Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[SIMP]

конвертация зависит от того, что банки могут работать с МПС по доллару или евро. Наши в основном (насколько я знаю) работают через доллар. Поэтому и происходит двойная конвертация при оплате еврами с евровой казахстанской карты. Проблема с евро в наших банках возникла давно. Некоторые банки поотключали евро совсем. Кто-то отключил бонусы на операции в еврозоне любыми картами в любой валюте. Почти все банки "стимулируют" людей не работать с евро, выставив на евродепозитах нулевой процент.

Это не касается трансграничных операций, когда счет операции, совпадает с валютой карт счета. Вчера только с рублевой платеж прошел 1 :1. а в рублях, как мы знаем, ни одна платежная система не работает. Уверен, что оплатив сейчас в Европе евровой картой, открытой где нить в РБК платеж пройдет один в один.

Все это еще нужно перепроверять, возможно это очередная наипачка одного конкретного банка. Ну в крайнем случае перескочим на визу, пока тут конкретные фамилии не вздрючат. Вообще все это сыро до не могу, а у кого старые карты и алгоритм конвертации был задан изначально, а по закону не может в процессе договора меняться в худшую сторону, с ними как быть? Что с 13 числа Сара все? 

[an1k3y]

visa platinum micro tag adult? Что за новинка интересует слово микро

 

Добавили информацию по MictoTag — https://altyn-i.kz/microtags.html

[SkyKiller]

В сентябре у них появились картоматы, я через приложение заказал себе карту в картомат, при попытке получить выдавало ошибку, писал в поддержку, ответили что передали технарям и тишина, пару раз ещё им напоминал опять обещали и тишина...

Когда оказывался у картомата пробовал получить, думал вдруг исправили, но нет.

Несколько дней назад ещё раз написал вообще ничего не ответили, такая вот поддержка в банке   

[samat2612]

Добавили информацию по MictoTag — https://altyn-i.kz/microtags.html

Доставка по городам Казахстана платная 3360 тенге меня жаба давит. 

[No drama Llama]

Добавили информацию по MictoTag — https://altyn-i.kz/microtags.html

Доставка по городам Казахстана платная 3360 тенге меня жаба давит.

У алтына же нет кэшбэков никаких? Стоит ли этот браслет того?

[samat2612]

У алтына же нет кэшбэков никаких? Стоит ли этот браслет того?

Есть и уже давно 1,5% кажется, на сайте надо читать! 

Сообщение отредактировал samat2612: 18.11.2021, 18:44:39

[Zonder]

мне говорят эти браслеты еще 2г назад были, неужели правда? или путают, мож дизайн другой был.

[No drama Llama]

У алтына же нет кэшбэков никаких? Стоит ли этот браслет того?

Есть и уже давно 1,5% кажется, на сайте надо читать!

Надо же, даже и не слышала, что 1.5% сейчас.

Я когда-то платила алтыном. Было то ли 0.5%, то ли 1%, и я так радовалась))) про кэшбэки в других банках вообще не в теме была. Но Алтын быстро закончил раздавать кэшбэки (мб только по зарплатным картам, не знаю)

[beautiful_darkness]

Есть и уже давно 1,5% кажется, на сайте надо читать!

Это же вроде только для премиальных карт https://altyn-i.kz/f...?download=false Также для детских есть кэшбэк и для Nomad баллы  Для остальных карт, если не ошибаюсь, кэшбэка нет вообще

Сообщение отредактировал beautiful_darkness: 18.11.2021, 20:28:33

[an1k3y]

Обновил приложение Altyn-i на Android до версии 1.2.57 от 7 ноября. Теперь в приложение вообще не зайти, выкидывает. Чистка и переустановка не помогает.

[Vovanchik]

Аналогично. Приложение не работает...

[Zonder]

кого на бета тестирование приложения еще позвали завтра на абая?))

[an1k3y]

1.2.57 от 7 ноября. Теперь в приложение вообще не зайти

Обновилось до версии 1.2.58. Теперь работает.

[No drama Llama]

кого на бета тестирование приложения еще позвали завтра на абая?))

И такое бывает?)) Они абсолбтно новле приложение планируют запустить?

[Мамма]

В обновленном приложении переводы вообще не работают. Окна неактивны. Кто ещё сталкивался? Как решили? Колл-центр сказал переустановить, но все так и осталось неработающее.

[Дядя Нортон]

В обновленном приложении переводы вообще не работают. Окна неактивны. Кто ещё сталкивался? Как решили? Колл-центр сказал переустановить, но все так и осталось неработающее.

 

в последнее время есть проблемы с переводами с карты Виза. С мастера нормально. 

[Discoverer!]

С 1 января 2022 года банк меняет (надеюсь, повышает?) ставки по вкладам и отменяет тенговые сберегательные депозиты с правом пополнения со сроками 24 и 36 месяцев.

 

С 17 января вводятся новые тарифы на переводы (увы, эти точно повышаются):

 

https://altyn-i.kz/press-release.html

[Rus2013]

Кто знает сегодня работает отделение банка в Астане?

[21jewels]

Кто знает сегодня работает отделение банка в Астане?

 

Поддержка по вацапу ответила, что отделения банка еще не работают

[Rus2013]

Кто знает сегодня работает отделение банка в Астане?

 
Поддержка по вацапу ответила, что отделения банка еще не работают

А какой номер там поддержки Вотсап?