Сообщений в теме: 629

[baranov1173]

поменял помпу гибридной установки по отзывной кампании, всё бесплатно, так что тойота рулит! Обратился месяц назад, помпа пришла и поменяли без разговоров. кстати кампания продлена для всех приусов в 20 кузове!!! независимо от года.

Можно уточнить, помпу меняют по отзывной компании всех 20-х, или только дорестайловых?

Однозначно отзыв теперь распространяется на все 20 приусы. Так сказали в СЦ.

[Антон Достовалов]

поменял помпу гибридной установки по отзывной кампании, всё бесплатно, так что тойота рулит! Обратился месяц назад, помпа пришла и поменяли без разговоров. кстати кампания продлена для всех приусов в 20 кузове!!! независимо от года.

Можно уточнить, помпу меняют по отзывной компании всех 20-х, или только дорестайловых?

Однозначно отзыв теперь распространяется на все 20 приусы. Так сказали в СЦ.

Извините за то что туплю но как я понял с вашего разговора то что замена помпы осуществляться бесплатна в тоете центре по 20 кузову. Вот взял себе приуса 2008 года приветный с Америки и вот думаю нужно проверить помпу и если что заменить ее! объясните как и лучше сделать

[PSerg]

поменял помпу гибридной установки по отзывной кампании, всё бесплатно, так что тойота рулит! Обратился месяц назад, помпа пришла и поменяли без разговоров. кстати кампания продлена для всех приусов в 20 кузове!!! независимо от года.

Можно уточнить, помпу меняют по отзывной компании всех 20-х, или только дорестайловых?

Однозначно отзыв теперь распространяется на все 20 приусы. Так сказали в СЦ.

Извините за то что туплю но как я понял с вашего разговора то что замена помпы осуществляться бесплатна в тоете центре по 20 кузову. Вот взял себе приуса 2008 года приветный с Америки и вот думаю нужно проверить помпу и если что заменить ее! объясните как и лучше сделать

1. Проверить здесь свою машину.(вдруг в Штатах успели обслужить)
2. Обратиться к местному дилеру с целью запроса на выполнения работ.
3. После получения ответа, дождаться запчастей.
4. Приехать на замену и возможные другие работы.
5. Оплатить, вероятно, за техмойку примерно 500тг.
6. Знакомым сообщить о международной гарантии Тойоты (приятно ведь)

Сообщение отредактировал PSerg: 19.03.2013, 00:10:59

[Mixer__]

вечер добрый!
кто где обслуживает в Алмате свои приусы?

[BaricK]

вечер добрый!
кто где обслуживает в Алмате свои приусы?

Я уже 3-й год эксплуатирую 20-й приус, пока обслуживался дома .
Мой пробег 50+тык, Общий 90+тык. Один раз менял колодки, один раз - масло в коробке и антифриз. Масло в движке и фильтры - по графику.
Пока все. :-)
ЗЫ Собственно, что там обслуживать то?

Сообщение отредактировал BaricK: 05.07.2013, 11:25:45

[PSerg]

вечер добрый!
кто где обслуживает в Алмате свои приусы?

Я уже 3-й год эксплуатирую 20-й приус, пока обслуживался дома .
Мой пробег 50+тык, Общий 90+тык. Один раз менял колодки, один раз - масло в коробке и антифриз. Масло в движке и фильтры - по графику.
Пока все. :-)
ЗЫ Собственно, что там обслуживать то?

Привет Александр. Согласен про все. Только вот не рановато колодки? Я менял больше ста пробег. Ещё на прежнем 20-м Приусе. Так даже можно было ещё подождать. То есть ещё и не пищали. Или часто тапкой в пол?

[BaricK]

вечер добрый!
кто где обслуживает в Алмате свои приусы?

Я уже 3-й год эксплуатирую 20-й приус, пока обслуживался дома .
Мой пробег 50+тык, Общий 90+тык. Один раз менял колодки, один раз - масло в коробке и антифриз. Масло в движке и фильтры - по графику.
Пока все. :-)
ЗЫ Собственно, что там обслуживать то?

Привет Александр. Согласен про все. Только вот не рановато колодки? Я менял больше ста пробег. Ещё на прежнем 20-м Приусе. Так даже можно было ещё подождать. То есть ещё и не пищали. Или часто тапкой в пол?

Оказалось, что рановато, еще оставался рабочий слой, но раз уж разобрал... :-)
У нас город "наклонный", плюс пробки, поэтому замена чаще. Да и "тапка в пол" весьма часто. Коль скоро это ни на ресурсе, ни на расходе (радикально) не отражается, почему бы и нет..

[-Sergey-]

1. Проверить здесь свою машину.(вдруг в Штатах успели обслужить)

2. Обратиться к местному дилеру с целью запроса на выполнения работ.
3. После получения ответа, дождаться запчастей.
4. Приехать на замену и возможные другие работы.
5. Оплатить, вероятно, за техмойку примерно 500тг.
6. Знакомым сообщить о международной гарантии Тойоты (приятно ведь)

 

Месяц назад купил Prius 20. Сразу же написал в Тойота-центр запрос на замену помпы гибридной установки и промежуточного вала рулевой. Сегодня всё поменяли. Тойоте зачёт )))

[Дауке]

этот сервис в тоёта-йентре иногда меня убивает - при замене масла на 30 приусе никогда не меняют воздушный фильтр

ответ всегда один - "только на заказ через месяц, в наличии никогда не бывает"

 

я его уже третий раз его заказываю и меняю сам, непонимаю, почему нельзя завести партию этих фильтров

[Дауке]

Кстати, наш приус продаётся http://kolesa.kz/a/show/6883070

[Morpeh]

так, что насчет защиты картера? подскажет кто-нибудь адресок в Ате? можно и в лс, если кто-то стесняется.

День добрый. 

Есть одно место по защите картера.

Сам еще не делал, хочу заказать перед зимой.

Вот телефон: +77775481637 Денис.

[Duke_kz]

Кстати, наш приус продаётся http://kolesa.kz/a/show/6883070

Хороший у вас приус, Дауке ))

[Hondavod2003]

 

1. Проверить здесь свою машину.(вдруг в Штатах успели обслужить)

2. Обратиться к местному дилеру с целью запроса на выполнения работ.
3. После получения ответа, дождаться запчастей.
4. Приехать на замену и возможные другие работы.
5. Оплатить, вероятно, за техмойку примерно 500тг.
6. Знакомым сообщить о международной гарантии Тойоты (приятно ведь)

 

Месяц назад купил Prius 20. Сразу же написал в Тойота-центр запрос на замену помпы гибридной установки и промежуточного вала рулевой. Сегодня всё поменяли. Тойоте зачёт )))

 

Подскажите пожалуйста куда именно нужно обращаться по 20-ке, в Тойота центр Жетысу или в Астана-моторс? Вы где меняли? И что нужно чтобы они взяли на обслуживание, позвонить им или съездить и записаться, или съездить на их диагностику. Опишите пожалуйста ваши действия. Заранее благодарен.
Машина у жены Приус 2007 г., европеец, брали два года назад, пока ничего по нему не делали, он вроде ничего и не требует.
-Sergey- рулевой вал тоже по отзыву делают или только помпу?

[-Sergey-]

 

 

1. Проверить здесь свою машину.(вдруг в Штатах успели обслужить)

2. Обратиться к местному дилеру с целью запроса на выполнения работ.
3. После получения ответа, дождаться запчастей.
4. Приехать на замену и возможные другие работы.
5. Оплатить, вероятно, за техмойку примерно 500тг.
6. Знакомым сообщить о международной гарантии Тойоты (приятно ведь)

 

Месяц назад купил Prius 20. Сразу же написал в Тойота-центр запрос на замену помпы гибридной установки и промежуточного вала рулевой. Сегодня всё поменяли. Тойоте зачёт )))

 

Подскажите пожалуйста куда именно нужно обращаться по 20-ке, в Тойота центр Жетысу или в Астана-моторс? Вы где меняли? И что нужно чтобы они взяли на обслуживание, позвонить им или съездить и записаться, или съездить на их диагностику. Опишите пожалуйста ваши действия. Заранее благодарен.
Машина у жены Приус 2007 г., европеец, брали два года назад, пока ничего по нему не делали, он вроде ничего и не требует.
-Sergey- рулевой вал тоже по отзыву делают или только помпу?

 

Я делал так:

На сайте toyota.kz в разделе "Служба Клиентской Поддержки" оставил такой запрос:

"Здравствуйте! Я владелец автомобиля Toyota Prius Hibrid 2008 года выпуска.
Прошу сообщить, попадает ли мой автомобиль Тойота Приус под действие сервисной кампании по замене насоса охлаждения гибридной трансмиссии и замене промежуточного рулевого вала? VIN JTDKBxxxxxx. Спасибо!"

Через несколько дней пришел ответ на почту, о том что мой запрос будет перенаправлен производителю в Японию на рассмотрение и одобрение. Потом, примерно через неделю мне позвонил менеджер по гарантийным вопросам и предложил записаться на осмотр авто (осмотр, с его слов, нужен был для того, что-бы проверить рулевой вал, нужно ли его менять, или можно подрегулировать). После осмотра менеджер подтвердил, что будут менять помпу и этот промежуточный рулевой вал. Потом сказал, что будет делать заказ запчастей, и недели через 2, как придут запчасти, мне позвонят и пригласят на замену. Так и вышло. Через 2 недели позвонили и поменяли все бесплатно. Делалось всё в тойота-центре на Суюнбая. 

Сообщение отредактировал -Sergey-: 07.10.2013, 13:26:19

[-Sergey-]

Кстати, хочу заметить, перед тем как написать запрос, я пробивал авто на разных сайтах, и на том что давал PSerg, и на других, взятых с российского форума - и везде была инфа, что моя машина не попадает под эти сервисные компании. Но по факту поменяли без проблем.

 И ещё - когда пытался звонить в сервис тойота-центра, оператор пытался меня убедить, что они обслуживают только Приусы, купленные у них... так что заявку лучше через сайт подавать. Тогда полюбому будут обязаны её рассмотреть.

[Hondavod2003]

Кстати, хочу заметить, перед тем как написать запрос, я пробивал авто на разных сайтах, и на том что давал PSerg, и на других, взятых с российского форума - и везде была инфа, что моя машина не попадает под эти сервисные компании. Но по факту поменяли без проблем.

 И ещё - когда пытался звонить в сервис тойота-центра, оператор пытался меня убедить, что они обслуживают только Приусы, купленные у них... так что заявку лучше через сайт подавать. Тогда полюбому будут обязаны её рассмотреть.

Спасибо большое! Вечером узнаю у жены Вин и напишу на тойота.кз)))
Потом напишу здесь если что)))

[PSerg]

До продажи своей 20-ки, заезжал по поводу замены вала к дилеру в У-Ка. Сказали, что ничего нет по моей машине. Хотел старым путем этот вопрос решить, "через верх". Но продал. Хотя странно это. Ведь они за это деньги имеют. Почему не хотят сами подвигаться? Неужели пока сверху не сообщат им по лампочки. Кроме денег это ведь интересы компании, которую они представляют. 

Решил теперь, что если по 30-ки будет отзыв, то не заезжая к ним буду писать.

[Duke_kz]

Спасибо Александру (BaricK), показал мне сегодня, что такое приус в 30 кузове.    Все понравилось, правда много вопросов появилось по опциям и комплектациям... Может кто сможет ответить из знающих?  Например, у Александра машина европейская, но все меню полностью на русском (на официальном авто я думаю что все по русски изначально?), это в европейцах переключается где-то в настройках дилерским сканером (можно значит самому переключить), или надо перешивать микросхемы физически в приборке (тогда без спеца с нужным оборудованием и микропрограммой не обойтись)?

Можно ли такую процедуру произвести на американском приусе? Тут тоже перепрошивка или переключение сканером?

[Duke_kz]

У "американцев" нет проектора на лобовое стекло и парковочных линий на изображении с камеры?

[Дауке]

Спасибо Александру (BaricK), показал мне сегодня, что такое приус в 30 кузове.    Все понравилось, правда много вопросов появилось по опциям и комплектациям... Может кто сможет ответить из знающих?  Например, у Александра машина европейская, но все меню полностью на русском (на официальном авто я думаю что все по русски изначально?), это в европейцах переключается где-то в настройках дилерским сканером (можно значит самому переключить), или надо перешивать микросхемы физически в приборке (тогда без спеца с нужным оборудованием и микропрограммой не обойтись)?

Можно ли такую процедуру произвести на американском приусе? Тут тоже перепрошивка или переключение сканером?

 

у меня официал, там в настройке есть "выбор языка" - русский, английский и еще какие-то есть, можно самому менять

если учесть что они на одном заводе все собирались програмка у них по идее одинаковая должна быть - что американец  что европеец, хотя нужно проверить