Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[alcatraz]

St.RangerK, создайте, пожалуйста, ДЕМОКРАТИЧНЫЙ форум на официальном сайте вашей Компании.

Да, можно вынести в шапку самую необходимую информацию, можно создать страницу частных вопросов и ответов. Думаю, что достаточно скоро это будет сделано, но пока этого нет, необходимо соблюдать культуру форумного общения. Зайдите на любой форум, у всех в правилах есть, что нельзя задавать одни и те же вопросы, что перед тем, как задать вопрос или открыть новую тему, необходимо воспользоваться поиском, почитать, что было ранее об этом написано, перечитать хотя бы несколько последних страниц темы и т.д.

Есть локальные правила темы, в частности постулат о том, что этот форум не является службой технической поддержки услуги "Интернет дома". Это форум - открытая площадка для общения, место свободного обмена мнениями. Все его посетители, в том числе и представители Билайн, официальные или неофициальные, никому ничем не обязаны, они не обязаны отвечать на любой вопрос, не обязаны разбираться в каких-либо ситуациях, для этого существуют другие способы - звонок в call-центр, письмо в службу поддержки, приход в открытый офис и т.д.

Это прописные истины, которые, к сожалению, в этой теме не соблюдаются, причем не соблюдаются очень грубо. Здесь я понимаю gosh'а. Возможно он где-то перегнул палку, но в целом он прав

Знаете уважаемый, не в обиду и не в упрек Вам, скорее наоборот, надеясь на Ваше адекватное восприятие, скажу по своему опыту, что другие способы (- звонок в call-центр, письмо в службу поддержки, приход в открытый офис и т.д.) о которых Вы говорите попросту НЕ РАБОТАЮТ. Реальные ответы и отклики Форумчан, в том числе Ваши, на горящие вопросы я получал только здесь, думаю не я один.
Поддержу идею по поводу создания демократичного сайта, знаю, что вопрос не к Вам, но надеюсь, что через Вас можно донести эту идею до Ваших коллег. По другому вряд ли это возможно, повторюсь, другие способы не работают

[gosh]

пфф теперь еще и проблемы запретили обсуждать( вот у меня только проблема со скоростью появилась, только хотел отписаться и все...

запрещено обсуждение вопросов, выходящих за рамки сервиса Билайн. Для обсуждения доступности отдельных сетевых ресурсов есть отдельный сабжевый топик, который не привязан ни к какому провайдеру. Аналогичные правила действуют и топиках других провайдеров услуг интернет в этом же разделе и никого в тех топиках это в истерику не вводит. Вопросы относительно скорости это не оффтоп - это очевидно.

[Usr2040]

Знаете уважаемый, не в обиду и не в упрек Вам, скорее наоборот, надеясь на Ваше адекватное восприятие, скажу по своему опыту, что другие способы (- звонок в call-центр, письмо в службу поддержки, приход в открытый офис и т.д.) о которых Вы говорите попросту НЕ РАБОТАЮТ. Реальные ответы и отклики Форумчан, в том числе Ваши, на горящие вопросы я получал только здесь, думаю не я один.
Поддержу идею по поводу создания демократичного сайта, знаю, что вопрос не к Вам, но надеюсь, что через Вас можно донести эту идею до Ваших коллег. По другому вряд ли это возможно, повторюсь, другие способы не работают

Выражаю свою благодарность Рустаму (ник "mrm75") за то, что он по доброте своей душевной и не корысти ради взял на себя функцию техподдержки и достойно её исполнил, в результате чего мой Wi-Fi роутер D-Link DIR-300 даёт мне канал в 20 Мбит/сек (был прошит, но не билайновской, а просто официальной прошивкой, которую мне предоставил Рустам). Также Рустам помог мне настроить работу FlylinkDC++ для работы с хабами. И сделал всё это по своей инициативе, в своё время, без каких-либо оплат с моей стороны. А техподдержка Билайна, в которую я уже устал звонить, которая получает зарплату и обязана решать проблемы пользователей это НЕ сделала. Мне просто повезло, что именно в этой ветке я пересёкся именно с этим человеком. Большое ему спасибо!

[St.RangerK]

В обязанности техподдержки Билайн не входит перепрошивка роутеров и настройка программного обеспечения

[allkam]

Здравствуйте, хотел бы уточнить будет ли осваиваться Билайном ЖК "Мега Сайран2" (ул. Брусиловского, Шакарима). Проводка UTP по квартирам проложена, а желаемых провайдеров нет, всем не безивестный Кзтл предлагает лишь воздушку и рассмотрение кабельных услуг в течении 3-х последующих лет. Бред какой то.

[SS-18]

запрещено обсуждение вопросов, выходящих за рамки сервиса Билайн.
...
Вопросы относительно скорости это не оффтоп - это очевидно.

без комментариев... )))

Скорость выше 1 Mb/c не поднимается... что за бардак сегодня вечером....

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

[ex]предупреждение о нарушении п.2.5 Правил
Пункт 5 Локальных правил в закрепленном посту трудно не заметить.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 22.10.2011, 18:50:40

[withLOVEfromUSA]

помогите разобрать! я немного не бум-бум в этих скоростях... (хотя брюнетка)
имеет ли резон мне переключаться с текущего тарифа «Безлимитный 20» на провайдера almalineпо тарифу Unlimit 4096 с такими условиями:
Скорость внутри сети - до 100 мБит/с.

Скорость по KZ - до 100 мБит/с

Объём трафика - 40 гб. При превышении лимита трафика скорость падает до 256 кБит/с

скорость у кого лучше (цену не берем в расчет).
заранее спасибо!

[jezburg68]

Скорость внутри сети - до 100 мБит/с.

А сеть большая?

Объём трафика - 40 гб. При превышении лимита трафика скорость падает до 256 кБит/с

Уточнение : 40Гигов-это общий трафик,или трафик на внешку?Если на внешку-то хорошо.

Скорость по KZ - до 100 мБит/с.

Ну это спорное утверждение.По своим сетям-может быть,но по Казахстану???
И ещё-не будет ли эта компания работать так же *хорошо*как наш,всеми* горячо любимый*провайдер?

[banshee]

имеет ли резон мне переключаться с текущего тарифа «Безлимитный 20» на провайдера almalineпо тарифу Unlimit 4096 с такими условиями:

Учитывая вот это сообщение на их сайте, я думаю, что это просто еще один реселлер ID Net от Казахтелеком, так что все плюсы и минусы те же самые, за исключением того, что цена на 350-400 тенге больше чем у КТ.
Я бы подключился к ним вместо билайна, но это чисто мое ИМХО.

[Злой_но_Добрый]

Всем доброго дня! Прошу совета: я совсем недавно подключился к Билайн, и во всех компьютерных делах - не очень. У меня тариф "Безлимитный 30", скорость до 30 мб/сек. Но на практике, по спидтесту максимальную скорость закачки показывает 15-16 Мб/сек, это на сервера до Москвы или Астаны. Я вот думаю это нормально или как-то можно улучшить эту скорость? Здесь многие говорят про модем: у меня TP-Link tl-wr541g - это нормальный модем, из-за него не может быть уменьшение скорости? Или может ему прошивку новую нужно... Буду благодарен за ответ знающих людей!

[Usr2040]

Всем доброго дня! Прошу совета: я совсем недавно подключился к Билайн, и во всех компьютерных делах - не очень. У меня тариф "Безлимитный 30", скорость до 30 мб/сек. Но на практике, по спидтесту максимальную скорость закачки показывает 15-16 Мб/сек, это на сервера до Москвы или Астаны. Я вот думаю это нормально или как-то можно улучшить эту скорость? Здесь многие говорят про модем: у меня TP-Link tl-wr541g - это нормальный модем, из-за него не может быть уменьшение скорости? Или может ему прошивку новую нужно... Буду благодарен за ответ знающих людей!

Вы выбрали не самый удачный способ проверки скорости. Вам следует поставить на закачку одновременно несколько торрентов (не менее трёх) и посмотреть, какая будет суммарная скорость. А все эти спидтесты - это ерунда. Чтобы исключить проблему с роутером, нужно начать закачку торрентов при прямом соединении (провод в компьютере), а потом продолжить через роутер. Если скорости сопоставимы, значит, роутер не при делах.

[tork911]

St.RangerK что слышно о 100мбит между городами Казахстана?

[Usr2040]

В обязанности техподдержки Билайн не входит перепрошивка роутеров и настройка программного обеспечения

А я не ожидал, что они приедут ко мне домой и всё сделают. Но они могли бы подсказать варианты решения проблемы. А если всё, что они могут - мычать в трубку, хамить и футболить пользователей, то на кой чёрт такая техподдержка, которая действует по принципу "спасение утопающих - дело рук самих утопающих"?

[Ivan18]

Всем доброго дня! Прошу совета: я совсем недавно подключился к Билайн, и во всех компьютерных делах - не очень. У меня тариф "Безлимитный 30", скорость до 30 мб/сек. Но на практике, по спидтесту максимальную скорость закачки показывает 15-16 Мб/сек, это на сервера до Москвы или Астаны. Я вот думаю это нормально или как-то можно улучшить эту скорость? Здесь многие говорят про модем: у меня TP-Link tl-wr541g - это нормальный модем, из-за него не может быть уменьшение скорости? Или может ему прошивку новую нужно... Буду благодарен за ответ знающих людей!

Это легко проверить виноват ли роутер (это не модем у вас!) или нет. Подключитесь напрямую еще раз прогоните спидтест.

[mazdezd]

помогите разобрать! я немного не бум-бум в этих скоростях... (хотя брюнетка)
имеет ли резон мне переключаться с текущего тарифа «Безлимитный 20» на провайдера almalineпо тарифу Unlimit 4096 с такими условиями:
Скорость внутри сети - до 100 мБит/с.

Скорость по KZ - до 100 мБит/с

Объём трафика - 40 гб. При превышении лимита трафика скорость падает до 256 кБит/с

скорость у кого лучше (цену не берем в расчет).
заранее спасибо!

так у них на внешку сокрость 4 мегабита, смысла не вижу против 50 у билайна

[rip_curl]

Тариф корп. безлимитный 30. спидтест сервер Астана

Сообщение отредактировал rip_curl: 22.10.2011, 15:02:21

[Ponty]

помогите разобрать! я немного не бум-бум в этих скоростях... (хотя брюнетка)
имеет ли резон мне переключаться с текущего тарифа «Безлимитный 20» на провайдера almalineпо тарифу Unlimit 4096 с такими условиями:
Скорость внутри сети - до 100 мБит/с.

Скорость по KZ - до 100 мБит/с

Объём трафика - 40 гб. При превышении лимита трафика скорость падает до 256 кБит/с

скорость у кого лучше (цену не берем в расчет).
заранее спасибо!

Если сравнивать скорость, то 20 Мбит Балайна немного (в 5 раз) больше чем 4 Мбит Алмалайна... Мое мнение, что не стоит...

[Ivan18]

Опять Астана.. Не хотим читать всю ветку и делать выводы..
И скрин неправильно вставили. Видите там кнопочку "Поделиться результатом"? Как думаете, для чего она??

Сообщение отредактировал Ivan18: 22.10.2011, 15:04:29

[withLOVEfromUSA]

имеет ли резон мне переключаться с текущего тарифа «Безлимитный 20» на провайдера almalineпо тарифу Unlimit 4096 с такими условиями:

Учитывая вот это сообщение на их сайте, я думаю, что это просто еще один реселлер ID Net от Казахтелеком, так что все плюсы и минусы те же самые, за исключением того, что цена на 350-400 тенге больше чем у КТ.
Я бы подключился к ним вместо билайна, но это чисто мое ИМХО.

а как же тот фактор, что скорость у билайна больше (20 против 4 мБит/с)?

[rip_curl]

вот спидтест до алматы, я в алмате.



что значит неправильный скрин. я вставил так, как мне удобно.