Сообщений в теме: 2331

[Farmer]

Потребители финансовых услуг могут обратиться к банковскому омбудсману (Спасибо @Дядя Нортон)

[Neknat]

2 Neknat:
39 банков? Сколько из них работает в рознице с физлицами? Сколько из них работает с обычными людьми, не сотрудниками западных компаний? Сколько из оставшегося списка работает так, чтоб не вызвать полное уныние? максимум пара-тройка. Вот и выбирай из двух трех - один вроде хорош, но три РКО на всю страну, и пять банкоматов, другой неплох, но ставки по депозитам отрицательные. третий просто суперское обслуживание, но работает только с 13 до 14 по вторникам и все...

=))))))) нееее ну цифры вы конечно ооооочень сильно приувеличили несмотря на то что доля правды есть. ну сейчас под ваш коротенький запрос подходит только один и вовсе не ККБ.
у них сейчас как раз РКО как грибов это аж бесит!!!!! через каждые сто метров!!! банкоматов так же!!! а ставка по депазитам самая высокая из 39 банков. воооот. ну думаю уже все догадались о ком речь))))

[Chikin]

=))))))) нееее ну цифры вы конечно ооооочень сильно приувеличили несмотря на то что доля правды есть. ну сейчас под ваш коротенький запрос подходит только один и вовсе не ККБ.
у них сейчас как раз РКО как грибов это аж бесит!!!!! через каждые сто метров!!! банкоматов так же!!! а ставка по депазитам самая высокая из 39 банков. воооот. ну думаю уже все догадались о ком речь))))

А что это за банк такой замечательный, расскажите?

Самой высокой ставки по депозитам нет, если что. Максимально допустимая ставка вознаграждения регулируется АФН и составляет 10,5% в тенге и 8% в долларах (если мне не изменяет память). Так что все банки предлагают одинаковую максимальную ставку в 10,5%

[Chikin]

накипело.
я являюсь клиентом Казком банка! у меня целых две карты еще плюс счет, в данный момент я заграницей, все деньги естественно на карте, по каким то ХЗ причинам я не могу снять деньги ни с одной из карт! позвонила в call центр, там девушка с умным таким голосом пол часа выясняла номер карты, ФИО, кодовое слово, еще какую то хрень спросила, (и нечего что в КЗ один только дазвон стоит мне х-ву тучу бабла!) наконец мне дали возможность изложить суть моей проблемы- ну и почему я не могу снять деньги?!девушка - вы знаете мы загрузили долбаную хрен знает какую то систему и вы не сможете снимать деньги в течении 2-х, 3-х дней!(это что уже 1 апрельская шутка?)
почему не уведомили что будут повадится работы, 21 век, емэйлы, телефоны, на хера это все было записывать!?
ужасная безответственность!
P.S. по приезду обязательно поменяю оператора.

Работы проводили на Наурыз, проблемы возникли с системой счетов. И в течение 3 дней банк не мог обслуживать счета клиентов. Но карточная система работала (исключение Чекинг кард, т.к. она привязана к лицевому счёту).

У вас какие карты? Вы впервые за границей пытаетесь ими воспользоваться?

[Neknat]

=))))))) нееее ну цифры вы конечно ооооочень сильно приувеличили несмотря на то что доля правды есть. ну сейчас под ваш коротенький запрос подходит только один и вовсе не ККБ.
у них сейчас как раз РКО как грибов это аж бесит!!!!! через каждые сто метров!!! банкоматов так же!!! а ставка по депазитам самая высокая из 39 банков. воооот. ну думаю уже все догадались о ком речь))))

А что это за банк такой замечательный, расскажите?

Самой высокой ставки по депозитам нет, если что. Максимально допустимая ставка вознаграждения регулируется АФН и составляет 10,5% в тенге и 8% в долларах (если мне не изменяет память). Так что все банки предлагают одинаковую максимальную ставку в 10,5%

нет!!!!!!!!!! 10 % "чистыми" дает только Kaspi и 10,5 у них эфф. даже ваш казком столько не дает.. даже если и есть еще единицы кто 10 дает но по условиям они очень проигрывают, ну я вот сейчас пятрку сайтов более менее популрных банков открыла десятки ни у кого нету

[Chikin]

нет!!!!!!!!!! 10 % "чистыми" дает только Kaspi и 10,5 у них эфф. даже ваш казком столько не дает.. даже если и есть еще единицы кто 10 дает но по условиям они очень проигрывают, ну я вот сейчас пятрку сайтов более менее популрных банков открыла десятки ни у кого нету

У многих банков эффективная ставка есть на уровне 10%, даже у крупных. В Казкоме максимальная 9,9%.
Не думаю, что для большинства людей разница в десятые доли процента является определяющим фактором при выборе банка. Рост депозитного портфеля Казкома среди физических лиц по итогам деятельности за 2010 год составил 37,8% по сравнению с 2009 годом. Такие дела

[Neknat]

нет!!!!!!!!!! 10 % "чистыми" дает только Kaspi и 10,5 у них эфф. даже ваш казком столько не дает.. даже если и есть еще единицы кто 10 дает но по условиям они очень проигрывают, ну я вот сейчас пятрку сайтов более менее популрных банков открыла десятки ни у кого нету

У многих банков эффективная ставка есть на уровне 10%, даже у крупных. В Казкоме максимальная 9,9%.
Не думаю, что для большинства людей разница в десятые доли процента является определяющим фактором при выборе банка. Рост депозитного портфеля Казкома среди физических лиц по итогам деятельности за 2010 год составил 37,8% по сравнению с 2009 годом. Такие дела

с депозитом на год а уних нет ставки 9,9! в любом случае по условиям они проигрывают
мир

[деда]

2 Neknat:
39 банков? Сколько из них работает в рознице с физлицами? Сколько из них работает с обычными людьми, не сотрудниками западных компаний? Сколько из оставшегося списка работает так, чтоб не вызвать полное уныние? максимум пара-тройка. Вот и выбирай из двух трех - один вроде хорош, но три РКО на всю страну, и пять банкоматов, другой неплох, но ставки по депозитам отрицательные. третий просто суперское обслуживание, но работает только с 13 до 14 по вторникам и все...

=))))))) нееее ну цифры вы конечно ооооочень сильно приувеличили несмотря на то что доля правды есть. ну сейчас под ваш коротенький запрос подходит только один и вовсе не ККБ.
у них сейчас как раз РКО как грибов это аж бесит!!!!! через каждые сто метров!!! банкоматов так же!!! а ставка по депазитам самая высокая из 39 банков. воооот. ну думаю уже все догадались о ком речь))))

этот красненький "Аль Барака Казахстан" вызывает уныние уже много лет. Особенно своим обслуживанием. На фиг.

предложите следующий вариант

[marlengo]

Здравствуйте!

Вчера вечером с большим трудом дозвонился в Народный банк (банкомат "проглотил" карточку).
Там мне сообщили телефон в г. Астана - 591972. Я туда позвонил - дама, которая не представилась, протараторила другой номер, записать я его не успел, попросил повторить - та же картина, уточнить ничего я не успел, ваша сотрудница бросила трубку.
Сейчас на телефон никто не отвечает. Пожалуйста, подскажите, куда позвонить, чтобы вернуть карточку.

Спасибо!

P.S.:
А с адреса, указанного на сайте, почта, естественно, возвращается:

"The original message was received at Tue Apr 5 10:23:25 2011
— Скрыть цитируемый текст —

Likely reason for failure: 550 5.1.1 User unknown
_____________________________________________________________

---------- Пересылаемое сообщение ----------

To: sd@halykbank.kz
Date: Tue, 5 Apr 2011 10:22:16 +0600
Subject: В Астане Народный банк не отвечает на звонки"

В общем, если бы работодатель не вынуждал становиться участником зарплатного проекта Народного банка - я бы никогда там карточку не завел себе.

[Obida]

Добрый день! Крик души, но очень хочется поделится не справедливым отношением к своим сотрудникам руководства "Kaspi Bank". Я работаю в этом банке с 2004 года, с 01.04.2011г. нахожусь в отпуске по беременности и родам, а 08.04.2011 "Kaspi Bank" выдавал своим сотрудникам годовую премию за 2010 год, который я отработала без взысканий и нареканий, но мне премию не выдали-сотрудники департамента мотивации объяснили тем что, "на момент начисления данной премии я уже в декретном отпуске". Мне кажется что это очень не справедливо, премия за 2010год- а в декретном я с 01.04.2011года(недели не хватило), я понимаю что данную ситуацию уже не исправить, но хотелось бы услышать мнения : справедливо ли поступает руководство "Kaspi Bank" со своими сотрудниками???

[Neknat]

Добрый день! Крик души, но очень хочется поделится не справедливым отношением к своим сотрудникам руководства "Kaspi Bank". Я работаю в этом банке с 2004 года, с 01.04.2011г. нахожусь в отпуске по беременности и родам, а 08.04.2011 "Kaspi Bank" выдавал своим сотрудникам годовую премию за 2010 год, который я отработала без взысканий и нареканий, но мне премию не выдали-сотрудники департамента мотивации объяснили тем что, "на момент начисления данной премии я уже в декретном отпуске". Мне кажется что это очень не справедливо, премия за 2010год- а в декретном я с 01.04.2011года(недели не хватило), я понимаю что данную ситуацию уже не исправить, но хотелось бы услышать мнения : справедливо ли поступает руководство "Kaspi Bank" со своими сотрудниками???

Obida зная каспи банк и зная что он всегда славился ооооооочень большим кол-вом декретниц я думаю в этот период вы не одна попали в эту несправедливость ! вам надо найти таких же девченок и вместе добиваться справедливости!
я вообще честно говоря в шоке от рассказанной вами истории!!! даже если и не всю премию но хоть какую то ее часть они обязаны были дать!!!

[Obida]

Добрый день! Крик души, но очень хочется поделится не справедливым отношением к своим сотрудникам руководства "Kaspi Bank". Я работаю в этом банке с 2004 года, с 01.04.2011г. нахожусь в отпуске по беременности и родам, а 08.04.2011 "Kaspi Bank" выдавал своим сотрудникам годовую премию за 2010 год, который я отработала без взысканий и нареканий, но мне премию не выдали-сотрудники департамента мотивации объяснили тем что, "на момент начисления данной премии я уже в декретном отпуске". Мне кажется что это очень не справедливо, премия за 2010год- а в декретном я с 01.04.2011года(недели не хватило), я понимаю что данную ситуацию уже не исправить, но хотелось бы услышать мнения : справедливо ли поступает руководство "Kaspi Bank" со своими сотрудниками???

Obida зная каспи банк и зная что он всегда славился ооооооочень большим кол-вом декретниц я думаю в этот период вы не одна попали в эту несправедливость ! вам надо найти таких же девченок и вместе добиваться справедливости!
я вообще честно говоря в шоке от рассказанной вами истории!!! даже если и не всю премию но хоть какую то ее часть они обязаны были дать!!!

Спасибо за поддержку, я сама была у шоке, т.к. не ожидала такого отношения к сотрудникам,тем более как выяснилось есть сотрудники так же не получившие премию по необъяснённым причинам.

Сообщение отредактировал Obida: 11.04.2011, 21:42:46

[Хоттабыч]

Добрый день!
Да, неприятно. Но не всегда реальность бывает таковой, какой мы ее видим. Даже если у Вас не было нареканий в прошедшем году, вопрос премирования, как мы все наверняка понимаем, связан с достигнутыми результатами. Кто-то сработал лучше, кто-то хуже.
Есть конечно вопрос в том, что Вы не знаете причины. Попробуйте ее узнать.

[Валерий Котов]

Добрый день!
Да, неприятно. Но не всегда реальность бывает таковой, какой мы ее видим. Даже если у Вас не было нареканий в прошедшем году, вопрос премирования, как мы все наверняка понимаем, связан с достигнутыми результатами. Кто-то сработал лучше, кто-то хуже.
Есть конечно вопрос в том, что Вы не знаете причины. Попробуйте ее узнать.

Халык банк - самый ужаснейший банк, которой я когда либо знал (тойтойтой)
Обслуживание - совдеповское, дооолго обслуживают и кое-где даже хамят (не спрашиваете где и когда конкретно, везде в астане и в алмате во всех филиалах, где я был (минимум 20)
единственное что держит - то что хорошо ведут счета (без комиссий и сроков) и везде есть филиалы, но если найду альтернативу - поменяю (хочу каспи банк - но он по филиалам проигрывает и в др.городах за снятие комиссия)

[Хоттабыч]

Халык банк - самый ужаснейший банк, которой я когда либо знал (тойтойтой)
Обслуживание - совдеповское, дооолго обслуживают и кое-где даже хамят (не спрашиваете где и когда конкретно, везде в астане и в алмате во всех филиалах, где я был (минимум 20)
единственное что держит - то что хорошо ведут счета (без комиссий и сроков) и везде есть филиалы, но если найду альтернативу - поменяю (хочу каспи банк - но он по филиалам проигрывает и в др.городах за снятие комиссия)

Валерий, не понятен смысл Вашего сообщения. Если хотите просто воздух сотрясать, то к чему это делать в принципе? Конкретики Вы избегаете, что очень похоже на чей-то заказ.

[Ashimova]

накипело.
я являюсь клиентом Казком банка! у меня целых две карты еще плюс счет, в данный момент я заграницей, все деньги естественно на карте, по каким то ХЗ причинам я не могу снять деньги ни с одной из карт! позвонила в call центр, там девушка с умным таким голосом пол часа выясняла номер карты, ФИО, кодовое слово, еще какую то хрень спросила, (и нечего что в КЗ один только дазвон стоит мне х-ву тучу бабла!) наконец мне дали возможность изложить суть моей проблемы- ну и почему я не могу снять деньги?!девушка - вы знаете мы загрузили долбаную хрен знает какую то систему и вы не сможете снимать деньги в течении 2-х, 3-х дней!(это что уже 1 апрельская шутка?)
почему не уведомили что будут повадится работы, 21 век, емэйлы, телефоны, на хера это все было записывать!?
ужасная безответственность!
P.S. по приезду обязательно поменяю оператора.

Работы проводили на Наурыз, проблемы возникли с системой счетов. И в течение 3 дней банк не мог обслуживать счета клиентов. Но карточная система работала (исключение Чекинг кард, т.к. она привязана к лицевому счёту).

У вас какие карты? Вы впервые за границей пытаетесь ими воспользоваться?

да, у меня чекинг карт, сейчас все работает исправно, правда осадок остался. думаю здесь сделать юникредитовскую карту, но еще не знаю какие у них комиссии.

[деда]

думаю здесь сделать юникредитовскую карту, но еще не знаю какие у них комиссии.

а в чем сакральный смысл юникредитской карты?

[Руслана]

Здравствуйте, извините может не в эту тему пишу, ситуация следующая: Банк требует выплат по кредиту который я не оформлял, соответственно подписей в договоре не ставил и о самом кредите узнал только после того как о нем сообщил банк, написал заявление в финпол, проезжал с ними в этот банк, но кредитный договор для проведения экспертизы они отказываются предоставлять. В финполе не могут завести дело так как нужно сверить подписи.
в данный момент этот банк заблокировал мой счет в другом банке, где я получаю зарплату. Посоветуйте что делать, пожалуйста, куда еще можно обратиться, кому писать?

а разве банк имеет право замораживать ваш счет в др банке без решения суда? однозначно пишите в прокуратуру, факт мошенничества налицо., причем не без участия кредитных менеджеров банка.

Хаттабыч (как самое авторитетное и компетентне лицо на этой ветке), а действительно имеет ли право Банк-займодатель списывать суммы и блокировать счета в других банках без санкции судьи или это и правда самоуправство?

[Хоттабыч]

Хаттабыч (как самое авторитетное и компетентне лицо на этой ветке), а действительно имеет ли право Банк-займодатель списывать суммы и блокировать счета в других банках без санкции судьи или это и правда самоуправство?

Руслана, я далеко не самое авторитетное и компетентное лицо. Спасибо, конечно, но это так.
Что касается Вашего вопроса, то ответ на него очень прост: смотрите внимательно договор банковского займа. Именно там это все и прописывается. На память не помню, но возможно надо еще посмотреть Гражданский кодекс (особенная часть).

[kisya]

Уважаемые участники форума, вы жалуетесь на банки, но Казком и БТА просто цветочки в сравнении с АТФ банком. Я работаю в оч. крупной организации и наше руководство тоже решило перейти на новый банк и этим банком оказался АТФ просто жесть вот где хамство и неадекватность сотрудников. Отношение к клиентам просто как к г...... а юристы ПРОСТО ВООБЩЕ ТУШИ СВЕТ КИДАЙ ГРАНАТУ компетенции НОЛЬ, профессиональный уровень АНДЕГРАУНД, ведут себя так как-будто мы у них в долг просим и причем бесплатно!!!! ни на один вопрос ни одного адекватного ответа, каждый перекидывает свою ответственность на друг друга. ОБСУЖДАТЬ С НИМИ ДОГОВОРЫ НЕРЕАЛЬНО!!!!!!!!!! волокита и тягомотина жуууууууууть!!!! четыре недели бьемся за один договор - БЕСПЕРСПЕКТИВНО. а что касается казахской версии договора, ну тут мы вообще приехали!!!!!!!!!!! где только они берут таких переводчиков?????!!!!! ПОЗОР!!! И есть там вообще очень неадекватный тип зовут Каси, сам ничего решить не может, постоянно переправляет к другим сотрудникам банка, трубку не берет, пропадает, скрывается. И это называется "МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ". Только возникает вопрос по какой работе? с какими клиентамти??? если с нами он вообще не общался!!! И вот результат: благодаря "БЛИСТАТЕЛЬНЫМ СОТРУДНИКАМ АТФ банка" сотрудники нашей компании вовремя не получили зарплату. Да и еще все транзакции ПЛАТНЫЕ!!!

Уважаемые форумчане и будущие клиенты банков, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СДЕЛАТЬ ВЫБОР БАНКА СИЛЬНО ЗАДУМАЙТЕСЬ!!! И НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С АТФ БАНКОМ!!!

[Kairat1986]

как отрыть новую тему? или как связаться с администрацией. что то я не смог разобраться и сюда поэтому и написал. помогите.