Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#8801
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений



ДВ! ЗG не работает в районе ВАЗа.


theUnited, добрый вечер! Не могли бы Вы уточнить адрес (улица, дом,примечательные места)?

улица Майлина 95


theUnited, доброго дня! Хорошо, проверим обязательно. Предварительно напишу Вам в ЛС, чтобы узнать некоторые детали.
  • 0

#8802
soxa

soxa
  • Частый гость
  • 60 сообщений


Добрый вечер
с Праздником всех!
Khassi проясните эта Акция продлится для Актив или нет так как имею еще не активированный номер


добрый день, soxa! И Вас с прошедшим праздником! Продлится ли акция, станет известно в ближайшее время. Мы проинформируем Вас.


Khassi вопрос актуален!
до конца Акции осталось несколько дней хотелось бы конкретики
  • 0

#8803
Alexander_MPAK

Alexander_MPAK
  • Завсегдатай
  • 175 сообщений

Alexander_MPAK, хорошо, спасибо. С Вами обязательно созвонятся и проинформируют.

большое спасибо, созвонились, выяснили причины
оказывается, по команде *123*3*1# теперь сообщается только текущий баланс
бонусы можно увидеть по команде *123*3*2#
  • 0

#8804
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений



Добрый вечер
с Праздником всех!
Khassi проясните эта Акция продлится для Актив или нет так как имею еще не активированный номер


добрый день, soxa! И Вас с прошедшим праздником! Продлится ли акция, станет известно в ближайшее время. Мы проинформируем Вас.


Khassi вопрос актуален!
до конца Акции осталось несколько дней хотелось бы конкретики


soxa, пока на сайте такой информации нет, скоро разместим, но могу сказать, что срок действия будет продлен, данных о точных сроках продления пока нет.
  • 0

#8805
FialkaG

FialkaG
  • Постоялец
  • 421 сообщений
Добрый день. Украли телефон, помогите пожалуйста найти его по IMEI. За вознаграждение.
  • 0

#8806
kyrbalasy

kyrbalasy
  • Завсегдатай
  • 207 сообщений
сегодня через ИССА увидел у себя услугу "Закрытая группа пользователей" (два раза прописана). Отключить нельзя - нет галочки. Что это значит для абонента?
  • 0

#8807
zyxel

zyxel
  • Завсегдатай
  • 214 сообщений

сегодня через ИССА увидел у себя услугу "Закрытая группа пользователей" (два раза прописана). Отключить нельзя - нет галочки. Что это значит для абонента?

У меня тоже самое. Скорее всего вы корпоративный клиент.
  • 0

#8808
Dspol

Dspol
  • Частый гость
  • 85 сообщений
Всех с наступающим Новым Годом !!!

Хорошая новость для путешественников. Акция "ВСЕ ВХОДЯЩИЕ и ИСХОДЯЩИЕ вызовы в Казахстан в роуминге всего по 50 тг/мин в более чем 100 странах мира!" продлена до 31 декабря 2012 года.

Спасибо КСЕLL за подарок к празднику ! :beer:
  • 0

#8809
kyrbalasy

kyrbalasy
  • Завсегдатай
  • 207 сообщений


сегодня через ИССА увидел у себя услугу "Закрытая группа пользователей" (два раза прописана). Отключить нельзя - нет галочки. Что это значит для абонента?

У меня тоже самое. Скорее всего вы корпоративный клиент.

...и автоматом с тарифа "11" на "11 corp"
  • 0

#8810
Sayat_13

Sayat_13
  • Гость
  • 12 сообщений

сегодня через ИССА увидел у себя услугу "Закрытая группа пользователей" (два раза прописана). Отключить нельзя - нет галочки. Что это значит для абонента?

kyrbalasy, это значит что Ваш номер входит в корпоративную группу
  • 0

#8811
Sayat_13

Sayat_13
  • Гость
  • 12 сообщений

Добрый день. Украли телефон, помогите пожалуйста найти его по IMEI. За вознаграждение.

FialkaG, Вам лучше обратиться в правоохранительные органы
  • 0

#8812
FialkaG

FialkaG
  • Постоялец
  • 421 сообщений


Добрый день. Украли телефон, помогите пожалуйста найти его по IMEI. За вознаграждение.

FialkaG, Вам лучше обратиться в правоохранительные органы


Уже обратилась, но сказали дорогие телефоны обычно не находятся. Мол если есть знакомые обращайтесь в Кселл, Билайн, Теле2(((
  • 0

#8813
whatever_whatever

whatever_whatever
  • В доску свой
  • 1 949 сообщений
приобрел сегодня kcell connect. все работает нормально.
в программе нажал на кнопку проверить баланс и там указано 50тг.
зарегистрировался через ИССА там тоже показывает лишь 50 тг.
никакой речи о 10 гигабайтах предоплаченного трафика не идет.
как лучше проверять баланс в кселл коннект?

разобрался. я оказывается купил акционный пакет "безлимит в подарок".
месяц могу пользоваться интернетом бесплатно, но с лимитом 10Гб трафика на хорошей скорости, а потом на плохой.
ну скорость так ничего. я думал будет хуже.

Сообщение отредактировал whatever_whatever: 30.12.2011, 17:24:03

  • 0

#8814
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

ну скорость так ничего. я думал будет хуже.

вы сначала посмотрите что у них с покрытием так называемом 3G)
  • 0

#8815
whatever_whatever

whatever_whatever
  • В доску свой
  • 1 949 сообщений


ну скорость так ничего. я думал будет хуже.

вы сначала посмотрите что у них с покрытием так называемом 3G)


да я не смотрел пока. сейчас запустил и вроде скорость нормальная. в настройках только почему то стоит "предпочтительно UCDMA" я так и не понял почему.
есть еще режим только Edge и только UMTS то бишь 3G. какой лучше режим выставить?
  • 0

#8816
AckerMAN

AckerMAN
  • Постоялец
  • 424 сообщений



ну скорость так ничего. я думал будет хуже.

вы сначала посмотрите что у них с покрытием так называемом 3G)


да я не смотрел пока. сейчас запустил и вроде скорость нормальная. в настройках только почему то стоит "предпочтительно UCDMA" я так и не понял почему.
есть еще режим только Edge и только UMTS то бишь 3G. какой лучше режим выставить?

WCDMA=UMTS=3G
EDGE=2G
  • 0

#8817
whatever_whatever

whatever_whatever
  • В доску свой
  • 1 949 сообщений


WCDMA=UMTS=3G
EDGE=2G

это я в курсе
какой лучше режим выбрать? WCDMA или UMTS?
хотя по умолчанию стоит WCDMA и работает все отлично
  • 0

#8818
AckerMAN

AckerMAN
  • Постоялец
  • 424 сообщений

это я в курсе
какой лучше режим выбрать? WCDMA или UMTS?
хотя по умолчанию стоит WCDMA и работает все отлично

WCDMA и UMTS это одно и то же.
  • 0

#8819
theUnited

theUnited
  • Читатель
  • 409 сообщений


это я в курсе
какой лучше режим выбрать? WCDMA или UMTS?
хотя по умолчанию стоит WCDMA и работает все отлично

WCDMA и UMTS это одно и то же.

Если одно и тоже, почему названия разные?

#8820
Тэффи

Тэффи
  • В доску свой
  • 1 637 сообщений
интернета скорость 2,5-3кб в секунду. Очень печалит.
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.