Китай - мировой гипермаркет!неограниченный выбор товаров на любой вкус и цвет
#1302
Отправлено 29.12.2009, 00:59:37
#1305
Отправлено 29.12.2009, 07:45:46
Я смотрю, первые жалобы на невнимание появились, ну не знаю: меня, пока не коснулось, может потому что я из контактного листа
Хотя из своего опыта знаю, клиент существо эгоистичное, и мужья-дети его не интересуют, но то, что он всегда прав - правило любого дела
#1306
Отправлено 29.12.2009, 12:16:08
MAGRIPUSHA, dropfox! Девочки, спасибо большое за понимание!
Просчетов очень много, заказов тоже... И Вероничка иногда даже покушать нормально не может, потому что отвечает на запросы клиентов. ... Мы не гонимся за количеством клиентов, упуская при этом качество. Мы учимся на своих ошибках и стараемся совершенствовать свои услуги. Работаем конкретно с каждым клиентом, чтобы не получилось так, что из заказа пришло только 1-2 вещи, а остальное потом или вообще никогда.
Спасибо еще раз за терпение и понимание!
Интересный новый взгляд на маркетинг и сustomer service. Это же аксиома - чем лучше сервис, тем выше количество продаж. А сами просите обращать внимание на репутацию продавца: всякие там короны, сердечки и что там ещё. И главное, на количество продаж! Если Taobao продавец X продал за неделю на порядок меньше, чем продавец У, имея в виду одинаковый товар и по одинаковой цене - к какому продавцу стоит обратиться? Вы же сами об этом сами напоминаете. Вот он, мой новый опыт: продавцы не озабочены количеством покупателей. Напрошусь в ученики.
Не можем ли как-то помочь Веронике организовать нормальное питание?
#1308
Отправлено 29.12.2009, 18:36:37
#1310
Отправлено 29.12.2009, 19:10:27
#1311
Отправлено 29.12.2009, 20:02:03
1. Тетя хотела купить норковую шубу, бюджет составлял 1500 долларов, но на таобао за такую цену, не нашли , однако, Мая сама пошла на базар, выбрала и выслала. купила за 1300, хотя могла сказать, что купила за 1500, мы все равно купили бы. Кстати, у шубы качество, как греческие шубы.
2. Хотели с молла на таобао купить куртку "Скалер" за 735 юаней, но нашего размера уже не было, тогда Мая предложила такую же куртку у другого продавца за 520 юаней, то есть я сэкономил более 200 юаней (4500 тенге).
На основании изложенного, Мая и Вероника, Вы молодцы и честны со своими клиентами
#1312
Отправлено 29.12.2009, 20:10:23
MAGRIPUSHA, dropfox! Девочки, спасибо большое за понимание!
Просчетов очень много, заказов тоже... И Вероничка иногда даже покушать нормально не может, потому что отвечает на запросы клиентов. ... Мы не гонимся за количеством клиентов, упуская при этом качество. Мы учимся на своих ошибках и стараемся совершенствовать свои услуги. Работаем конкретно с каждым клиентом, чтобы не получилось так, что из заказа пришло только 1-2 вещи, а остальное потом или вообще никогда.
Спасибо еще раз за терпение и понимание!
Напрошусь в ученики.
Не можем ли как-то помочь Веронике организовать нормальное питание?
Школу бизнеса тут не открывали. И Дорогой Мойдом, если Вас не интересуют такого рода услуги, незачем отпускать никому не нужные комменты по поводу чьего-либо питания. Девченки работают вообще на энтузиазме. И лично я очень рада, что нашла таких отзывчивых людей. И вообще, эта ветка для выбора различных вещей, либо пишите по теме, либо вообще не засоряйте эфир.
Сообщение отредактировал dropfox: 29.12.2009, 20:10:44
#1318
Отправлено 29.12.2009, 21:50:16
Все ,кто заказывал мужскую одежду,пожалуйста подскажите,как там с большими размерами?У мужа 54 размер,рост -180см.Я назаказывала одежду себе и доче, а мужу только кроссовки рискнула. Теперь вот, хочу следующий заказ посвятить его гардеробу
Заказывайте не сильно дешевое, и на размер больше, хотя там где есть такие размеры все объемы указаны в см., так что можно и точный размер(выбирайте высокий рейтинг продавца - там, обычно, не маломерят)
#1319
Отправлено 29.12.2009, 21:53:50
#1320
Отправлено 29.12.2009, 22:06:41
Все ,кто заказывал мужскую одежду,пожалуйста подскажите,как там с большими размерами?У мужа 54 размер,рост -180см.Я назаказывала одежду себе и доче, а мужу только кроссовки рискнула. Теперь вот, хочу следующий заказ посвятить его гардеробу
Заказывайте не сильно дешевое, и на размер больше, хотя там где есть такие размеры все объемы указаны в см., так что можно и точный размер(выбирайте высокий рейтинг продавца - там, обычно, не маломерят)
Спасибо!
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
-
Yandex (1)