Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[BeelineKZ]

Уважаемые форумчане, 22.06.2011 года, в период с 09:00 - 18:00 ч. будут проводиться плановые работы по услуге «Интернет дома».
В период проведения работ будет недоступно подключение/отключение услуг, смена ТП, блокировка/разблокировка логина. Просмотр информации будет доступен в новом Личном кабинете по адресу: https://my2.internet.beeline.kz

Интересно. Сразу после прочтения полез в ЛК и "воттераз" ваш "пароль неверен".

Уважаемый tima-astana, доброй ночи!
Спасибо за информацию, оставьте свой контактный номер телефона в ЛС. Наши специалисты свяжутся с Вами для того, чтобы решить Ваш запрос.

[VkOpt]

Желаю подключиться, живу в Алматы. Мучают некоторые вопросы.
1. Дома имеются 2 (два) бытовых (домашних) компьютера, возможно ли их оба будет подключить?
2. Не понятно на счёт Wi-Fi роутера, то бишь есть тариф с "Wi-Fi роутером", а такжЭ тариф "Безлимитный 4600" видать без Wi-Fi роутера, т.е. выдают обычный модем? А вдруг мне хочется модем с Wi-Fi, а тариф "Безлимитный 4600"...Что делать?

[Padonag]

Уважаемые форумчане, 22.06.2011 года, в период с 09:00 - 18:00 ч. будут проводиться плановые работы по услуге «Интернет дома».
В период проведения работ будет недоступно подключение/отключение услуг, смена ТП, блокировка/разблокировка логина. Просмотр информации будет доступен в новом Личном кабинете по адресу: https://my2.internet.beeline.kz

Интересно. Сразу после прочтения полез в ЛК и "воттераз" ваш "пароль неверен".

Уважаемый tima-astana, доброй ночи!
Спасибо за информацию, оставьте свой контактный номер телефона в ЛС. Наши специалисты свяжутся с Вами для того, чтобы решить Ваш запрос.

Не надо запутывать людей, https://my2.internet.beeline.kz это "старый" ЛК.
Все должны заходить в ЛК через https://my.internet.beeline.kz и если ЛК сочтет нужным он сам сделает переадресацию в "старый" ЛК

[sever0ff]

Уважаемые форумчане, 22.06.2011 года, в период с 09:00 - 18:00 ч. будут проводиться плановые работы по услуге «Интернет дома».
В период проведения работ будет недоступно подключение/отключение услуг, смена ТП, блокировка/разблокировка логина. Просмотр информации будет доступен в новом Личном кабинете по адресу: https://my2.internet.beeline.kz

Интересно. Сразу после прочтения полез в ЛК и "воттераз" ваш "пароль неверен".

У меня тоже пишет,что пароль неверный,и по новому адресу и по старому.

[svaim]

Представители Билайна , какой ваш будет шаг на эту новость ? Сможете перетянуть клиентов только с тарифом полный безлимит хотя бы на 1Мбит/сек.

[mrm75]

серьезная заявка от Мегалайна , надеемся что наш Билайн ответит на эту новость достойно!

[tima-astana]

Уважаемые форумчане, 22.06.2011 года, в период с 09:00 - 18:00 ч. будут проводиться плановые работы по услуге «Интернет дома».
В период проведения работ будет недоступно подключение/отключение услуг, смена ТП, блокировка/разблокировка логина. Просмотр информации будет доступен в новом Личном кабинете по адресу: https://my2.internet.beeline.kz

Интересно. Сразу после прочтения полез в ЛК и "воттераз" ваш "пароль неверен".

Уважаемый tima-astana, доброй ночи!
Спасибо за информацию, оставьте свой контактный номер телефона в ЛС. Наши специалисты свяжутся с Вами для того, чтобы решить Ваш запрос.

Скинул телефон в Личку. Никто не звонил. В ЛК зайти по прежнему не могу.

[albedo17]

опять не работает интернет от beeline.

[Lukavyi]

14 числа, под вечер, упала скорость ... пришёл к выводу что лимит исчерпал весь на внешку ...
в кабините инфа не отображается, звонить и спрашивать не стал ...
а сейчас, после третьего при мне за день отключения от сети ... скорость вернулась на внешку ...
глюк, подарок ... не понятно
пока не забрали, надо попользоваться

[St.RangerK]

Представители Билайна , какой ваш будет шаг на эту новость ? Сможете перетянуть клиентов только с тарифом полный безлимит хотя бы на 1Мбит/сек.

Давайте сравним.

У Билайна уже больше полугода на тарифном плане Безлимитный 3900:
Абонплата: 3900тг
Скорость на внешние ресурсы: до 2Мбит/с
Скорость на внутренние ресурсы: до 4Мбит/с между городами и до 100Мбит/с внутри города
Порог трафика: 30Гб
Скорость после снижения: 128Кбит/с

на тарифном плане Безлимитный 4600:
Абонплата: 4600тг
Скорость на внешние ресурсы: до 4Мбит/с
Скорость на внутренние ресурсы: до 4Мбит/с между городами и до 100Мбит/с внутри города
Порог трафика: 40Гб
Скорость после снижения: 256Кбит/с

Новые условия от Мегалайн Хит:
Абонплата: 4260тг/4010тг
Скорость на внешние ресурсы: до 2Мбит/с
Скорость на внутренние ресурсы: до 4Мбит/с
Порог трафика: 30Гб
Скорость после снижения: 256Кбит/с

В чём суперновость? На что отвечать?

[svaim]

Представители Билайна , какой ваш будет шаг на эту новость ? Сможете перетянуть клиентов только с тарифом полный безлимит хотя бы на 1Мбит/сек.

Давайте сравним.

У Билайна уже больше полугода на тарифном плане Безлимитный 3900:
Абонплата: 3900тг
Скорость на внешние ресурсы: до 2Мбит/с
Скорость на внутренние ресурсы: до 4Мбит/с между городами и до 100Мбит/с внутри города
Порог трафика: 30Гб
Скорость после снижения: 128Кбит/с

на тарифном плане Безлимитный 4600:
Абонплата: 4600тг
Скорость на внешние ресурсы: до 4Мбит/с
Скорость на внутренние ресурсы: до 4Мбит/с между городами и до 100Мбит/с внутри города
Порог трафика: 40Гб
Скорость после снижения: 256Кбит/с

Новые условия от Мегалайн Хит:
Абонплата: 4260тг/4010тг
Скорость на внешние ресурсы: до 2Мбит/с
Скорость на внутренние ресурсы: до 4Мбит/с
Порог трафика: 30Гб
Скорость после снижения: 256Кбит/с

В чём суперновость? На что отвечать?

Ну хотя бы что на Мегалайне больше трафика на КЗ.Что уже нельзя говорить о Билайне , весь трафик который в КЗ это Казактелкомовский , для Билайна внешний и эти 40Гб улетают быстрее.С 1 августа у Вас же прекращается акция по увиличение порога.Что ещё 1 огромный минус Билайну.С 1 июля Казактелком уйдёт в огромный + от Вас.Задумайтесь , к Вам просто не кто не будет подключаться.Хватит уже доить нас со своими МЕГА тарифа безлимитно-лимитными.Тот же ИДнет лучше у них по всему КЗ 100Мбит/сек. а у вас только внутри города.Так что вы пока не какой не конкурент Казактелекому.Лет через 5-10 может станните конкурентами Казактелкома.

[St.RangerK]

Скажите,а что новый тариф «Летний Безлимитный» только для жителей Алматы? Информация о нём только на Алматинском сайте.Если для всех,то скажите,как к нему подключиться,в личном кабинете нет такого тарифа.

Этот тарифный план для всех регионов

[St.RangerK]

Ну хотя бы что на Мегалайне больше трафика на КЗ.Что уже нельзя говорить о Билайне , весь трафик который в КЗ это Казактелкомовский , для Билайна внешний и эти 40Гб улетают быстрее.С 1 августа у Вас же прекращается акция по увиличение порога.Что ещё 1 огромный минус Билайну.С 1 июля Казактелком уйдёт в огромный + от Вас.Задумайтесь , к Вам просто не кто не будет подключаться.Хватит уже доить нас со своими МЕГА тарифа безлимитно-лимитными.Тот же ИДнет лучше у них по всему КЗ 100Мбит/сек. а у вас только внутри города.Так что вы пока не какой не конкурент Казактелекому.Лет через 5-10 может станните конкурентами Казактелкома.

Не аргумент. На Мегалайне и до этого внутреннего трафика было больше, однако к Билайну пользователи подключались. Из чего сделали вывод, что весь трафик в КЗ Казахтелекомовский? Это далеко не так, существует много других провайдеров и их пользователей. Я уже писал, что акция уже 2 раза продлевалась и не факт, что она закончится 1 августа. Казахтелеком изначально был в огромном + от нас, куда уж ещё огромнее? Если Билайн не конкурент, кто же тогда в Вашем понимании конкурент?

[alcatraz]

Личный кабинет до сих пор недоступен, по телефону тоже ответить не могут какой объем скаченого трафика, скорость не более 1мб/c при тарифе 4900. Может лучше на кошках тренировались бы? Когда бардак закончиться и качественный сервис начнется?

Вот только не надо вот этого ...... "Уважаемый Alkatraz, доброй ночи!
Спасибо за информацию, оставьте свой контактный номер телефона в ЛС. Наши специалисты свяжутся с Вами для того, чтобы решить Ваш запрос".

Пустое это.

[sever0ff]

Хотелось бы,чтоб появился интернет-провайдер,наподобие,как среди сотовых операторов появился ТЕЛЕ 2,сразу с реальными ценами.После этого все операторы стали снижать расценки,хотя до этого утверждали,что это не рентабельно.Сам Билайн снизит цены на тарифы только,если это сделает Казахтелеком.

Сообщение отредактировал sever0ff: 22.06.2011, 23:25:56

[svaim]

St.RangerK , Я очень уважаю компанию Билайн , но Вы должны сразу же реагировать на изминений Ваших конкурентов.Они увеличили порог Вы ещё его увеличьте что бы пользователи были заинтересованы именно в Билайне.Я понимаю что Вы только начинающий игрок в Казахстане.Ну ~60-70% трафика принадлежит Казактелкому.Вы не как не хотите сделать трафик безлимитным , ладно Казактелеком покупает трафик у Ростелекома.Но вы же гоните свой трафик через Голден-телекомовские каналы.Это же Ваша компания , Вы же не будите говорить что Вы так же покупаете трафик у Голден-телекома.Можете мне объяснить по каким причинам Вы не можете предоставить полный безлимитный тариф ?

[St.RangerK]

Вот скажите. Если Вам лично предложат работать также, а зарплату платить в два раза меньше просто так, Вы согласитесь? А если скажут, что если не согласитесь, Вас уволят и возьмут человека, который согласен работать за в 2 раза меньшую зарплату?

Цены формируются рынком на основе спроса и предложения. Чем больше предложение на рынке, тем ниже цены. В этом суть конкуренций и рыночной экономики. Билайн - коммерческая организация, работает по законам рынка, в условиях жесткой конкуренции, не является монополистом. Интернет - не хлеб, не одежда, не отопление, без него человек не умрет. Цель любой коммерческой организации - получение прибыли. Билайн не является государственной, общественной или благотворительной организацией. Почему коммерческая организация должна отказываться от прибыли?

Конкуренция уже сейчас делает своё дело. Начали двигаться те, кто раньше не любил двигаться. И мы на месте стоять не будем. Чем больше будет игроков на рынке, тем сильнее будет конкуренция, быстрее будут повышаться скорости, понижаться тарифы.

[St.RangerK]

St.RangerK , Я очень уважаю компанию Билайн , но Вы должны сразу же реагировать на изминений Ваших конкурентов.Они увеличили порог Вы ещё его увеличьте что бы пользователи были заинтересованы именно в Билайне.Я понимаю что Вы только начинающий игрок в Казахстане.Ну ~60-70% трафика принадлежит Казактелкому.Вы не как не хотите сделать трафик безлимитным , ладно Казактелеком покупает трафик у Ростелекома.Но вы же гоните свой трафик через Голден-телекомовские каналы.Это же Ваша компания , Вы же не будите говорить что Вы так же покупаете трафик у Голден-телекома.Можете мне объяснить по каким причинам Вы не можете предоставить полный безлимитный тариф ?

А кто сказал, что мы не будем реагировать? Отдел маркетинга работает в полную силу. Естественно ответ последует. Какой не могу сказать, но он обязательно будет. Не обязательно слепо повторять действия конкурента, существуют другие способы.

Трафик у Голдена и не только у него мы покупаем, мы чисто юридически не можем получать его бесплатно. Кроме того транспортировка трафика внутри Казахстана также вещь не бесплатная и недешёвая. С нуля строится огромная сеть в масштабах очень большой страны. Деньги вкладываются немеряные. Этим деньгам ещё только предстоит окупиться и только потом пойдёт прибыль. Это информация для тех, кто наивно полагает, что Билайн получает огромные сверхприбыли и наживается на бедных казахстанцах.

Если взять и дать сейчас супернизкие тарифы, эти вложения никогда не окупятся. Зачем тогда эти вложения было вообще делать?

Сообщение отредактировал St.RangerK: 22.06.2011, 23:53:03

[tima-astana]

Представителям Билайн. Шепните там, своим.

http://provod.beelin...ctions/time.wbp

"С 07:00 до 08:30 16 июня 2011 года будет ожадаться отсутствие сервиса для абонентов «Интернет дома» г. Караганда."

[svaim]

St.RangerK , Я очень уважаю компанию Билайн , но Вы должны сразу же реагировать на изминений Ваших конкурентов.Они увеличили порог Вы ещё его увеличьте что бы пользователи были заинтересованы именно в Билайне.Я понимаю что Вы только начинающий игрок в Казахстане.Ну ~60-70% трафика принадлежит Казактелкому.Вы не как не хотите сделать трафик безлимитным , ладно Казактелеком покупает трафик у Ростелекома.Но вы же гоните свой трафик через Голден-телекомовские каналы.Это же Ваша компания , Вы же не будите говорить что Вы так же покупаете трафик у Голден-телекома.Можете мне объяснить по каким причинам Вы не можете предоставить полный безлимитный тариф ?

А кто сказал, что мы не будем реагировать? Отдел маркетинга работает в полную силу. Естественно ответ последует. Какой не могу сказать, но он обязательно будет. Не обязательно слепо повторять действия конкурента, существуют другие способы.

Трафик у Голдена и не только у него мы покупаем, мы чисто юридически не можем получать его бесплатно. Кроме того транспортировка трафика внутри Казахстана также вещь не бесплатная и недешёвая. С нуля строится огромная сеть в масштабах очень большой страны. Деньги вкладываются немеряные. Этим деньгам ещё только предстоит окупиться и только потом пойдёт прибыль. Это информация для тех, кто наивно полагает, что Билайн получает огромные сверхприбыли и наживается на бедных казахстанцах.

Если взять и дать сейчас супернизкие тарифы, эти вложения никогда не окупятся. Зачем тогда эти вложения было вообще делать?

А кто Вам сказал делать цену супернизкой ? Сделайте 1 тариф 2Мбит/сек и с полным безлимитным трафиком , думаю у Вас сразу же прибавиться число пользователей.На счёт трафика по Голдену давайте не будем говорить про "покупку" трафика у своих же как Вы назвали компанию Выпелком.По бумагам можно хоть что покупать , но не кажется ли Вам что Вы говорите не целесообразные действия.Для чего гонять деньги внутри Вымпелкома из Казахстана в Россию ? Про то что Вы вкладываете огромные деньги в сети Казахстана это ещё можно поверить.Но про то что Вы покупаете трафик у Голдена это чушь.Просто Вам сейчас самим не выгодно делать полностью безлимтный тариф.Как Казактелеком сделает безлимитный тариф по соответствующей цене для пользователей , так сразу же и Билайн начнёт это делать.Но смотрите сами что бы потом поздно не было делать безлимитный тариф.Отступлюсь от темы интернета.Скажу на счёт сотовой связи , что же Билайн не снижал так сильно цены пока не было TELE2 ?А потому что почувствовали серьёзного конкурента и стали подстраиваться под тарифы TELE2.Вот компания TELE2 она сейчас 100% работает себе в убыток в Казахстане но уверен что через лет 5-7 они будут окупать и уйдут в прибыль.Что же Вам мешало так же ворваться с интернетом с низкими ценами и не диктовать условия Казактелекому ?Ответ вырисовывается 1 Вам этого просто не нужно.Только не говорите что у Вас и так цены ниже Казактелекомвский , 200-300 тенге это не деньги.