Достаточно сказать, чтобы прописали услугу, так как она прописывается на стороне оператора в профайле абонента.
скажите им чтобы они прописали эту услугу на сим карте,
Но точно не на сим-карте, а то ненароком белочка зависнет от такой просьбы.
Ну эт я так, говорю как они сказали.))) Чтоб ненароком как раз таки не зависли операторы в хелпдеске.)))