Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#721
Rasti

Rasti
  • Завсегдатай
  • 251 сообщений
Может траблы с БС? Но я не замечал, я в Ате и у меня по городу всё прекрасно ловит, вот только с отпракой иногда не очень. Бывает только с 2го раза отправляется смс.
  • 0

#722
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
Товарищи, я понимаю, что все на отлично запомнили, что в архитектуре организации моб связи присутствует такое понятие как базовая станция, но не стоит с умным видом сразу заявлять это в каждом посте, это касается не только этой темы.
ничего личного :mad:
  • 0

#723
ChuPac

ChuPac
  • В доску свой
  • 8 422 сообщений
Точно. Да и логически - при чём тут бс? Она ваще посредник. Ей чё дали, то она и отправила!
JayKay
Пора дать новое слово на заучку - коммутатор.
Скоро начнуть его винить во всём! :mad:
  • 0

#724
gelios

gelios
  • В доску свой
  • 1 043 сообщений
между прочим, у коммутатора тоже может "снести крышу" и в этом случае траблы будут нешуточные...
  • 0

#725
ChuPac

ChuPac
  • В доску свой
  • 8 422 сообщений

между прочим, у коммутатора тоже может "снести крышу" и в этом случае траблы будут нешуточные...

Ну в таком случае траблы будут не у 1-100 абонентов, а у всех, кто в данный момент относится к тому коммутатору.
  • 0

#726
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
Кселл анонсировал 6 000 000 абонентов.
Они там, что все отгруженные дилерам стартовые пакеты в живые абоненты записали?
Зы….чисто профессиональный интерес.
:mad:
  • 0

#727
Немец

Немец
  • В доску свой
  • 2 044 сообщений

Кселл анонсировал 6 000 000 абонентов.
Они там, что все отгруженные дилерам стартовые пакеты в живые абоненты записали?
Зы….чисто профессиональный интерес.
:mad:


Из таких же интересов.
Скорее всего это последствия акции "10 единиц в подарок" в честь 10 летия Актива, из-за которой была произведена загрузка 10 единиц на всю абонентскую базу, включая мертвые души. Получается, те номера, которые уже могли уйти из статистики (скелеты или мертвые души), тем самым ожили и благодаря этим 10 ед. вошли в статистику, что позволило и говорить о 6 млн.
Кроме того, K'cell упорно отказывается говорить какой метод подсчета абонентской базы он использует (то есть жизненный срок абонента)

Только они тем самым себе в будущем такие проблемы подготовили в части ответственности перед инвесторами...

Сообщение отредактировал Немец: 12.12.2007, 19:24:47

  • 0

#728
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

Точно. Да и логически - при чём тут бс? Она ваще посредник. Ей чё дали, то она и отправила!
JayKay
Пора дать новое слово на заучку - коммутатор.
Скоро начнуть его винить во всём! :mad:

JayKay, ChuPac Вы, вижу разбираетесь в сотовой связи. Не зря же, так гарцуете перед людьми. Просвятите тогда, пожалуйста, опишите путь, как смс идет от абонента к абоненту.. и какие железки/программы в этом учавствуют в сети GSM. Очень надо! Какие и кто посылает запросы... Может. я спор даже выиграю.. все-таки я не настолько разбираюсь в этом. Кстати, после этого и абоненты грамотней станут и вопросов меньше станет... и может мы проблему на БС найдем. :laugh:
P.S. поиск в интеренете - это не то. А вот мнение профессионала - это золото. Заранее благодарю, Егор.

Сообщение отредактировал [K2XP] Charlie: 12.12.2007, 21:01:01

  • 0

#729
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений
Вношу предложение: уважаемые работники отдела рекламы (ну или того отдела, который решает все касательно рекламы), разместите красивый рекламный флеш-ролик по всему ЦТ... что бы его было видно со всех тем на ЦТ.
Это ведь такой классный форум, а у вас такая классная компания!! K'Cell и ЦТ - как картошечка с селедочкой.. просто и со вкусом.. :mad:, а главное питательно и полезно.
Лого ЦТ в цветах Актива! Потому что что ЦТ для активных людей! :laugh: ваааа... вот понесло.
P.S. .. кстати, это тоже по теме, это конкретное предложение K'Cell-у..
  • 0

#730
Sweetlana

Sweetlana
  • Свой человек
  • 589 сообщений
Ролик какого содержания? И где траву покупаете?
  • 0

#731
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

Ролик какого содержания? И где траву покупаете?

И хотя, второй ваш вопрос, это вроде как подкол и выказывание неуважения - я отвечу на первый. Это и вправду интересная тема.
Ролик хм.., ну представим девушку в вечернем красном платье. Платье из атласного материала. Девушка, пусть это будет брюнетка, вспоминает своих бывших парней..
1. Парень первый, его зовут Дал, он маленький, щупленький, такой худенький. Он всего боится и не устраивает её как мужчина в принципе.
2. Парень второй, его зовут просто Нео, он носит очки, кожаный плащ... У него полный набор юнешеских понтов... Сам он еще молод и никак не тянет на роль "второй половинки" для нашей красавицы.
3. Парень третий, его зовут Кар, самый состоявшийся, имеет связи за границей, хочет стать "номером один" в своем деле.. Ему охотно помогают его связи, ему дают готовые решения, говорят как себя показать... но его маниакальная зависимость от желто-черного цвета и мания величия - просто убивают в нем настоящего мужчину.. да и потом, наша леди она богиня, она не будет общаться с тем, кто слишком небрежен к людям, он знакомиться со всеми, хочет иметь много друзей... но никак не успеват поддержать с ними связь.. связь хромает...
4. Парень номер четыре, Кив, это он, мужчина её мечты. Он успешен в бизнесе, он добр и порядочен, вежлив и дальновиден. У него есть всего 6 друзей, и все они выглядят на миллион. Это шесть миллионнов. Это настоящие друзья! Ей нужен он! Она хочет настоящего порядочного партнера.. она его хочет..
Они сливаются в долгом поцелуе на фоне звездного неба, на котром звездами выведено "Choice of the 2007 year" :laugh:

Sweetlana, я ответил на ваш вопрос? Я не про траву.. :mad:
  • 0

#732
HeyBulldog

HeyBulldog

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 106 сообщений
вопрос K-cell:

может кто ответит на такой вопрос. на элементарных сайтах о мобильной связи упорно говориться что уже с выходом стандартов 2-го поколения сотовой связи стали возможны услуги на основе местонахождения абонента (по крайней мере в рамке плотной сети городов).

почему эти услуги не получили свое развитие в Казахстане?

возможностей применения море:

- реклама привязанная к "точкам" ЦУМ, Мега, Силквеи,: (зато сниженные тарифы на связь, например ввести бюджетный тариф но с подключением рекламы)

- сервисы на местонахождении: например оповещение о пробках - я думаю здесь с аудиторией по подписке на услуги проблем не будет,

- оповещение о близлежащих сервисах, т.е. запросы в USSD формате в зависимости от месторасположения клиента (где здесь ближайший общественный таулет, парикмахерская, закусочная и пр.)

Сообщение отредактировал HeyBulldog: 12.12.2007, 23:50:10

  • 0

#733
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
MODERATORIAL [JayKay]
[K2XP] Charlie получает устное предупреждение.
Напоминаю что в данной ветке, обсуждаем непосредственно мобильную связь.
Вопросы рекламы и маркетинга обсуждаем в ветке ”Маркетинг.PR. Реклама”

Сообщение отредактировал JayKay: 13.12.2007, 09:42:19

  • 0

#734
ChuPac

ChuPac
  • В доску свой
  • 8 422 сообщений

Charlie' date='12.12.2007, 20:00' post='4636017']
JayKay, ChuPac Вы, вижу разбираетесь в сотовой связи. Не зря же, так гарцуете перед людьми. Просвятите тогда, пожалуйста, опишите путь, как смс идет от абонента к абоненту.. и какие железки/программы в этом учавствуют в сети GSM. Очень надо! Какие и кто посылает запросы... Может. я спор даже выиграю.. все-таки я не настолько разбираюсь в этом. Кстати, после этого и абоненты грамотней станут и вопросов меньше станет... и может мы проблему на БС найдем. :D
P.S. поиск в интеренете - это не то. А вот мнение профессионала - это золото. Заранее благодарю, Егор.

Чесно скажу, не шарю ваще. Но рискну предположить, что логически сети (в общем, любые коммуникационные сети - сотовые, стационарные, лвс, интернет и прочее), однообразны.
  • 0

#735
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

Charlie' date='12.12.2007, 20:00' post='4636017']
Не зря же, так гарцуете перед людьми.

Для начала гарцуют лошади, к коим лично я себя не причисляю. :spy:

Charlie' date='12.12.2007, 20:00' post='4636017']
Просвятите тогда, пожалуйста, опишите путь, как смс идет от абонента к абоненту.. и какие железки/программы в этом учавствуют в сети GSM. Очень надо! Какие и кто посылает запросы... Может. я спор даже выиграю.. все-таки я не настолько разбираюсь в этом.

Интересно, может мне gsm-kz оказывать услуги проведения тренингов для сотрудников? :D
mo

MS (аппарат мобильный) -Базовая станция- BSC-MSC-SMSC-SC

mt

SC-SMSC(шлет SRI_SM)-HLR (в ответ шлет (imsi/vlr на котором абонент зареген))-дальше уже SMSC шлет fwd_sm в сторону MSC-MS (тот отвечает deliver_sm)-MSC шлет acknowledge-SMSC-шлет SC ack.
все цикл закрыт.

про MAP,SS7 я лучше не буду писать..... :-/

Charlie' date='12.12.2007, 20:00' post='4636017']
Заранее благодарю, Егор.

какой же вы Егор....скажите сразу Дмитрий :(

зы
Все прослушавшие лекцию….могут закинуть деньги мне на кселл номер ….. ;)
  • 0

#736
ChuPac

ChuPac
  • В доску свой
  • 8 422 сообщений

зы
Все прослушавшие лекцию….могут закинуть деньги мне на кселл номер ….. :-/

:D 5 карточек по 5тыщ.
и вам ничё не будет, а лекции продолжуться
  • 0

#737
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений

Charlie' date='13.12.2007, 00:01' post='4636690']


Ролик какого содержания? И где траву покупаете?

И хотя, второй ваш вопрос, это вроде как подкол и выказывание неуважения - я отвечу на первый. Это и вправду интересная тема.
Ролик хм.., ну представим девушку в вечернем красном платье. Платье из атласного материала. Девушка, пусть это будет брюнетка, вспоминает своих бывших парней..

в ЗКО Актив не работал с утра......хотя Кселл без проблем...
  • 0

#738
traps

traps
  • В доску свой
  • 1 264 сообщений

Charlie' date='13.12.2007, 00:01' post='4636690']


Ролик какого содержания? И где траву покупаете?

И хотя, второй ваш вопрос, это вроде как подкол и выказывание неуважения - я отвечу на первый. Это и вправду интересная тема.
Ролик хм.., ну представим девушку в вечернем красном платье. Платье из атласного материала. Девушка, пусть это будет брюнетка, вспоминает своих бывших парней..

в ЗКО Актив не работал с утра......хотя Кселл без проблем...

А в ЮКО весь день, практически до 5 часов актив лежал! причем входящие шли без проблем, в т.ч. и с Kcell, а позвонить никому не удавалось...
  • 0

#739
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

в ЗКО Актив не работал с утра......хотя Кселл без проблем...

Что писала трубка?
А мне сегодня 1500 единиц начислиле.. :dandy: Я уже 7 лет с активом! И все семь лет - качеством очень доволен.

Сообщение отредактировал [K2XP] Charlie: 13.12.2007, 20:34:49

  • 0

#740
Sanyaru

Sanyaru

    Читаю, обмозговываю, пишу редко.

  • Читатель
  • 3 878 сообщений
Навеяно сегодняшним: некоторые абоненты Актива думают, что их оператор называется "Сеть занята", а на балансе у них "Servis vremenno nedostupen. Poprobujte esche raz pozdnee" единиц :dandy:))
Из свеженького:
"Запуск новой кампании под брендом Activ – «Подарок за подарком!»


Уважаемые абоненты, лучшее предложение этого сезона, новая кампания от Activ - «Подарок за подарком!».

Описание кампании:

1. Покупая мобильный телефон со скидкой, Вы получаете стартовый пакет Activ и 1 000 бонусных единиц.
2. Схема загрузки единиц: активируя SIM-карту, Вы автоматически получаете 600 единиц для разговоров по всем направлениям.
3. По истечении 30 дней с момента активации СИМ-карты, при пополнении баланса карточкой любого номинала, Вы получаете 200 бонусных единиц для разговоров внутри сети ( Activ-Activ, Activ- K’Cell).
4. По истечении 60 дней с момента активации СИМ-карты, при пополнении баланса карточкой любого номинала, Вам на счет будет дополнительно зачислено еще 200 бонусных единиц для звонков внутри сети.

Приобрести подарок можно в офисах K’Cell express, салонах «Евросеть» и «Dixis»."

Опять хрень какая-то.....


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.