Сообщений в теме: 762

[Almaline]

......Далее: Вы все молодые, честные, порядочные (наверное) люди, работающие в Алмалайн. Так почему же в новых рекламных буклетах я заметил маленькое непорядочное вранье. Слово Надежный мне видится там лишним. Объясняю почему. По моему опыту не было дня, чтобы соединение не обрывалось хоть раз. (по крайней мере так было, и нет-нет сейчас обрывы проявляются). А раз так, то о надежности писать не следует. Пусть маленький, но обман. Это вас не красит, Вы же честные люди.

Извините, оставили без комментариев вашу вторую половину сообщения. В нашем понимании Вранье - это когда мы говорим одно, а делаем другое или вообще ничего не делаем. А когда написанное в листовке качество получают 95 из 100 абонентов, у которых Интернет не отключается, то очень трудно нас обвинить в обмане как таковом. На сети работает сложный технологический комплекс передачи данных, обеспечивающий доступ к сети Интернет. В любом звене этого комплекса иногда возникают какие-то неполадки, включая даже ваш ПК. К сожалению, человечество ещё не изобрело бесконечно надёжные устройства связи, и всё рано или поздно выходит из строя. Вот и эти 5 абонентов из 100 тоже имеют какие-то проблемы, которые сами по себе вряд ли решатся. А помочь в этом может только служба поддержки оператора, куда нужно позвонить или написать.
В вашем случае, насколько я понял, происходят периодические прерывания сессий. Тут основных три варианта - проблема с сетевой картой вашего ПК, проблема в кабеле в вашу квартиру или проблема с портом на домовом коммутаторе. Всё это диагностируется и устраняется. Мы проверим ваше подключение.

[780-84-86]

Спасибо за ответ, Но
Вы пропустили один момент. Я написал БЫЛО. Хотя и сейчас нет-нет (т.е не каждый день) да проявляются обрывы. Еще один момент, что у нас подключены к вам две точки, находящиеся в двух разных домах, и я даже больше скажу, на двух разных компьютерах. Так вот когда бывали обрывы, они происходили практически одновременно в двух домах (не иначе как сговор между нашими домами).
Вспоминая ноябрь, декабрь, январь вы меня извините конечно, но ни а какой Надежности не могло быть и речи. То скорость не до давали, обрывы постоянные БЫЛИ
Вот так как-то

[Almaline]

Спасибо за ответ, Но
Вы пропустили один момент. Я написал БЫЛО......

Ну, остановимся на том, что сейчас у вас все хорошо и жалоб нет в "обоих-трех" точках подключения .

Сообщение отредактировал Almaline: 06.03.2013, 20:58:35

[Коллекционер]

Могу я попросить пользователей выложить тесты со speedtest?
В частности интересуют тесты на Голицино и Одинцово (они вместе), а также на Санкт-Петербург провайдер ДОМ-2.
Желательно днем и самое главное в ~20-00 или 21-00.

Буду очень признателен!

[780-84-86]

Где высокий пинг,, проверял два раза. У меня тариф 2 МБ/с
В Санкт-Петербурге Дом-2 не нашел. Был Dom.ru

[Email]

.......Поскорее бы сделали 1 Гбит/с на пиринговые и межалмалайновские соединения, тогда уж точно будут 100 Мбит/с....

Позвольте к словам уважаемого torchok-a ещё добавить от себя. Пиринговые межоператорские соединения делаются именно на Гигабитных интерфейсах минимум. Что касается межАлмалайновских, то эта часть ограничена аппаратно до 100 Мбит/с. Аппаратно, это значить, что физический абонентский порт на домовом коммутаторе имеет стандартный Fast Ethernet интерфейс - 100 Мбит/с и выше него уже не прыгнуть. Для того, чтобы дать абоненту внутренний канал в 1 Гбит/с, стандартную FTTB сеть необходимо модернизировать, а по совести сказать, строить новую с дорогущими коммутаторами. В этом случае, дороговизна сети напрямую отразится на стоимости услуг. Поверьте, вряд ли кто-то захочет покупать Гигабитный канал даже на внутреннюю сеть стоимостью 30-40 тысяч тенге в месяц. Именно поэтому, сегодняшние FTTB операторы, маленькие и большие, просто отказались от этой затеи. Никто не будет строить сеть, которая окупиться лет через 15-20 при существующих рыночных тарифах.

А планы у Алмалайна есть по 1 Гбит/с или это - совсем уж не скорая перспектива? Не скорая, и, к тому же, неактуальная, возможно даже, неактуальная и в будущем? Более актуальным представляется, например, доведение до 100 Мбит/с скоростей на внешку, да? А ведь надо ещё обеспечить высокое качество этих 100 Мбит/с во внешнюю сеть. Вот где настоящее поле для развития и формулирования дальнейших планов. Да и межалмалайновские и пиринговые соединения, как ни крути, не подходят для главного определяющего и второстепенны, по своей сути. Основное - это внешка, без которой интернет и не интернет.

1 Гбит/с внутренней скорости на одного абонента не соответствуют размерам компании и масштабам её деятельности, даже если поэтапно модернизировать инфраструктуру и сеть для этого на протяжении продолжительного периода времени в строгом соответствии с целесообразностью и безальтернативным превышением уровня доходов над затратами, и если возможно обеспечивать работоспособность и целостность сети при такой существенной модернизации.

И можно уточнить, поддерживаются ли в сети Jumbo Frame для повышения производительности или, как следует из вашего сообщения, у Алмалайна коммутаторы завязываются на Fast Ethernet? А Fast Ethernet ограничена 1514 байтами Jumbo Frame.

И не могли бы вы посоветовать хорошее и простое средство или программу для автоматического подключения/переподключения PPPoE-соединения, помимо добавления ярлыка подключения в автозагрузку и конфигурирования системного Планировщика задач? Или может быть есть какой-нибудь другой альтернативный планировщик задач, простой и функциональный? Есть ли, вообще, планы по совершенствованию авторизации, что-нибудь отличное от PPPoE, исключающее отдельное PPPoE-подключение. Роутерами, кстати, я не пользуюсь, если можно переложить поднятие подключения на него, хотя, это решение, и удобно, если роутер и Wi-Fi-способный.

И ещё один вопрос, тут у меня к одному шымкентскому iD Net'чику пакеты идут через актюбинские промежуточные узлы Казахтелекома. Можно оптимизировать маршруты или пиринг в южном направлении, на самом деле, в работе, просто происходит сбой в отдельном частном случае?

[Коллекционер]

Где высокий пинг,, проверял два раза. У меня тариф 2 МБ/с
В Санкт-Петербурге Дом-2 не нашел. Был Dom.ru

Скрытый текст

Спасибо за тесты!
Дом-2 я ошибся, это и есть Дом.ру.

Хотелось бы увидеть тесты тарифа безлимитный с максимальной скоростью. А то 2 мегабита (не мегабайта же?) для меня слишком мало.

[s1_s2_t]

Almaline объясните ситуацию у меня тариф 10Mb/c,а по тесту не дотягивает до 2Mb/c.

Прикреплённые изображения:

• 
• 

[780-84-86]

Действительно что-то не так. Популярные обычные сайты стали открываться через раз, и грузятся очень долго. Тут даже тесты не нужны

[Egorka07]

Народ, как Интернет на выходных?

Сообщение отредактировал Egorka07: 08.03.2013, 20:52:39

[torchok]

....
И не могли бы вы посоветовать хорошее и простое средство или программу для автоматического подключения/переподключения PPPoE-соединения, помимо добавления ярлыка подключения в автозагрузку и конфигурирования системного Планировщика задач? Или может быть есть какой-нибудь другой альтернативный планировщик задач, простой и функциональный? Есть ли, вообще, планы по совершенствованию авторизации, что-нибудь отличное от PPPoE, исключающее отдельное PPPoE-подключение. Роутерами, кстати, я не пользуюсь, если можно переложить поднятие подключения на него, хотя, это решение, и удобно, если роутер и Wi-Fi-способный.
.....

Можно поставить галочку в подключении в виндовозе пересоединяться при обрыве.
Сам же использую роутер. Это удобно, так как не болит голова когда обрывается соединение, железка сама всё делает.
Пользуюсь Zyxel-ем Keenetic Giga. Хотя достаточно будет и лайта для PPPoE.
Вообщем какой покупать роутер это уже зависит от Вас. Мне оптимально использовать тот который я указал, так как он сам торренты скачивает, ну и ещё много разных плюсов в нём есть.

Сообщение отредактировал torchok: 08.03.2013, 20:58:23

[s1_s2_t]

Almaline что у вас со скоростью тариф 10Mb/c сейчас еле до 1 Mb/c дотягивает,такое каждый день с 11 часов до 19 потом скорость возобновляется до 10Mb/c.Людей в заблуждение не вводите.Тогда уж в тарифах пишите что скорость в дневное время занижена.Смысл новые тарифы вводить если нормально старые до ума довести не можете.

Прикреплённые изображения:

• 
• 

[s1_s2_t]

Народ, как Интернет на выходных?

Посмотри результаты выше как обычно днем никакая!

[s1_s2_t]

Народ, как Интернет на выходных?

Посмотри результаты выше как обычно днем никакая!

То есть скорость

[Almaline]

А планы у Алмалайна есть по 1 Гбит/с или это - совсем уж не скорая перспектива?.....
....И можно уточнить, поддерживаются ли в сети Jumbo Frame для повышения производительности или, как следует из вашего сообщения, у Алмалайна коммутаторы завязываются на Fast Ethernet? А Fast Ethernet ограничена 1514 байтами Jumbo Frame.
....И ещё один вопрос, тут у меня к одному шымкентскому iD Net'чику пакеты идут через актюбинские промежуточные узлы Казахтелекома. Можно оптимизировать маршруты или пиринг в южном направлении, на самом деле, в работе, просто происходит сбой в отдельном частном случае?

По модернизации сети до 1 Гбит/с есть много вопросов. Первый из них цена-спрос на сервис. Мы выше описывали этот нюанс, поэтому, повторятся больше не хочется. Если рынок будет требовать такую модернизацию, то никуда не денемся "с подводной лодки"
Что касается трансляции больших Jumbo-кадров в сети Алмалайн, то тут ситуация следующая. Сеть строилась в несколько этапов и первые коммутаторы шли без поддержки JF, но на следующих этапах уже покупали более новые модели, которые трансляцию JF поддерживают. Нужно смотреть тип узла по конкретному адресу и сегменту сети.
По поводу оптимизации роутинга на юг страны поглядим, что можем сделать. На сетях магистральных операторов не сильно то и покалдуешь, но тем не менее подумаем.

[Almaline]

Almaline что у вас со скоростью тариф 10Mb/c сейчас еле до 1 Mb/c дотягивает,такое каждый день с 11 часов до 19 потом скорость возобновляется до 10Mb/c.Людей в заблуждение не вводите.Тогда уж в тарифах пишите что скорость в дневное время занижена.Смысл новые тарифы вводить если нормально старые до ума довести не можете.

Как долго у вас такая ситуация? В рабочие дни тоже такое падение идет? В службу поддержки обращались?

[s1_s2_t]

Almaline что у вас со скоростью тариф 10Mb/c сейчас еле до 1 Mb/c дотягивает,такое каждый день с 11 часов до 19 потом скорость возобновляется до 10Mb/c.Людей в заблуждение не вводите.Тогда уж в тарифах пишите что скорость в дневное время занижена.Смысл новые тарифы вводить если нормально старые до ума довести не можете.

Как долго у вас такая ситуация? В рабочие дни тоже такое падение идет? В службу поддержки обращались?

Да обращался соглашались что такая проблема имеется поделать пока ничего не могут после 19.00 скорость восстановится.Обещали в течении недели исправить ситуацию и так в течении 2-х месяцев все обещают.

[Hostos]

Думал Алмалайн сдал свои позиции, но судя по сообщениям на ветке и движениям на сети компания продолжает потихоньку развиваться. Еще раз убеждаюсь в том, что небольшим операторам легче выживать, делая упор на сервис и качество услуги.

[torchok]

Думал Алмалайн сдал свои позиции, но судя по сообщениям на ветке и движениям на сети компания продолжает потихоньку развиваться. Еще раз убеждаюсь в том, что небольшим операторам легче выживать, делая упор на сервис и качество услуги.

Да это их магистральные операторы зажимают...
Ну, а сервис... гы-гы-гы..
Вообщем у меня узловой дом и как только они проводят на "доме" работы у меня обязательно выключается интернет.
Так я теперь когда такое случает первым делом спрашиваю "работы проводились на моём доме?"!!! гы-гы-гы...
Включают правда быстро в тот же день, если конечно днём это было...

Сообщение отредактировал torchok: 13.03.2013, 23:04:28

[Hostos]

Думал Алмалайн сдал свои позиции, но судя по сообщениям на ветке и движениям на сети компания продолжает потихоньку развиваться. Еще раз убеждаюсь в том, что небольшим операторам легче выживать, делая упор на сервис и качество услуги.

Да это их магистральные операторы зажимают...
Ну, а сервис... гы-гы-гы..
Вообщем у меня узловой дом и как только они проводят на "доме" работы у меня обязательно выключается интернет.
Так я теперь когда такое случает первым делом спрашиваю "работы проводились на моём доме?"!!! гы-гы-гы...
Включают правда быстро в тот же день, если конечно днём это было...

А что, о работах не предупреждают? Обычно хотя бы на сайте информация появляется за день два.