Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[HamleD]

Уважаемый Sapar Rakhatov,

А набор персонала у вас идет? или когда будет?
Могу скинуть резюме.

[Proksi]

Уважаемый Sapar Rakhatov,
а можно мне на Obaiteeva@homecredit.kz ? скинуть Ваш зарплатный проект?
и тарифы по нему (комисии за перевод,и т.д)

[Sapar Rakhatov]

Здравствуйте HamleD,

Вам лучше обратиться в HR отдел, подробно можете узнать по этой ссылке.

[Sapar Rakhatov]

Здравствуйте Proksi,

Ваш электронный адрес отправил коллеге по зарплатным проектам, Вас проконсультируют. Кстати, у нас самые выгодные условия.

[Musashi]

Добрый вечер!
хотелось бы узнать,финансирует ваш банк малый бизнес? какие условия, залог. без залог. кредиты ...
сумма нужна около 7 мил.тенге
заранее благодарю !

[Sapar Rakhatov]

Здравствуйте Musashi,

К сожалению нет, рассматривается только крупные проекты. Корпоративный бизнес, на развития (расширение) действующего бизнеса.

[DoubleT]

Добрый день, Сапар. Какую максимальную сумма я могу получить в без залоговом кредите? Спасибо

[dda300]

Ув. Сапар, входит ли компания Halliburton в ваш список компаний, средняя зарплата за какой период берется в расчет?

[Sapar Rakhatov]

Здравствуйте уважаемый DoubleT,

По без залоговому займу Вы можете получить до 1,5 млн тг, если Ваша компания является корпоративной компанией нашего Банка.

С уважением, Сапар

[Й_Ц_У_К_Е_Н]

К сожалению нет, рассматривается только крупные проекты. Корпоративный бизнес, на развития (расширение) действующего бизнеса.

Добрый вечер!
А какая планка существует сейчас ?

[Sapar Rakhatov]

Здравствуйте уважаемый dda300,

Ув. Сапар, входит ли компания Halliburton в ваш список компаний

Компания Halliburton входит в список одобренных компании.

средняя зарплата за какой период берется в расчет?

В расчет берется оклад за последние шесть месяцев, если ежемесячный оклад поступает не равномерно (каждый месяц разная сумма), то сравнивается со справкой с бухгалтерии, со справкой пенсионного фонда и с карт-счета. Среднее значения рассчитывается с карт-счета. Единоразовые бонусы не засчитываются, только ежеквартальные, подтвержденные пенсионными отчислениями и карт-счетом.

С уважением, Сапар!

Сообщение отредактировал Sapar Rakhatov: 14.07.2010, 21:10:17

[Sapar Rakhatov]

Добрый вечер!
А какая планка существует сейчас ?

Уважаемый Й_Ц_У_К_Е_Н,

Подробная информация предоставлена на официальном сайте Банка.

С уважением, Сапар!

Сообщение отредактировал Sapar Rakhatov: 14.07.2010, 21:22:35

[Seagull_max]

Уважаемый Sapar Rakhatov!

Я хотел бы рефинансироваться в вашем банке. Работаю в Темирбанке (на позиции менеджера среднего звена). У меня к вам несколько вопросов.

1. Скажите является ли данный банк в списке утвержденных компаний вашего банка, работникам которых разрешено выдавать кредит?
2. Также у меня вопрос, при выборе рефинанса в тенге, есть ли привязка курса тенге к ставкам доллара?
3. На каких еще условиях работает акция "Волшебное лето", кроме того что необходимо рефинансироваться до 30 сентября 2010 года?
4. Допустим у меня кредит в банке на 90000 долларов, для того, чтобы рефинансироваться в вашем банке, я должен доплатить 30% от этой суммы. Это так?
5. Если мою квартиру оценили в 130000 долларов, кредит на текущий момент у меня на 90000 долларов, то по какой сумме я буду рефинансироваться в вашем банке?

Спасибо заранее за ответы.

[Autumm]

Доброе утро, Сапар! Подскажите, порядок подачи жалобы у вас какой? Дело в том, что я - клиент Астанинского филиала вашего банка, в середине июня обратилась в банк с заявлением о частичном досрочном гашении и снятии с залога одной из своих квартир. 18-го июня оценщики (Азия Тураби) скинулив головной банк отчет об оценке, 25-го июня я погасила необходимую сумму, контактным лицом банка выступала Динара Садыбекова. Она проинформировала меня о том, что необходимо подготовить доп. соглашения к договору залога, зарегистрировать его в уполном. органе и мне выдадут оригиналы правоустанавливающих документов на квартиру. Весь процесс по ее словам должен был занять пару недель. Прошел месяц. Только сегодня утром Муслим (сотрудник Астан. фил) пообещал в течение часа привезти мне допы на работу. Данная квартира была выставлена мной на продажу, в результате неквалифицированных действий сотрудника банка, в частности Динары Садыбековой, я потеряла покупателя, который просто утсла ждать документы и нашел др. квартиру. В течение месяца я постоянно сама звонила Динаре, узнать как обстоят дела, она каждый раз обещала уточнить и перезвонить и ни разу! не перезвонила. При выборе обслуживающего банка, я в первую очередь ориентировалась на то, что банк - иностранный и соответственно будет держать высокие стандарты обслуживания. На практике вышло с точностью до наоборот.

[Sapar Rakhatov]

Здравствуйте Уважаемый Seagull_max,

1. Не помню, нужно уточнить.
2. В нашем Банке по кредитованию в тенге нет никаких привязок к другим валютам. В нашем Банке ставка плавающая, подробнее здесь.
3. По акции "Волшебное Лето" действует следующие условия. По ипотеке ставка 12,99% По потребительскому залоговому займу 15,99% По рефинансированию -2% от действующего займа. Отсутствует комиссия за организацию и за обналичивание. Основные критерии по клиентам: место работы, оклад, кредитная история, недвижимость.
4. 30% это при ипотеке, отдаете продавцу во время сделки, банк выдает (рефинансирует) до 70% от оценки недвижимости.
5. Банк будет рефинансировать до 70% от оценки недвижимости. Если остаток долга свыше 70% то остаточную сумму закрываете сами или предоставляете дополнительный залог. Залогодателем может стать любое третье лицо.

С уважением, Сапар!

Сообщение отредактировал Sapar Rakhatov: 26.07.2010, 22:55:18

[Sapar Rakhatov]

Здравствуйте Уважаемая Autumm,

Приношу свои извинения за своих сотрудников. Вы можете отправить нам на электронный адрес:
compliance@hsbc.kz.
Вам обязательно ответят на Вашу жалобу. При отправке укажите пожалуйста свои данные, чтобы с Вами связались или написали ответное письмо.

С уважением, Сапар!

[Seagull_max]

Здравствуйте Уважаемый Seagull_max,

1. Не помню, нужно уточнить.
2. В нашем Банке по кредитованию в тенге нет никаких привязок к другим валютам. В нашем Банке ставка плавающая, подробнее здесь.
3. По акции "Волшебное Лето" действует следующие условия. По ипотеке ставка 12,99% По потребительскому залоговому займу 15,99% По рефинансированию -2% от действующего займа. Отсутствует комиссия за организацию и за обналичивание. Основные критерии по клиентам: место работы, оклад, кредитная история, недвижимость.
4. 30% это при ипотеке, отдаете продавцу во время сделки, банк выдает (рефинансирует) до 70% от оценки недвижимости.
5. Банк будет рефинансировать до 70% от оценки недвижимости. Если остаток долга свыше 70% то остаточную сумму закрываете сами или предоставляете дополнительный залог. Залогодателем может стать любое третье лицо.

С уважением, Сапар!

Спасибо за ответы, уважаемый Сапар!

Когда вы сможете уточнить? Значит на самом деле действительно у вас есть номинально привязка к доллару. У нашей семьи есть другой кредит, который на таких же условиях в тенге и с плавающей ставкой. Так вот, когда была девальвация тенге в феврале 2009 года, то наши ежемесячные выплаты в разы увеличились на 20-25%. Что интересно, если вдруг произойдет снижение коэффициента спрэда и если оно будет ниже той, которая была на момент заключения договора банковского займа, то в условиях договора, обычно оговаривается, что ставка не может быть ниже заключенного на момент соглашения. То есть говоря простым языком, уменьшить ежемесячные выплаты которые были оговорены вначале не получится, а вот увеличить пожалуйста.

[Player]

Сапар к вам такой вопрос: как будет работать карточка RBS Ready Cash в вашем банке в связи с покупкой активов? будут ли изменены условия и когда? Смогу ли я ей пользоваться до конца срока карты (exp.date) или нет?

[Sapar Rakhatov]

Уважаемый Seagull_max,

Значит на самом деле действительно у вас есть номинально привязка к доллару

Уважаемый, значит Вы не прочитали ссылку, которую вам оставил. После девальвации у нас ставка уменьшилась, в связи с уменьшением cтавки рефинансирования Национального Банка.
Процентная ставка у Вас фиксированная или плавающая?
• Наш Банк работает только по плавающим ставкам (исключение – потребительский беззалоговый кредит). На сегодня плавающая ставка рассчитывается как сумма базового показателя и ставки процентного спрэда Банка.
• Цитата из статьи 39 Закона Республики Казахстан от 31 августа 1995 года «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан», Правление Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций
Правила исчисления, условия действия плавающей ставки вознаграждения по договорам банковского займа
В качестве базового показателя используется официальная ставка рефинансирования Национального Банка Республики Казахстан. Размер процентного спрэда рассчитывается и устанавливается банком самостоятельно и может быть пересмотрен банком один раз в три года, при этом очередное увеличение размера процентного спрэда должно быть не более, указанного в договоре размера разового увеличения процентного спрэда. В период действия договора плавающая ставка вознаграждения меняется в зависимости от изменения базового показателя, при этом погашение вознаграждения по займу осуществляется в соответствии с рассчитанной банком на дату погашения плавающей ставкой вознаграждения.
• Простым языком это обозначает что, процентная ставка по кредиту будет изменятся исходя от общего состояния экономики нашей страны. На сегодня базовый показатель (ставка рефинансирования Национального Банка) составляет 7%.
Напишите пожалуйста в ЛС более детальную информацию по работе и по действующему займу.

С уважением, Сапар!

[insane]

в вашем колл центре все время перегрузка
так и не дозвонился