Перейти к содержимому

Фотография

Жалобная книгаМесто для жалоб на турфирмы, отели и т.д

* * * * * 3 Голосов

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5004

#8229648
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL

В этой теме вы можете пожаловаться на то, что вам не понравилось в обслуживании вас туроператорами, перевозчиками, отелями и т.д.

Представители туроператоров, перевозчиков, отелей и т.д. могут ответить на жалобы, сообщить о принятых мерах и т.д.

Настоятельно рекомендуется приводить конкретные факты. Сообщения без конкретных фактов, флейм, неконструктивные дискуссии будут удаляться, а авторы наказываться по п. 2.2.2 Правил.

Вступает в действие с 28.08.2009

 

Памятка для туристов, пользующихся услугами туристских компаний


Сообщение отредактировал Farmer: 12.08.2014, 11:02:22

  • 0

#2461
Shaundakul

Shaundakul
  • В доску свой
  • 2 057 сообщений

Было бы смешно, если бы не было так грустно((( Очень интересует кто будет осуществлять рейсы в Болгарию. Надеюсь, что я ошибаюсь, но вроде Bulgaria Air это чартер. Поправьте если я не права.

Поправлять нечего, вы правы. На рейс в Болгарию эти запреты распространяются точно также. Другое дело, что альтернативы даже теоретической нет, нашим авиакомпаниям небо в Европу закрыто. Выход, разрешить в исключительном порядке. Но это прецедент, в законе ведь не расписывают страны , куда можно, а куда нельзя. Будет прецедент-будет скандал.
Извините, что не успокоил.
  • 0

#2462
MLV

MLV
  • В доску свой
  • 5 420 сообщений

Я так понимаю, что это оно
17) статью 40 дополнить пунктом 4-1 следующего содержания:
«4-1. Не допускается выполнение гражданскими воздушными судами иностранных эксплуатантов международных нерегулярных (разовых) полетов, связанных с коммерческой воздушной перевозкой, формируемой на территории Республики Казахстан, если иное не предусмотрено международными договорами Республики Казахстан или разрешениями, выдаваемыми уполномоченным органом в сфере гражданской авиации.»;

Самое интересное, что в Проекте закона http://online.zakon....38731#sub_id=51, который рассматривался парламентом 13 июня 2013 года, этой поправки пунктом 4-1 статье 40 не было.(кто и когда ее туда засунул :confused: )

Сенат парламента РК одобрил в первом чтении поправки в законодательство по транспорту

Депутаты сената парламента на пленарном заседании в четверг одобрили в первом чтении проект закона РК «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам транспорта».

Сообщение отредактировал MLV: 16.07.2013, 21:50:58

  • 1

#2463
saltanat27

saltanat27
  • Гость
  • 14 сообщений


Я так понимаю, что это оно
17) статью 40 дополнить пунктом 4-1 следующего содержания:
«4-1. Не допускается выполнение гражданскими воздушными судами иностранных эксплуатантов международных нерегулярных (разовых) полетов, связанных с коммерческой воздушной перевозкой, формируемой на территории Республики Казахстан, если иное не предусмотрено международными договорами Республики Казахстан или разрешениями, выдаваемыми уполномоченным органом в сфере гражданской авиации.»;

Самое интересное, что в Проекте закона http://online.zakon....38731#sub_id=51, который рассматривался парламентом 13 июня 2013 года, этой поправки пунктом 4-1 статье 40 не было.(кто и когда ее туда засунул :confused: )

Сенат парламента РК одобрил в первом чтении поправки в законодательство по транспорту

Депутаты сената парламента на пленарном заседании в четверг одобрили в первом чтении проект закона РК «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам транспорта».

кто то жестко пролоббировал...невероятная оперативность


  • 0

#2464
saltanat27

saltanat27
  • Гость
  • 14 сообщений
я конешно за порядок, но как-то плавно надо делать изменения...к зимнему периоду все были бы готовы
  • 0

#2465
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю saltanat27 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст


2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

  • 0

#2466
язвочка

язвочка
  • Завсегдатай
  • 184 сообщений


Было бы смешно, если бы не было так грустно((( Очень интересует кто будет осуществлять рейсы в Болгарию. Надеюсь, что я ошибаюсь, но вроде Bulgaria Air это чартер. Поправьте если я не права.

Поправлять нечего, вы правы. На рейс в Болгарию эти запреты распространяются точно также. Другое дело, что альтернативы даже теоретической нет, нашим авиакомпаниям небо в Европу закрыто. Выход, разрешить в исключительном порядке. Но это прецедент, в законе ведь не расписывают страны , куда можно, а куда нельзя. Будет прецедент-будет скандал.
Извините, что не успокоил.

С каждым днем все интереснее и интереснее :D Все сразу вспомнили про Турцию, но ведь есть Болгария о которой я вспоминала(Это направление больше всех интересует, что делать с туристами?), а еще Хорватия и Черногория.
  • 0

#2467
KSA_KSA

KSA_KSA
  • Частый гость
  • 83 сообщений
Настоятельно не рекомендую обращаться в туристическую фирму "Агенство Премьер" в Астане!!! Руководителю плевать на клиентов, персонал никакой. Находят два, максимум четыре варианта и начинают давить, что это все, что осталось, вот через час и этого не будет.

Я вообще была в шоке от того, что это агенство продолжает спокойно продавать путевки на август-сентябрь, даже не предупреждая людей о возможных рисках. При мне женщина выбирала тур на август, и ей предлагали перелет Корендоном. Я спросила, а не боится ли она, что ей придется потом побегать, чтобы поменять билеты. Она оказывается даже не знает об изменениях в законе!
Побеседовали с руководителем данной турфирмы. Обсуждали в том числе и этот вопрос. Его позиция для меня выглядела по-свински. Он сказал примерно следующее: А почему я должен отвечать за то, что люди не знают законов? Покупают билеты - их проблемы! Примерно так же он ответил и нам, когда мы выразили беспокойство тем, что у нас обратный вылет турецким чартером 30-го июля.

Вообще хочу сказать, что руководитель произвел печальное впечатление. Хам, каких поискать. Обращение с клиентами ужасное. Вопрос, с которого он начал беседу был: "А где вы работаете?" После того, как я спросила, какое это имеет значение, он вообще заявил, что он не со мной разговаривает и переключился на мою коллегу, которая пришла со мной. Перебивал, слова не давал сказать ни ей, ни мне. Запись беседы есть. Могу выложить, если подскажете, как.

Желаю никому не связываться с ними!
  • -2

#2468
Человечица

Человечица

    Человечица

  • В доску свой
  • 7 790 сообщений



Было бы смешно, если бы не было так грустно((( Очень интересует кто будет осуществлять рейсы в Болгарию. Надеюсь, что я ошибаюсь, но вроде Bulgaria Air это чартер. Поправьте если я не права.

Поправлять нечего, вы правы. На рейс в Болгарию эти запреты распространяются точно также. Другое дело, что альтернативы даже теоретической нет, нашим авиакомпаниям небо в Европу закрыто. Выход, разрешить в исключительном порядке. Но это прецедент, в законе ведь не расписывают страны , куда можно, а куда нельзя. Будет прецедент-будет скандал.
Извините, что не успокоил.

С каждым днем все интереснее и интереснее :D Все сразу вспомнили про Турцию, но ведь есть Болгария о которой я вспоминала(Это направление больше всех интересует, что делать с туристами?), а еще Хорватия и Черногория.

В Хорватию в этом году рейсы не ставили. В Черногорию летите регуляркой МАУ до Киева, а вот уж из Киева до Тивата - черногорский чартер.
  • 0

#2469
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений



Было бы смешно, если бы не было так грустно((( Очень интересует кто будет осуществлять рейсы в Болгарию. Надеюсь, что я ошибаюсь, но вроде Bulgaria Air это чартер. Поправьте если я не права.

Поправлять нечего, вы правы. На рейс в Болгарию эти запреты распространяются точно также. Другое дело, что альтернативы даже теоретической нет, нашим авиакомпаниям небо в Европу закрыто. Выход, разрешить в исключительном порядке. Но это прецедент, в законе ведь не расписывают страны , куда можно, а куда нельзя. Будет прецедент-будет скандал.
Извините, что не успокоил.

С каждым днем все интереснее и интереснее :D Все сразу вспомнили про Турцию, но ведь есть Болгария о которой я вспоминала(Это направление больше всех интересует, что делать с туристами?), а еще Хорватия и Черногория.

А Хорватия и Черногорию чартером сложно назвать...Они как бы к регуляркам относятся, чз киев летят, это лечиво что рейсы прямые. Перелёт Алматы - Киев - Тиват. Алматы - Киев - Алматы МАУ насколько мне известно,а Киев - Тиват - Киев уже Украинский чартер, но запретили летать самолётам, а не людям;). Так что не бум перечислять все возможные направления на сегодня:).

#2470
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений
Коллеги! Скажите пожалуйста куда Квалитум переехал? Мне они срочно нужны кое-какие бумаги забрать, а то они ща закрываются и для бух нужно закрыть кое-что, а то у нас всё официально всегда проходит и как то не хочется налоги их оплачивать, точнее оплачивать налоги за то, что из-за них не закрыли. А так хвала Аллаху не попали...

#2471
язвочка

язвочка
  • Завсегдатай
  • 184 сообщений

В Хорватию в этом году рейсы не ставили. В Черногорию летите регуляркой МАУ до Киева, а вот уж из Киева до Тивата - черногорский чартер.

Да это понятно, но что будет с теми у кого уже выкуплены билеты на чартер до Тивата?
  • 0

#2472
Человечица

Человечица

    Человечица

  • В доску свой
  • 7 790 сообщений


В Хорватию в этом году рейсы не ставили. В Черногорию летите регуляркой МАУ до Киева, а вот уж из Киева до Тивата - черногорский чартер.

Да это понятно, но что будет с теми у кого уже выкуплены билеты на чартер до Тивата?

Из Казахстана нет чартеров до Тивата.
  • 0

#2473
Shaundakul

Shaundakul
  • В доску свой
  • 2 057 сообщений

Настоятельно не рекомендую обращаться в туристическую фирму "Агенство Премьер" в Астане!!! Руководителю плевать на клиентов, персонал никакой. Примерно так же он ответил и нам, когда мы выразили беспокойство тем, что у нас обратный вылет турецким чартером 30-го июля.

Вам не кажется, что вы излишне драматизируете свою ситуацию? Не касаясь нюансов ваших взаимоотношений с Премьером, не могу понять чего вы забили ветку своей паникой? Все летающие самолеты имеют разрешения на полеты до 31 июля включительно, тот факт, что закон вводится в действие с 21 июля, означает лишь то, что накладываются ограничения( пока теоретически) на запросы разрешений ,поступающие после 21.07. И пока еще, никто никому не отказывал.
Пожалуйста, расслабьтесь, лично для вас ничего не меняется. И, будьте добры, перестаньте своей истерикой пугать людей.

Сообщение отредактировал Shaundakul: 17.07.2013, 11:54:56

  • 2

#2474
язвочка

язвочка
  • Завсегдатай
  • 184 сообщений



В Хорватию в этом году рейсы не ставили. В Черногорию летите регуляркой МАУ до Киева, а вот уж из Киева до Тивата - черногорский чартер.

Да это понятно, но что будет с теми у кого уже выкуплены билеты на чартер до Тивата?

Из Казахстана нет чартеров до Тивата.

Тогда поправьте если ошибаюсь. Компас с чартером на Черногорию? Алматы-Тиват (с дозаправкой в Киеве). Или это регулярка?
  • 0

#2475
batilyo

batilyo
  • Гость
  • 9 сообщений



Было бы смешно, если бы не было так грустно((( Очень интересует кто будет осуществлять рейсы в Болгарию. Надеюсь, что я ошибаюсь, но вроде Bulgaria Air это чартер. Поправьте если я не права.

Поправлять нечего, вы правы. На рейс в Болгарию эти запреты распространяются точно также. Другое дело, что альтернативы даже теоретической нет, нашим авиакомпаниям небо в Европу закрыто. Выход, разрешить в исключительном порядке. Но это прецедент, в законе ведь не расписывают страны , куда можно, а куда нельзя. Будет прецедент-будет скандал.
Извините, что не успокоил.

С каждым днем все интереснее и интереснее :D Все сразу вспомнили про Турцию, но ведь есть Болгария о которой я вспоминала(Это направление больше всех интересует, что делать с туристами?), а еще Хорватия и Черногория.

Хорватия и Черногория - совсем из другой оперы! Алматы-Киев рейсы регулярные, уже с Киева стыковка на украинский чартер. Дык что наши новые законы для этих рейсов, как говорится "по боку"..... Болгарию реально жалко, хотя видел инфу, что у болгарского рейса какой-то иной статус и он полетит...
  • 0

#2476
KSA_KSA

KSA_KSA
  • Частый гость
  • 83 сообщений


Настоятельно не рекомендую обращаться в туристическую фирму "Агенство Премьер" в Астане!!! Руководителю плевать на клиентов, персонал никакой. Примерно так же он ответил и нам, когда мы выразили беспокойство тем, что у нас обратный вылет турецким чартером 30-го июля.

Вам не кажется, что вы излишне драматизируете свою ситуацию? Не касаясь нюансов ваших взаимоотношений с Премьером, не могу понять чего вы забили ветку своей паникой? Все летающие самолеты имеют разрешения на полеты до 31 июля включительно, тот факт, что закон вводится в действие с 21 июля, означает лишь то, что накладываются ограничения( пока теоретически) на запросы разрешений ,поступающие после 21.07. И пока еще, никто никому не отказывал.
Пожалуйста, расслабьтесь, лично для вас ничего не меняется. И, будьте добры, перестаньте своей истерикой пугать людей.


В каком месте вы увидели истерику? Еще раз повторяю: цель данного поста - показать отношение к туристам в данной конкретной фирме и, по возможности, предостеречь их от возможных недоразумений. На то и жалобная книга.

Про 31-го июля пришлось додумывать самой и подтверждать в КГА. А "Агенству Премьер" начихать, о чем они прямо и заявили.

Поэтому считаю, что имею полное право пожаловаться на данное агенство в данной ветке. По теме и к месту.

Сообщение отредактировал KSA_KSA: 17.07.2013, 12:35:17

  • 0

#2477
искатель2011

искатель2011
  • Постоялец
  • 306 сообщений
решили с 1 октября ввести запрет на чартерные рейсы
  • -1

#2478
MLV

MLV
  • В доску свой
  • 5 420 сообщений
Турецкие авиакомпании пригрозили сорвать сезон казахстанским туристам
Авиакомпании Турции пригрозили казахстанским коллегам в ответ на запрет иностранных чартерных рейсов в нашей стране, пишет газета "Время".
Об этом журналисту Виктору Бурдину рассказала коммерческий директор одного из таких крупных туроператоров Салтанат Омарова.
- Я разговаривала с представителями одной из турецких авиа­компаний: они собираются в Турции устроить нашим авиаперевозчикам проблемы и вообще сорвать весь сезон, - утверждает Салтанат Омарова. - В ближайшие два дня ситуация должна прояс­ниться. Мы, конечно, говорим турецким партнерам, отелям: это неправильно, ведь пострадают туристы. Увы, вместо того чтобы адекватно решать проблему, они хотят войны, а войной этот вопрос не решить.
По информации комитета гражданской авиации, зарубежным авиакомпаниям предложили перевести свои чартерные рейсы в регулярный формат и продолжить летать. Для этого необходимо внести поправки в межправительственное соглашение и согласовать расписание рейсов на 6 месяцев вперед.
Издание отмечает, что четыре года назад на казахстанский рынок намеревалась выйти низкобюджетная авиакомпания из ОАЭ Fly Dubai. Однако казахстанские власти перекрыли ей небо по маршруту Дубай - Алматы, опасаясь, что она своими низкими ценами отберет часть пассажиропотока у “Эйр Астаны”. Тогда власти Дубая просто запретили нашему нацперевозчику летать к себе - и теперь главная авиакомпания Ка­зах­стана вынуждена возить пассажиров в отдаленный от курорта Абу-Даби.

Обанкротившаяся турецкая авиакомпания заставила наших чиновников дуть на воду.
И, судя по всему, Анкара готовит симметричный ответ. В Астану уже собирается с визитом министр культуры и туризма Турции, чтобы обсудить ситуацию со своими казахстанскими коллегами.
Скрытый текст

:surprise: От наших источников нам стало известно, что делегация из Анкары прибудет в Казахстан уже сегодня, 17 июля. Наш источник также сообщил, что турки якобы готовят ультиматум казахстанской стороне: “Либо летать будут все, либо никто”

Сообщение отредактировал MLV: 17.07.2013, 13:38:51

  • 0

#2479
Инкин

Инкин
  • Завсегдатай
  • 104 сообщений

решили с 1 октября ввести запрет на чартерные рейсы

Откуда информация? Проверенная? Можно выдохнуть?))
  • 0

#2480
На ВоЛнЕ

На ВоЛнЕ
  • Гость
  • 21 сообщений
Летают чартеры!!!! Сегодня будет офиц.инфо!!! Поздравляю!!!
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.