Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[utkir]

Билайн по сравнению с тем, который я видел в Узбекистане это просто небо и земля. Там стоимость минуты в среднем 3-4 цента на звонки других абонентов. Внутри сети так совсем дешево, всего 2 цента. Так что все разговоры о безумных скидках на звонки и все акции, это просто потуги. То же самое относится и к другим компаниям.

[Супер Марио]

да, но не забывай, что и доходы и зарплаты в Узбекистане меньше. что для нас дешево, для них может показаться дорого!

[utkir]

Значить получается живешь хорошо, значить связь должна быть дорогой. Ну тогда почему Билайн в России или в Украине дешевле чем, у нас. Получается они беднее нас. Я не говорю про Европу. Про личный кабинет тое без комментариев. Вы посмотрите личный кабинет МТС. Там можно запросто управлять функциями и просматривать звонки.

[genich]

Билайном пользуюсь давно в принципе все устраивает! Но бесит то что, чтобы подключиться к роумингу надо там что-то набирать, раньше роуминг включался автоматически, а так как я очень часто езжу за границу меня это очень сильно напрягает!!!!!

[Супер Марио]

ну не знаю, я летом когда в Россию поехал, после Семипалатинска он сам включился, я даже не заметил, сидел себе дальше в инете, пока вдруг баланс не закончился

[Nikk2]

ну не знаю, я летом когда в Россию поехал, после Семипалатинска он сам включился, я даже не заметил, сидел себе дальше в инете, пока вдруг баланс не закончился

Потому что роуминг порой автоматически может подключится без вашего ведома, когда вы еще в РК - вот основная причина почему автоматич. подключение к роумингу не есть хорошо. Мало того, еще вместо RusBeeline подключает порой к Мегафону, а в нем цены в роуминге для казахстанского Би - аффигительные по сравнению с РусБи! Вы и не поймете куда деньги улетели.

Сообщение отредактировал Nikk2: 24.12.2009, 15:31:19

[Несогласных]

[q]Помните. На приграничных территориях (у границ с государствами Кыргызстан, Узбекистан, Россия, Китай) есть вероятность автоматического перехода в роуминг в сети мобильных операторов других стран. Если Вы находитесь или проживаете в приграничных районах, и у вас нет необходимости в услуге роуминг в настоящее время, вы можете отключить ее, используя команду *120*601# . Чтобы вновь подключить услугу после отключения, необходимо набрать команду*120*600#. Подключение и отключение услуги бесплатно.[/q]

[Passatik]

Получил смс сообщение от пчеловодов, что снижена стоимость wap трафика. зашел на сайт. там по тарифу получатся 1 мб стоит 120 тенге (1,2 тенге за 10 кб). Разве это снижение?

[Супер Марио]

Получил смс сообщение от пчеловодов, что снижена стоимость wap трафика. зашел на сайт. там по тарифу получатся 1 мб стоит 120 тенге (1,2 тенге за 10 кб). Разве это снижение?

а на сайте билайна новости редко меняются можно позвонить оператору, уточнить.
хотя мне никакое смс не приходило. я что лысый?

[Clon]

Потому что роуминг порой автоматически может подключится без вашего ведома, когда вы еще в РК - вот основная причина почему автоматич. подключение к роумингу не есть хорошо. Мало того, еще вместо RusBeeline подключает порой к Мегафону, а в нем цены в роуминге для казахстанского Би - аффигительные по сравнению с РусБи! Вы и не поймете куда деньги улетели.

Вот поэтому надо внимательнее на значёк Би смотреть. Если там присутствует надпись RU Beeline, то Билайн связь работает в роуминге. Обычно из-за невнимательности клиента пролёт по балансу случается.
По поводу подключения к сети, тоже нужно в сетевые настройки вашего телефона зайти и выбрать принудительную привязку к Билайн. Автовыбор вырубить.

[Maltese Falcon]

Какого черта билайн опять ввел ограничение на срок действия баланса телефона???

[Кимба]

Купила полчаса назад две карточки Билайн, выдает: карта была загружена, звоню в сервис, действительно, карта под этим номером была загружена 24 декабря. защитный слой когда стирала, уже подозрение закралось. что то слой толстый какой то, будте бдительны пожалуйста!

[Ирусабель]

Претензия к Билайну относительно того, что я не ставила на свой телефон их стандартную мелодию на гудок, а она играет, подруга просто уже слушать не может! Ну а из хорошего могу сказать, что недавно ушел сотовый вместе с номером и удостоверением, позвонила, узнала, сказали, что можно по паспорту восстановить. Пришла с Центр на Комсомольской, персонал вежливый, обслужили быстро, новую симку дали на месте минуты за 2, чем очень подняли упавшее после утери настроение! За это огромное спасибо!

[Clon]

Какого черта билайн опять ввел ограничение на срок действия баланса телефона???

Об этом я в этой ветке писал чуть больше месяца назад. Видать кто то мимо ушей это пропустил. Вот ссылка, читай о жизненых циклах. Мне то пофиг, буду заряжать чуть больше двух тысяч тенге и на год у меня номер будет работать гарантированно. А за год я полюбому вшатаю баланс.

[Maltese Falcon]

Об этом я в этой ветке писал чуть больше месяца назад. Видать кто то мимо ушей это пропустил. Вот ссылка, читай о жизненых циклах. Мне то пофиг, буду заряжать чуть больше двух тысяч тенге и на год у меня номер будет работать гарантированно. А за год я полюбому вшатаю баланс.

Да я в этот топик и ветку в целом не заходил до недавнего времени.
Спасибо!

[utkir]

ну вот и закончилась относительная халява, связанная с дешевыми звонками за границу. Билайну что то надо предпринимать, что бы не отставать от киселя. Будем надеятся, что в новом году нас завалят новыми тарифами, а не временными акциями.

[SA Airways]

Согласен с utkir

В связи с активизацией "любителей фиолетовых камней", а также с приходом Tele2 на казахстанский рынок Билайну необходимо в корне пересмотреть тарифную политику.

Нынешние тарифы оставляют желать лучшего...особенно в плане звонков и отправки смс сообщений на других операторов 48 тнг за 1 мин и 15 тнг за 1 сообщение.

И казахстанский сайт Билайна давно пора изменить к лучшему.

KZ Beeline! Wake Up and Do Something! Its time to act!

[Несогласных]

С трибунки-то легко кричать на темы популизма

[utkir]

Никакого популизма, а реальности жизни и так сказать конкуренции. Учитывая, что связь не самая дешевая на территории СНГ.

[Несогласных]

Одно дело сказать, скидывайте цены, а другое дело обеспечить собственными средствами сброс цен