Сообщений в теме: 5732

[satam]

Добрый день,

Обращаюсь как продавец, ранее не сталкивался с возвратом, и хочу уяснить для себя все нюансы, чтобы сделать все по закону.

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

1. Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:

лекарственных средств, изделий медицинского назначения;

нательного белья;

чулочно-носочных изделий;

животных и растений.

меня интересуют пункты: не был в употреблении и сохранены пломбы - ярлыки.

Если говорить про мобильный телефон, то когда им пользуются несколько дней все снимают защитную пленку с экрана, это является пломбой или ярлыком?

[ВК]

Добрый день,

Обращаюсь как продавец, ранее не сталкивался с возвратом, и хочу уяснить для себя все нюансы, чтобы сделать все по закону.

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

1. Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:

лекарственных средств, изделий медицинского назначения;

нательного белья;

чулочно-носочных изделий;

животных и растений.

меня интересуют пункты: не был в употреблении и сохранены пломбы - ярлыки.

Если говорить про мобильный телефон, то когда им пользуются несколько дней все снимают защитную пленку с экрана, это является пломбой или ярлыком?

Я так понимаю, Вы не хотите принимать обратно телефон. Телефон был в пользовании? Значит, можете его не принимать. Как доказать? Ну, например, проверить счетчики телефона на кол-во часов и память телефона на предмет наличия пользовательских файлов, смс и прочего.

[satam]

Я так понимаю, Вы не хотите принимать обратно телефон. Телефон был в пользовании? Значит, можете его не принимать. Как доказать? Ну, например, проверить счетчики телефона на кол-во часов и память телефона на предмет наличия пользовательских файлов, смс и прочего.

все правильно поняли. проконсультировался еще у юристов.
если пленки на экране нет - значит пользовались, так как и вы сказали если есть записи в телефоне, значит пользовались.

вопрос исчерпан.

если в двух словах в течении 14 дней можно вернуть товар, если вы его купили, распаковали, включили - выключили , запаковали. и просто в течении 14 дней не могли принести в магазин. и никак не значит использовать 13 дней, а потом вернуть обратно.

[Ruslan M]

А как выявить недостатки, если не пользоваться телефоном? Вы понимаете, что говорите? Как проверить уровень насыщения цветов, если пленка закрывает экран? Как проверить работает фотокамера или нет не пользуясь ей?
Обнаружив файлы в памяти телефона, радостно воскликните: да вы им пользовались!!! Тогда извините, возврату и обмену не подлежит.
Бред какой-то.

[satam]

мы про разные случае говорим, мой случай товар надлежащего качества, а вы описываете случай ненадлежащего качества.во втором случае другие обязательства, заменить, устранить и тд и тп.

[eugene_bis]

Не 100.000 тенге, а 100 МРП.

Товарищество с ограниченной ответственностью, товарищество с дополнительной ответственностью - субъекты малого предпринимательства 100 тенге Статья 23 Закона Республики Казахстан "О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью"
...

Статья 23, п. 2 указанного Вами закона - 100 МРП. Читаем внимательнее.

Обсуждалось уже http://vse.kz/topic/...oi-kapital-too/
не менее 100 ТГ. для малого бизнеса.
Статья 23. Образование уставного капитала товарищества с ограниченной ответственностью
1. Уставный капитал товарищества с ограниченной ответственностью образуется путем объединения вкладов учредителей (участников).

Пункт 2 изложен в редакции <a href="http://online.zakon....1001297573&#34; target="_parent">Закона РК от 20.01.10 г. № 239-IV (см. стар. ред.)
2. Первоначальный размер уставного капитала равен сумме вкладов учредителей и не может быть менее суммы, эквивалентной ста размерам месячного расчетного показателя на дату представления документов для государственной регистрации товарищества, за исключением товарищества с ограниченной ответственностью, являющегося субъектом малого предпринимательства, размер минимального уставного капитала которого не может быть менее ста тенге.

Сообщение отредактировал eugene_bis: 29.03.2012, 14:44:32

[eugene_bis]

мы про разные случае говорим, мой случай товар надлежащего качества, а вы описываете случай ненадлежащего качества.во втором случае другие обязательства, заменить, устранить и тд и тп.

На вашем месте я бы вернул деньги или поменял на другой.
Если придут рэкетиры из общества по защите прав потребителей - не возрадуетесь, во-вторых репутация дороже денег.

[satam]

я привел не свое мнение, а мнение защиты прав потребителей.

[eugene_bis]

Юрист и ООЗПП - это не одно и то-же.
Я огласил свое мнение, право выбора, безусловно за вами.

[ВК]

Статья 23, п. 2 указанного Вами закона - 100 МРП. Читаем внимательнее.

Обсуждалось уже http://vse.kz/topic/...oi-kapital-too/
не менее 100 ТГ. для малого бизнеса.
Статья 23. Образование уставного капитала товарищества с ограниченной ответственностью
1. Уставный капитал товарищества с ограниченной ответственностью образуется путем объединения вкладов учредителей (участников).

Пункт 2 изложен в редакции <a href="http://online.zakon....1001297573&#34; target="_parent">Закона РК от 20.01.10 г. № 239-IV (см. стар. ред.)
2. Первоначальный размер уставного капитала равен сумме вкладов учредителей и не может быть менее суммы, эквивалентной ста размерам месячного расчетного показателя на дату представления документов для государственной регистрации товарищества, за исключением товарищества с ограниченной ответственностью, являющегося субъектом малого предпринимательства, размер минимального уставного капитала которого не может быть менее ста тенге.

Убедили. Значит, это я невнимательно читал закон. Кстати, полезная информация.

[ВК]

А как выявить недостатки, если не пользоваться телефоном? Вы понимаете, что говорите? Как проверить уровень насыщения цветов, если пленка закрывает экран? Как проверить работает фотокамера или нет не пользуясь ей?
Обнаружив файлы в памяти телефона, радостно воскликните: да вы им пользовались!!! Тогда извините, возврату и обмену не подлежит.
Бред какой-то.

Вообще спорная ситуация. Находясь в шкуре потребителя и покупая какой-либо товар, например, сотовый телефон, я, что вполне естественно, могу понять в течение 14 дней, что я купил то, что не соответствует моим потребностям. Другими словами, я купил не то, что расчитывал купить. Что же мне делать? Я иду в магазин и возвращаю телефон, если мне не предлагают ничего другого интересного мне.

С другой стороны, будучи продавцом, я занимаюсь бизнесом, чтобы зарабатывать деньги и. когда я вижу покупателя, который купил телефон, попользовался им, а теперь решил вернуть его, я, естественно, принимаю это в штыки. Ведь такие возраты бьют по моему бизнесу. А если телефоном пользовались все 14 дней? Выходит, что теперь, приняв его и вернув деньги, я должен снова продавать его, но уже как использованный, а не как новый.

Сообщение отредактировал ВК: 29.03.2012, 16:30:59

[ВК]

Я покупатель:

Покупаю телефон с камерой 2 Мп. Хочу звонить и делать снимки, которые потом планирую печатать в формате А3. В течение 14 дней понимаю, что в формате А3 я печатать не смогу - качество отвратное. Я расстроен. Иду в магазин, прошу дать такой же телефон, но с камерой 10 Мп. Таких нет, тогда я прошу вернуть деньги.

Я продавец:

Продаю телефон с камерой 2 Мп. На вопрос покупателя о качестве фотографий, отвечаю, что качество с учетом установленных матрицы и сенсора отличное для сотового телефона. Через 2 недели этот покупатель возвращается и жалуется на то, что качество фотографий в формате А3 ужасное. Просит дать такой же телефон, но с камерой 10 Мп. Таких у меня нет. Покупатель просит вернуть деньги.

Как быть? Покупатель действительно хотел получить 2 в одном: сотовый телефон и фотоаппарат. На вопрос о качестве снимков он получил ответ, что качество будет отличным. И оно отличное. Отличное для того, на что способна камера 2 Мп в сотовом телефоне. Продавец же продал телефон с камерой, которая делает отличные 2-мегапиксельные снимки. Теперь он столкнулся с претензией о том, что эти снимки нельзя печатать в формате А3.

[Vespasian]

Где можно найти ответственность ИП по налогам?

Сообщение отредактировал Vespasian: 29.03.2012, 23:43:45

[Янтак]

Здравствуйте!
Хочу открыть общепит на основании ИП. Сколько нужен капитал чтобы начать данный бизнес? После открытия по мимо НУ, сан.эпидем.станция, МЧС и ещё кто и сколько раз в год будут проверять? Именно что они будут проверять, какие у них требования? Объязательно ли кассовый аппарат?

[gekko2002]

Где можно найти ответственность ИП по налогам?

Административный Кодекс Вам в помощь...

[gekko2002]

Здравствуйте!
Хочу открыть общепит на основании ИП.1. Сколько нужен капитал чтобы начать данный бизнес? 2. После открытия по мимо НУ, сан.эпидем.станция, МЧС и ещё кто и сколько раз в год будут проверять? 3. Именно что они будут проверять, какие у них требования? 4. Объязательно ли кассовый аппарат?

1. ?
2. ОбБщества по защите аФфторских прав
3. Каждый по своей линии, СэС пожарку проверять не будет, но пожарникам стуканет...
4.Да

[Mayls]

ДД! Нужна помощь, перечитал много форумов, но так ни чего и не понял, по поповоду штрафов для ИП.
Такая ситуация. В 2003 г. открыл ИП. В итоге работать не получилось. ИП висит. Пустографки не сдавались, собственно по не знанию, и потом вообще забылось что была ИП, Опомнился((. Грустно.
Скажите какой конкретно штраф за 9 лет. Разовый в 40МРП ? или за каждый не сданный отчет?
Как влияет на мое положение срок давности 5 лет? Стоит ли беспокоится. За все время, ни разу не получал уведомлений с НК и т.п.
Могут ли приписать еще какие либо штрафные санкции?
Должен ли был НК закрыть ИП по истечении стольких лет, как бездействующее?.

Спасибо всем кто поможет еще раз разъяснить.

[gekko2002]

Пока не дергают, сиди в норке и не высовывайся, можа прокатит......Но, больше, мало вероятно, что сможешь открыть свое дело....

[Mayls]

Собственно мне свое дело и не нужно. Но смущает такой вопрос. При переезде на ПМЖ в другую странну. В обходном листе ставиться ли отметка от НК, что ни чего не должен гасударству, и не наложено ни каких штрафов. Хотя оплачиваю налог на транспорт, ни каких проблем нет. Ни чего не говорят.

А еще страх перед тем, что ИП страдает всем своим имуществом. Не могу ни чего на себя оформлять.
А также частично страдает в совместном использовании, даже если оформлено на жену.

Сообщение отредактировал Mayls: 30.03.2012, 10:07:39

[gekko2002]

Здесь только к толковым юристам, шибко специфическая ситуация.....