Сообщений в теме: 468

[mclaud_72]

А у Вас как дела обстоят? Работает Дукат?

Да не! У меня нет Дуката! Дороговато.
Я просто читал ветку Интернет от Digital TV и посмотрел в эту
А здесь Вы
Удачи!!!

[Монтекристо]

Я чет не пойму - тольку у меня инета нет на Дукате? Пятница, Потом Поенедельник со вторником..

[Asselek-vassilek]

Я чет не пойму - тольку у меня инета нет на Дукате? Пятница, Потом Поенедельник со вторником..

У меня та же самая фигня , уже 3й день пошел как нет ваще интернета через хотспот, пробывали звонить им?
вначале думала из-за погоды( дождь шел), ну а когда солнце вышло, то ваще не поняла что за...

[Yessil]

Здарово народ как вам вимакс от дуката какие расценки, есть безлимитка, проясните кто в танке?

Меня не видно???

[Kronos]

Здарово народ как вам вимакс от дуката какие расценки, есть безлимитка, проясните кто в танке?

Меня не видно???

являюсь пользвателем дукат ваймакс с октября прошлого года. До февраля нынешнего года особых проблем не наблюдалось, за исключение ужасного аплоуда))) ну я так понял что низкий аплоуд у всех безпроводных провайдеров.но начиная с февраля чудеса стали происходить с изумительной частотой.В мае уже официально было отправлено 3 письма с просьбой устранить неполадки и сделать перерасчет, за май по сегодняшний день интернет отсутствует уже около 12 дней, в службе тех поддержки кормят завтраками и обещаниями, ответственности никто на себя не берет, единственное все толдычут о том что мы с вас не возьмем плату за отсутствие услуги)))) я мог с таким же успехом не заключать договор у меня бы не было интернета и я бы не за что не платил, да еще и нервы были бы целее. Безлимитка есть, стоит 15000 тенге, если повезет с базовой станцией то будете получать более менее нормальный интернет(если повезет) о том что они показывают карту вереного приема не верте, вранье ничем не подкрепленное. Сервис отстой. Сейчас ищем нового поставщика интернет услуг.любителям по трындеть и поспорить---За все слова отвечаю и все могу подвтердить!

[Xarrul]

Здарово народ как вам вимакс от дуката какие расценки, есть безлимитка, проясните кто в танке?

Меня не видно???

являюсь пользвателем дукат ваймакс с октября прошлого года. До февраля нынешнего года особых проблем не наблюдалось, за исключение ужасного аплоуда))) ну я так понял что низкий аплоуд у всех безпроводных провайдеров.но начиная с февраля чудеса стали происходить с изумительной частотой.В мае уже официально было отправлено 3 письма с просьбой устранить неполадки и сделать перерасчет, за май по сегодняшний день интернет отсутствует уже около 12 дней, в службе тех поддержки кормят завтраками и обещаниями, ответственности никто на себя не берет, единственное все толдычут о том что мы с вас не возьмем плату за отсутствие услуги)))) я мог с таким же успехом не заключать договор у меня бы не было интернета и я бы не за что не платил, да еще и нервы были бы целее. Безлимитка есть, стоит 15000 тенге, если повезет с базовой станцией то будете получать более менее нормальный интернет(если повезет) о том что они показывают карту вереного приема не верте, вранье ничем не подкрепленное. Сервис отстой. Сейчас ищем нового поставщика интернет услуг.любителям по трындеть и поспорить---За все слова отвечаю и все могу подвтердить!

В мае не работало 5 дней суммарно, на наш запрос сделали перерасчет, говорят загружали новый софт. Добавили еще 5 дней бесплатных. Скорость 2 Мегабита, устраивает!

[Kronos]

с 18 мая по сегодня 24 мая- 15.20 не было интернета, только что включился, звонил 26 раз за эти дни, все дни говорили что не работает базовая станция номер 12. обещали выяснить почему не работает(с 18 мая!!!!)сегодня звоню(Я), девушка кол центра,(Д) диалог следующий, Я- доброе утро беспокоит Ип бла блабла интернета нет, как решается вопрос? Д- не могу дозвонится до станции, никто не берет трубку, видимо никого нет, наверное придется туда ехать.( и это умозаключение пришло в голову на 6 день), Я - спасибо!
чуть не лопнул со смеха. Спасибо повесилили от души!!!!
p/s когда все функционировало притензий нет, но повторюсь если возникнут проблемы, решать их никто не торопится, сервиса нет, фидбэка нет, извинится никто даже не догадался.

[SanKet]

Оказывается, у WiMax Ducat 4G функционирует новый сайт - взамен старого, который не работает.

Сообщение отредактировал SanKet: 26.05.2011, 14:26:10

[Монтекристо]

Сижу и жру дешевый шашлык в Алтын-Орде. И параллельно работаю в интернет от Хот-Спота. Кто-нибудь может мне это объяснить? Когда неожиданно интернет заработал в Каменке мне тоже ничего не объяснили. Вернее на вопрос - почему? - сказали что никаких работ по расширению зоны покрытия не проводилось. Теперь вот Алтын-Орда. Еще пару месяцев назад интернета от Битопа в Каменке и тем более в Алтын-Орде в помине не было.

[Монтекристо]

Ну вот походу инет и накрылся основательно...

[USSRforever]

Дукат (4g) прекращает работу в Алмате что-ли? Ни у кого нет информации? Просто позвонил в службу поддержки, девочка сказала "ищите нового провайдера" и положила трубку....больше дозвониться не смог....

[MamaMia777]

Дукат ДОСТАЛ!! Все эти выхи были проблемы! В понедельник позвонили- сказали- до завтра точно не будет. Сегодня с утра позвонила узнать, не собирается ли к нам в гости наш интернет - сказали- ДУМАЮТ!! Ставить им новое оборудование или чинить старое! Если поставят новое- то это еще 2-3 дня ремонтных работ. А я думаю, что это уже окончательная точка отсчета . Лично мы основательно решили перейти на Интел Софт...Прощай Дукат, ты потрепал нам изрядно мозг, но мы выжили и нашли силы в себе уйти к другому))

[duo_dao]

Дукат (4g) прекращает работу в Алмате что-ли? Ни у кого нет информации? Просто позвонил в службу поддержки, девочка сказала "ищите нового провайдера" и положила трубку....больше дозвониться не смог....

Сегодня был у них в офисе (после двух дней попыток что-либо выяснить по телефону). ВСЕ! приехали! Накрылся WiMax 4G. Вот так просто взяли и отключились и больше не будут предоставлять эту услугу. Ищите другого провайдера.... Без предупреждения, без уведомления. Им нас...ть!

[Грейнол]

Уже не смешно... дадут Дукат или как?

[Грейнол]

Интересно, а они свой договор читали? Я там много чего хорошего нашел по поводу не предоставления услуг!

[USSRforever]

ВСЕ! приехали! Накрылся WiMax 4G. Вот так просто взяли и отключились и больше не будут предоставлять эту услугу. Ищите другого провайдера....

Мде, просто все это нелепо....сколько они вложили в это дело, а теперь все, конец....

[Спартач]

А что дукат исчё не развалился?

[ksana93]

не не развалился)))) дышит )))

[Aziz_m]

Был вчера у них в офисе. Из путаных объяснений менеджера, которая принимала оплату, понял следующее (не факт, что так и есть).
Вроде бы какая-то корейская компания им предоставляла оборудование. Теперь не предоставляет. Они (Битоп) будут формировать свою сеть. На это уйдет полгода.
Теперь не знаю. что делать. У меня Wimax их работал только с внешней антенной, вынесенной за крышу. Так в ущелье (Ремизовка) модем "цеплял", видимо ближайшую городскую станцию.
У ДТВ модемов с внешней антенной нет. Проводных сетей у нас в районе нет. Сижу гружусь, что делать. Наверное, возьму у ДТВ на тестирование модем, но то, что он будет "ловить" особой надежды нет...

Сообщение отредактировал Aziz_m: 08.07.2011, 13:49:41

[Pockemon]

... У меня Wimax их работал только с внешней антенной, вынесенной за крышу. Так в ущелье (Ремизовка) модем "цеплял", видимо ближайшую городскую станцию.
У ДТВ модемов с внешней антенной нет. Проводных сетей у нас в районе нет. Сижу гружусь, что делать. Наверное, возьму у ДТВ на тестирование модем, но то, что он будет "ловить" особой надежды нет...

у ДТВ есть модем с внешними антеннами - WiMAX/Wi-Fi роутер Seowon SWC 5100 W, у которого (IMHO) такие же откручивающиеся антеннки, с такими же стандартными коннекторами как и у Дуката. Можно попробовать использовать уже имеющуюся у вас внешнюю антенну.
В любом случае как и у Дуката можно взять на попробовать, на 14 дней, если не запуститься то вернуть им железку, а они вернут вам все деньги