Сообщений в теме: 952

[kruglovboris]

Добрый день, уважаемые соседи,

 

Сегодня получил информацию о том, что наша, так называемая, управляющая компания собирается вновь пугать жильцов рассылкой об отключении коммуникаций в случае не заключения договора на обслуживание.

 

Хотел бы обратить Ваше внимание на то, что деятельность компании по управлению имуществом производится в нарушение норм и требований законодательства, что подтверждено официальным письмом Управления жилья и жилищной инспекции г. Алматы от 26 февраля 2015 года (прилагается).

 

Вся проблема состоит в том, что  в нарушении требований закона не произведена регистрация  дома как объекта кондоминиума (несмотря на то, что дом уже, по моему, лет 6 как введен в эксплуатацию). Документами, необходимыми для регистрации обладает только компания Global (которая и наняла FMG). Компании  Global, по видимому,  очень удобна ситуация когда кондоминиум не зарегистрирован, поскольку,вероятно  по мнению  Global в этом случае жильцы не вправе контролировать работу управляющей компании, но почему то управляющая компания вправе собирать с жильцов деньги на содержание имущества, которое им, жильцам, формально не принадлежит. 

 

На самом деле, юридически ситуация выглядит так либо дом объект кондоминиума и вопросы по управлению им решаются общим собранием жильцов, которые несут затраты на содержание общего имущества, либо дом (за исключением выкупленных квартир) принадлежит компании Gloabl и она самостоятельно вправе решать вопросы по управлению своим имуществом без согласия других жильцов, но в этом случае не вправе собирать деньги на содержание своего имущества с третьих лиц. 

 

Все это в компании Global  и FMG прекрасно знают, но пытаются делать вид, что все так и должно быть. 

 

Подписав договор вы предоставите управляющей компании некое правовое основание что то с вас требовать. При этом, версия договора предложенная FMG, является, на мой взгляд кабальной, отражающей практически исключительно интересы УК, и содержит ничем не обоснованные штрафы и обязанности жильцов. 

 

Лично я договор не подписывал и подписывать в предложенном виде  не буду (ввиду аргументов описанных выше) при этом все платежи вносил и вношу (чтобы иметь основание что то требовать, в том числе, потенциально в суде).  Альтернативная версия Договора  была  мной представлена в  FMG еще в конце прошлого года - как и следовало ожидать - тишина. Если FMG действительно попытается отключить коммуникации - будем разбираться в суде с привлечением прокуратуры и СМИ. Хотя честно говоря не думаю, что даже у этих людей хватит ума отключить коммуникации в квартире где проживают двое малолетних детей. Думаю подобная "реклама" ох как порадует Global, учитывая количество нераспроданных квартир.  

 

Ну конечно как поступить - дело каждого.  Поживем увидим. 

 

С уважением,

 

Борис Круглов

Кв. 60

 

Прикрепленные файлы

•  ответ_акимата.pdf   718,33К   Количество загрузок: 307

[kruglovboris]

Добрый день, уважаемые соседи, и, представители управляющей компании,

 

Ну что же, история имела продолжение и уведомления действительно были разосланы. Хочу с Вами поделиться этим удивительным документом (в приложении если кто-то, по каким-то причинам свой экземпляр не получил).

 

Удивительным я этот документ называю неспроста - я удивлен почти каждой строчкой. Ну, не будем далеко ходить за примерами и начнем с "шапки"

Цитирую: "Собственнику жилого комплекса "Шахристан"...". О-па !!! Я богат, мне принадлежит комплекс Шахристан !!! Ура !!! Документы в студию ! Я то, дурак думал, что только квартиру купил, а оказывается весь Комплекс... ну ладно едем дальше, "Собственнику жилого комплекса "Шахристан", расположенному по адресу ______". Судя по окончаниям это собственник расположен по адресу, а не комплекс (сразу вспоминается знаменитое булгаковское "Кто на ком стоял ?! Потрудитесь выражаться яснее." (с) Профессор Преображенский. Собачье сердце.). Опять таки, чуть что не так -  FMG заявляет, что кондоминиум не зарегистрирован и поэтому прав у жильцов нет, а тут,  гляди ка - Собственнику. 

 

Перейдем к тексту: Цитата "В случае не заключения Договора об оказании услуг по управлению и обслуживанию многоквартирного жилого дома с ТОО «Facility Management Group» до 15 июня 2015 года, Компания не сможет оказывать Вам коммунальные услуги, и как следствие, Вы будете отключены от коммуникаций, поставляемых Поставщиками коммунальных услуг". Оставим в стороне стилистику и обратимся к сути. Что случится 15 июня, что не позволит компании дальше оказывать услуги (а на самом деле перевыставлять счета) ?! Компания занимается сбором денег (и надеюсь их дальнейшим перечислением коммунальщикам) с сентября или октября 2014 года. Правда она изначально не имела на это законных оснований, но это не мешало компании «оказывать услуги» в течение 8-9 месяцев, а до этого ее предшественнице несколько лет. Я связался с поставщиками услуг (энергосеть и водоканал) – с их стороны никаких новшеств, препятствующих и дальше работать по этой схеме.  

 

Далее «В силу того, что Обслуживающая компания с 01.10.2014 года несет бремя оплаты всех коммунальных платежей перед поставщиками коммунальных услуг, ставим вас в известность, что ТОО «Facility Management Group c 1.07.2015 года не будет производить оплату Поставщикам коммунальных услуг, так как не имеет на это денежных средств.»  Стоп, вот тут дело очень серьезно. Во первых, тяжкое бремя компания все это время перекладывает на жильцов взимая с них плату за обслуживание (наличие, стоимость и качество которого предмет отдельного разговора) и коммунальные услуги; во вторых, КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ ??!!! Лично я исправно платил и плачу по всем счетам, несмотря на их незаконность. Г-н Кайранов, г-н Булекбаев поясните пожалуйста куда делись деньги ? Может быть имела место растрата, нецелевое использование ? Может быть есть смысл обратиться в правоохранительные органы и они помогут деньги отыскать? Понятно, что компания будет ссылаться на неплательщиков из-за которых возник, так сказать, кассовый разрыв, но мы с г-ном Кайрановым и представителями инициативной группы обсуждали эту тему еще прошлой осенью и г-н Кайранов заявил, что компания прекрасно умеет вести судебную и внесудебную работу с должниками. Так что получается, не умеет ? И какая связь между заключением договора на обслуживание, неплательщиками и оказанием услуг тем кто исправно платит ?!! Заключение договоров волшебным образом восполнит недостающие суммы ? В третьих, мы с осени чуть ли не на коленях умоляем управляющую компания начать работу по присвоению лицевых счетов, чтобы собственники квартир могли напрямую заключить договоры с поставщиками коммунальных услуг и производить оплату, но что-то управляющая компания не готова была расстаться с этим бременем…

 

На это управляющая компания заявляет «Также уведомляем всех собственников, ежемесячно оплачивающих расходы на содержание жилья… коммунальные и иные платежи, но не заключивших с Обслуживающей компанией Договора, что Обслуживающая компания не может произвести приход данных денежных средств и оплатить их Поставщикам коммунальных услуг, поскольку не имеет юридического обоснования, то есть подписанного договора с собственником». И снова здравствуйте. Я опять удивлен и ничего не понял. А тогда почему вы выставляли мне счета с  осени прошлого года и где все те деньги, которые я заплатил, а вы не смогли оприходовать и перечислить поставщикам услуг ? Так перечисляли или не перечисляли ? Оприходовали или не оприходовали ? А если оприходовали и перечисляли то что теперь изменилось ? Вроде бы стандарты бухгалтерского учета не поменялись ?

 

И наконец самое удивительное, представители  FMG набрались смелости (или это как то по другому называется ?) и сей удивительный документ снабдили оригинальной подписью г-на Булекбаева К.М. Менеджера ЖК «Шахристан». Почему это самое удивительное ? Да потому что  с осени прошлого года это первый документ который поступил от FMG в подписанном виде !!! Теперь есть железобетонное юридическое основание попытаться получить правовую оценку этому документу в правоохранительных органах. Мне вот интересно другое, г-н Булекбаев в данном случае действует по доверенности или в силу устного указания г-на Кайранова, который по имеющимся данным, является единоличным исполнительным органом  FMG и один только может выступать от имени компании без доверенности. Не прокомментируете, г-н Кайранов?

Пользуясь тем случаем, что г-н Кайранов является активным участником данной ветки форума, прошу его считать данный пост моим официальным ответом на уведомление  FMG. Не нужно обманываться тем ёрническим и возможно легковесным тоном, которым написан данный пост – я реально зол теми проблемами, которые управляющая компания пытается устроить мне и моей семье. И у меня достаточно возможностей чтобы защитить свои права и усложнить жизнь тем, кто эти права нарушает. Я и другие жильцы дома говорили Вам и повторяем еще раз – необходимо провести работу по регистрации дома как объекта кондоминиума, присвоить жильцам лицевые счета и нормально работать в правовом русле. Мы сами этого сделать не можем, поскольку необходимые документы на дом находятся, как мы понимаем, либо у Вашей компании либо у застройщика/собственника дома. Соответствующее письмо было направленно и в компанию Global.

 

С уважением,

 

Круглов Борис

Кв. 60

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал kruglovboris: 05.06.2015, 12:18:49

[Nuram]

Прикольные ребята. С головой дружить надо чаще. Ну раз не умеют, то надо им в этом посодействовать. Компания, с которой у меня нет никаких договорных отношений угрожает мне отключением света и воды))) комедианты

[GTX]

Всем привет. 

 

Был вчера на собрании и решил тоже поделиться своей историей об отношении управляющей компании к жильцам.

 

Недавно очень долго возмущался тем, что без согласования с жильцами исключили охрану (консьержек) из подъездов. Общими усилиями с соседями собрали 6 заявлений с разных блоков, в которых подписалось в общей сложности около 120 собственников.  В начале мая я лично передал эти заявления г-ну Булекбаеву К.М. Жаль, что торопился и не проставил входящие номера. В итоге, естественно, в начале июня на вопрос о результатах рассмотрения наших заявлений, г-н Булекбаев удивленно задался вопросом о каких заявлениях я говорю.

 

Поняв, что ответа я FMG я не дождусь, с созвонился с менеджером в Global, который был возмущен поведением г-на Булекбаева и пообещал во всем разобраться. При этом, менеджер попросил отправить письмо на e-mail gkozhabekova@gbc.kz, указанный на их сайте. Вот ссылочка с контактами для сведения, там есть контакты для жалоб и предложений. 

 

В общем 5 июня я отправил им эмоциональные письмо и до сих пор жду ответа. Никакой ответной реакции от них не было. В общем отношение просто напросто наплевательское как со стороны FMG, так и со стороны Global. 

 

Самое обидное, что когда в конце 2014 года покупали квартиру, менеджер очень красиво рассказывал о преимуществах комплекса, а в особенности о мерах безопасности на территории комплекса.

 

На самом деле, вопрос спокойствия и безопасности были в приоритете при выборе квартиры, поэтому если до конца лета вопрос с качеством работы охраны и возвратов консьержек не решится, придется обращаться в АЗК и суд, чтобы не вводили в заблуждение потенциальных покупателей. В общем и целом в комплексе устраивает все, за исключением самоуправства в принятии принципиальных решений со стороны FMG без согласования с собственниками квартир. 

[Kayranov]

Добрый день, уважаемые соседи, и, представители управляющей компании,

 

Ну что же, история имела продолжение и уведомления действительно были разосланы. Хочу с Вами поделиться этим удивительным документом (в приложении если кто-то, по каким-то причинам свой экземпляр не получил).

 

Удивительным я этот документ называю неспроста - я удивлен почти каждой строчкой. Ну, не будем далеко ходить за примерами и начнем с "шапки"

Цитирую: "Собственнику жилого комплекса "Шахристан"...". О-па !!! Я богат, мне принадлежит комплекс Шахристан !!! Ура !!! Документы в студию ! Я то, дурак думал, что только квартиру купил, а оказывается весь Комплекс... ну ладно едем дальше, "Собственнику жилого комплекса "Шахристан", расположенному по адресу ______". Судя по окончаниям это собственник расположен по адресу, а не комплекс (сразу вспоминается знаменитое булгаковское "Кто на ком стоял ?! Потрудитесь выражаться яснее." (с) Профессор Преображенский. Собачье сердце.). Опять таки, чуть что не так -  FMG заявляет, что кондоминиум не зарегистрирован и поэтому прав у жильцов нет, а тут,  гляди ка - Собственнику. 

 

Перейдем к тексту: Цитата "В случае не заключения Договора об оказании услуг по управлению и обслуживанию многоквартирного жилого дома с ТОО «Facility Management Group» до 15 июня 2015 года, Компания не сможет оказывать Вам коммунальные услуги, и как следствие, Вы будете отключены от коммуникаций, поставляемых Поставщиками коммунальных услуг". Оставим в стороне стилистику и обратимся к сути. Что случится 15 июня, что не позволит компании дальше оказывать услуги (а на самом деле перевыставлять счета) ?! Компания занимается сбором денег (и надеюсь их дальнейшим перечислением коммунальщикам) с сентября или октября 2014 года. Правда она изначально не имела на это законных оснований, но это не мешало компании «оказывать услуги» в течение 8-9 месяцев, а до этого ее предшественнице несколько лет. Я связался с поставщиками услуг (энергосеть и водоканал) – с их стороны никаких новшеств, препятствующих и дальше работать по этой схеме.  

 

Далее «В силу того, что Обслуживающая компания с 01.10.2014 года несет бремя оплаты всех коммунальных платежей перед поставщиками коммунальных услуг, ставим вас в известность, что ТОО «Facility Management Group c 1.07.2015 года не будет производить оплату Поставщикам коммунальных услуг, так как не имеет на это денежных средств.»  Стоп, вот тут дело очень серьезно. Во первых, тяжкое бремя компания все это время перекладывает на жильцов взимая с них плату за обслуживание (наличие, стоимость и качество которого предмет отдельного разговора) и коммунальные услуги; во вторых, КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ ??!!! Лично я исправно платил и плачу по всем счетам, несмотря на их незаконность. Г-н Кайранов, г-н Булекбаев поясните пожалуйста куда делись деньги ? Может быть имела место растрата, нецелевое использование ? Может быть есть смысл обратиться в правоохранительные органы и они помогут деньги отыскать? Понятно, что компания будет ссылаться на неплательщиков из-за которых возник, так сказать, кассовый разрыв, но мы с г-ном Кайрановым и представителями инициативной группы обсуждали эту тему еще прошлой осенью и г-н Кайранов заявил, что компания прекрасно умеет вести судебную и внесудебную работу с должниками. Так что получается, не умеет ? И какая связь между заключением договора на обслуживание, неплательщиками и оказанием услуг тем кто исправно платит ?!! Заключение договоров волшебным образом восполнит недостающие суммы ? В третьих, мы с осени чуть ли не на коленях умоляем управляющую компания начать работу по присвоению лицевых счетов, чтобы собственники квартир могли напрямую заключить договоры с поставщиками коммунальных услуг и производить оплату, но что-то управляющая компания не готова была расстаться с этим бременем…

 

На это управляющая компания заявляет «Также уведомляем всех собственников, ежемесячно оплачивающих расходы на содержание жилья… коммунальные и иные платежи, но не заключивших с Обслуживающей компанией Договора, что Обслуживающая компания не может произвести приход данных денежных средств и оплатить их Поставщикам коммунальных услуг, поскольку не имеет юридического обоснования, то есть подписанного договора с собственником». И снова здравствуйте. Я опять удивлен и ничего не понял. А тогда почему вы выставляли мне счета с  осени прошлого года и где все те деньги, которые я заплатил, а вы не смогли оприходовать и перечислить поставщикам услуг ? Так перечисляли или не перечисляли ? Оприходовали или не оприходовали ? А если оприходовали и перечисляли то что теперь изменилось ? Вроде бы стандарты бухгалтерского учета не поменялись ?

 

И наконец самое удивительное, представители  FMG набрались смелости (или это как то по другому называется ?) и сей удивительный документ снабдили оригинальной подписью г-на Булекбаева К.М. Менеджера ЖК «Шахристан». Почему это самое удивительное ? Да потому что  с осени прошлого года это первый документ который поступил от FMG в подписанном виде !!! Теперь есть железобетонное юридическое основание попытаться получить правовую оценку этому документу в правоохранительных органах. Мне вот интересно другое, г-н Булекбаев в данном случае действует по доверенности или в силу устного указания г-на Кайранова, который по имеющимся данным, является единоличным исполнительным органом  FMG и один только может выступать от имени компании без доверенности. Не прокомментируете, г-н Кайранов?

Пользуясь тем случаем, что г-н Кайранов является активным участником данной ветки форума, прошу его считать данный пост моим официальным ответом на уведомление  FMG. Не нужно обманываться тем ёрническим и возможно легковесным тоном, которым написан данный пост – я реально зол теми проблемами, которые управляющая компания пытается устроить мне и моей семье. И у меня достаточно возможностей чтобы защитить свои права и усложнить жизнь тем, кто эти права нарушает. Я и другие жильцы дома говорили Вам и повторяем еще раз – необходимо провести работу по регистрации дома как объекта кондоминиума, присвоить жильцам лицевые счета и нормально работать в правовом русле. Мы сами этого сделать не можем, поскольку необходимые документы на дом находятся, как мы понимаем, либо у Вашей компании либо у застройщика/собственника дома. Соответствующее письмо было направленно и в компанию Global.

 

С уважением,

 

Круглов Борис

Кв. 60

Здравствуйте, г-н Борис Круглов. Б. ТОО «Facility Management Group» выражает Вам своё уважение и желает благополучия, также благодарим Вас в содействии в проведении встречи с жителями МЖК «Шахристан». Пользуясь случаем хотим сообщить, что официальное письмо с ответами Вам было выслано сегодня на Ваш е-meil адрес. 

[Kayranov]

Всем привет. 

 

Был вчера на собрании и решил тоже поделиться своей историей об отношении управляющей компании к жильцам.

 

Недавно очень долго возмущался тем, что без согласования с жильцами исключили охрану (консьержек) из подъездов. Общими усилиями с соседями собрали 6 заявлений с разных блоков, в которых подписалось в общей сложности около 120 собственников.  В начале мая я лично передал эти заявления г-ну Булекбаеву К.М. Жаль, что торопился и не проставил входящие номера. В итоге, естественно, в начале июня на вопрос о результатах рассмотрения наших заявлений, г-н Булекбаев удивленно задался вопросом о каких заявлениях я говорю.

 

Поняв, что ответа я FMG я не дождусь, с созвонился с менеджером в Global, который был возмущен поведением г-на Булекбаева и пообещал во всем разобраться. При этом, менеджер попросил отправить письмо на e-mail gkozhabekova@gbc.kz, указанный на их сайте. Вот ссылочка с контактами для сведения, там есть контакты для жалоб и предложений. 

 

В общем 5 июня я отправил им эмоциональные письмо и до сих пор жду ответа. Никакой ответной реакции от них не было. В общем отношение просто напросто наплевательское как со стороны FMG, так и со стороны Global. 

 

Самое обидное, что когда в конце 2014 года покупали квартиру, менеджер очень красиво рассказывал о преимуществах комплекса, а в особенности о мерах безопасности на территории комплекса.

 

На самом деле, вопрос спокойствия и безопасности были в приоритете при выборе квартиры, поэтому если до конца лета вопрос с качеством работы охраны и возвратов консьержек не решится, придется обращаться в АЗК и суд, чтобы не вводили в заблуждение потенциальных покупателей. В общем и целом в комплексе устраивает все, за исключением самоуправства в принятии принципиальных решений со стороны FMG без согласования с собственниками квартир. 

Здравствуйте! Приносим извинения за задержку предоставления ответа, так как со стороны Сервисной компании велась результативная работа по решению поставленных Вами вопросов, относительно охраны подъезда. Официальное письмо будет передано Вам 25.06.2015 г. через менеджера жилого комплекса. ТОО «Facility Management Group» выражает Вам своё уважение и желает благополучия.

[Brown99]

Добрый день, на сегодняшний день существует проблема с парковочными местами позади жилых домов. Буквально в январе месяце все было спокойно, а сейчас прям не пройти, не проехать... (Неужели так много жильцов прибавилось?) Может как нибудь ограничить въезд машин на территорию жилого комплекса? Выдавать жильцам пропуски или вносить в базу номера машин, а то суть этих шлагбаумов на въезде с Навои мне непонятна.

[Kayranov]

Добрый день, на сегодняшний день существует проблема с парковочными местами позади жилых домов. Буквально в январе месяце все было спокойно, а сейчас прям не пройти, не проехать... (Неужели так много жильцов прибавилось?) Может как нибудь ограничить въезд машин на территорию жилого комплекса? Выдавать жильцам пропуски или вносить в базу номера машин, а то суть этих шлагбаумов на въезде с Навои мне непонятна.

Здравствуйте! Да, действительно, на сегодняшний день имеется проблема, которая касается парковки. Думаем, данная проблема касается не только ЖК «Шахристан», также нашего города в целом. Есть семьи, где имеются по две и даже по три автомашины, и предоставить всем парковочные места на близлежащей территории комплекса невозможно. Прошу Вас обратиться к менеджеру ЖК «Шахристан» Булекбаеву К.М. по данному вопросу. Пропуска для заезда на территорию уже выдаются. ТОО «Facility Management Group» выражает Вам своё уважение и желает благополучия

[GTX]

 

Добрый день, на сегодняшний день существует проблема с парковочными местами позади жилых домов. Буквально в январе месяце все было спокойно, а сейчас прям не пройти, не проехать... (Неужели так много жильцов прибавилось?) Может как нибудь ограничить въезд машин на территорию жилого комплекса? Выдавать жильцам пропуски или вносить в базу номера машин, а то суть этих шлагбаумов на въезде с Навои мне непонятна.

Здравствуйте! Да, действительно, на сегодняшний день имеется проблема, которая касается парковки. Думаем, данная проблема касается не только ЖК «Шахристан», также нашего города в целом. Есть семьи, где имеются по две и даже по три автомашины, и предоставить всем парковочные места на близлежащей территории комплекса невозможно. Прошу Вас обратиться к менеджеру ЖК «Шахристан» Булекбаеву К.М. по данному вопросу. Пропуска для заезда на территорию уже выдаются. ТОО «Facility Management Group» выражает Вам своё уважение и желает благополучия

 

 

Добрый день!

 

Абсолютно согласен на счет парковки позади домов. После 8 вечера по тротуару даже невозможно пройти, так как машины стоят на нем. При том утром видно, что машины на тротуаре стоят перед будкой с охранниками!!! Если охранники не могут с этим хоть как то бороться (я думаю они даже замечания никому не делают), то предлагаю решить эту проблему просто установкой железных столбиков либо, хотя бы, пластиковых конусов на тротуарах. Жителям они не создадут никаких помех, а вот машины не смогут там парковаться. 

 

Иногда вечером просто напросто жалко смотреть на женщин с колясками, которые не могут пройти по тротуару.

 

Если управляющая компания не может решить вопрос с парковкой (хотя в других комплексах как то получается это сделать), то давайте хотя бы обеспечивать удобство жителям путем создания для них нормальных условий для передвижения пешком. Реальные затраты на установку этих столбов ничтожные, а создание благоприятных условий для жителей - основная задача управляющей компании.

 

Также хотелось бы узнать относительно работы охраны и камер видеонаблюдения. 

 

Недавно разбили стекло в машине, которая стояла на территории комплекса. Охрана ничего не видела (оно и понятно, сидят в будках). А когда я попросил показать мне видеозапись, то мне сказали что денег на камеры нет и их установка только планируется. Что же касается установленных видеокамер, то они вообще не работают (муляж). Соответственно возникает вопрос, а как же обеспечивается безопасность в нашем комплексе? Машины проезжают все подряд, охраны в подъездах нет, камеры не работают. То есть оплачивая каждый месяц услуги охраны, я не получаю вообще никаких услуг по обеспечению безопасности, так и ко всему прочему я не могу получить запись с видеокамер либо свидетельские показания  от охранников для того, чтобы найти виновных и возместить ущерб. И что самое интересное, на мой вопрос, чем же отличается наш комплекс в части безопасности от любого другого жилого дома, например, в микрорайонах, начальник службы охраны мне ответил: "Мы Вас понимаем, но у нас проблемы с финансированием, и к тому же, ответственность ни за что не несем". Я бы понял их отказ в предоставлении видеозаписи по той причине, что я не оплачиваю ЭУ. Но я их оплачиваю в соответствии с договором.

 

И наконец немного размышлений относительно недавнего письма всем жителям комплекса относительно охраны. 

В этом письме указано, что для введения круглосуточной охраны необходимо получить одобрение как минимум 80% собственников.

Вопрос 1. Откуда такая цифра? Из Закона "О жилищных отношениях"? У нас нет кондоминиума.

Вопрос 2. Два или три дома, все собственники квартир которых имеют индивидуальные гражданско-правовые отношения с управляющей компании, написали в адрес г-на Булекбаева письма с просьбой ввести круглосуточную охрану. Учитывая количество проживающих в этих домах людей, то количество поданных заявлений явно превышает 80%. Следовательно в этих домах FMG должен вернуть охрану в подъездах.

Вопрос 3. Когда отменяли охрану в подъездах, почему же тогда не спрашивали мнение 80% жильцов?

 

То есть даже я один, имея договорные отношения с FMG, могу просить их внедрить охрану в моем подъезде с условием увеличения стоимости ЭУ, но естественно все расходы лягут только на меня и это нелогично. Но если два дома просят об этом, почему же необходимо находить какие то отговорки и препятствия в виде надуманных 80% голосов всего комплекса?

[Brown99]

 

 

Добрый день, на сегодняшний день существует проблема с парковочными местами позади жилых домов. Буквально в январе месяце все было спокойно, а сейчас прям не пройти, не проехать... (Неужели так много жильцов прибавилось?) Может как нибудь ограничить въезд машин на территорию жилого комплекса? Выдавать жильцам пропуски или вносить в базу номера машин, а то суть этих шлагбаумов на въезде с Навои мне непонятна.

Здравствуйте! Да, действительно, на сегодняшний день имеется проблема, которая касается парковки. Думаем, данная проблема касается не только ЖК «Шахристан», также нашего города в целом. Есть семьи, где имеются по две и даже по три автомашины, и предоставить всем парковочные места на близлежащей территории комплекса невозможно. Прошу Вас обратиться к менеджеру ЖК «Шахристан» Булекбаеву К.М. по данному вопросу. Пропуска для заезда на территорию уже выдаются. ТОО «Facility Management Group» выражает Вам своё уважение и желает благополучия

 

 

Добрый день!

 

Абсолютно согласен на счет парковки позади домов. После 8 вечера по тротуару даже невозможно пройти, так как машины стоят на нем. При том утром видно, что машины на тротуаре стоят перед будкой с охранниками!!! Если охранники не могут с этим хоть как то бороться (я думаю они даже замечания никому не делают), то предлагаю решить эту проблему просто установкой железных столбиков либо, хотя бы, пластиковых конусов на тротуарах. Жителям они не создадут никаких помех, а вот машины не смогут там парковаться. 

 

Иногда вечером просто напросто жалко смотреть на женщин с колясками, которые не могут пройти по тротуару.

 

Если управляющая компания не может решить вопрос с парковкой (хотя в других комплексах как то получается это сделать), то давайте хотя бы обеспечивать удобство жителям путем создания для них нормальных условий для передвижения пешком. Реальные затраты на установку этих столбов ничтожные, а создание благоприятных условий для жителей - основная задача управляющей компании.

 

Также хотелось бы узнать относительно работы охраны и камер видеонаблюдения. 

 

Недавно разбили стекло в машине, которая стояла на территории комплекса. Охрана ничего не видела (оно и понятно, сидят в будках). А когда я попросил показать мне видеозапись, то мне сказали что денег на камеры нет и их установка только планируется. Что же касается установленных видеокамер, то они вообще не работают (муляж). Соответственно возникает вопрос, а как же обеспечивается безопасность в нашем комплексе? Машины проезжают все подряд, охраны в подъездах нет, камеры не работают. То есть оплачивая каждый месяц услуги охраны, я не получаю вообще никаких услуг по обеспечению безопасности, так и ко всему прочему я не могу получить запись с видеокамер либо свидетельские показания  от охранников для того, чтобы найти виновных и возместить ущерб. И что самое интересное, на мой вопрос, чем же отличается наш комплекс в части безопасности от любого другого жилого дома, например, в микрорайонах, начальник службы охраны мне ответил: "Мы Вас понимаем, но у нас проблемы с финансированием, и к тому же, ответственность ни за что не несем". Я бы понял их отказ в предоставлении видеозаписи по той причине, что я не оплачиваю ЭУ. Но я их оплачиваю в соответствии с договором.

 

И наконец немного размышлений относительно недавнего письма всем жителям комплекса относительно охраны. 

В этом письме указано, что для введения круглосуточной охраны необходимо получить одобрение как минимум 80% собственников.

Вопрос 1. Откуда такая цифра? Из Закона "О жилищных отношениях"? У нас нет кондоминиума.

Вопрос 2. Два или три дома, все собственники квартир которых имеют индивидуальные гражданско-правовые отношения с управляющей компании, написали в адрес г-на Булекбаева письма с просьбой ввести круглосуточную охрану. Учитывая количество проживающих в этих домах людей, то количество поданных заявлений явно превышает 80%. Следовательно в этих домах FMG должен вернуть охрану в подъездах.

Вопрос 3. Когда отменяли охрану в подъездах, почему же тогда не спрашивали мнение 80% жильцов?

 

То есть даже я один, имея договорные отношения с FMG, могу просить их внедрить охрану в моем подъезде с условием увеличения стоимости ЭУ, но естественно все расходы лягут только на меня и это нелогично. Но если два дома просят об этом, почему же необходимо находить какие то отговорки и препятствия в виде надуманных 80% голосов всего комплекса?

 

Добрый день,

Месяц тому назад, на парковке, мою машину тоже неплохо так стукнули. Охрана разводила руками, камер нет, мол что мы можем сделать... Будка с охраной на Навои вообще мне непонятна, открывают шлагбаум всем, сидят в ней толпой. Для чего они там? Выдали мне пропуск на территорию, его к сожалению никто не проверяет. 

Пути решения проблем с парковкой на территории ЖК:

1. Проинформировать жильцов о вводе системы пропусков на территорию (обратиться в администрацию за пропуском).

2. Регистрацию временных автомобилей, въезжающих на территорию. (номер машины, время прибывания на территории, номер дома, номер квартиры).

3. Проводить ежедневные вечерние/ночные обходы по территории и сверять номера машин.

Все это покажется тяжелым трудом, но а как по другому? Охрана только занимается тем, что просиживает штаны и "стреляет" сигареты. Пускай работают.

Спасибо

[Brown99]

Еще раз по теме авто на территории ЖК:

Стал замечать, что на дворовой территории постоянно паркуется черная бмв и какая то камри 20 или 25 модели.

Стал узнавать у охраны, говорят, что данный хозяин бмв договорился об парковке во дворе с Булекбаевым К.М., а камри это машина самого Булекбаева К.М.

Т.е. получается, что для кого то правила не писаны? 

[Brown99]

Update

Видать все таки руководство нашего ЖК читает данную тему, так как черная БМВ больше не паркуется В Нашем! дворе, она паркуется во дворе дома, в котором расположен офис управляющей компании.

[Дизель]

живу в первом блоке. хочу сказать, что подъездная дверь открыта круглосуточно. несколько раз вызывал мастеров по ремонту бытовой техники, они безпрепятственно поднимались на мой этаж, все это в дневное время. В общем никто никого не очем не спрашивает. так же как и на шлагбауме, если с ними нагло разговаривать они сразу открывают шлагбаум. Последнюю неделю я ездил на трех разных машинах, так как свою продал, а новую еще не купил, спокойно заезжал в паркинг, никто не очем не спрашивал. на въезде в паркинг достаточно махнуть рукой охраннику, который видит тебя впервые и все))) . позавчера поставил машину в паркинге на место соседа, место всегда пустует, так же ни каких замечаний и вопросов))) причем машина, которую они не знают. в итоге стало ясно, что в нашем паркинге может парковаться кто угодно. так же в паркинг можно проникнуть через любой подъезд и делать там все что угодно. и не дай бог кто-то стукнет вашу машину, ни свидетелей ни видео записей не будет))).  в общем анекдот какой-то)))))))))))))

[kefir]

Просто здОрово, что есть возможность отписываться в этой ветке! и спасибо всем, кто это делает!
Реально желание пропало даже ввязываться во все это.

Как всегда все непродумано у нас, называется "заплати нам не мало", а потом еще будь добр и будь готов тратить нервы, проживая в таком элитном ЖК!)))
Всем кто живет - терпения!

 

ЗЫ: руководство тему читает, читает SMM Отдел - сейчас вообще весьма актуально фильтровать отзывы, т.к.своими постами вы им срываете продажи... 

Сообщение отредактировал kefir: 21.07.2015, 16:48:22

[Brown99]

Очень рад, что руководство управляющей компании читают данную ветку и "Катят бочку" (с) на Администрацию ЖК Шахристан.

[Sanyaru]

Капец, чтоб жить с этим геморроем я должен отдать 19 миллионов за однокомнатную. "Бизнес класс, элитное жильё" ёпт.

 

Да нафик надо, поищу в других местах предложения.

Сообщение отредактировал Sanyaru: 26.07.2015, 10:16:23

[Kayranov]

 

 

Добрый день, на сегодняшний день существует проблема с парковочными местами позади жилых домов. Буквально в январе месяце все было спокойно, а сейчас прям не пройти, не проехать... (Неужели так много жильцов прибавилось?) Может как нибудь ограничить въезд машин на территорию жилого комплекса? Выдавать жильцам пропуски или вносить в базу номера машин, а то суть этих шлагбаумов на въезде с Навои мне непонятна.

Здравствуйте! Да, действительно, на сегодняшний день имеется проблема, которая касается парковки. Думаем, данная проблема касается не только ЖК «Шахристан», также нашего города в целом. Есть семьи, где имеются по две и даже по три автомашины, и предоставить всем парковочные места на близлежащей территории комплекса невозможно. Прошу Вас обратиться к менеджеру ЖК «Шахристан» Булекбаеву К.М. по данному вопросу. Пропуска для заезда на территорию уже выдаются. ТОО «Facility Management Group» выражает Вам своё уважение и желает благополучия

 

 

Добрый день!

 

Абсолютно согласен на счет парковки позади домов. После 8 вечера по тротуару даже невозможно пройти, так как машины стоят на нем. При том утром видно, что машины на тротуаре стоят перед будкой с охранниками!!! Если охранники не могут с этим хоть как то бороться (я думаю они даже замечания никому не делают), то предлагаю решить эту проблему просто установкой железных столбиков либо, хотя бы, пластиковых конусов на тротуарах. Жителям они не создадут никаких помех, а вот машины не смогут там парковаться. 

 

Иногда вечером просто напросто жалко смотреть на женщин с колясками, которые не могут пройти по тротуару.

 

Если управляющая компания не может решить вопрос с парковкой (хотя в других комплексах как то получается это сделать), то давайте хотя бы обеспечивать удобство жителям путем создания для них нормальных условий для передвижения пешком. Реальные затраты на установку этих столбов ничтожные, а создание благоприятных условий для жителей - основная задача управляющей компании.

 

Также хотелось бы узнать относительно работы охраны и камер видеонаблюдения. 

 

Недавно разбили стекло в машине, которая стояла на территории комплекса. Охрана ничего не видела (оно и понятно, сидят в будках). А когда я попросил показать мне видеозапись, то мне сказали что денег на камеры нет и их установка только планируется. Что же касается установленных видеокамер, то они вообще не работают (муляж). Соответственно возникает вопрос, а как же обеспечивается безопасность в нашем комплексе? Машины проезжают все подряд, охраны в подъездах нет, камеры не работают. То есть оплачивая каждый месяц услуги охраны, я не получаю вообще никаких услуг по обеспечению безопасности, так и ко всему прочему я не могу получить запись с видеокамер либо свидетельские показания  от охранников для того, чтобы найти виновных и возместить ущерб. И что самое интересное, на мой вопрос, чем же отличается наш комплекс в части безопасности от любого другого жилого дома, например, в микрорайонах, начальник службы охраны мне ответил: "Мы Вас понимаем, но у нас проблемы с финансированием, и к тому же, ответственность ни за что не несем". Я бы понял их отказ в предоставлении видеозаписи по той причине, что я не оплачиваю ЭУ. Но я их оплачиваю в соответствии с договором.

 

И наконец немного размышлений относительно недавнего письма всем жителям комплекса относительно охраны. 

В этом письме указано, что для введения круглосуточной охраны необходимо получить одобрение как минимум 80% собственников.

Вопрос 1. Откуда такая цифра? Из Закона "О жилищных отношениях"? У нас нет кондоминиума.

Вопрос 2. Два или три дома, все собственники квартир которых имеют индивидуальные гражданско-правовые отношения с управляющей компании, написали в адрес г-на Булекбаева письма с просьбой ввести круглосуточную охрану. Учитывая количество проживающих в этих домах людей, то количество поданных заявлений явно превышает 80%. Следовательно в этих домах FMG должен вернуть охрану в подъездах.

Вопрос 3. Когда отменяли охрану в подъездах, почему же тогда не спрашивали мнение 80% жильцов?

 

То есть даже я один, имея договорные отношения с FMG, могу просить их внедрить охрану в моем подъезде с условием увеличения стоимости ЭУ, но естественно все расходы лягут только на меня и это нелогично. Но если два дома просят об этом, почему же необходимо находить какие то отговорки и препятствия в виде надуманных 80% голосов всего комплекса?

 

Здравствуйте! По поводу круглосуточной охраны, то данный вопрос решается. Как только данный вопрос решится, мы Вам предоставим ответ. ТОО «Facility Management Group»  желает Вам благополучия и благодарит Вас за Ваше обращение. 

[Kayranov]

 

 

 

Добрый день, на сегодняшний день существует проблема с парковочными местами позади жилых домов. Буквально в январе месяце все было спокойно, а сейчас прям не пройти, не проехать... (Неужели так много жильцов прибавилось?) Может как нибудь ограничить въезд машин на территорию жилого комплекса? Выдавать жильцам пропуски или вносить в базу номера машин, а то суть этих шлагбаумов на въезде с Навои мне непонятна.

Здравствуйте! Да, действительно, на сегодняшний день имеется проблема, которая касается парковки. Думаем, данная проблема касается не только ЖК «Шахристан», также нашего города в целом. Есть семьи, где имеются по две и даже по три автомашины, и предоставить всем парковочные места на близлежащей территории комплекса невозможно. Прошу Вас обратиться к менеджеру ЖК «Шахристан» Булекбаеву К.М. по данному вопросу. Пропуска для заезда на территорию уже выдаются. ТОО «Facility Management Group» выражает Вам своё уважение и желает благополучия

 

 

Добрый день!

 

Абсолютно согласен на счет парковки позади домов. После 8 вечера по тротуару даже невозможно пройти, так как машины стоят на нем. При том утром видно, что машины на тротуаре стоят перед будкой с охранниками!!! Если охранники не могут с этим хоть как то бороться (я думаю они даже замечания никому не делают), то предлагаю решить эту проблему просто установкой железных столбиков либо, хотя бы, пластиковых конусов на тротуарах. Жителям они не создадут никаких помех, а вот машины не смогут там парковаться. 

 

Иногда вечером просто напросто жалко смотреть на женщин с колясками, которые не могут пройти по тротуару.

 

Если управляющая компания не может решить вопрос с парковкой (хотя в других комплексах как то получается это сделать), то давайте хотя бы обеспечивать удобство жителям путем создания для них нормальных условий для передвижения пешком. Реальные затраты на установку этих столбов ничтожные, а создание благоприятных условий для жителей - основная задача управляющей компании.

 

Также хотелось бы узнать относительно работы охраны и камер видеонаблюдения. 

 

Недавно разбили стекло в машине, которая стояла на территории комплекса. Охрана ничего не видела (оно и понятно, сидят в будках). А когда я попросил показать мне видеозапись, то мне сказали что денег на камеры нет и их установка только планируется. Что же касается установленных видеокамер, то они вообще не работают (муляж). Соответственно возникает вопрос, а как же обеспечивается безопасность в нашем комплексе? Машины проезжают все подряд, охраны в подъездах нет, камеры не работают. То есть оплачивая каждый месяц услуги охраны, я не получаю вообще никаких услуг по обеспечению безопасности, так и ко всему прочему я не могу получить запись с видеокамер либо свидетельские показания  от охранников для того, чтобы найти виновных и возместить ущерб. И что самое интересное, на мой вопрос, чем же отличается наш комплекс в части безопасности от любого другого жилого дома, например, в микрорайонах, начальник службы охраны мне ответил: "Мы Вас понимаем, но у нас проблемы с финансированием, и к тому же, ответственность ни за что не несем". Я бы понял их отказ в предоставлении видеозаписи по той причине, что я не оплачиваю ЭУ. Но я их оплачиваю в соответствии с договором.

 

И наконец немного размышлений относительно недавнего письма всем жителям комплекса относительно охраны. 

В этом письме указано, что для введения круглосуточной охраны необходимо получить одобрение как минимум 80% собственников.

Вопрос 1. Откуда такая цифра? Из Закона "О жилищных отношениях"? У нас нет кондоминиума.

Вопрос 2. Два или три дома, все собственники квартир которых имеют индивидуальные гражданско-правовые отношения с управляющей компании, написали в адрес г-на Булекбаева письма с просьбой ввести круглосуточную охрану. Учитывая количество проживающих в этих домах людей, то количество поданных заявлений явно превышает 80%. Следовательно в этих домах FMG должен вернуть охрану в подъездах.

Вопрос 3. Когда отменяли охрану в подъездах, почему же тогда не спрашивали мнение 80% жильцов?

 

То есть даже я один, имея договорные отношения с FMG, могу просить их внедрить охрану в моем подъезде с условием увеличения стоимости ЭУ, но естественно все расходы лягут только на меня и это нелогично. Но если два дома просят об этом, почему же необходимо находить какие то отговорки и препятствия в виде надуманных 80% голосов всего комплекса?

 

Добрый день,

Месяц тому назад, на парковке, мою машину тоже неплохо так стукнули. Охрана разводила руками, камер нет, мол что мы можем сделать... Будка с охраной на Навои вообще мне непонятна, открывают шлагбаум всем, сидят в ней толпой. Для чего они там? Выдали мне пропуск на территорию, его к сожалению никто не проверяет. 

Пути решения проблем с парковкой на территории ЖК:

1. Проинформировать жильцов о вводе системы пропусков на территорию (обратиться в администрацию за пропуском).

2. Регистрацию временных автомобилей, въезжающих на территорию. (номер машины, время прибывания на территории, номер дома, номер квартиры).

3. Проводить ежедневные вечерние/ночные обходы по территории и сверять номера машин.

Все это покажется тяжелым трудом, но а как по другому? Охрана только занимается тем, что просиживает штаны и "стреляет" сигареты. Пускай работают.

Спасибо

 

Здравствуйте! По данному факту проведена беседа с сотрудниками охраны, на данный момент все пропуска проверяются. По вопросу ежедневных вечерних/ночных обходов по территории и сверке номеров автомашин, то процедура регистрации всего заезжающего автотранспорта ведется, жители комплекса о введении пропускной системы осведомлены. ТОО «Facility Management Group»  желает Вам благополучия и благодарит Вас за Ваше обращение. 

[Kayranov]

Еще раз по теме авто на территории ЖК:

Стал замечать, что на дворовой территории постоянно паркуется черная бмв и какая то камри 20 или 25 модели.

Стал узнавать у охраны, говорят, что данный хозяин бмв договорился об парковке во дворе с Булекбаевым К.М., а камри это машина самого Булекбаева К.М.

Т.е. получается, что для кого то правила не писаны? 

День добрый, ТОО «Facility Management Group» благодарит Вас за оставленное сообщение, хотим отметить, что в соответствии с внутренними правилами и нормами жилого комплекса, которые указаны в памятке для жильцов и арендаторов: 

- въезд на территорию жилого комплекса воспрещен, за исключением разгрузки и погрузки материальных средств, а также для спец.техники. 

        Данное правило, непрекословно, соблюдается сотрудниками охраны, но также мы хотим напомнить Вам, что Вы можете обратиться в отдел продаж Застройщика для пользования парковочными местами. По факту неисполнения обязанностей сотрудниками охраны проверяется и если данный факт подтвердится, с сотрудниками службы охраны будет проведена беседа и приняты меры дисциплинарного характера.  По вопросу автомашины менеджера комплекса Булекбаева К.М., сообщаем Вам, что у него нет вообще никакого транспортного средства. 

[Kayranov]

Очень рад, что руководство управляющей компании читают данную ветку и "Катят бочку" (с) на Администрацию ЖК Шахристан.

Добрый день! Спасибо за теплые слова, нам очень приятно! ТОО «Facility Management Group» выражает Вам своё уважение и желает благополучия!