Значится случилась у меня с этим банком неприятность. Покупала супруга недавно билеты на концерт через сервис Яндекс.Афиша, оплачивала картой дебетовой этого банка. Первую партию билетов купила, как подруга попросила купить пока за неё тоже, мол деньги потом отдаст, а билеты могут и кончиться. Вторые билеты пробовала оплатить раз 10 наверное - Яндекс выдавал совершенно невразумительную ошибку без каких-либо подробностей. Сначала думали что-то в Яндексе сломалось, но после стольких неудачных попыток решил я воспользоваться аналогичной своей картой, и оплата прошла. Ну решили что был сбой какой-то, забыли про этот случай.
И тут недавно потребовалось мне оплатить продление домена, ввожу данные своей карты и в ответ получаю от шлюза народного банка "Ваш банк ввёл ограничения на использование вашей карты, обратитесь в колцентр". Колцентр ничего внятного сказать не смог, мол карта в порядке, блоков нет. Пробую оплатить картой супруги - аналогичное сообщение и оплатить не выходит. Вот тут-то я и вспомнил про покупку билетов в интернете. Получается, что на обоих картах сразу же после оплаты на Яндекс.Афише установился какой-то блок на оплату в интернете. Колцентр, онлайн-чат и менеджеры в отделении о таком не слышали и не знают. Я лично подозреваю какую-то автоматическую анти-фрод систему, ранее я в рублях на Российских сайтах не платил, может сработал триггер. Написали заявления, теперь ждём.
Пополнить карту с карты другого банка через приложение ХК получается, перевести деньги с карты в другой банк - тоже без проблем. Если кто сможет посоветовать чего толкового - буду рад. Зачастую коллективный разум на форуме знает больше чем сотрудники банков.
P.S. А ещё в процессе звонков в колцентр выяснилось что моё кодовое слово не подходит - т.е. либо менеджер указал что-то другое при получении карты, либо произошёл сбой и оно сменилось/стёрлось/сбросилось. Было бы неприятно, случись какая проблема в другой стране.