Сообщений в теме: 3564

[John Smith]

MODERATORIAL [John Smith]

Официальная ветка АО "Евразийский Банк".

Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Допускаются объявления представителями банка.

Хамство и оффтопик будет наказываться.
Ссылки на публикации – в топик Пресса, пожалуйста.

Сообщение отредактировал Doperst: 06.01.2010, 22:37:45

[ЕвраЗаяц]

...

Добрый вечер!

Спасибо за сигнал! Разберемся

С уважением.

[ЕвраЗаяц]

В ноябре победительницей розыгрыша золотого слитка среди вкладчиков депозита «Казына» Евразийского банка стала жительница Астаны

Алматы, 17 ноября 2009 года – В канун Дня национальной валюты в столичном филиале Евразийского банка состоялась торжественная церемония награждения победительницы розыгрыша полукилограммового слитка золота среди вкладчиков депозита «Казына». Выиграв право на получение слитка золота 999,9 пробы, жительница Астаны Салима Абдикадирова предпочла получить приз в денежном эквиваленте... Читать далее >>>

[Nurbek59]

Тулебеков Нурбек Нуримолдаевич тел87775590051

Добрый день!

Ваши данные передал в Отдел по контролю качества. Думаю, в ближайшее время будет готов ответ.

С уважением.

Я вам благодарен.

Здравствуйте,наверное про меня позабыли,хотелось бы узнать что ответил Отдел контроля и качества

[Божество]

Хотел поблагодарить всех сотрудников Евразийского банка, о том что Вы существуете, благодарю Вас за хорошее обслуживание. На сегодняшний день у Вас очень хорошо расмещены отделения и филиалы в городе Алматы. Но я слышала, что у Вас увеличилось время рассмотрения заявки, даже по беззалоговым кредитам. Может ли кто нибудь прокомментировать по поводу этого. Буду благодарна!

[Visco]

К Евразийскому банку отношусь хорошо. По этому и депозит там. Сейчас возник вопрос у меня с кредитом. Строю дом и нужно порядка 30 штук баксов. Но по любому по зарплате не прохожу, но есть и другие доходы. Возможно ли взять кредит, оставив в заём квартиру 3 комнатную? Если можно, то какие сроки и проценты?

[Visco]

Еще есть вопрос по карточки. Имеется долларовая Visa classic Евразийского банка. Нужно кое что в инете оплатить через систему Paypal. Но Paypal не принимает эту карточку, говорят обратитесь к тем кто выдал вам эту карточку.

[ЕвраЗаяц]

Здравствуйте,наверное про меня позабыли,хотелось бы узнать что ответил Отдел контроля и качества

Здравствуйте!

Странно. Я был уверен, что вопрос решен.
Если это не так, прошу прощения за такую задержку.
Уже пишу сотрудникам, курирующим Ваш вопрос.

С уважением.

[ЕвраЗаяц]

Хотел поблагодарить всех сотрудников Евразийского банка, о том что Вы существуете, благодарю Вас за хорошее обслуживание. На сегодняшний день у Вас очень хорошо расмещены отделения и филиалы в городе Алматы. Но я слышала, что у Вас увеличилось время рассмотрения заявки, даже по беззалоговым кредитам. Может ли кто нибудь прокомментировать по поводу этого. Буду благодарна!

Доброе утро!

Спасибо за добрые слова

По Вашему вопросу - да, срок рассмотрения заявки на получение беззалогового кредита увеличился, но не значительно. В настоящее время Банк предоставляет ответ в течение 2-3 рабочих дней.

С уважением.

[ЕвраЗаяц]

2Visco: добрый день!

По кредиту на строительство.
Да, у нас выдаются кредиты без подтверждения доходов.
В Вашем случае квартира вполне может выступить в качестве залогового имущества.
Вы можете обратиться в ближайший к Вам филиал - менеджеры по кредитам Вас проконсультируют.

По карточкам.
Возможно, стоят ограничения на использование карточки в Интернете. Чтобы снять их, Вам нужно обратиться в службу круглосуточной поддержки по тел.: (727) 2 508 744, 2 508 745 - и снять это ограничение.
Иных ограничений по использованию карточек Евразийского банка в Интернете нет.

P.S. Евразийский банк не работает непосредственно с системами Pay Pal и Web money, но в данном случае Вы хотите осуществить простую оплату - после снятия ограничений проблемы должны исчезнуть.

С уважением.

Сообщение отредактировал ЕвраЗаяц: 18.11.2009, 09:54:02

[Casidy]

у меня Виза Евразийского, оплачиваю через PayPal каждую неделю-проблем ни разу не возникало.

[Visco]

2Visco: добрый день!

По кредиту на строительство.
Да, у нас выдаются кредиты без подтверждения доходов.
В Вашем случае квартира вполне может выступить в качестве залогового имущества.
Вы можете обратиться в ближайший к Вам филиал - менеджеры по кредитам Вас проконсультируют.

По карточкам.
Возможно, стоят ограничения на использование карточки в Интернете. Чтобы снять их, Вам нужно обратиться в службу круглосуточной поддержки по тел.: (727) 2 508 744, 2 508 745 - и снять это ограничение.
Иных ограничений по использованию карточек Евразийского банка в Интернете нет.

P.S. Евразийский банк не работает непосредственно с системами Pay Pal и Web money, но в данном случае Вы хотите осуществить простую оплату - после снятия ограничений проблемы должны исчезнуть.

С уважением.

Спасибо.

[Nemo.]

справку о наличии депозита можно взять в любом отделении?
это платно?

[ЕвраЗаяц]

справку о наличии депозита можно взять в любом отделении?
это платно?

Добрый день!

Справку можно получить только в том отделении, где был открыт счет (сквозное обслуживание не подразумевает выдачу справок).
Выдача справки обойдется Вам в 500 тенге в соответствии с утвержденными тарифами Евразийского банка.

С уважением.

[Морсик]

Добрый день!
Уважаемые представители банка. А что у вас за эпопея с потребительскими кредитами. Уже полторы недели струдники банка не могут четко объяснить, почему кредитование приостановлено??? В одном из ваших отделений я оставил все доки, справки и т.д. Сказали, что рассмотрят в течение одного, максимум трех дней. А теперь уже полторы недели я звоню и мне говорят завтра-послезавтра, мол программа пишется, какие-то проблемы у вас в банке.
Я частенько пользовался кредитными линиями всевозможных банков, и Каспийского, и Альянса, но такая НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ, одним слоом НЕПОНЯТКИ только с вашим банком.
Если бы я не прошел СБ, КК, думаю, мне бы сразу сказали, что мол вам отказано.... но тут и этого не говорят. Одни менеджеры говорят, что все нормально и кредиты выдаются, другие ссылаются на какие-то перетрубации в вашей программе.
Разъясните пожалуйста, спасибо.

[ЕвраЗаяц]

2Морсик: кредитование не приостановлено. Все работает.

Написал Вам в личку.

С уважением.

[Евгений-Алматы]

но такая НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ, одним слоом НЕПОНЯТКИ

ой ржу нимагу.

ЕвраЗаяц, ККБ для килентов Куата решил % понизить, случайно ЕБ не собирается последовать такому примеру?

[Частный консультант]

Банк то у Вас хороший, но зря Вы навесили свою рекламу на автоматы по приему денег в Меге. Т.к. эти автоматы невозможно ТУПЫЕ, в них почти невозможно загрузить бумажную купюру. Бегаешь, как полный придурок, пытаешься разменять несчастные 200 тенге.
И в какой-то момент ваше фирменное евразийское сердечко начинает сильно раздражать. Совет доброжелателя - или уберите рекламу, или попросите, чтобы автоматы починили.

[ЕвраЗаяц]

ЕвраЗаяц, ККБ для килентов Куата решил % понизить, случайно ЕБ не собирается последовать такому примеру?

Добрый вечер!

Евразийский банк в проекте, который ККБ реализует совместно с государством, участия не принимает.

С уважением.

[ЕвраЗаяц]

2Частный консультант: мы обсудим Ваше предложение. Спасибо

[UncleFat]

2Частный консультант: мы обсудим Ваше предложение. Спасибо

уважаю. Вроде и послал, но вежливо

че-то как-то и реклама поутихла и слитки уже не так громко разыгрываются... рекламный бюджет кончился?