Долго ждала "ночь скидок", чтобы приобрести мультиварку. На бонусной карте было чуть больше 15 000 бонусов. Вчера на желаемую мной модель мультиварки в магазине на Дзержинского была скидка 15%. На кассе кассир отказалась делать скидку на товар, сказав, что я буду частично расплачиваться бонусами. Пришлось оплачивать полную сумму. Оператор интернет-магазина (Наргиза) уже сегодня мне объяснила, что скидку 15% мне должны были учесть при оплате. Кому верить?)))) Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Разрешилась ситуация (правда, лишь после того, как я написала на их почту) - на письмо тут же ответили с обещанием разобраться, а вечером того же дня позвонили и попросили приехать в магазин с чеком для возвращения разницы) Кассир в магазине извинилась и объяснила отказ в скидке тем ,что бумага о скидках им пришла накануне, но они не успели ее прочитать