Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[soxa]

Многоуважаемый Aslan,

объясните доходчиво, какая выгода нам от тарифа "заботливый" ?

это самое лучшее предложение за минуту и смс в Казахстане?

только тут нет никаких звездочек?

только с этим тарифом абонент будет по настоящему уверен в выгоде?

не знаю как,
но на сайте нет информации о том что комплект "Заботливый" идет вместе с телефоном модели ZTE S–202
Стоимость акционного комплекта-7500 тенге включает в себя:

стоимость телефона – 6000 тенге,

стоимость SIM-карты – 200 тенге и

обязательный авансовый платеж в размере 1300 тенге

может в последний момент передумали давать телефоны или их еще пока нет

ждем разъяснений!

[Aslan K.]

Смущает абонентская плата за любимые номера. А почему 7500? с телефоном что-ли?

Да, в пакет входит:
телефон модели ZTE S–202 - 6 000
SIM-карты и авансовый платеж - 1500 тг

В чем выгода этого ТП?

скидка 50% на 3 любимых номера, услуга объединения лицевых счетов


Данный ТП рассчитан на людей пожилого возраста и их близких родственников, на условиях, оговоренных на нашем сайте.
Скоро будут и другие интересные предложения, ждите новостей

[gosh]

... услуга объединения лицевых счетов

на сайте об этом ничего не сказано. А что Вы подразумеваете под термином "объединение лицевых счетов"?
Лицевой счет = Договор (для физлиц). Вы абонентские договора будете объединять? В рамках одного Договора может быть теперь несколько ЛС, а в рамках другого ни одного? Революционные новости

[Weterr]

я не владею темой, поэтому вопрос: это нормальная ситуация, когда 3G вроде показывает покрытие, соединение устанавливает. А когда начинаешь что-то открывать в IE, всё тормозится, скорость сети показывает 20-30кб. хотя на телефоне всё красиво: 3G 100%.

[Aslan K.]

я не владею темой, поэтому вопрос: это нормальная ситуация, когда 3G вроде показывает покрытие, соединение устанавливает. А когда начинаешь что-то открывать в IE, всё тормозится, скорость сети показывает 20-30кб. хотя на телефоне всё красиво: 3G 100%.

страница интернета открывается? Перезагрузите телефон. Если скорость останется прежней, отправьте свои локальные данные на email, проверим качество покрытия.

[Aslan K.]

... услуга объединения лицевых счетов

на сайте об этом ничего не сказано. А что Вы подразумеваете под термином "объединение лицевых счетов"?
Лицевой счет = Договор (для физлиц). Вы абонентские договора будете объединять? В рамках одного Договора может быть теперь несколько ЛС, а в рамках другого ни одного? Революционные новости

возможность объединить баланс номера с ТП Заботливый с другим номером Kcell, т.е. баланс становится общим.

[kott707]

Т.е. Вы полагаете что тариф "Заботливый" является очень привлекательным и все бросятся его покупать

а как же конкуренты с 8мю тенге или даже с 0 тенге внутри сети у второго... даже сравнивать смешно


Честно, сделайте на Кселл региональные тарифы которые у вас на активе, 9-1-1-1-1 и мы скажем вам спасибо.

Сообщение отредактировал kott707: 16.06.2011, 17:07:59

[soxa]

Аслан вопрос почему не могу позвонить на Актив и Кселл пишет вызов завешен и немогут дозвониться до меня в чем проблема
возникла после обеда
в СКО

Сообщение отредактировал soxa: 16.06.2011, 17:15:34

[wada]

Activ запускает региональный
рекламный ТП "Первый
Кокшетауский". На
территории Акмолинской
области (г.Кокшетау,
Зерендинский, Сандыктауский и
Бурабайский районы) - 1 мин. - 9 тенге, со 2 мин.- 1 тенге.
Звонки на другие
операторы- 20 тг.

Сообщение отредактировал wada: 16.06.2011, 17:20:44

[Aslan K.]

Т.е. Вы полагаете что тариф "Заботливый" является очень привлекательным и все бросятся его покупать

а как же конкуренты с 8мю тенге или даже с 0 тенге внутри сети у второго... даже сравнивать смешно


Честно, сделайте на Кселл региональные тарифы которые у вас на активе, 9-1-1-1-1 и мы скажем вам спасибо.

kott707, "Заботливый" это специальная акция именно для пожилых людей.

А специальные предложения для всех абонентов Kcell мы готовим. Запаситесь терпением, я всех проинформирую.

[nastr]

Когда же в Алмате запустят региональный ТП как в Кокшетау?..

[ЖанатУалитов]

Когда же в Алмате запустят региональный ТП как в Кокшетау?..

да не введут в Алматы так как большая часть абонбазы в Алматы если введут то ляжет ихняя сеть и абоненты от такой связи у бегут на других

Сообщение отредактировал ЖанатУалитов: 16.06.2011, 17:40:23

[Aslan K.]

Аслан вопрос почему не могу позвонить на Актив и Кселл пишет вызов завешен и немогут дозвониться до меня в чем проблема
возникла после обеда
в СКО

можете отправить мне на email Ваш номер, проверим, перезагрузим номер.

[soxa]

Аслан вопрос почему не могу позвонить на Актив и Кселл пишет вызов завешен и немогут дозвониться до меня в чем проблема
возникла после обеда
в СКО

можете отправить мне на email Ваш номер, проверим, перезагрузим номер.

вы считаете что такая ситуация только у меня?

[Alex711]

Сегодня проблемы с 11 утра с активом - голосовой связи не было, смс через раз уходили.

[Z@voolon]

Сегодня проблемы с 11 утра с активом - голосовой связи не было, смс через раз уходили.

В Уральске такая же история была. СМС уходили буквально через раз. На счёт голоса не знаю. Никогда не звоню с Актив. Но сейчас всё пришло в норму.
P.S. Я как активный пользователь услуг СМС и ММС очень рад, что актив периодически запускает различные услуги с помощью которых можно получить скидку на СМС. И причём я раньше постоянно жаловался на качество услуг. Был период когда чуть ли не каждый день что-то было не в порядке. В последнее время всё отлично работает. Приятно, когда после отправки СМС можно не ждать отчёта о доставке и смело убирать телефон в карман зная, что смс будет доставлено. Очень надеюсь, что как это часто делает Актив услугу СМС мания продлят. Единственно немного раздражает спам приходящий почти каждый день по поводу этих услуг. Но это я переживу

[textilshik]

с 11 часов голосовой свзи нет, но сеть была! город Аягоз (ВКО) , у всех что ли так?

[Alex711]

Я так понял, что связи не было с "трубки на трубку". Устав выслушивать нудное пиликанье телефона и читать надпись "нет ответа", добрался до городского, с него позвонил на сотку - вуаля, дозвонился моментом... Какие то траблы, явно.
ps - Хотелось бы спросить у Аслана - региональный тариф "Прииртышье" будете изменять? Смешной уж он очень. (Я думаю что ваш мониторинг ясно кажет что подключившихся к нему - единицы, да и те не разобрались что к чему...)

[wada]

В сети актив часто баланс не проверяется. Интернет зато вечером стал шустрее работать чем несколько месяцев назад.

[Улыбнуло!]

Почти все знакомые перешли на Теле2(Нео), говорят связь нормальная, а цена - закачаешься! Но мне жалко...я с вами с самого начала..Но если компания падет в конкурентной борьбе - кошелек проголосует за Теле2, просто уж больно не хоЦа менять номера трех семей...волокита...
будете что-нить делать?

Все будет хорошо, оставайтесь с нами))

мне так онколог говорил, когда папа умирал

Боюсь, что придется рублем голосовать не за 701 и пр.