Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[karamelland]

Приветствую, Вас, господа участники, модераторы, ну и, конечно, представители сервиса! Не уверен, что вопрос по теме форума, но всёже... Проживаю в городе Байконур. Не очень давно, где-то в апреле-мае появилось вполне официальное сообщение (на сайте компании, в газете Байконур, а далее и по всему инету) что к концу 2011 года интернет дома от BeeLine придёт в 95% домов города! Вручили сертификат МАИ, типа первому подключённому, и ..... более никакой информации! На вопросы по электронке приходят какие-то невнятные ответы: "Пока официального объявления о запуске услуги не было..." (сайт компании, газета наша местная, даже буклет с рекламой (появился и тутже пропал) не в счёт?); "Читайте новости на сайте..." (там тишина). И т.д. и т.п....
Теперь вопрос собственно. Что это было? Рекламный ход? Без учёта наших местных реалий. Хотели привлечь к себе внимание (собственно Вы им в городе не обделены.) И чего нам, жителям, собственно ждать? Будет это чудо у нас в городе? Ведутся-ли работы? И сроки, сроки...
Услыште представители сервиса, услыште и ответте. И прошу прощения если не по теме! СПАСИБО!

Добрый день, на данный момент определен подрядчик готорый будет строить нам сеть в Байконуре. Ждем от него плана графика со сроками завершения строительства с учетом климатических особенностей города. О сроках завершения строительства сообщю позже.

Руководитель направления развития сети FTTB

Здравствуйте! Благодарен Вам за столь быстрый ответ. От феедбака ответов еле дождался. Немного обнадёжили. Хочу у Вас уточнить. С учётом климатических особенностей города означает, что зимой ЧУДА ждать не стоит? Или всёже...? Сроки будут уточнены в форуме, на сайте или ещё как-нибудь? Ну и если разговор только о план-графике, то работы физические ещё не начинались? Спасибо! Вопросов много так как тема животрепещущая!

Здравствуйте! Приношу извинения за столь объёмное цитирование. Повторяю, чтоб было понятно о чём речь. По первому обращению сложилось впечатление, что представители сервиса здесь работают оперативнее чем в федбаке. Оперативнее и полнее! Но состоялось второе обращение.... И впечатление несколько подпортилось. Господа-представители, ответьте пожалуйста! Очень знать интересно! Заранее благодарен.
Модераторы, может пока обойдёмся без предупреждений за нарушение пункта правил 2.2... "Необоснованно длинное цитирование..." Или что-то в этом роде. СПАСИБО!

[ОйБай]

проблема в пинге...

Малосодержательный пост. Что пинговали, какой получился пинг, есть ли потери пакетов? Делали ли то же самое от соседей, с которыми сравниваете?

Д.Д Викиликс вечером пинг 290мс, утром 180мс. Рипер Ам вчером 320мс, утром 160. почемуто домены "орг" не пингуются...

Оба сайта находятся в Швеции, пинг 200-300мс на Западную Европу - это нормально. Домены .org пингуются. Тот же wikileaks.org

C:\>ping wikileaks.org

Обмен пакетами с wikileaks.org [88.80.16.63] по 32 байт:

Ответ от 88.80.16.63: число байт=32 время=172мс TTL=54
Ответ от 88.80.16.63: число байт=32 время=172мс TTL=54
Ответ от 88.80.16.63: число байт=32 время=172мс TTL=54
Ответ от 88.80.16.63: число байт=32 время=172мс TTL=54

C:\>tracert wikileaks.org

Трассировка маршрута к wikileaks.org [88.80.16.63]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 136-1.2day.kz [85.29.136.1]
2 28 ms 28 ms 28 ms comp35-65.2day.kz [80.241.35.65]
3 56 ms 56 ms 56 ms clk15.clk26.transtelecom.net [217.150.50.78]
4 149 ms 149 ms 149 ms lnn11-ge500.501.transtelecom.net [195.66.224.212]
5 154 ms 154 ms 154 ms teln.lon.portlane.net [195.66.225.159]
6 172 ms 172 ms 172 ms te-2-1.sto3.se.portlane.net [80.67.4.134]
7 343 ms 233 ms 216 ms te-3-2.sto1.se.portlane.net [80.67.4.128]
8 172 ms 172 ms 172 ms vl-3003-i2b-demarc.sto1.se.portlane.net [80.67.0.198]
9 172 ms 172 ms 172 ms sth-sod1-crdn-1-po2.i2b.se [193.104.214.98]
10 172 ms 172 ms 172 ms sth-sln1-crdn-1-ge-2-3-800.i2b.se [178.16.212.5]
11 172 ms 172 ms 172 ms cust-prq-nt.i2b.se [178.16.212.2]
12 172 ms 172 ms 172 ms host-88-80-16-63.cust.prq.se [88.80.16.63]

Трассировка завершена.

C:\>tracert riper.am

Трассировка маршрута к riper.am [94.185.80.202]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 136-1.2day.kz [85.29.136.1]
2 28 ms 28 ms 28 ms comp35-65.2day.kz [80.241.35.65]
3 56 ms 56 ms 57 ms clk15.transtelecom.net [217.150.48.206]
4 332 ms 149 ms 148 ms lnn11-ge500.501.transtelecom.net [195.66.224.212]
5 154 ms 154 ms 154 ms teln.lon.portlane.net [195.66.225.159]
6 172 ms 172 ms 172 ms te-2-1.sto3.se.portlane.net [80.67.4.134]
7 172 ms 172 ms 172 ms te-1-1.sto2.se.portlane.net [80.67.4.137]
8 164 ms 165 ms 165 ms Ge-2-2.core1.Stockholm1.netrouting.net [80.67.1.6]
9 172 ms 172 ms 172 ms e1.stk1.se.netrouting.net [94.185.80.2]
10 165 ms 165 ms 164 ms riper.am [94.185.80.202]

Трассировка завершена.


Возможно у Вас какая-то локальная проблема в Петропавловске. К сожалению, это не "мой" город и я не владею полной информацией по Петропавловску, знаю лишь, что сеть там не строилась нами, а была куплена, возможно в этом причина. Напишите в личку ваши контакты и логин, передам в понедельник коллегам из Петропавловска.

Вас наверное сбил с толку пост под моим сообщением товарища из петропавловска))) я из Алматы, по поводу скоростей претензий нет, с торентов фильмы залетают за 3-5 минут, интернет нормальный, делов том что позавчера пришел с работы вечером, открыл викиликс, реально он почти минуту грузился, лайф журнал также, mobile.de вобще минуты три грузился, зашел к соседу, у него сразу открылся, причем у меня опера а у него ие. вот и выразил праведный гнев))) учитывая то что мы оба участвуем в конкурсе "умри сосед от зависти "[ex] предупреждение о нарушении п.2.2.11 Правил
Можно же хотя бы под спойлер прятать эти простыни[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2011, 20:50:56

[ОйБай]

Вот теперь заработало, всегда если так будет, то с меня пиво

[vs4alex]

Дня три наблюдаю странную для Билайна картину - в Гугло новостях http://news.google.ru не прогружаются нормально все картинки ( минатюры) иногда, правда достаточно редко, все на месте и нормально. Миниатюры примерно такого вида http://nt1.ggpht.com...G5wdwlczM/0.jpg ДНС сервера Билайна выдают для Гугла адреса из диапазона Google Inc. GOOGLE (NET-74-125-0-0-1) 74.125.0.0 - 74.125.255.255. Вопрос решается просто заменой ДНС на другой который резольвит Google в диапазоне например Google Inc. GOOGLE (NET-173-194-0-0-1) 173.194.0.0 - 173.194.255.255.
Причем, что примечательно, ДНС билайна стал выдавать адреса Гугла те же самые, что и мегалайн. Весь вопрос состоит в том, что наш провайдер уже объединяет локалки по всему Казахстану и многие ресурсы стали доступны на скоростях ну по крайней мере до 50 Мбит ( это в Караганде) на локальных адресах 10.0.0.0/8, например, всеми любимый ресурс, а публичные ДНС сервера, конечно ничего не "знают" о внутренней сети нашего провайдера.
Отпишитесь о результатах у кого есть такой же глюк с новостями, ну и что выдает такая команда nslookup google.ru

[St.RangerK]

Автоматически назначенные DNS-сервера лучше не менять, иначе некоторые внутренние ресурсы "станут" внешними и трафик по ним зачтётся. Если есть проблемы к доступу к каким-то конкретным сайтам и Вы знаете с каких ip-адресов они лучше работают, пропишите эти адреса в файле \WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

[mrm75]

St.RangerK а что как дела обстоят с всеми нами любимым сайтом который последннюю неделю Петропавловску вообше ни чего не отгружает!!!??? Ситуация такая что все закачки ссылаются на серваки адреса которых находятся в диапозоне локальной сети тоесть 10,16,239.... но нам они не доступны с нашей локалки!

[St.RangerK]

St.RangerK а что как дела обстоят с всеми нами любимым сайтом который последннюю неделю Петропавловску вообше ни чего не отгружает!!!??? Ситуация такая что все закачки ссылаются на серваки адреса которых находятся в диапозоне локальной сети тоесть 10,16,239.... но нам они не доступны с нашей локалки!

Они недоступны при прямом подключении в компьютер или через роутер? Если через роутер, то нужно прописать маршрут:
10.0.0.0 255.0.0.0 <адрес шлюза 10.х.х.1>

[vs4alex]

Автоматически назначенные DNS-сервера лучше не менять, иначе некоторые внутренние ресурсы "станут" внешними и трафик по ним зачтётся. Если есть проблемы к доступу к каким-то конкретным сайтам и Вы знаете с каких ip-адресов они лучше работают, пропишите эти адреса в файле \WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

Это хорошо проверенное решение
Но многие мои знакомые перешли на Билайн, чтобы не иметь в этом файле "сочинений на тему войны и мира" и таких же по объему.

В известной ветке на этом форуме уже 7 страниц таких решений.
Пока таких проблем нет на Билайне, но похоже начало положено..

Если проблему можно решить для ВСЕХ, то почему бы это не сделать?

[St.RangerK]

Автоматически назначенные DNS-сервера лучше не менять, иначе некоторые внутренние ресурсы "станут" внешними и трафик по ним зачтётся. Если есть проблемы к доступу к каким-то конкретным сайтам и Вы знаете с каких ip-адресов они лучше работают, пропишите эти адреса в файле \WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

Это хорошо проверенное решение
Но многие мои знакомые перешли на Билайн, чтобы не иметь в этом файле "сочинений на тему войны и мира" и таких же по объему.

В известной ветке на этом форуме уже 7 страниц таких решений.
Пока таких проблем нет на Билайне, но похоже начало положено..

Если проблему можно решить для ВСЕХ, то почему бы это не сделать?

В любом случае, менять вручную DNS и устанавливать сторонние не надо.

Что касается работы DNS, то информация в них обновляется автоматически и какие туда данные попадают с корневых DNS, от провайдера не зависит. Если у каких-то сайтов одному адресу присвоено множество ip-адресов, DNS-сервера выдают их абонентам по-очереди и какой из них попадется клиенту, от сервера не зависит

[NRG_]

Подскажите пожалуйста, никак не могу настроить wifi роутер Lynksys WRT54G под интернет дома от Билайн. Проблема в том что доступ в интернет есть только на одном ноутбуке, а все остальное оборудование только лишь подключается к сети но инета там нет

В роутере в настройках WAN нужно выбрать тип соединения PPTP или L2TP, ввести адрес vpn-сервера, свой логин и пароль. Поскольку адрес сервера в этом роутере нельзя ввести в символическом виде, а только в цифровом, чтобы узнать ip-адрес VPN-сервера дайте из командной строки команду:

ping vpn.internet.beeline.kz

Урра, разобрался) Спасибо Вам большое! Как Вы правильно сказали что мой роутер не видит обозначение vpn сервера ввел вместо vpn.internet.beeline.kz цифровое значение сервера и все заработало)) Спасибо Вы настоящий профессионал)

[sever0ff]

St.RangerK а что как дела обстоят с всеми нами любимым сайтом который последннюю неделю Петропавловску вообше ни чего не отгружает!!!??? Ситуация такая что все закачки ссылаются на серваки адреса которых находятся в диапозоне локальной сети тоесть 10,16,239.... но нам они не доступны с нашей локалки!

Они недоступны при прямом подключении в компьютер или через роутер? Если через роутер, то нужно прописать маршрут:
10.0.0.0 255.0.0.0 <адрес шлюза 10.х.х.1>

Они не доступны при любом подключении.
Скажите откуда брать недостающие цифры,которые нужно вписать в адрес шлюза?

Сообщение отредактировал sever0ff: 14.11.2011, 00:38:40

[vs4alex]

/В любом случае, менять вручную DNS и устанавливать сторонние не надо./
Согласен.

/DNS-сервера выдают их абонентам по-очереди и какой из них попадется клиенту, от сервера не зависит/
Небольшое дополнение - есть исключения, например, так называемые внутренние ресурсы, где только от воли провайдера зависит какой IP выдаст его (провайдера) DNS сервер. Или ресурсы у которых несколько IP от разных провайдеров, в этом случае DNS провайдера обычно отдает клиентам "свой" IP адрес ресурса. (это тот же внутренний ресурс).
Практически никогда DNS сервера не полагаются только на корневые ссылки -- это наиболее правильный и легкий способ обеспечить отказоустойчивое преобразование имен в IP и наоборот, а постоянно растущее количество "исключений" - наглядное тому подтверждение.

все вышесказанное офф.

По теме.
Google стал нормально открываться. Спасибо, вот только вопрос кому.

Для домашнего пользования Билайн весьма неплох.

[vs4alex]

St.RangerK а что как дела обстоят с всеми нами любимым сайтом который последннюю неделю Петропавловску вообше ни чего не отгружает!!!??? Ситуация такая что все закачки ссылаются на серваки адреса которых находятся в диапозоне локальной сети тоесть 10,16,239.... но нам они не доступны с нашей локалки!

Они недоступны при прямом подключении в компьютер или через роутер? Если через роутер, то нужно прописать маршрут:
10.0.0.0 255.0.0.0 <адрес шлюза 10.х.х.1>

Они не доступны при любом подключении.
Скажите откуда брать недостающие цифры,которые нужно вписать в адрес шлюза?

Шнур в комп к интернету не подключаться. Посмотреть какой вам назначен адрес и основной шлюз (должно быть вида 10.x.x.1)

поробовать из командной строки ping fs122.fex.net

должно быть что-то вида
PING fs122.fex.net (10.16.253.2) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 10.16.253.2: icmp_req=1 ttl=57 time=29.3 ms

Если нет пинга, тогда можете добавить в файл \WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
такие строки

85.29.160.50 fs122.fex.net
85.29.160.51 fs123.fex.net
85.29.160.52 fs124.fex.net
85.29.160.53 fs125.fex.net
85.29.160.54 fs126.fex.net
85.29.160.55 fs127.fex.net
85.29.160.56 fs128.fex.net
85.29.160.57 fs129.fex.net

В этом решении есть минус -- скорость будет не более 4 Мбит.

Ну и на всякий случай, что выдает команда route print ?

[mrm75]

St.RangerK мне сегодня тоже помог по поводу фекса, пришлось временно прописать другой днс так как в Петропавловске пока не доступны локальные адреса серверов , за что благодарен ему в очередной раз! sever0ff твое решение тоже временное так как сегодня завтра для нас тоже будет повышение скорости с этого ресурса после исправления некоторых недочетов )))

[sever0ff]

St.RangerK мне сегодня тоже помог по поводу фекса, пришлось временно прописать другой днс так как в Петропавловске пока не доступны локальные адреса серверов , за что благодарен ему в очередной раз! sever0ff твое решение тоже временное так как сегодня завтра для нас тоже будет повышение скорости с этого ресурса после исправления некоторых недочетов )))

И какой ДНС нужно прописывать?

Сообщение отредактировал sever0ff: 14.11.2011, 02:49:03

[vs4alex]

Спасибо за информацию.Вставил эти строки в hosts и впервые за последний месяц начало качаться.Скорость до 4 мбит,а разве может быть в Петропавловске больше?Только в Алмате ведь скорость больше по моему?

В Караганде уже несколько дней намного больше чем 4 мбит.

даже гугл паблик днс правильно резольвит fs122.fex.net если надо временно.

лучше в hosts строки докинуть, точно лучше и для временного решения особенно.

А на новостях опять нет картинок http://nt0.ggpht.com...WC2I1_gAM/0.jpg

Сообщение отредактировал vs4alex: 14.11.2011, 09:28:41

[tima-astana]

прилагаю скрины

Добрый день!
просьба написать на feedback@beeline.kz ваш логин

Отправил

Пришел сегодня ответ. Добрый день!

Благодарим Вас за обращение!
Для предоставления корректной информации недостаточно данных, прошу обратиться к нам повторно указав суть Вашего вопроса и контактный номер.Так же по всем вопросам можете обратиться в Центр поддержки клиентов по следующим номерам:с номера beeline на 3535 или

Beeline.kz. Они даже в не в курсе проблемы!!!

[pro100shureg]

с фекса вообще нечего не качается и даже картинки не отображаются![ex]предупреждения о нарушении п.2.7 и 2.2.3 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 15.11.2011, 12:51:57

[A.S.D]

Народ подскажите плиз стоит ли подключать услугу инета вместо Megaline или нет
а то 20-30 м/с очень заманчиво.

[jfse]

Народ подскажите плиз стоит ли подключать услугу инета вместо Megaline или нет
а то 20-30 м/с очень заманчиво.

неделю уже пользуюсь...были кое какие косяки...но в целом я пока доволен))...и скачка с внешки на скорости 2.5 мб/с на мегалайне хите мне только снилась