих остается незаметной.

2) И что более важно, оптимизировать вывод в поисковых системах на официальный сайт услуги мегалайн. Возможно по ключевым словам, возможно еще как-то.

Вот пример того, как воплотил в жизнь подобную идею yandex: http://lifehacker.ru.../yandex-summer/
Можно рассматривать как вариант.

Спасибо.

Спасибо, обязательно рассмотрим Ваши предложения
  • 0

#66
=SSV=

=SSV=
  • Гость
  • 9 сообщений
У меня небольшой вопрос!
Входит ли в планы развития КТ увеличение скорости на внутренние ресурсы не в областных центрах?

Например в городе Семей на тарифном плане ХИТ скорость на внутренние ресурсы составляет 1024 Кбит/с. Будет ли увеличена скорость до 2048 Кбит/с как в областных центрах?
  • 0

#67
[MickeR]

[MickeR]
  • Случайный прохожий
  • 2 сообщений

1. по Аннекс М ведем в настоящее время тестирование и об результатах сообщу в своем посте на ёвижион, мне самому этот протокол нравиться, так как позволяет решить вопрос с обратным каналом, только необходимо, чтобы модем поддерживал.
2. диапазон времени выбран, исходя из данных статистики, и, по нашему мнению, является оптимальным


Добрый день!
Спасибо!

По превому вопросу понятно.

А по второму не совсем понял Вы уже двигаетесь в этом направлении или нет? Если двигаетесь то когда планируете пилот проект запустить и где?
  • 0

#68
himki

himki
  • Завсегдатай
  • 166 сообщений
Используем услуги "idhost.vps".
1. Есть ли возможность настроить уведомления о том, что сумма на счете заканчивается? Уведомления о том, что заканчивается срок использования бесплатного домена приходят - зачем? А необходимые уведомления о том, что скоро услуга хостинга будет остановлена - нет (на всех хостингах, что использовали ранее - эти уведомления приходят каждый день по дефолту - иногда раздражает, зато работает бесперебойно - оплатить не забудешь). По телефону саппорт говорит, что такой возможности нет.
2. Есть ли возможность улучшить качество "железа" на серверах? Скорость записи на диск в разы отличается от аналогичных показателей на других (российских и западных хостингах)
3. Есть ли возможность улучшить сервис VPS? То есть, чтобы можно безболезненно "нарастить" процессорные мегагерцы и место на диске? В настоящий момент для того, чтобы улучшить показатели VPS необходимо отказаться от текущей услуги, подписаться на новую и по-новой настраивать свой VPS. По телефону опять же говорят, что ничего улучшать не собираются. Отмечу, что на российских VPS и настройка сервера и переход на новый тариф делаются 2-5 кликами мыши. Ведь не надо изобретать велосипед, лишь использовать уже имеющиеся на рынке относительно недорогие технологии (тот же ispmanager)
  • 0

#69
acter

acter
  • Завсегдатай
  • 171 сообщений
:kiss: Смотрю пожелания и идеи что то быстро кончились!А все потому,что Казахтелеком достиг уже нужной на сегодняшний день планки,сервисы мне так кажется лучшие из всех,предоставляемых другими конкурентами,есть конечно немного проблем,о которых писалось выше,но это я думаю в скором времени решится,и качество услуг от Казахтелекома,станет на высшую ступень качества!Так что остается только пожелать удачи,в этой нелегкой войне за качество услуг,и за доверие клиентов!!!
P.S Казахтелеком лучший!!! :smoke:
  • 0

#70
ZNZ

ZNZ
  • В доску свой
  • 4 350 сообщений
Повышать уровень знаний и умений как отдельно взятого работника так и компании в целом - ИМХО самый лучший способ изменить мнение о КТ у населения.
На днях другу должны были подключить iDNET, пришли толпой, провели кабель, потом пришли другие, интернет подключить не смогли - сослались на длину кабеля :kiss: . Кабель сделали покороче, интернет не появился.... :smoke:
  • 0

#71
NiKKusya

NiKKusya
  • В доску свой
  • 1 015 сообщений

:smoke: Смотрю пожелания и идеи что то быстро кончились!А все потому,что Казахтелеком достиг уже нужной на сегодняшний день планки,сервисы мне так кажется лучшие из всех,предоставляемых другими конкурентами,есть конечно немного проблем,о которых писалось выше,но это я думаю в скором времени решится,и качество услуг от Казахтелекома,станет на высшую ступень качества!Так что остается только пожелать удачи,в этой нелегкой войне за качество услуг,и за доверие клиентов!!!
P.S Казахтелеком лучший!!! :smoke:


А вы зайдите в ветку "Интернет от Казахтелеком" или в IDTV и почитайте их. А после уже рассуждайте о том, какой планки достиг данный оператор. Можно было господину Есеркегенову и не создавать данную ветку, а те почитать и все. Если решить все проблемы, которые там описаны, то Казахтелеком определенно изменится к лучшему. Мне кажется, основной массе просто лень высказывать какие-то пожелания, да и веры особой в то, что что-то изменится, благодаря этой ветке, у них нет.
  • 0

#72
acter

acter
  • Завсегдатай
  • 171 сообщений

А вы зайдите в ветку "Интернет от Казахтелеком" или в IDTV и почитайте их. А после уже рассуждайте о том, какой планки достиг данный оператор. Можно было господину Есеркегенову и не создавать данную ветку, а те почитать и все. Если решить все проблемы, которые там описаны, то Казахтелеком определенно изменится к лучшему. Мне кажется, основной массе просто лень высказывать какие-то пожелания, да и веры особой в то, что что-то изменится, благодаря этой ветке, у них нет.

Да что вы говорите то?А сколько счастливых и полностью удовлетворенных пользователей,Вы знаете?то то и оно!На нашем рынке лучше Казахтелекома ничего нет,как ни крути!Так что КТ на сегодняшний лучший!и все тут!
Извиняюсь за флуд!
  • 0

#73
marenmiroy

marenmiroy

    standalone

  • В доску свой
  • 2 822 сообщений

Казахтелеком лучший!!!

С чего ли он лучший? :D
Если только слаще морковки ничего не пробовать. Монополист не может быть лучшим по определению.
  • 0

#74
EcL1pse

EcL1pse
  • Постоялец
  • 424 сообщений
Закрывайте на ключ базу Idnet на практически открытой крыше чтобы не вставили, или мне самому повесить амбарный замок? :D
  • 0

#75
SwMFars

SwMFars
  • Частый гость
  • 68 сообщений

2) Хотелось бы, чтобы Казтелеком рассмотрел варианты сотрудничества с Инновой (российский локализатор LineAge и AION) - у них есть разные предложения и партнёрские схемы для операторов ШПД. Ну и если удастся наладить приоритетное прохождение их пакетов по сети КТ и до Москвы - думаю, благодарных хомячков будет не так мало.

+1

Aion и Lineage 2, это еще не весь трафик, хотя его значительная часть.
R2 Online, RF Online, ACE Online, Point Blank, Atlantica Online, FreeStyle, BnB: Crazy Arcade.

Недавно, руководство Инновы провело совещание с лидерами топ кланов Lineage 2, кто живет в мск - пришли в офис, остальные лидеры были в конфе скайпа, со стороны инновы был непосредственно Геворг Саркисян, Михаил "Azimut" Шотин, разные технари и юристы компании. У меня сохранилась запись разговора, перепечатаю с винампа:

Геворг Саркисян

Мы планируем в ближайшее время (речь идет о 6-10 месяцах) построить Content Delivery Network. Это предполагает что, в городах миллиониках и Украине мы поставим серверное оборудование, к которому будут подключены местные магистральные операторы и к ним, мы будем подтягивать всех региональных мелких операторов, точнее, этим мелким операторам будет самим выгодно подключиться на эту точку, тогда они получат трафик бесплатно. Первые две точки которые стоят как цели, это Петербург и Киев, после этого мы движемся в сторону Екатеринбурга, Новосибирска, Краснодар. Беларусь тоже охватим, но Беларусь сейчас не в приоритете, если мы сможем получить канал от белтелекома, проблема должна нивелироваться для всех кто сидит на белтелекоме.


И поясните мне плз, у нас выходит что казтелеком это "Местные магистральные провайдеры" и "региональные мелкие" в одном лице?

Ну и да, про Казахстан Иннова не упомянула, я так понимаю, из за того что трафика из Казахстана мало, соответственно, дело за казахтелекомом, которому делать больше нечего как тянуть провода к разным "шаражкам", а Иннове, делать больше нечего как договариваться с разными "Казахтелекомами" где трафа пару метров.

В итоге получается, нам нужно надеяться на то что игровой трафик из Казахстана увеличиться, и Иннова захочет помочь своим уже многочисленным клиентам, либо на то что Казтелеком захочет помочь своим геймерам и первый начнет разговаривать с Инновой. Так как сейчас играть на хорошем уровне во многие игры из за качества связи не представляется возможным, надежда на то что увеличится игровой трафик - стремится к нулю, и по той же причине Казахтелеком не сделает первый шаг. Зачем им для 0,000001% трафика тянуть провода? Замкнутый круг, понимаете...

Ну и собственно предложение, предлагаю Казахтелекому ПЕРВЫМ, сделать шаг на встречу Иннове. Почему, только Иннова суетится и стучится к провайдерам, зачастую Иннове платят меньше чем провайдерам, тем более в .kz. По моему, это был бы очень хороший шаг.

Сообщение отредактировал SwMFars: 29.05.2010, 09:19:57

  • 0

#76
SwMFars

SwMFars
  • Частый гость
  • 68 сообщений

4/ Чтобы обеспечить трафик ПД по приоритету необходима очень дорогая железка с протоколом DPI deep packet inspection, которя умеет вычислять род трафика. Такие железки необходимо расставить в каждом городе. Пока не один из провайдеров , даже такие как Телефоника, BT, DT себе такого позволить не могут, но скоро мы начнем постепенное внедрение такого протокола на сети

Иннова смогла пометить игровой трафик, практически вся рашка и украина могут себе позволить его сортировать, при том что абан плата в десятки, а то и сотни раз меньше, а мы получается, С ТАКОЙ (!!!) абан платой не можем? :-/

Мне вот интересно, а зачем казахтелекомовцы покупают дорогие авто? На конях же дешевле! И зачем вообще Казтелеком сделали? Могли бы гонцов слать что бы весточку передать.

По моему, с такой абан платой, мы имеем право требовать самое новое железо. И естественно железо должно быть на уровень выше чем у рашки.

P.S. потрите если слишком резко прокомментировал, просто про "очень дорогие железки" читать в топике о КТ - смешно.

Сообщение отредактировал SwMFars: 29.05.2010, 08:49:25

  • 0

#77
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
MODERATORIAL [gosh]
NiKKusya, acter, marenmiroy, EcL1pse, SwMFars - предупреждения о нарушении п.2.2.7 Правил. Для флуда и "эгспертов" есть специально отведенные места.

  • 0

#78
Serega1986

Serega1986
  • Частый гость
  • 60 сообщений
1. В личном кабинете добавить функцию фаервола/блэк листа, что бы можно было оградить использование опред. сайтов.(именно в кабинете, защиты в на компе дети уже обходят)
2. Ввести что-то вроде аванса из будущего месяца, т.е. закончился у меня внеш. трафик, я могу взять определенный объем из будущего.
3. На почту приходят уведомления при выходе в интернет с моего логина с др. МАСа, было бы интересно видеть номер телефона с которого зафиксировано подключение!
4. Подробная статистика трафика по запросу до 3 дней бесплатно, свыше 3 - платно.
5. Оплата через кабинет всех услуг с кредитки, подробная статистика м/у городних звонков на почту, единый кабинет для всех услуг....думаю это все предлагали
  • 0

#79
Serega1986

Serega1986
  • Частый гость
  • 60 сообщений
да, и еще повысить квалификацию ребят которые ездят по квартирам, не раз приходилось за ними переделывать...
  • 0

#80
Noise

Noise
  • Завсегдатай
  • 186 сообщений
Есть один прекрасный способ изменить КТ по всем позициям к лучшему.
Выгнать из этой организации всех блатных , которым до фонаря до клиентов и их отношению к КТ, на которых бесполезно жаловаться, которые не собираются ни чему учиться, которых бесполезно стимулировать - потому , что при любом раскладе их КРЫШУЮТ.
И тогда КТ наконец станет походить на нормальную коммерческую организацию , способную к совершенствованию.
Для начала внедрите систему менеджмента качества ISO9001. или рассмотрите Кайдзен применительно к КТ.
Сразу будет видно, кто чем занят и за что получает деньги.

Сообщение отредактировал Noise: 31.05.2010, 21:24:15

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.