Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Жантон]

вот опять сняли деньги за MИ+ а мегабайты не зачислили это у же второй раз и я думаю они специально это делают щя я ещё начну звонить 3030 за это снимут ещё 20 в первый раз я стабильно не дозвонюсь сортового раза дозвонюсь это уже - 40 тенге мы должны ещё платить за ваши ошибки Класс нечего сказать Воры в законе

[wada]

Может снимают из-за неправильной настроенной точки доступа? Плохо что на активе нельзя смотреть детализацию в личном кабинете.

[Жантон]

Может снимают из-за неправильной настроенной точки доступа? Плохо что на активе нельзя смотреть детализацию в личном кабинете.

я не говорю что сняли я говорю не зачислили мегабайты а сняли деньги за эти мегабайты я каждый день утром их проверяю вчерашние 20 стоят а 50 не зачислили но деньги за них сняли с баланса точки доступа тут не причём

[Aslan K.]

вот опять сняли деньги за MИ+ а мегабайты не зачислили это у же второй раз и я думаю они специально это делают щя я ещё начну звонить 3030 за это снимут ещё 20 в первый раз я стабильно не дозвонюсь сортового раза дозвонюсь это уже - 40 тенге мы должны ещё платить за ваши ошибки Класс нечего сказать Воры в законе

Если плата по услуге снялась, то и Мб должны начисляться. Жантон, отправьте мне Ваш номер на email, проверим.

[Lyusya]

подскажите пожалуйста, как узнать звонящего по номеру? номер начинается на ХХХ? просто достал уже звонками и молчанием.[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил
Оффтоп в форме флуда наказуем вдвойне.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 17.06.2011, 15:00:13

[mib_asd]

на жарокова-жандосова до сих пор наблюдаю глюки свои на сотке. в других районах нету

[Aslan K.]

на жарокова-жандосова до сих пор наблюдаю глюки свои на сотке. в других районах нету

по Жарокова-Жандосова делаем все возможное, ситуацию решаем.

[Aslan K.]

Друзья, выигрывайте Samsung Galaxy Tab, Samsung Nexus S и другие призы. Участвуйте в викторине «Вокруг Света с Kcell», проходящей в эфире «Русского Радио Азия». Отправляйте ответы в форме SMS на вопросы, которые будут звучать в эфире «Русского Радио Азия», на короткий номер 1010 (бесплатно). Ежедневно по 3 вопроса. Срок викторины до 14/07/11. Слушаем и побеждаем на волнах "Русского Радио Азия"!

[Radetskiy]

Aslan K., я правильно понял, что введен новый "

региональный рекламный тарифный план Прииртышье

" и суть его 9 тенге внутри тарифного плана за минуту? т.е это аналогия билайна "фреш" только в 9 раз дороже? Правильно?

[wada]

Aslan K., я правильно понял, что введен новый "

региональный рекламный тарифный план Прииртышье

" и суть его 9 тенге внутри тарифного плана за минуту? т.е это аналогия билайна "фреш" только в 9 раз дороже? Правильно?

Со второй итак по 1 тенге. Для сравнения больше подходит тариф Супер1 от полосатого.

[Radetskiy]

Aslan K., я правильно понял, что введен новый "

региональный рекламный тарифный план Прииртышье

" и суть его 9 тенге внутри тарифного плана за минуту? т.е это аналогия билайна "фреш" только в 9 раз дороже? Правильно?

Со второй итак по 1 тенге. Для сравнения больше подходит тариф Супер1 от полосатого.

Где об этом сказано? http://www.activ.kz/...y&page=&idx=290

[wada]

Упс, ошибся с юко. Вот почему нет для вашего региона 1 тенге после 2 минуты ни у одного оператора вопрос остается открытым.

[N1ke]

Да если честно тариф дорогой! 4 разные цены на одном ТП!Нельзя чтоли сделать на все по 10 тнг.

[Radetskiy]

Упс, ошибся с юко. Вот почему нет для вашего региона 1 тенге после 2 минуты ни у одного оператора вопрос остается открытым.

Все же настаиваю по аналогии с фрешом только в 9 раз дороже. Кому это нужно?

[Леночкалюбимая]

Маленько подсчитала свои расходы на связь в киселе,за год уходит примерно 160000-180000 тенге.Пришла идея куплю себе ещё один телефон тыщ так за сто,вставлю туда симку билайна или теле2(посмотрю какая лучше дома принимает) а кисель оставлю чисто на приём звонков.Выкидывать номер жалко,давненько он у меня.Я думаю за год оправдаю свои расходы сполна.А кисель пусть пролетает по крупному,если нехочет идти на снижение тарифов.Если хотябы половина абонентов киселя поступят также,киселю придётся подвинутся как следует.

[Alex711]

Маленько подсчитала свои расходы на связь в киселе,за год уходит примерно 160000-180000 тенге........ Я думаю за год оправдаю свои расходы сполна.А кисель пусть пролетает по крупному,если нехочет идти на снижение тарифов.Если хотябы половина абонентов киселя поступят также,киселю придётся подвинутся как следует.

Абонентам Киселя, да ещё и с такими платежами как у вас, обычно абсолютно все равно какой у них тариф. Если вы любите поболтать, то цена 9 тенге на любого оператора абсолютно не должна вас напрягать - ровно двадцать четыре часа за месяц выболтать сложно... То же самое касается и полосатого - у него цена даже чуть меньше чем в Киселе.
ps - Честно говоря, я уже опасаюсь вообще отписываться в теме о сотовой связи - ибо что то как то всё "страньше и страньше..." (с)

[Леночкалюбимая]

Alex711 ,платежи указаны за год,причём примерно.Киселем пользуюсь для звонков по работе и в личном плане,к тому-же постоянно в интернете.Только что купила себе теле2.Даже при примерном подсчёте у меня на исходяших звонках будет уходить в три раза меньше денег.К томуже и 3g полная антенка,а на киселе ноль.

[Alex711]

Ну дай Бог, что в 3 раза меньше платить будете. Но мне ваш выбор не подходит - я очень часто в разъездах.

[Сергей Иваныч]

Чё за такое? ИССА не показывает бонусные минуты и смс. Раньше всё работало, показывало. Там же пытался отключить услугу WAP, выдало ошибку, в итоге помогла оператор Онлайн чата.
Блин, Ваши косяки уже достали. В голосовой почте уведомление посредством MMS до сих пор не сделали, уже месяца 4-5.
Деньги каким-то образом снимаются больше чем положено.
Узнавал погоду (в детализации отобразился номер 15108), по идее стоит это 7 тенге, а снялось 23, и так два случая за месяц, 32 тенге как с куста.
Если б я не обратился, чисто узнать шо эт за номер 23-ти трёх теньговый, так бы и лежали мои деньги у Вас в кармане.
И всё как будто так и должно быть, даже отмывать ничё не надо. А если предъяву кинут, "а у нас мол сервер глюкнул" и всё опять выкрутились.

[Жантон]

да есть такое снимают деньги больше чем положено и люди которые там работают не адекватные я просил Аслана проверить почему не зачислили, сегодня позвонил некий человек представился что он работник актив, спросил работает ли у меня нормально ми+ я ответил да работает и на этом бросил трубку, ведь я не просил чтоб у меня узнали работает ли у меня ми+ и интернет а разобраться почему не зачислили положенные мне мегабайты и дать мне ответ чтоб я был спокоен

Сообщение отредактировал Жантон: 18.06.2011, 19:03:24