Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Geeft]

Вчера, 22 июля на центральной площади Усть-Каменогорска проходил масштабный бесплатный концерт в поддержку сотового оператора Activ (с местным региональным тарифом "Первый восточный"). Из приглашенных звезд была питерская группа "Т9". Были разнообразные конкурсы с раздачей фирменных футболок, золотых номеров Activ, USB-модемов, сотовых телефонов.
Раньше подобных мероприятий такого масштаба не припомню. Может это перед приходом Tele2 такой ажиотаж?

Прикреплённые изображения:

• 
• 

[SkaKun]

Вчера заметил билборд с тарифом "Все за 8", очень обрадовался. Но нигде не написано про абон плату. Ну может если только мелким шрифтом по 5, которые даже не видно там. Подключил сразу же. Теперь вижу, что снимается 64 тг в день.
Вопрос оф представителям: Сразу нельзя было написать?! У вас на сайте даже написано под тремя звездочками (***).

[M-A-F-I-A]

Добрый день ! через терминал положил деньги на свой номер , набрал 8702*** ** ** вместо 8701 , Чек есть , как можно исправить ?

Сообщение отредактировал M-A-F-I-A: 23.07.2011, 16:19:54

[Летчики]

Вчера заметил билборд с тарифом "Все за 8", очень обрадовался. Но нигде не написано про абон плату. Ну может если только мелким шрифтом по 5, которые даже не видно там. Подключил сразу же. Теперь вижу, что снимается 64 тг в день.
Вопрос оф представителям: Сразу нельзя было написать?! У вас на сайте даже написано под тремя звездочками (***).

У них все такие тарифы. Я вообще не верю Кселлу, что у них действительно когда-нибудь будет тариф 8 тенге без примочек.

[Udavilov]

Обращаюсь к вам от имени жителей села Акпатер Фурмановского района ЗКО. Когда наладите в Акпатер нормальную связь? У жителей села телефоны висят на веревках под потолком, чтобы ответить встают на стулья.

[Z@voolon]

Обращаюсь к вам от имени жителей села Акпатер Фурмановского района ЗКО. Когда наладите в Акпатер нормальную связь? У жителей села телефоны висят на веревках под потолком, чтобы ответить встают на стулья.

И таких сёл в ЗКО к сожалению хватает. Kcell явно проигрывают по покрытию тому же Beeline. Видимо сказывается то, что beeline у нас лидер.

Сообщение отредактировал Z@voolon: 24.07.2011, 02:00:28

[Olson]

А что случилось с кодировкой в присылаемых распечатках заказанных в ИССА? Пробовал и в PDF,и в HTML заказывать-приходит,цифры видно,а кириллицу видит как ?????(вопросительные знаки) ! Исправьте пожалуйста! Раньше все было ОК!

[Сергей Иваныч]

А что случилось с кодировкой в присылаемых распечатках заказанных в ИССА? Пробовал и в PDF,и в HTML заказывать-приходит,цифры видно,а кириллицу видит как ?????(вопросительные знаки) ! Исправьте пожалуйста! Раньше все было ОК!

Тут наверно что-то с компом. У меня всё работало, работало, а потом ни с того ни с сего очередная детализация в HTML глюкнула (буквы, цифры, квадратики, треугольники - вобщем всё вверх дном).
А позже заметил что абсолютно все HTML документы перестали открываться. (тут не в детализации дело)
PDF работает.

Сообщение отредактировал Сергей Иваныч: 24.07.2011, 22:46:18

[Katya_Zhel]

Добрый день ! через терминал положил деньги на свой номер , набрал 8702*** ** ** вместо 8701 , Чек есть , как можно исправить ?

Доброе утро, необходимо проверить, существует ли номер с префиксом 702. Если номер есть, Вы можете отправить копию чека, копию документа удостоверяющего Вашу личность и заявление в свободной форме, на перенос оплаты. Если номера с префиксом 702 нет, необходимо обратиться по месту оплаты. Прошу Вас напишите номера мне, я проверю.

[Katya_Zhel]

Обращаюсь к вам от имени жителей села Акпатер Фурмановского района ЗКО. Когда наладите в Акпатер нормальную связь? У жителей села телефоны висят на веревках под потолком, чтобы ответить встают на стулья.

Udavilov, благодарю Вас за предоставленную информацию. Для быстрого решения вопроса качества связи, прошу Вас указывать точный адрес и контактный телефон.Можете отправлять в личные сообщения, или на e-mail: CCmail@kcell.kz

[Linet]

hey a pochemu udalili moe soobshenie??!!! izvinite poaluista, no nomerov telfona kcell centra imenno v ASTANE netu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ia ya sparwivau, mogli by i otvetit!

tak vozmojno vostanovit nomer ili net?![ex] предупреждение о нарушении п.2.4 Правил
Следующий пост транслитом закончится призовым readonly[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 25.07.2011, 12:10:30

[Linet]

добрый день,вы можете пожалуйста подсказать. возможно ли вoстновить номер,если я потеряла номер 11 и могу ли я вoстоновить его примерно 30?

[Olson]

Сергей Иваныч

У меня в почтовом ящике есть письма от ИССА с детализацией(последнее от 18.07.2011)-так вот эти детализации в PDF открываются нормально,кирилица отображается правильно,без ?????! Подозреваю что это косяк все таки KCell,а не компа! (ну в моем случае,я надеюсь)

[Katya_Zhel]

добрый день,вы можете пожалуйста подсказать. возможно ли вoстновить номер,если я потеряла номер 11 и могу ли я вoстоновить его примерно 30?

Восстановление номера возможно в течение 2-х лет, после удаления, по заявлению юридического владельца номера. Что значит 11 и 30?

[Olson]

Katya_Zhel

А насчет моего вопроса ответите? Так и приходит с ????? вместо кирилицы,не важно в PDF или HTML! Проверьте у себя,пжл!

[InvaderKZ]

ДВ! Извиняюсь, но всю тему читать не осилю, хочу узнать и пользователей данного оператора какой тариф подключается на новом номере и какой более менее выгодный тариф на Активе? (взяли номер своему ре в 1ый класс) В основном для звонков внутри сети, но и чтобы на других операторов не сильно баланс тратился! Буду премного благодарен

[Z@voolon]

ДВ! Извиняюсь, но всю тему читать не осилю, хочу узнать и пользователей данного оператора какой тариф подключается на новом номере и какой более менее выгодный тариф на Активе? (взяли номер своему ре в 1ый класс) В основном для звонков внутри сети, но и чтобы на других операторов не сильно баланс тратился! Буду премного благодарен

Попробуйте фичу "Рекомендатор тарифных планов". Когда-то он мне подсказал, что самым выгодным ТП для меня будет не "Уральский", а "Зачётный". И действительно выгодней! Ссылка

[Katya_Zhel]

Katya_Zhel

А насчет моего вопроса ответите? Так и приходит с ????? вместо кирилицы,не важно в PDF или HTML! Проверьте у себя,пжл!

Доброе утро, проверила все работает, детализация в PDF формате, корректная. Напишите мне Ваш номер телефона, проверим дополнительно.

[Katya_Zhel]

ДВ! Извиняюсь, но всю тему читать не осилю, хочу узнать и пользователей данного оператора какой тариф подключается на новом номере и какой более менее выгодный тариф на Активе? (взяли номер своему ре в 1ый класс) В основном для звонков внутри сети, но и чтобы на других операторов не сильно баланс тратился! Буду премного благодарен

Я рекомендую ребенку подключить тарифный план Джуни. Кому звонят дети - Маме, Папе и бабушке. Я своей дочке подключила. Дети любят писать SMS и очень часто пишут с ошибками, научите использовать Т9, посмотрите, какие бывают смешные SMS.

[Al pay]

Вопрос к представителям касательно акции золотые и платиновые номера кселл и актив. Почему на активе стоимость номеров всех категорий в два раза дешевле? С какими ДЕФ кодами идут номера кселл и актив? Можете ли вы написать пример платиновых, золотых и бронзовых номеров на кселл и на актив в буквенном значении. (Н-р, 701xxxyyzz, 701xxzyyyy).