Сообщений в теме: 70

[Минералка]

есть две компании ТОО Smartnet адрес сайта www.smart-net.kz

Есть ТОО SMARTNET (заметьте все написано большими буквами) адрес www.smartnet.kz

Прошу не путать!

[Oh_La_La]

Доброе утро!
Спасибо за ответы. Попробую ещё раз позвонить. Вчера все таки дозвонилась почти к 5 часам вечера. В итоге мне по почте выслали настройки. 2 часа копалась в настройках вечером, 2 часа копалась утром, так и не настроила. Мне не то что новый логин и пароль не дали, а даже не уведомили о том, что у них поменялись настройки.
Я им говорю я все время на работе, можно пригласить вашего мастера вечером? Или хотя бы в субботу? В ответ попросили номер моего мобильного и всё, пропали.
Если сегодня мне ничего вразумительного не скажут, буду менять провайдера.

[TALFAT]

Доброе утро!
Спасибо за ответы. Попробую ещё раз позвонить. Вчера все таки дозвонилась почти к 5 часам вечера. В итоге мне по почте выслали настройки. 2 часа копалась в настройках вечером, 2 часа копалась утром, так и не настроила. Мне не то что новый логин и пароль не дали, а даже не уведомили о том, что у них поменялись настройки.
Я им говорю я все время на работе, можно пригласить вашего мастера вечером? Или хотя бы в субботу? В ответ попросили номер моего мобильного и всё, пропали.
Если сегодня мне ничего вразумительного не скажут, буду менять провайдера.

Все мы самы узнаем, что там творится. В настройках модема надо внести новый логин и пароль и перезагрузить. Потом необходимо позвонить к ним и попросить активировать что-то. Через час заработала, но пока тормозит сильно.

[CaCo]

Дааа, тормоза просто ужасные!
Наверное какие там специалисты работают, такие и тормоза)))

В КТ немогут договориться, в Обите немогут настроить.....

[gosh]

судя по тому что сайт http://www.smart-net.kz/ издох, то и котенок в целом тоже уже в агонии

Сообщение отредактировал gosh: 28.10.2012, 09:35:27

[CaCo]

Сейчас у них адрес sm-unicom.kz, но и он давно лежит...

[nickless]

дома 2 недели нет интернета, на прошлой неделе мне сказали что меняют провайдера, типа договор с КТ закончился
сегодня звоню - работать будут также с КТ, но настройки другие, нужно менять. Пообещали поменять удаленно, а я вечером перезагружу модем и типа должно все заработать
посмотрим...
голос у девушки измученно-виноватый

[TALFAT]

Обещали что с 1-числа нормально заработает интернет, провайдера поменяли на Российскую.

[Страж ворот]

странная контора какаято...бесит уже...
только что с 5 раза дозвонился только...повешали объявление что есть такието тарифные планы...
звоню говорю "хочу такойто тариф", ответ "а у вас интернет не нормально работает?")))))
при этом инет уже недели 3 еле ползает...у меня такое ощущение что ютуб показывает ролики длиной до 15 сек...
ставлю торрент знак бесконечность...НО только что проверил 3 тестировщиками скорость инета показывает: получение 3.2 МБ/сек, передачи 1МБ/сек..
я в шоке...че за лажа???....

[From Almaty]

странная контора какаято...бесит уже...
только что с 5 раза дозвонился только...повешали объявление что есть такието тарифные планы...
звоню говорю "хочу такойто тариф", ответ "а у вас интернет не нормально работает?")))))
при этом инет уже недели 3 еле ползает...у меня такое ощущение что ютуб показывает ролики длиной до 15 сек...
ставлю торрент знак бесконечность...НО только что проверил 3 тестировщиками скорость инета показывает: получение 3.2 МБ/сек, передачи 1МБ/сек..
я в шоке...че за лажа???....

Вы говорите про Smart Unikom или Smartnet ?

[TALFAT]

Слов нет на них. Третий день нету ни телефона, ни интернета. Как всегда говорят технические проблемы.
Говорят их счета арестованы, они переименовали себя и открыли новые счета. Надеюсь они очень скоро закроются и вместо них придет нормальная контора, хотя бы Казахтелеком.

[TonyP]

Аналогичная ситуация. Я из ЖК Алгабас, звонил им вчера, сказали , что у нас где-то авария...
Плохая контора, скорость Г..., проблемы вечные, плохой сервис!!!