Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[maaad]

BeelineKZ

Я знаю, что не подключен. Вы можете сказать КОНКРЕТНО, в чём проблема??? П
Повторяю ешё раз: вокруг, ВСЕ дома подключены, кроме моего. В чём причина неподключения именно одного дома моём микрорайоне???
Ладно бы у Вас тут оптики не было, но все же остальные дома подключены!!!
Так что можно КОНКРЕТНО сообщить информацию, почему именно 1 дом в этом районе не подключен?!
Спасибо!

[Дрюха]

Билайн у меня самопочинился пару дней назад. + ещё позвонил монтер, оставил свою мобилу, сказал, чтобы еси чо, то сразу ему звонить. Это гут.
Тока что звонили с офиса билайна, обещали сделать перерасчет за "нерабочие" дни.

[doktor777]

BeelineKZ

Я знаю, что не подключен. Вы можете сказать КОНКРЕТНО, в чём проблема??? П
Повторяю ешё раз: вокруг, ВСЕ дома подключены, кроме моего. В чём причина неподключения именно одного дома моём микрорайоне???
Ладно бы у Вас тут оптики не было, но все же остальные дома подключены!!!
Так что можно КОНКРЕТНО сообщить информацию, почему именно 1 дом в этом районе не подключен?!
Спасибо!

Бывает такое,что они сначала делают опрос в тех домах,которые собираются подключать,если желающих мало,то сроки подключения могут затянуться!

[LiNkStEr]

Beeline интернет постоянно падает, не понятно почему, то скорость хорошая, то падает до жути.... Скорее бы исправили

[Марат17]

Скажите а у кого скорость выше 20 мбит? У меня почему-то 11-12 максимум по спидтесту на своем местном сервере. А дальше 1,5-2 мбита. С торрента только до 8-8,5 мбит доходит. А остальное качает 150-200 кбит. По-моему это у большинства.
Если сделать заявку, то приедет их инженер и будет тестить комп по 3-4 часа в день. Место того чтобы проверить все их соединения и сервера. Как сделать заявку, чтобы они не у меня проверяли, а у себя?

Сообщение отредактировал Марат17: 05.07.2012, 16:55:24

[AzatR]

Скажите а у кого скорость выше 20 мбит? У меня почему-то 11-12 максимум по спидтесту на своем местном сервере. А дальше 1,5-2 мбита. С торрента только до 8-8,5 мбит доходит. А остальное качает 150-200 кбит. По-моему это у большинства.
Если сделать заявку, то приедет их инженер и будет тестить комп по 3-4 часа в день. Место того чтобы проверить все их соединения и сервера. Как сделать заявку, чтобы они не у меня проверяли, а у себя?

Зависит от типа подключения: роутер или напрямую?
Если роутер: кабель или wi-fi?
Тип протокола: pptp или l2tp?
Сетевая карта: Ethernet или fast ethernet?
Наличие файэрволов и брандмауэров?
Параметры компьютера: процессор, скорость жесткого диска, размер оперативной памяти?
Наличие мусора в системе?

Список можно продолжать и продолжать...

[BeelineKZ]

народ, я один токай счастливый в Астане, с отваливающимся каждые 15 минут инетом?

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона к нам на E-mail feedback@beeline.kz Мы проверим его и свяжемся с Вами. Заранее благодарим Вас за понимание.

[omarovazamat]

ДД! С воскресенья нет интернета. Подавал 3 заявки. Ни ответа ни привета. В чем проблема? 0010103188. Город Астана

[BeelineKZ]

BeelineKZ

Я знаю, что не подключен. Вы можете сказать КОНКРЕТНО, в чём проблема??? П
Повторяю ешё раз: вокруг, ВСЕ дома подключены, кроме моего. В чём причина неподключения именно одного дома моём микрорайоне???
Ладно бы у Вас тут оптики не было, но все же остальные дома подключены!!!
Так что можно КОНКРЕТНО сообщить информацию, почему именно 1 дом в этом районе не подключен?!
Спасибо!

Добрый вечер!

К сожалению, точную информацию предоставить не сможем. Это может быть только в том случае если нет технической возможности для подключения Вашего дома. Просим Вас ожидать. Так как, ближайшем будущем планируем подключить большую часть Казахстана услугой «Интернет дома». Так же, Вы можете позвонить в кол центр и попросить оператора составить заявку на скорейшее подключение Вашего дома. Как только Ваш дом будет подключен, Вам позвонят наши специалисты. Заранее благодарим Вас за понимание!

[BeelineKZ]

Beeline интернет постоянно падает, не понятно почему, то скорость хорошая, то падает до жути.... Скорее бы исправили

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона к нам на E-mail feedback@beeline.kz Мы проверим его и свяжемся с Вами. Заранее благодарим Вас за понимание.

[Parker77]

BeelineKZ

Я знаю, что не подключен. Вы можете сказать КОНКРЕТНО, в чём проблема??? П
Повторяю ешё раз: вокруг, ВСЕ дома подключены, кроме моего. В чём причина неподключения именно одного дома моём микрорайоне???
Ладно бы у Вас тут оптики не было, но все же остальные дома подключены!!!
Так что можно КОНКРЕТНО сообщить информацию, почему именно 1 дом в этом районе не подключен?!
Спасибо!

Бывает такое,что они сначала делают опрос в тех домах,которые собираются подключать,если желающих мало,то сроки подключения могут затянуться!

Та же самая история у меня. Дома вокруг как подключили больше года прошло. Заявку не раз подавал. многие жильцы готовы подключиться т.к. в нашем доме интернет до ужаса плохой

[jazzbass]

народ, я один токай счастливый в Астане, с отваливающимся каждые 15 минут инетом?

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона к нам на E-mail feedback@beeline.kz Мы проверим его и свяжемся с Вами. Заранее благодарим Вас за понимание.

решил проблему своими силами изменив в роутере протокол с l2tp на pptp. соединение стало более-менее стабильным. хотя до заявленных в тарифном плане 30 Мбит/с не дотягивает раз так 30.

Сообщение отредактировал BasteR: 05.07.2012, 20:28:13

[Марат17]

Случайно отломал контакты от коннектора, так как часто его туда-сюда вынимал Вопрос: по какой схеме обжать кабель?

[omarovazamat]

Билайн у меня самопочинился пару дней назад. + ещё позвонил монтер, оставил свою мобилу, сказал, чтобы еси чо, то сразу ему звонить. Это гут.
Тока что звонили с офиса билайна, обещали сделать перерасчет за "нерабочие" дни.

Не подскажешь номерочек монтера, а то чувствую и на выходных останусь без инета. Согласен даже заплатить, а то пока по моей заявке отработают, чувствую у меня не только дети появятся, но и внуки

[doxvill]

2 BeelineKZ
Доброго времени суток. Появилась такая проблема, с недавних пор не могу подключится к сервису Dropbox. Как через софт, так и не могу зайти на сайт. Пробовал зайти через прокси, зашло прекрасно. Можете прокомментировать?

[Инкогнитенко]

2. DHT — подавляется или нет?

Что касается второго вопроса, то мы не консультируем по DHT.

То ли не поняли вопрос, то ли не хотят честно отвечать.

Хорошо, раз от провайдера толку не добиться, обращаюсь с тем же вопросом к абонентам: как обстоят дела с DHT? Как у вас работают торренты, особенно те, которые без трекеров? Магнеты?

[BeelineKZ]

2 BeelineKZ
Доброго времени суток. Появилась такая проблема, с недавних пор не могу подключится к сервису Dropbox. Как через софт, так и не могу зайти на сайт. Пробовал зайти через прокси, зашло прекрасно. Можете прокомментировать?

Доброе утро! Наша компания не блокирует отдельно взятые ресурсы. Просим Вас, сделать трассировку данного ресурса и результаты отправить к Нам на почту: feedback@beeline.kz. Мы будем рады Вам помочь!

[BeelineKZ]

Случайно отломал контакты от коннектора, так как часто его туда-сюда вынимал Вопрос: по какой схеме обжать кабель?

Доброе утро! Попробуйте, воспользоваться следующей схемой:
Схема обжима витой пары:
1. бело-оранжевый
2. оранжевый
3. бело-зеленый
4. синий
5. бело-синий
6. зеленый
7. бело-коричневый
8. коричневый

[Nigrum cygnum]

Случайно отломал контакты от коннектора, так как часто его туда-сюда вынимал Вопрос: по какой схеме обжать кабель?

Доброе утро! Попробуйте, воспользоваться следующей схемой:
Схема обжима витой пары:
1. бело-оранжевый
2. оранжевый
3. бело-зеленый
4. синий
5. бело-синий
6. зеленый
7. бело-коричневый
8. коричневый

)) в Вашем кабеле всего 4 проводочка, и коннекторы некачественные. У меня в 3ий день обломался крепитель.

[BeelineKZ]

Случайно отломал контакты от коннектора, так как часто его туда-сюда вынимал Вопрос: по какой схеме обжать кабель?

Доброе утро! Попробуйте, воспользоваться следующей схемой:
Схема обжима витой пары:
1. бело-оранжевый
2. оранжевый
3. бело-зеленый
4. синий
5. бело-синий
6. зеленый
7. бело-коричневый
8. коричневый

)) в Вашем кабеле всего 4 проводочка, и коннекторы некачественные. У меня в 3ий день обломался крепитель.

В таком случае, просим Вас, написать Ваш контактный номер и Ваш логин к нам в ЛС, мы составим запрос. Ждем ответа.