Вчера решила перекинуть с депозита на карту N-сумму, что-то там в приложении зависло, в итоге деньги списались с депа "в никуда". В Call Centre не дозвониться, пришлось ехать в отделение, где они только пожимали плечами и сами звонили куда-то. Оформили заявку, ждите... С утра опять звоню, висела на телефоне 25 мин с их переключениями, во второй половине еле дозвонилась, опять оформили заявку...тишина...денег нет.
Сбербанк России в Казахстанечто изменится?
#3202
Отправлено 28.04.2020, 18:46:11
Вчера решила перекинуть с депозита на карту N-сумму, что-то там в приложении зависло, в итоге деньги списались с депа "в никуда". В Call Centre не дозвониться, пришлось ехать в отделение, где они только пожимали плечами и сами звонили куда-то. Оформили заявку, ждите... С утра опять звоню, висела на телефоне 25 мин с их переключениями, во второй половине еле дозвонилась, опять оформили заявку...тишина...денег нет.
Было как-то нечто подобное. Нужно было снять живых денежек. В приложении перевёл с депа на карту, с депа списались, на карту не упало. Был рядом с банкоматом. Постоял, покурил, смсок нет. Зашел с приложение, на карту поступлений нет, с депа с списано. Ну и ладно думаю, вставляю карту в банкомат и снимаю сколько нужно было. Через пару минут приходит смс что карта пополнена и 2я о снятии с карты.
#3206
Отправлено 02.05.2020, 03:20:54
глюки сберовского приложения как лечат? Кроме переустановки (я уже сделал)
Проблема такая.
в приложении на айфоне перестало показывать кэшбек. Не то, что сильно огорчился, но инфа полезная. При этом, на точно таком же аппарате у жены показывает в точно таком же приложении.
Больше того. Сегодня слепил виртуалку, и после активации кэшбека по ней, оно показывало зеленую строчку. Но только по этой карте. Вышел-зашел и все. Кончилось счастье и по этой виртуалке.
Коллцентр не в курсях как победить глюк. Передавать дальше не собираются (судя по времени, когда я им впервые рассказал о глюке)
#3208
Отправлено 05.05.2020, 10:03:02
Как в Сбере подключить кэшбэк?
В поясниловке написано:
Для активации Cashback владельцам новых карт необходимо:
#3214
Отправлено 05.05.2020, 11:57:42
Проблема такая. в приложении на айфоне перестало показывать кэшбек. Не то, что сильно огорчился, но инфа полезная. При этом, на точно таком же аппарате у жены показывает в точно таком же приложении.Случаем не меняли размер шрифта в телефоне? При увеличении от стандартного у меня на андроиде правда, в некоторых неоптимизированых приложениях надписи могут уполовиниваться, может у вас пропадает строчка?
#3215
Отправлено 05.05.2020, 18:53:20
Проблема такая. в приложении на айфоне перестало показывать кэшбек. Не то, что сильно огорчился, но инфа полезная. При этом, на точно таком же аппарате у жены показывает в точно таком же приложении.Случаем не меняли размер шрифта в телефоне? При увеличении от стандартного у меня на андроиде правда, в некоторых неоптимизированых приложениях надписи могут уполовиниваться, может у вас пропадает строчка?
Думал про это. Но нет. У меня все стандартно. И строчки нет. У жены увеличенный шрифт, строчка есть. Изменения шрифта в моем случае не роляют.
#3216
Отправлено 16.05.2020, 13:56:11
Вот такой грабеж от сбербанка на конвертации валюты с тенговой карты в пользу оплаты/пополнение своего аккаунта в steam.
Курс: 1 доллар = 465.12 тг
Для примера, сравнил пополнение с каспи в steam, курс 425 тнг. Разница на лицо!
Сообщение отредактировал EVM: 16.05.2020, 14:01:43
#3217
Отправлено 16.05.2020, 23:52:41
Вот такой грабеж от сбербанка на конвертации валюты с тенговой карты в пользу оплаты/пополнение своего аккаунта в steam.
Курс: 1 доллар = 465.12 тг
Для примера, сравнил пополнение с каспи в steam, курс 425 тнг. Разница на лицо!
Сумма из блока уже вышла?, просто когда сумма в блок уходит курс больше берётся, при поступлении фин документа сумма списывается по другому курсу на день поступления
#3219
Отправлено 20.05.2020, 09:53:15
Кто-нибудь пробовал сделать чарджбэк в Сбере?
Мне менеджеры в отделении вчера "затирали дичь", что по операциям совершённых в интернете банк заявление на чарджбэк не принимает. Причём, изначально менеджер, к которому я обратился, с трудом выговорила "чарджбэк". Хотя в call-центре меня уверили, что написать такое заявление можно.
#3220
Отправлено 20.05.2020, 13:40:16
Кто-нибудь пробовал сделать чарджбэк в Сбере?
Мне менеджеры в отделении вчера "затирали дичь", что по операциям совершённых в интернете банк заявление на чарджбэк не принимает. Причём, изначально менеджер, к которому я обратился, с трудом выговорила "чарджбэк". Хотя в call-центре меня уверили, что написать такое заявление можно.
написать можно. А причина какая? Думаю, менеджер слегка не в теме.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0