Страховые компании...Взгляд изнутриКак функционируют страховые компании
#2321
Отправлено 09.09.2010, 13:39:04
Нужна помощь: наша компания рассматривает вопрос по обязательному страхованию транспорта. Автопарк у нас не маленький, поэтому шеф поручил внимательно изучить и выбрать нормальную компанию. Какой инфой владеете про НСК. А то их менеджер приходит и рассказыват,что это компания №1 по такому виду, у них какой-то свой аварийный комиссар, прямая выплата и т.д. и т.п. Что это такое??? Спрашиваю потому, что от других такого не слышал. ПОМОГИТЕ
#2322
Отправлено 09.09.2010, 14:17:43
страховал Каско в НСК, без франшизы по спец.СТО. разбили зеркало, в тойота центре посчитали 75 тыс., НСК с учетом амортизации выплатил 30 тыс.
парится из-за копеек не стал, но Каско там больше не страхую, ГПОшка пока в НСК.
#2323
Отправлено 09.09.2010, 17:04:57
2 раза был страховой случай, оба раза не такие большие суммы. Однако, столкнулся с тем, что сотрудники компании сначала придумывают кучу причин что бы отказать в выплате. Потом когда начинаешь уже грубо и нагло разговаривать, они мнуться и все такие решают проблему. Даже после решение на выплату, их бухгалтера не могут отличить ИИК от карт номера и не знают как производить выплаты на карточки банков. Приходилось самому по 10 раз звонить и буквально инструктировать куда вбивать БИК РНН и тп. Неужели это проблема клиента.
Сложилось такое ощущение, что специалистов по выплатам инструктируют специально так: Придумайте кучу причин, а потом если клиент упертый делаем выплату.
Вообщем заплатил кучу денег за КАСКО, Спец сто, без франшизы и без амортизации, я не увидел должного сервиса. В след.раз обращаться не буду.
#2324
Отправлено 09.09.2010, 19:15:03
Ха! Я все бланки заполнил, все доки сдал по страховке здоровья за границей. До сих пор не получено ни тенге. Заполнял в мае! Сумма вообще символическая - что то около 9 тыщ тенгесвой аварийный комиссар и прямая выплата есть у каждой страховой компании.
страховал Каско в НСК, без франшизы по спец.СТО. разбили зеркало, в тойота центре посчитали 75 тыс., НСК с учетом амортизации выплатил 30 тыс.
парится из-за копеек не стал, но Каско там больше не страхую, ГПОшка пока в НСК.
Сообщение отредактировал Alihan_kz: 09.09.2010, 19:16:03
#2325
Отправлено 09.09.2010, 19:22:17
свой аварийный комиссар и прямая выплата есть у каждой страховой компании.
страховал Каско в НСК, без франшизы по спец.СТО. разбили зеркало, в тойота центре посчитали 75 тыс., НСК с учетом амортизации выплатил 30 тыс.
парится из-за копеек не стал, но Каско там больше не страхую, ГПОшка пока в НСК.
да все понимаю. это может быть в алмате норма. но у нас они только в НСК и Казинстрах.
#2326
Отправлено 09.09.2010, 21:42:39
свой аварийный комиссар и прямая выплата есть у каждой страховой компании.
страховал Каско в НСК, без франшизы по спец.СТО. разбили зеркало, в тойота центре посчитали 75 тыс., НСК с учетом амортизации выплатил 30 тыс.
парится из-за копеек не стал, но Каско там больше не страхую, ГПОшка пока в НСК.
да все понимаю. это может быть в алмате норма. но у нас они только в НСК и Казинстрах.
На самом деле, задача менеджера убедить Вас выбрать в партнеры НСК и не грех упомянуть, что компания 1 место по сбору премий по ГПО (работа такая)! Только внимание обращайте не на этот показатель, а на финансовые показатели, проще говоря, чтобы было с кахих средств ответить по своим обязательствам. Если не ошибаюсь, Евразия лидирует и не один год.
А при страховом случае в любой страховой подскажут, что делать, главное вовремя сообщить о наступлении страхового события...
#2327
Отправлено 09.09.2010, 21:43:14
свой аварийный комиссар и прямая выплата есть у каждой страховой компании.
страховал Каско в НСК, без франшизы по спец.СТО. разбили зеркало, в тойота центре посчитали 75 тыс., НСК с учетом амортизации выплатил 30 тыс.
парится из-за копеек не стал, но Каско там больше не страхую, ГПОшка пока в НСК.
да все понимаю. это может быть в алмате норма. но у нас они только в НСК и Казинстрах.
На самом деле, задача менеджера убедить Вас выбрать в партнеры НСК и не грех упомянуть, что компания 1 место по сбору премий по ГПО (работа такая)! Только внимание обращайте не на этот показатель, а на финансовые показатели, проще говоря, чтобы было с кахих средств ответить по своим обязательствам. Если не ошибаюсь, Евразия лидирует и не один год.
А при страховом случае в любой страховой подскажут, что делать, главное вовремя сообщить о наступлении страхового события...
#2329
Отправлено 10.09.2010, 10:16:42
Mad_Re, эта ветка подсчитывает 117 страниц именно из-за активного PR Евразии. Их было бы в двое меньше если бы не такие высказывания, как ваше.
На самом деле, "активный PR Евразии" не цель моего коммента, можно и другой пример привести: на конец 2008г., если не ошибаюсь, по сбору премий лидировал Альянс Полис, да и по общему объему выплат тоже лидиром была это страховая, но уже чуть позже.
Удивительно насколько бренд развит, советуешь на что в первую очередь обращать внимание нужно при выборе страховщика, а увидели совершенно другое...
#2331
Отправлено 10.09.2010, 12:50:22
для меня критерий выбора следующий:
1) наличие знакомых (руководство, выплатники)кто может помочь с выплатой.
2) сервис (сами приедут, привезут полис, сфотают машину и т.д.).
3) цена.
страхуюсь давно, но с выплатой сталкивался 2 раза - один раз страхователь Премьер страхование меня стукнул. долго и нудно бегал. знакомые подвели. вместо 300 тыс. получил 150 тыс. хорошо что их закрыли. 2-й раз уже расказал про НСК. так как сумма небольшая не стал подключать связи.
каждый выбирает сам для себя, выбирает свое спокойствие. и думаю глупо в таком вопросе доверять малознакомым людям в интернете, тем более что половина из них либо сотрудники либо агенты СК.
#2332
Отправлено 10.09.2010, 13:28:03
проходил мимо и не заметил ничего странного.на конец 2008г., если не ошибаюсь, по сбору премий лидировал Альянс Полис, да и по общему объему выплат тоже лидиром была это страховая, но уже чуть позже.
ИМХО главное здесь не объем, а соотношение выплат к сбору. Если они лидеры по сборам, то ничего странного в лидерстве по выплатам нет.
#2333
Отправлено 10.09.2010, 17:59:03
Кстати НСК по ГПО авто больше не на 1 месте. Подвинули их!Доброе время суток!!!
Нужна помощь: наша компания рассматривает вопрос по обязательному страхованию транспорта. Автопарк у нас не маленький, поэтому шеф поручил внимательно изучить и выбрать нормальную компанию. Какой инфой владеете про НСК. А то их менеджер приходит и рассказыват,что это компания №1 по такому виду, у них какой-то свой аварийный комиссар, прямая выплата и т.д. и т.п. Что это такое??? Спрашиваю потому, что от других такого не слышал. ПОМОГИТЕ
#2335
Отправлено 11.09.2010, 23:03:50
Печально, что на нашем рынке и в нашей стране в целом первым критерием идет наличие знакомых... ((
для меня критерий выбора следующий:
1) наличие знакомых (руководство, выплатники)кто может помочь с выплатой.
В условиях рыночной экономики, рано или поздно, "здоровая" конкуренция потеснит критерий "наличие знакомых" на "качественную работу, отличный сервис и профессионалов в своей области". Хотелось бы конечно, чтобы это "поздно" не затянулось...
#2336
Отправлено 12.09.2010, 11:22:42
Главное чтобы мы с вами дожили до этого моментаВ условиях рыночной экономики, рано или поздно, "здоровая" конкуренция потеснит критерий "наличие знакомых" на "качественную работу, отличный сервис и профессионалов в своей области". Хотелось бы конечно, чтобы это "поздно" не затянулось...
#2339
Отправлено 14.09.2010, 10:08:25
АО СК "НОМАД Иншуранс" 239 403--------- 1 336 867
АО "Нефтяная страховая компания" 224 230--------- 1 496 338
АО ""Халык-Казахинстрах" 149 632--------- 1 128 945
Сообщение отредактировал Kamikadz: 14.09.2010, 10:10:00
#2340
Отправлено 14.09.2010, 12:03:09
Что то обзвонили несколько страховых компаний, они говорят что так не страхуют "new for old". В случае наступления страхового случая будут делать оценку за вычетом износа. А как оценить сервер IBM, купленный пять лет назад за 10 штук баксов? Можно посчитать, что он уже совсем буквально износился. А новый такой найти невозможно, снят с производства. Но найти новый аналогичный по характеристикам - придется опять заплатить 7-8 штук баксов? И зачем тогда сумма, на которую мы страхуем имущество?2 Rustamts
Вам желательно купить полис основанный на форме "от всех рисков" и на условиях "new for old" это самое разумное покрытие для такого рода имущества.
Вообще после общения со страховыми компаниями возникает ощущение, что все это какие то махинации, выплаты у них никогда не получишь. Тысячи оговорок в договоре, и все крайне туманно. Все на честном слове. Менеджеры так и говорят, ну да, договор у нас во такой, но мы честно вам заплатим
Сообщение отредактировал rustamts: 14.09.2010, 12:09:29
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0