Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[traps]

вот например цитата

8-го июля, начиная с 21:00, провайдеры сотовой связи Москвы отключили режим шифрования переговоров в своих сетях. Ровно на сутки: в девять вечера среды была восстановлена нормальная работа оборудования. Как стало известно от операторов, отключая шифрование переговоров, они выполняли требование Министерства связи РФ. Однако, истинным инициатором акции стали не связисты, а Министерство внутренних дел и Федеральная служба безопасности. Ни та, ни другая сторона никак не комментируют произошедшее, но из заявлений всё тех же компаний-владельцев сотовых сетей следует, что целью операции было предотвращение правонарушений.

может и у нас что нибудь наподобие, а может просто наше обычное раздолбайство

[rebelde]

Что-то последние дня во время разговора на дисплее высвечивается аварийный значок и написано "Шифрование отключено, данные не защищены"

у меня со вчерашнего дня тож трабл большой. память симки заблокировалась. когда хочу просмотреть список, выходит "память сим защищена", никому не могу дозвоницца((( что за дела??

[Alex711]

Операторы здесь ни причём... Доступ в СИМку они не имеют. Здесь - либо кривые ручки, либо доступность аппарата посторонним (что есть тоже "кривые ручки"). Снимите "галку" в настройках, либо вставте симку в старый аппарат (если она вынималась)

Сообщение отредактировал Alex711: 07.12.2008, 15:25:59

[rebelde]

я никому не давал свой телефон и пользовацца им умею. встатвлял симку в другие телефоны - ситуация та же

[Disciple-X]

Трубка случаем не самсунг? Тут где то что-то про симки полосатые и самсунги писали…

Nokia 5700 венгерской сборки. Симку уже поменял, но интерес к вопросу остался.

[Disciple-X]

я отдал телефон в ремонт, где техник мне сказал, что это глюк симки и что к нему часто в последнее время обращаются с такой проблемой.
Телефон не ронял, не нагревал, не охлаждал...

не понимаю, как может симка глючить на телефоне. Но, если такое и бывает, то оооочень редко, и очень не реально. если только конечно саму симку не царапать.
Попробуйте обратиться в сервис билайна, наверное только там вам и с могут помочь с заменой самой симки, если проблема в ней.

Симка у меня постоянно находилась в телефоне. Не вытаскивал её, так как не было нужды. Соответственно, царапинам неоткуда было появиться. Как произошёл глюк симки - хз. Переставлял её на другие телефоны - таже самая ситуация, телефон отказывался загружать.

[Pifagor]

rebelde,
у Вас сгорела симка.

У меня сначала СМС не доходили, попытался перезагрузить тел, но больше он с этой симкой не работал. Поехал в билайн там поменял симку (причем уже ВТОРОЙ раз за 3 года). У них там объявление, что произошел непонятный глюк с номерами на 705. Седня выяснилось, что у ТРОИХ моих знакомых такая же фигня.

[ZavxoZ]

Что-то последние дня во время разговора на дисплее высвечивается аварийный значок и написано "Шифрование отключено, данные не защищены"

Такая же история.Труба SE k800i.Уже начинает раздражать...

[rebelde]

сегодня пошёл менять симку би на новую. каково было моё удивление, когда я увидел ОЧЕРЕДЬ из недовольных абонентов, которые хотели сделать то же самое, т.к. невозможно было провести исходящие звонки, проверить баланс, а главное, ВСЕ контакты удалились сами по себе(((.

на двери офиса би висела объява, что в связи с проведением технических работ произошёл сбой, который не удаёцца выявить до сих пор...они искренне извиняюцца и бла-бла-бла в этом же духе(((

[Alle]

Вы меня извините, я человек длинный, под 2 метра ростом, поэтому до меня иногда доходит как до жирафа, и я торможу.
Я внимательно прочитал всю переписку межу Снеговитьком, П.Родиным, Немцем и Гошем. Читал как увлекательную пьесу. И не могу не вставить свои 5 копеек.
Снеговитек и Гош правы на все 100% - по понятиям.
П.Родин и Немец правы на все 100% - по закону и умению им пользоваться.
Я пишу сейчас как человек, равно аффилированный со всеми сотовыми операторами по роду своей работы.
Я хочу добавить лишь одно. Бред начался после смены в Би главного маркетолога, то есть человека, который придумывает новые тарифы и акции. Я не стану сейчас называть фамилии, те, кто курсе, те поймут. Назовем их условно Бывшая и Новенькая.
И у Бывшей бывали косяки и проколы. Но она всегда внимательно прислушивалась к мнению окружающих, и умела признать свои ошибки. И у нее бывали удачные идеи.
Про новенькую, я к сожалению, ничего лестного сказать не могу. Ничего личного, я сужу только как абонент, который вот уже 4 года пользуется услугами Билайна. Увы, в последнее время все реже и реже. Исповедуя принцип "с каждого оператора звонить внутри сети", я заметил, что мне стало почти некому звонить на Би. Все, кто там был, увы, основным телефоном делают даже не главного конкурента Би, а младшенького братика.
Но я отвлекся. Так вот, в последнее время ни один из новый тарифов Би и ни одна из новых акций, как я заметил и в жизни, и а ЦТ, е вызывает ничего кроме гомерического смеха. Я имею в виду здравомыслящую часть человечества. Так может быть, все-таки именно кадры решают все?
Все сугубо ИМХО. Просто наболело.
З.Ы. Я не против, если мое мнение будет доведено до г-на Кромского.

Сообщение отредактировал Alle: 08.12.2008, 20:58:52

[Цап-Царапыч]

У людей с Билайном, оказывается, такие проблемы... Связи нет, баланс не проверяется. А это в каких городах такое?

[rebelde]

я в Павлодаре. у многих абонентов с префиксом 705 такая проблема. минут 30 ждал очереди на обмен симки(((

[JayKay]

Я хочу добавить лишь одно. Бред начался после смены в Би главного маркетолога, то есть человека, который придумывает новые тарифы и акции. Я не стану сейчас называть фамилии, те, кто курсе, те поймут. Назовем их условно Бывшая и Новенькая.

По-моему все намного прозаичнее…насколько я слышал местные товарищи, ничего не придумывали (Маскеу рулил и будет рулить)…в частности речь идет о новых тарифах итп, так что кажись данные звенья разных цепей,…да и с чего вы решили, что придумывает самый главный….обычно это было прерогативой подчиненных этого главного…вообщем не понял к чему вы решили все это смешать в одной куче…
зы политика данного провайдера весьма типична...не заметил разительного различия...

Я пишу сейчас как человек, равно аффилированный со всеми сотовыми операторами по роду своей работы.

Никак не мог пройти мимо такого откровения . Но разве господа назовем их казцинк групп избавились от своих активов в местном филиале связи??? Или газета ушла по рукам???

Сообщение отредактировал JayKay: 08.12.2008, 21:15:57

[ПДуров]

я в Павлодаре. у многих абонентов с префиксом 705 такая проблема. минут 30 ждал очереди на обмен симки(((

Это в главном или эксклюзивном салоне?

[Clon]

У людей с Билайном, оказывается, такие проблемы... Связи нет, баланс не проверяется. А это в каких городах такое?

У меня нормально всё проверяется и связь есть, номер на 705 куплен с момента прихода Би в КЗ.

[MEGA LIFE]

[font=Verdana]

Что-то последние дня во время разговора на дисплее высвечивается аварийный значок и написано "Шифрование отключено, данные не защищены"

вас прослушивают спецслужбы
данные идут в открытом виде

Насчет прослушки - это шутка такая? Я так понимаю, traps не единственный, у кого такая байда на телефоне. Может проблема в моделе телефона или в настройках? Или на Билайне проблемы?

У меня с момента покупки мобилки (SE W580i) показывает аварийный и сообщение: Шифрование не поддерживается данным оператором. Передача не защищена. Думаю простым гражданам пугаться нечего. За личные разговоры, думаю, наказания нет

[Йод-А]

Народ, у кого трубки выдают предупреждения об отсутствии шифрования! Это только на Сониэриксонах или у владельцев других моделей такая фигня присутствует? У самого SE 750...

[Semicvetik]

Народ, у кого трубки выдают предупреждения об отсутствии шифрования! Это только на Сониэриксонах или у владельцев других моделей такая фигня присутствует? У самого SE 750...

Моторолла и 2 Нокии (один телефон, один смартфон) - ничего такого нет

[INOPLANI]

у меня тоже выдает сообщение, что шифрование отсутствует. Как-то без разницы, конф. разговоры по телефону не ведем

pr-odin, здравствуйте, докладываю обстановку: в нашем ауле чуть-чуть появился билайн, в спальне мамы между кроваткой и окном)) уже хоть что-то, это радует, но хочется знать, будет ли норм связь там или это все, что можно? Неудобно к маме постоянно заходить, неудобно оставлять у нее телефон, неудобно потом на одной ноге прыгать и кричать алё-алё

[Цап-Царапыч]

У людей с Билайном, оказывается, такие проблемы... Связи нет, баланс не проверяется. А это в каких городах такое?

У меня нормально всё проверяется и связь есть, номер на 705 куплен с момента прихода Би в КЗ.

Так вот и я о том же... А товарищи, тем не менее, с завидной регулярностью пишут, что у них ничего не пашет.