Сообщений в теме: 315

[twisty]

пока писал ответ, тему уже закрыли

2twisty Поддержка пользователей Megaline, официальный диллер ГЦТ Алматытелеком ИП Фоменко консультирует что из этого требует разъяснения?

контакты приведены выше по телефонам 2353000 и 2327345 производится прием заявок на подключение

Повторюсь:
чем занимается, какие проблемы решает/ не решает, "за чей счёт банкет"

У многих здесь, например:
1. Наблюдаются частые дисконнекты, решаете такое?
2. Скорость порта не соответствует тарифам, делаете?
3. Некорректно насчитали трафик, распечатку по трафику можете пользователю помочь достать?

А также, просьба быть более терпеливыми в ответах пользователям, возможно, это Ваши будущие Клиенты. А уж репутация и имидж фирмы - это уже сегодня, моментально, с каждым ответом

[alexalmaty]

2twisty
1. будьте добры по подробней какой у вас модем каковы вторичные параметры линии сколько телефонных аппаратов на линии установлено сколько сплитеров
2.Пожалуйста опять же конкретный случай с номером телефона и желательно скриншотом модема где указана скорость порта
3.а что в личном кабинете сказано?

Сообщение отредактировал alexalmaty: 07.02.2009, 13:09:02

[астра]

http://vse.kz/index....howtopic=202353

вопросы можно здесь задавать

[A099]

Проверьте пожалуйста телефон 230-74-01 адрес Медеуский района, ул.Каирбекова д 16 кв 11

[астра]

Скидка на подключение к услуге Мегалайн действует. Звоните, подключайтесь.

[КУБА далеко]

беспантовые, позвонил, сказали что только городских обслуживают,
в городе и так не проблема подключить
а вот окраина проблема

[астра]

беспантовые, позвонил, сказали что только городских обслуживают,
в городе и так не проблема подключить
а вот окраина проблема

Есть разделение по регионам, и есть дилеры заключившие договор с Талдыкурганом, вот к ним и обращайтесь. Мы в данный момент работаем пока только с г Алматы. (К сожалению)

[Santiagos100]

Здравствуйте! проверьте пожалуйста
276-79-00
239-57-00
заранее благодарю...

[астра]

Добрый день.
276-79-00 в данное время нет портов, но заявку подавать надо, это решается в порядке очереди, поставят порты на станцию, и вас подключат.
239-57-00 установлена аппаратура уплотнения, возможность подключения определится в процессе рассмотрения заявки. если тех возможность есть, подключение будет в течение 2 недель.

[Santiagos100]

Добрый день.
276-79-00 в данное время нет портов, но заявку подавать надо, это решается в порядке очереди, поставят порты на станцию, и вас подключат.
239-57-00 установлена аппаратура уплотнения, возможность подключения определится в процессе рассмотрения заявки. если тех возможность есть, подключение будет в течение 2 недель.

Вот нам и говорят что нет технической возможности... а интернет позарез нужен. Подскажите, пожалуйста, возможно подключить megaline преобретя новый номер? или же это зависит от географической точки?

[астра]

А заявку вы подавали? или вам сказали что нет тех возможности и вы не стали заявку подавать?

[Santiagos100]

А заявку вы подавали? или вам сказали что нет тех возможности и вы не стали заявку подавать?

Ну вроде заявку подавали... но нам сказали что тех возможности нет...

[астра]

вроде подавали или точно подавали?
в личку адрес напишите я завтра уточню есть ли заявки на эти номера.

[Serios Sam]

беспантовые, позвонил, сказали что только городских обслуживают,
в городе и так не проблема подключить
а вот окраина проблема

Есть разделение по регионам, и есть дилеры заключившие договор с Талдыкурганом, вот к ним и обращайтесь. Мы в данный момент работаем пока только с г Алматы. (К сожалению)

а есть контакты таких дилеров?

заранее признателен

[астра]

беспантовые, позвонил, сказали что только городских обслуживают,
в городе и так не проблема подключить
а вот окраина проблема

Есть разделение по регионам, и есть дилеры заключившие договор с Талдыкурганом, вот к ним и обращайтесь. Мы в данный момент работаем пока только с г Алматы. (К сожалению)

а есть контакты таких дилеров?

заранее признателен

Позвоние в справочную 060 вам дадут контакты.

[Serios Sam]

беспантовые, позвонил, сказали что только городских обслуживают,
в городе и так не проблема подключить
а вот окраина проблема

Есть разделение по регионам, и есть дилеры заключившие договор с Талдыкурганом, вот к ним и обращайтесь. Мы в данный момент работаем пока только с г Алматы. (К сожалению)

а есть контакты таких дилеров?

заранее признателен

Позвоние в справочную 060 вам дадут контакты.

спасибо

[megadeath]

Привет, еще один номер надо проверить... 2208496

[астра]

Здравствуйте!
На этот номер установка возможна. Звоните!

[Coco]

Привет! нужен инет на номер 2493038, проверьте пожалуйста

[астра]

Номер на блокираторе. Позвоните, 232-73-45, я вам все расскажу по подключению.