Сообщений в теме: 3242

[w.b.kz]

сегодня поехала в отделение АТФ, которое в меге расположено. попросили приехать за подарком как любимому клиенту. так я уши и развесила и что же, сотрудники встретили меня как полную идиотку и ехидненько улыбаясь вручили пакет в котором была открытка и сломанный гномик. Чуство было такое что меня оплевали. Выкинула пакет в первый же мусорный бак.
Понимаю, что это мелочь, но неприятно, могли бы тогда вообще не приглашать...
в общем в очередной раз убедилась, что АТФ не отличается ни качеством обслуживания, ни тактом.

[Принцесса Диана!]

По моему, вы утрируете. Подарки дарят не для того, чтобы ехидничать. Тем более сломанных гномиков никто никому дарить не будут.
Дорог не подарок а внимание.

[Premio]

сегодня поехала в отделение АТФ, которое в меге расположено. попросили приехать за подарком как любимому клиенту. так я уши и развесила и что же, сотрудники встретили меня как полную идиотку и ехидненько улыбаясь вручили пакет в котором была открытка и сломанный гномик. Чуство было такое что меня оплевали. Выкинула пакет в первый же мусорный бак.
Понимаю, что это мелочь, но неприятно, могли бы тогда вообще не приглашать...
в общем в очередной раз убедилась, что АТФ не отличается ни качеством обслуживания, ни тактом.

А Вы что, ожидали в подарок колье из бриллиантов?
Правильно, внимание , а не корысть.

[batyrLAN]

Хотел снять денюжку в АТМ АТФа... сказал что транзакция невозможна сейчас... а денюжку с карточки снял Итальянцы?

У Вас на карточке есть телефон службы поддержки карточной системы. Звоните и Вас пошлют... до следующего работающего банкомата.

[Sanyaru]

Не смешно

[Sanyaru]

Кто пользуется кредитными картами? Вроде получается повыгодней, чем в АБН Амро. http://www.atfbank.k...credit_revolver

[sla_sla]

2 недели назад в связи с тем, что на работе давали бонусы, решил отложить n-ную сумму на депозит. Оговорюсь сразу, эта сумма в несколько раз больше минимального остатка в ?500. Так как совсем рядом с домом (на Муканова-Виноградова) находится отделение АТФ (и почему же я тогда не подумал о ККБ, которое на Байзакова-Виноградова), отправился туда и положил все свое "несметное богатство" в евро на депозит "Лидер". Теперь же, когда возникла необходимость снять всего лишь ?250, при этом не закрывая депозит, мне говорят - мы с вас удержим 1% за то, что вы снимаете деньги, которые пролежали менее 15 дней. С одной стороны, мне не жалко ?2,5. В конце концов, это просто 500 тенге, но с другой стороны возник вопрос - я вам даю свои деньги, а вы на них еще и пытаетесь дополнительно навариться???
Имея депозиты в других банках, могу со 100%-ной уверенностью сказать, что ни один крупный банк не позволяет себе такого. Они просто не выплачивают вознаграждение. А всю вложенную сумму возвращают полностью. Закрыть депозит помешало только то, что при себе не было моей копии договора.
Обслуживание также заслуживает особенного упоминания - такого некорректного поведения я не ожидал.
Из всего моего "многострадального" банковского опыта могу сказать, что лучшее соотношение "услуги-обслуживание" до сих пор держится за ККБ.

[Принцесса Диана!]

2 sla_sla:
Договор нужно читать еще до заключения сделки, там это все прописано. А в других банках Вы скорее всего не снимали деньги меньше чем через 15 дней.
Если вас не устроило обслуживание, позвоните в контакт-центр, Вашу жалобу обязательно рассмотрят.
Тел. 258-30-00, 258-31-11.

[palomapicasso]

Скажите пожалуйста, кто слышал о маратории на страхование в строительном секторе? Конкретнее говорю о получении страхового полиса для дольщиков

[DIN-ON]

народ подскажите сайт банка

[Албан]

www.atfbank.kz

[DIN-ON]

спасибо, но уже нашел

[MK123]

Уважаемые подскажите пож-ста можно ли получить кредит на потребительские цели, т.е. нужны деньги около 8000 у.е , являюсь сотрудником компании - участника зарплатного проекта.

спасибо.

[Gilsan]

То sla_sla

Это наверное от радости бонуса Вы не прочитали договор и не расслышали что говорит сотрудник. Меня например заранее предупредили.
Недавно ходил снимать часть денег с депозита. Боялся а вдруг не отдадут (около 7000$). Не разочаровался. Вежливо обслужили, всё сразу отдали . Спасибо.

[Lady-bird]

сегодня 2 часа оформляла кредитку.... капец..... это издевательство над клиентами. Да еще к тому же, чтобы я смогла пользоваться интернет-банкингом, после получения кредитки мне надо написать заявление, и потом еще через неделю я получу такую возможность.

[Быдло]

сегодня 2 часа оформляла кредитку.... капец..... это издевательство над клиентами. Да еще к тому же, чтобы я смогла пользоваться интернет-банкингом, после получения кредитки мне надо написать заявление, и потом еще через неделю я получу такую возможность.

Ну и как, оформила? Какие условия? Какие доки потребовали? Скока лимит? Я вот работаю в компании, которая зарплату нам через АТФ перечисляет. Интерне-банкинг сделал, кредитный лимит подключать не хотят, да еще и в кредитной карте отказали

[Совсем Пропащий]

2 недели назад в связи с тем, что на работе давали бонусы, решил отложить n-ную сумму на депозит. Оговорюсь сразу, эта сумма в несколько раз больше минимального остатка в ?500. Так как совсем рядом с домом (на Муканова-Виноградова) находится отделение АТФ (и почему же я тогда не подумал о ККБ, которое на Байзакова-Виноградова), отправился туда и положил все свое "несметное богатство" в евро на депозит "Лидер". Теперь же, когда возникла необходимость снять всего лишь ?250, при этом не закрывая депозит, мне говорят - мы с вас удержим 1% за то, что вы снимаете деньги, которые пролежали менее 15 дней. С одной стороны, мне не жалко ?2,5. В конце концов, это просто 500 тенге, но с другой стороны возник вопрос - я вам даю свои деньги, а вы на них еще и пытаетесь дополнительно навариться???
Имея депозиты в других банках, могу со 100%-ной уверенностью сказать, что ни один крупный банк не позволяет себе такого. Они просто не выплачивают вознаграждение. А всю вложенную сумму возвращают полностью. Закрыть депозит помешало только то, что при себе не было моей копии договора.
Обслуживание также заслуживает особенного упоминания - такого некорректного поведения я не ожидал.
Из всего моего "многострадального" банковского опыта могу сказать, что лучшее соотношение "услуги-обслуживание" до сих пор держится за ККБ.

Всё это прописано в Договоре и кроме того менеджер предупреждает, во всяком случае меня - да. Лично я обратился в этот банк потому что standard&poor's оставил АТФ Банку оценку "стандартный" тогда как таким китам как БТА, ККБ и Халык изменил на негативный. Интересно другое в свете надёжности банка. Банк допустил большой убыток с начала года (этого). Хотелось бы услышать что нибудь по этому поводу от работников банка.

[karazhanbas]

Есть здесь кто-нибудь с АТФ?
Просветите, на сайте АФН
http://www.afn.kz/co...246836_4227.xls
у АТФа только за январь 2008 года сумма чистого убытка 7,8 миллиардов тенге. За весь 2007 год банк заработал 8.8 ярдов.
За счет чего образовался такой огроменный убыток всего за месяц? Убытки по списанным безнадежным кредитам, от торговли ценными бумагами, или что-то еще?
Что вообще происходит с банком?

Сообщение отредактировал karazhanbas: 26.02.2008, 02:56:45

[Denim Tornado]

Да, тоже интересно. За месяц просто аномальные убытки. Кто-нибудь из АТФ разъяснит?

[Бармалейкин]

сегодня поехала в отделение АТФ, которое в меге расположено. попросили приехать за подарком как любимому клиенту. так я уши и развесила и что же, сотрудники встретили меня как полную идиотку и ехидненько улыбаясь вручили пакет в котором была открытка и сломанный гномик. Чуство было такое что меня оплевали. Выкинула пакет в первый же мусорный бак.
Понимаю, что это мелочь, но неприятно, могли бы тогда вообще не приглашать...
в общем в очередной раз убедилась, что АТФ не отличается ни качеством обслуживания, ни тактом.

полная чушь! являясь клиентом VIP центра...скажу что в АТФе самое вежливое обслуживание, грамотные специалисты, оформить кредит? ровно 3 часа и пжта, место на парковке, если нужно можно предупредить будет и сопровождение....так что...выбирайте правильные места обслуживания