AND-AND подозревает, что Вы - бот какого-нибудь маркета.в смысле я кто? Я жительница Алматы, а что??тут форум только для просвещенных? левым тут не место?
S'MALL (Скиф-Сауда)сеть супермаркетов сменила название
#42
Отправлено 10.03.2009, 08:24:51
AND-AND подозревает, что Вы - бот какого-нибудь маркета.
[/quote]
ммм, а что тут сидят люди, которые только работают в этой сфере?
Вообще-то я просто живу в Аксае, частенько хожу в Скиф Сауду, вот увидела тему, решила зайти..
Да и вообще, что это я тут отчитываюсь перед каким-то AND-AND-ом. Он кто?
#43
Отправлено 10.03.2009, 08:39:38
Супермаркет это магазин САМОобслуживания. Консультанты не предусмотрены. Дело не в экономии. Свободный доступ к товару - покупатель всё может взять в руки, посмотреть, прочитать, потрогать. Товар продаёт себя сам.вот тут столько много разных мнений..
Кто-то обслуживание по высшему разряду хочет, кто-то цены...
Как вообще по-вашему, каким должен быть идеальный супермаркет??
у кого какие мысли??
для меня например сейчас наиболее приемлем SM market, тот, что в Максиме...
Там ассортимент всегда классный, кулинария ничего, да и цены...
Хотя продавцов там что-то не видела, которые помогают покупателям, экономят на них наверное Ну в принципе я человек не привиредливым, моу и сама побродить, хотя иногда напрягает
#44
Отправлено 10.03.2009, 10:15:59
Я может быть вас удивлю, но поверьте фасуют хлеб как правило уже в магазине сами продавщицы после привоза. И руки они навряд ли перед этим моют. Если привозят фасованный хлеб с хлебозавода, то там условия фасовки не лучше. А ещё есть стадии выпечки, погрузки, транспортировки и выгрузки (доставки). Когда хлеб из хлебовозки вытаскивают из машины на поддоне, пока несут до магазина он падает на землю и его грузчики собирают в охапку и обратно в поддон. Потом хлеб принимает продавщица расчитывается деньгами, потом тоже с уроном и распихиванием по полкам (ну может ещё и расфасует сразу). Так что не думайте про это и не переживайте! Это не только хлеба касается.ужас, вчера в скифе на ауэзова консультанты, если их так можно назвать, перебирали булки с хлебом (что странно, так как хлебный отдел стоит особняком под наблюдением "хлебников") руками, надо заметить не очень чистыми, естественно роняя постоянно на пол и без зазрения совести водружая назад.... все хлеб покупаю теперь только в запечатанных пакетах...
#46
Отправлено 10.03.2009, 12:28:23
По поводу обслуживания - был случай, покупали у них селедку в баночке, есть такая, под разными соусами. На следующий день когда открыли - оказалась мягко говоря не свежей. Поехали "ругаться". Настроились уже. Подошли к кассе на которой платили. Кассирша без проблем позвала администратора. Та пришла, спросила в чем дело. Даем ей пакет с этой баночкой селедки и чек, говорим что испорченая. Она открыла пакет - дальше даже не полезла - и так все понятно. Сама спросила - вы другую возмете или деньги назад хотите. Говорим деньги давай. Без проблем на первой кассе выдали нам обратно деньги. Причем мы попросили ее проверить и остальную селедку такого вида, дабы не травануть людей. И она приказала консультанту-парнишке перебрать все банки и посмотреть дату. Что просрочено - на утилизацию (так и сказала). Пока мы ходили по магазину (минут 15-20) - у парнишки набралась приличная коробка, которую он замотал скотчем и черным маркером крупно написал - "Брак! На утил.!". Я конечно не буду утверждать что эту селедку через час не выложили обратно, но факт остается фактом.
#48
Отправлено 10.03.2009, 13:58:42
Уважаемый, я знаю, что такое супермаркет.Супермаркет это магазин САМОобслуживания. Консультанты не предусмотрены. Дело не в экономии. Свободный доступ к товару - покупатель всё может взять в руки, посмотреть, прочитать, потрогать. Товар продаёт себя сам.
вот тут столько много разных мнений..
Кто-то обслуживание по высшему разряду хочет, кто-то цены... :-)
Как вообще по-вашему, каким должен быть идеальный супермаркет??
у кого какие мысли??
для меня например сейчас наиболее приемлем SM market, тот, что в Максиме...
Там ассортимент всегда классный, кулинария ничего, да и цены...
Хотя продавцов там что-то не видела, которые помогают покупателям, экономят на них наверное :-) Ну в принципе я человек не привиредливым, моу и сама побродить, хотя иногда напрягает :)
И считаю, что любой приличный супермаркет держит консультантов, потому как "Свободный доступ к товару" - это это конечно хорошо,но если я не могу найти его, то о каком доступе может вообще идти речь...
а в больших супермаркетах обходить всю имеющуюся площадь перспектива не о
Сообщение отредактировал Ghost_girl: 10.03.2009, 14:01:54
#50
Отправлено 10.03.2009, 14:22:01
Если с мерчендайзингом всё в порядке, то в торговом зале и навигация будет продуманная и соседство и расположение отделов.
В некоторых магазинах предусматривают информационные отделы, некоторые воспитывают продавцов таким образом, чтобы каждый мог ответить, где что находится.
Обычно продавцы обучаются некоторому минимуму по товару, обучаются с разной степенью успешности.
Традиционно среди продавцов высокая текучесть кадров, поэтому часто продавец просто выкладывает товар, как ему объяснили и фактически не может дать нормальную консультацию, чем, например, отличается сублимированный кофе от гранулированного...
#51
Отправлено 10.03.2009, 22:09:20
Вряд ли специально для Вас стали бы ломать комедию с селёдкой. Проще убрать товар, чем нарваться на иск покупателя и проверку СЭС.Частенько затавариваюсь в Аксайском... Цены нормальные, ассортимент тоже. Игрушки на удивление по ценам барохолки а то и ниже.
По поводу обслуживания - был случай, покупали у них селедку в баночке, есть такая, под разными соусами. На следующий день когда открыли - оказалась мягко говоря не свежей. Поехали "ругаться". Настроились уже. Подошли к кассе на которой платили. Кассирша без проблем позвала администратора. Та пришла, спросила в чем дело. Даем ей пакет с этой баночкой селедки и чек, говорим что испорченая. Она открыла пакет - дальше даже не полезла - и так все понятно. Сама спросила - вы другую возмете или деньги назад хотите. Говорим деньги давай. Без проблем на первой кассе выдали нам обратно деньги. Причем мы попросили ее проверить и остальную селедку такого вида, дабы не травануть людей. И она приказала консультанту-парнишке перебрать все банки и посмотреть дату. Что просрочено - на утилизацию (так и сказала). Пока мы ходили по магазину (минут 15-20) - у парнишки набралась приличная коробка, которую он замотал скотчем и черным маркером крупно написал - "Брак! На утил.!". Я конечно не буду утверждать что эту селедку через час не выложили обратно, но факт остается фактом.
#55
Отправлено 12.03.2009, 22:06:18
1. кофе нескафе голд. на верхних полках, в общем ищите, у каждого разный район, в общем, где на верхних полках стоит подарочным набором по той же цене, что и не подарочный (в подарке термокружка)
2. Краска для волос, та же фигня, с гель-спреем по аналогичной цене.
В общем заходите в супер-маркеты, обглядывайте все внимательно и получите подарки или с экономите
Сообщение отредактировал Ёханка: 12.03.2009, 22:07:29
#59
Отправлено 14.03.2009, 01:48:33
А почему тогда нам всем субарендаторам принесли уведомления о расторжении договора аренды, почему тогда поставщики забирают массово свой товар? Почему увольняют продавцов а охранники работают до первого апреля?
Сведения можете считать из первых рук, сегодня утром была в их офисе, делать перерасчет аренды, за март оплатила, а 10-го просят срочно вывезти бутики, потому что руководство приняло решение о закрытии ТОО...
А вы мне про игроков, кто игроки? Доигрались уже...
#60
Отправлено 14.03.2009, 10:32:18
Вся сеть закрывается? Или какой-то определённый магаз?Да? Не схлопнулся????
А почему тогда нам всем субарендаторам принесли уведомления о расторжении договора аренды, почему тогда поставщики забирают массово свой товар? Почему увольняют продавцов а охранники работают до первого апреля?
Сведения можете считать из первых рук, сегодня утром была в их офисе, делать перерасчет аренды, за март оплатила, а 10-го просят срочно вывезти бутики, потому что руководство приняло решение о закрытии ТОО...
А вы мне про игроков, кто игроки? Доигрались уже...
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0