Сообщений в теме: 255

[John Smith]

По поводу отдельная касса, да с доступом из кисоков - полная чушь. Зайдите на сайт www.mybank.kz почитайте.

Напишите здесь, мы же здесь разговариваем.

Т.е. получается, что через mybank.kz я могу получить доступ ко всем своим лицевым и кредитным счетам, открытым в любом отделении Народного?

И могу делать переводы между ними в полном соответствии с законом об ЭЦП?

[gosh]

Хотелось бы внести поправку, услуга предоставления выписки с пенсионного счета (для аффилированной структуры) в Homebank-e работает с 2002 года.

- пардон, но не работает...и никогда не работала...клиент с 97 года. Фонд Умит.

А если сравнивать дополнительные удобства, то нужно отметить еще несколько моментов:
17. Система полностью интегрирована с другими банковскими системами + - (возможность в реальном времени следить за ВСЕМИ своими счетами)

Пардон, но опять враки...моего счета не видать, моего кредита не видать..я уж не говорю о возможности погашения кредита с картсчета...стоять в очередях самого неторопливого филиала ККБ в Астане не есть удовольствие...
Друзья, не в обиду, но ККБ в этой части уже второй год как остановился в своем развитии, печально, но факт. Я, как клиент ККБ, почитав сравнения ТТХ систем, стал завидовать клиентам НБ.

[megadeath]

Если Вы хотите просматривать состояние Ваших счетов, включая пенсионный, Вам необходимо позвонить в Колл Центр ККБ и ответить на несколько вопросов. Лично у меня все счета видны, правда функцию перевода между карточным и лицевым счетом с прошлого года еще не ввели. Хотя обещали.

[Старая Волчица]

Пардон, но опять враки...моего счета не видать, моего кредита не видать..

ну зря Вы так... видно все счета позвоните им в поддержку, должны подключить...

[gosh]

Пардон, но опять враки...моего счета не видать, моего кредита не видать..

ну зря Вы так... видно все счета позвоните им в поддержку, должны подключить...

ну на тот момент то была сущая правда, спасибо за совет) счас все стало видать, но не более...оперировать счетами нельзя..даже перевести деньги с карточного на расчетный...жаль запустили на самотек это дела хомебанка, удобственная вещь когда не вдишь клиента. Я пока не начал ногами ходить в ККБ был много лет уверен, что он идеален)

[peretzzz]

Да, жаль, что в хоумбанк пока нельзя совершать транзакции между текущим и карт-счетом, но можно совершать переводы между двумя карт-счетами принадлежащими одному лицу, деньги поступают буквально через секунду и доступны для использования в банкоматах или пост терминалах...
Еще проблема, нету возможности оплачивать за услуги сотовой связи и иные услуги посредством простых текущих счетов (лицевых), это бывает актуально, когда карт-счет пустой, учитывая, что нет возможности перевести деньги с текущего на карт...
А что бы перевести с собственного текущего счета деньги на собственную карту надо ехать в отделение KKB и заполнять кучу бумажек... потом в течении операционного дня (с 9:00 до 16:00) в течении 3 часов деньги падают на карт счет... очень не удобно...

Сообщение отредактировал peretzzz: 12.10.2004, 15:54:59

[peretzzz]

WAP версия хомебанка тоже не совсем полная, к примеру услуга перевода с карты на карту, которая доступная на www версии отсуствуют на wap версии. помоему можно только просматривать свои счета (все что доступны на www версии) и оплачивать сотку... но последнее надо заметить весьма удобно - деньги на сотке буквально через пару минут...

[chif]

По поводу отдельная касса, да с доступом из кисоков - полная чушь. Зайдите на сайт www.mybank.kz почитайте.

Напишите здесь, мы же здесь разговариваем.

Т.е. получается, что через mybank.kz я могу получить доступ ко всем своим лицевым и кредитным счетам, открытым в любом отделении Народного?

И могу делать переводы между ними в полном соответствии с законом об ЭЦП?

Открыв себе Интернет-счет вы можете делать переводы на любые лицевые и кредитные счета, открытые не только в любом отдлении Народного Банка, но и в любом другом банке РК. А до Нового года хотим успеть дать возможность делать и международные переводы. И заметье всё это в полном соотвествии с законом об ЭЦП.

Пополнение Интернет-счетов также возможно из любого банковского отделения мира. Интернет-касса это только место где это пополнение можно сделать мгновенно. Т.е. дополнительный сервис, не более

Сообщение отредактировал chif: 12.10.2004, 17:35:30

[Maverick]

И как-то некрасиво с вашей стороны доступ через мобильный телефон и через WAP считать за 2 пункта .

Привел как 2 пункта, потому что: есть мобильный доступ к телебанкингу(DTMF) через номер бесплатного дозвона, который действует только в пределах РК и есть WAP, в котором представлен более расширенный набор услуг по сравнению с телебанкингом, да и в ограничений по территории доступа к нему нет.

По п. 17 опять же в справке на сайте говорится только о карточных счетах. Действительно существует возможность просмотра всех счетов?

Если у вас нет карты то вы не сможете зарегистрироваться в портале, ну а если Вы зарегистрировались, то в портале предоставлен полный список услуг, доступных клиенту, в том числе доступ к информации по всем счетам клиента, открытым в любом отделении банка.

П. 18 - Вы хотите сказать, что я сейчас могу оплатить своей картой платеж через ваши банкоматы? Я вас правильно понял? Надо будет проверить.

Сразу предупрежу, что оплатить с любой карты можно пока только в KCell. В K-Mobile принимаются только казкомовские карты. Ограничения в данном случае выставляет компания, в пользу которой принимаются платежи.

По поводу удобств мы тоже можем выложить кучу из 10 пунктов, но это будет засорение темы. 

Выложите, так как системы подобного рода определяются не только количеством услуг, стоит учитывать такие факторы как удобство пользования, доступность и и т.д., так что я не думаю что это будет засорением темы.

Я согласен, что у каждой системы есть свои плюсы и минусы. Но наверное и Вы со мной согласитесь, что у любого проекта есть универсальное мерило успеха - финансовые показатели. Выкладываю показатели системы "Интернет-Банкинг" за 2003 год http://www.site.kz/n...it.php?id=11032. Ждём Ваши. Давайте форумчанам предоставим просто сравнить цифры и сделать свои выводы.

Если руководство банка сочтет необходимым отчитываться о рентабельности данного проекта, мы выложим эту информацию, но не ранее.

[MAXiK]

Нового года хотим успеть дать возможность делать и международные переводы. И заметье всё это в полном соотвествии с законом об ЭЦП.

А вот в этом, вы уж меня извените, я очень сомневаюсь....
Меня все время очень удивляло, как легко и небрежно в народном заполнялись платжные документы и это в то время когда проверяющие органы и собственный аудит других банков имеет всех и вся, за отсутсвие РННа, не правильно написаные прописью суммы, тоесть за самые простые вещи...
И это только один из простых и самых наглядных примеров.
Сдается мне, не спроста это. Я вообще не понимаю, куда смотрит внутренний аудит у них.

А если щас Казком начнет с бухты-барахты оказывать подобные услуги, то сразу прибежит толпа "голодающих" и начнет учинять проверки.

[MAXiK]

Т.е. получается, что через mybank.kz я могу получить доступ ко всем своим лицевым и кредитным счетам, открытым в любом отделении Народного?

Ага... а реализовано все это будет в соответсвии с RFC описывающем АйПи овер Голубинная почта

Сообщение отредактировал MAXiK: 13.10.2004, 09:29:53

[John Smith]

Открыв себе Интернет-счет вы можете делать переводы на любые лицевые и кредитные счета, открытые не только в любом отдлении Народного Банка, но и в любом другом банке РК. А до Нового года хотим успеть дать возможность делать и международные переводы. И заметье всё это в полном соотвествии с законом об ЭЦП.

Сорри, за занудство, но все-таки, смогу ли я в mybank.kz увидеть депозиты и кредиты, уже открытые в обычных кассах?

[Скорпион]

Увидеть не сможете, а вот переводить туда денежки - всегда пожалуйста.

[Kon$tantin]

По п. 17 опять же в справке на сайте говорится только о карточных счетах. Действительно существует возможность просмотра всех счетов?

Если у вас нет карты то вы не сможете зарегистрироваться в портале, ну а если Вы зарегистрировались, то в портале предоставлен полный список услуг, доступных клиенту, в том числе доступ к информации по всем счетам клиента, открытым в любом отделении банка.

Просто совет, чтобы клиентом не приходилось вот так через форум выяснять, что у вас можно а что нельзя, расширьте справку на сайте и почаще её меняйте. Кстати когда она у вас редактировалась последний раз?

П. 18 - Вы хотите сказать, что я сейчас могу оплатить своей картой платеж через ваши банкоматы? Я вас правильно понял? Надо будет проверить.

Сразу предупрежу, что оплатить с любой карты можно пока только в KCell. В K-Mobile принимаются только казкомовские карты. Ограничения в данном случае выставляет компания, в пользу которой принимаются платежи.

Как только начинается конкретика, сразу появляются исключения . А кроме как через форум я это где смогу выяснить? На банкоматах эти исключения как-то описаны

По поводу удобств мы тоже можем выложить кучу из 10 пунктов, но это будет засорение темы. 

Выложите, так как системы подобного рода определяются не только количеством услуг, стоит учитывать такие факторы как удобство пользования, доступность и и т.д., так что я не думаю что это будет засорением темы.

B всё-таки давайте по порядку внчале вы признаётет, что у Народного услуг в 2 раза больше чем у Казкома, а потом мы выкладываем вам наши дополнительные удобства

Я согласен, что у каждой системы есть свои плюсы и минусы. Но наверное и Вы со мной согласитесь, что у любого проекта есть универсальное мерило успеха - финансовые показатели. Выкладываю показатели системы "Интернет-Банкинг" за 2003 год http://www.site.kz/n...it.php?id=11032. Ждём Ваши. Давайте форумчанам предоставим просто сравнить цифры и сделать свои выводы.

Если руководство банка сочтет необходимым отчитываться о рентабельности данного проекта, мы выложим эту информацию, но не ранее.

Вы как и я знаете, что если у банка, что-нибудь выгорело, то пресс-релизы штампуются на ура. Видимо всё-таки хвалится нечем? Можно хотя бы услышать - проект окупается или ещё нет?

[Kon$tantin]

Открыв себе Интернет-счет вы можете делать переводы на любые лицевые и кредитные счета, открытые не только в любом отдлении Народного Банка, но и в любом другом банке РК. А до Нового года хотим успеть дать возможность делать и международные переводы. И заметье всё это в полном соотвествии с законом об ЭЦП.

Сорри, за занудство, но все-таки, смогу ли я в mybank.kz увидеть депозиты и кредиты, уже открытые в обычных кассах?

Система www.mybank.kz в отличие от казкомовской - активная система, т.е. она позволяет делать все виды платежей и переводов. А в Казкоме через Интернет я могу только видеть счета/депозиты/аредиты или могу соверашть по ним ВСЕМ активные операции (переводы, платежи)? Я буду видеть все свои счета или тоже есть исключения? Например, я увижу как свой счет открытй в Алмате, так и свой счет открытый в отдлелении небольшого городка (например Туркестана)?

[lPhreon]

вставлю свое имхо.

на мой взгляд mybank.kz и homebank.kz сравнивать не совсем корректно, т.к. изначально были рассчитаны на достижение разных целей.
mybank.kz с их ЭЦП более полноценная банковская система (если так можно выразиться), и полноценность эта выражается только в том что можно выполнять активные операции. а теперь вспомним, кому это в основном нужно? кто в последний раз самостоятельно переводил деньги с одного банка в другой? и как часто это делает? по моему в основном это нужно юрикам.

а теперь homebank.kz от казкома. да, там нет активных переводов. но раз востребовано это в основном только юриками, то для них есть совершенно другая полноценная программа - Банк-Клиент, рассчитанная именно на юриков.
т.к. в хоумбанке нет ЭЦП, то разрешены только внутрибанковские переводы и переводы поставщикам услуг, с которыми тесно связан казком. а что еще нужно массовому пользователю? по моему это перекрывает 90% потребностей обычного пользователя (видеть все счета, к которым имеет отношение клиент, управлять движением средств на них, плюс возможность оплачивать услуги местных поставщиков), а взамен он получает удобство пользования данной системой. кстати, в том же направлении движется и my.bta.kz.

Я согласен, что у каждой системы есть свои плюсы и минусы. Но наверное и Вы со мной согласитесь, что у любого проекта есть универсальное мерило успеха - финансовые показатели. Выкладываю показатели системы "Интернет-Банкинг" за 2003 год http://www.site.kz/n...it.php?id=11032. Ждём Ваши. Давайте форумчанам предоставим просто сравнить цифры и сделать свои выводы.

согласен,
и хотя казком не хочет давать своих цифр, от mybank'а мне вот захотелось видеть распределение дохода по статьям, хотя бы относительное, почему? ну потому что mybank зарабатывает деньги не только на том что деньги туда-сюда гоняет, на чем собсно и должен зарабатывать, но и на дискетках, смарт-картах и т.д.
а особенно мне понравилось - "1.6. Замена ключевого носителя: 1.6.1. По истечению срока действия ключевого носителя (дискета) - 1000 тенге"

[John Smith]

Увидеть не сможете, а вот переводить туда денежки - всегда пожалуйста.

А следить за своим кредитом могу? И при переводе на него проверить прошло ли погашение?

Kon$tanting, так и не нашел я это место в подсказке

[John Smith]

mybank.kz с их ЭЦП более полноценная банковская система (если так можно выразиться), и полноценность эта выражается только в том что можно выполнять активные операции.

BTW, а можно где-нить посмотреть договор или акт о признании электронной подписи в mybank? Их сертификационный центр признан таковым?

Смогу ли я оспорить перевод, подписав его?

[John Smith]

Я буду видеть все свои счета или тоже есть исключения? Например, я увижу как свой счет открытй в Алмате, так и свой счет открытый в отдлелении небольшого городка (например Туркестана)?

Угу.

Могу развить небольшой эксурс о том, что такое централизация банковских систем... Когда все счета клиента хранятся в одном месте и привязаны к одному досье, хоть в Манкенте их открывай...

Ладно я в этой битве с краю, а Вам бы стоило знать конкурентов и не задавать вопросов, на которые они ответят ДА.