Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#6461
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Попробую угадать: первые 10 мегабайт в течение дня 49 тенге за мегабайт, остальные по 24,9 :-)


Не угадали! :laugh:

Первые 300 КБ в сутки в период с 7 утра до 10 вечера: 4,9 тенге за 100 КБ
После 300 КБ - скидка 40%, т.е. около 3 тенге за 100КБ
А с 10 вечера до 7 утра - 1,9 тенге за 100 КБ

Полная информация здесь

Сообщение отредактировал pr_odin: 01.04.2009, 10:16:41

  • 0

#6462
SUNGATkz

SUNGATkz
  • Частый гость
  • 88 сообщений

Это точно не первоапрельская шутка??

Какой же вы "подозрительный" :-)
Смотря что воспринимать как шутку...
  • 0

#6463
Geeft

Geeft
  • Завсегдатай
  • 243 сообщений
Го..но тариф. У Актива вон уже 9 тенге/минута, а ночью вообще бесплатно. Жаль только только в нашей области (ВКО). И интернет 2,4 тенге за Мегабайт.
Билайн sucks quietly.
  • 0

#6464
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений
Пусть не угадал с тарифом, угадал в другом :laugh:

и конечно будут радостные голоса (работников Би?)...которые тут будут доказовать преимущества тариффа.

Лично мне новый тариф "Твой стиль" нравится - перехожу :laugh:
Жалко что временный...

pr_odin
Инет от Би продолжает быть самым дорогим среди сотовых операторов. Наши местные би-любители говорили год назад что у вас там готовиться контур удар по тарифам кселл -(ну там где инет стоит 1 МB = 2,3 тенге)....они до сих пор ждут чуда (типа ночного безлемитного интернета) :-)
  • 0

#6465
Geeft

Geeft
  • Завсегдатай
  • 243 сообщений
Предположим, что себестоимость 1 Мб передаваемой информации, для такой мощной телекоммуникационной компании как Вымпелком, равна 1 тенге. Получается, что прибыль их бизнеса по продаже интернета, составляет 4800%. Я немного утрирую конечно, но все равно многовато получается.
  • 0

#6466
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

pr_odin
Инет от Би продолжает быть самым дорогим среди сотовых операторов. Наши местные би-любители говорили год назад что у вас там готовиться контур удар по тарифам кселл -(ну там где инет стоит 1 МB = 2,3 тенге)....они до сих пор ждут чуда (типа ночного безлемитного интернета) :lol:


Угу :D
вы почему-то только забываете сказать, что такая цена за метр получается при покупке гигового пакета за 2,5 тысячи тенге, а срок действия пакета - 30 дней, после чего весь неиспользованный трафик аннулируется :D
Полуправда - это же еще не ложь, верно? :smoke:
  • 0

#6467
ssc_free

ssc_free
  • В доску свой
  • 2 079 сообщений

У Актива вон уже 9 тенге/минута, а ночью вообще бесплатно. Жаль только только в нашей области (ВКО)

А что за ТП, если не секрет ? Можно в ветку KCell http://vse.kz/index....howtopic=117313
  • 0

#6468
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Предположим, что себестоимость 1 Мб передаваемой информации, для такой мощной телекоммуникационной компании как Вымпелком, равна 1 тенге. Получается, что прибыль их бизнеса по продаже интернета, составляет 4800%.

А давайте предположим, что себестоимость равна 100 тенге? Какие у вас есть предпосылки для того чтобы делать такие выводы?

Я немного утрирую конечно, но все равно многовато получается.

Многовато :smoke: до чего ж все любят считать деньги в чужом кармане, однако.
  • 0

#6469
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений

Угу вы почему-то только забываете сказать, что такая цена за метр получается при покупке гигового пакета за 2,5 тысячи тенге, а срок действия пакета - 30 дней, после чего весь неиспользованный трафик аннулируется Полуправда - это же еще не ложь, верно?



Да не вопрос, ребята, сделайте точно так же, на таких же условиях. И будет вам честь и хвала. Без всяких шуток.
  • 0

#6470
psycho

psycho
  • Случайный прохожий
  • 2 сообщений

А вот когда приходит гиперссылка вместо сообщения (кстати почему вообще ?), можно ли повторить передачу ММС, как нибудь через браузер и ПК ? И можно ли вытащить это СМС через ПК ?


Полагаю, вы говорите о ММС.
Ссылка приходит в том случае, если:
1. у вас не подключена услуга GPRS либо не настроен (сбились настройки) на вашем телефоне.
2. у вас недостаточно средств на балансе. Для получения входящих ММС баланс должен быть положительным.
3. формат вложения ММС не поддерживается вашим телефоном.

Повторить передачу ММС может только отправлявший это ММС абонент со своего телефона. Это будет считаться как отправка 2х ММС, с соответствующими списаниями с его баланса.

Просмотреть содержимое ММС вы можете через ПК, перейдя на адрес, указанный в сообщении, которое вы получили и, в соответствующих окнах, введя ID ММС, который так же указан в сообщении которое пришло вам на телефон.
  • 0

#6471
Geeft

Geeft
  • Завсегдатай
  • 243 сообщений
Когда я рассуждаю о преимуществах одного сотового оператора над другим, я считаю, прежде всего, деньги в своем кармане. Мне не нравится, что Билайн повернулся спиной к абонентам, причем уж года 2 как. Если у вас себестоимость интернета 100 тенге, а у конкурентов в 50-100 раз меньше, нужно что-то менять, или уходить с рынка, раз не справляетесь. Мне претит что мои деньги уходят на оплату премий меркантильных и с ограниченной фантазией маркетологов..Я не о вас, pr_odin, говорю.
  • 0

#6472
ssc_free

ssc_free
  • В доску свой
  • 2 079 сообщений

Полагаю, вы говорите о ММС.
Ссылка приходит в том случае, если:
3. формат вложения ММС не поддерживается вашим телефоном.

Формат самый что ни на есть стандартный jpg, он и в Африке jpg. Вероятно, такое произошло в моем случае из-за объема jpg

Повторить передачу ММС может только отправлявший это ММС абонент со своего телефона. Это будет считаться как отправка 2х ММС, с соответствующими списаниями с его баланса

Вот это тоже не могу принять: в виде линка она мне сваливается, как СМС, и по идее, пройдя по ссылке, можно увидеть ее, значит, на сервере она хранится. Значит, ее можно перепослать. Другое дело, в Comverse нет такой функции или ее не раскопали, или нет или не сделали для нее нормального интерфейса

Просмотреть содержимое ММС вы можете через ПК, перейдя на адрес, указанный в сообщении, которое вы получили и, в соответствующих окнах, введя ID ММС, который так же указан в сообщении которое пришло вам на телефон

Пробовал, все равно не выдает картинку, что мне послали. Я в тот вечер наверное, поговорил с четырьмя человеками из 0611, и все утверждают даже, что надо не через ПК и браузер, а обязательно через телефон и GPRS. Задолбали в общем.
Кончилось тем, что я посоветовал сократить объем картинки до 100Кбайт. Но это - руковмешательство. Нельзя ль так настроить Comverse, чтобы в случае, если передается jpg (а в основном именно этот формат превалирует во всех мобильных терминалах), то уменьшать размер jpg посредством увеличения компрессии (у jpg есть такой параметр при сохранении). Конечно, качество при этом немного теряется, но в целом, представление о передаваемом медиа-контенте, ты получаешь.
  • 0

#6473
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений


pr_odin
Инет от Би продолжает быть самым дорогим среди сотовых операторов.....


Угу :lol:
вы почему-то только забываете сказать.......(etc)
Полуправда - это же еще не ложь, верно? :smoke:


Похоже в этом сегменте вы проиграли безнадежно и признаете это...
Сейчас Би самый дорогой по цене инета, почти все голосовые тариифы тоже выглядят вяло на фоне других предложений от других операторов, ваши абоненты просто ждут что вы что то придпримете (сбросив цены).а вы их просто предагаете "занимательную арифетику" в виде новых "стильных" тарифов, по сути с такой же ценой....
  • 0

#6474
23_sapun_94

23_sapun_94

    Читатель

  • Гость
  • 39 сообщений
ХА! А Вы заметили что новый тариф там 27 тенге первые 2 минуты в течение разговора! а потом только 3 минута в течении одного разговора 17 тенге! Лажа! у НЕО пока самый продвинутые тарифы! а у Би просто ужас с каждым тарифом всё хуже и хуже!!!

Многовато :( до чего ж все любят считать деньги в чужом кармане, однако.

ну вы прямо таки заступник БИ и их примеальных! но их деньги ни кто считать не собирается! мы свои считаем деньги! и не желаем чтобы нас дурили! а Би в последнее время только этим занимается!
  • 0

#6475
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Когда я рассуждаю о преимуществах одного сотового оператора над другим, я считаю, прежде всего, деньги в своем кармане. Мне не нравится, что Билайн повернулся спиной к абонентам, причем уж года 2 как. Если у вас себестоимость интернета 100 тенге, а у конкурентов в 50-100 раз меньше, нужно что-то менять, или уходить с рынка, раз не справляетесь. Мне претит что мои деньги уходят на оплату премий меркантильных и с ограниченной фантазией маркетологов..Я не о вас, pr_odin, говорю.

Спасибо, что не обо мне:rolleyes:
Я не говорил, что у Би себестоимость метра 100 тенге, я заметил, что ваше "предположим" про 1 тенге себестоимости ни на чем не основано, так же как и мое про 100. Вести разговоры про тарифообразование, беря данные "с потолка", не имеет смысла.
Если сравнивать цены на мобильный интернет в "Твоем стиле" с ценами на любом тарифе Актива, который тут упорно пиарили, то они более чем конкурентоспособны. А нам пытаются запудрить мозги сравнением с ценами на GPRS-пакеты.
  • 0

#6476
Мобилен

Мобилен
  • Свой человек
  • 815 сообщений
Извините мое имхо, но у меня в голове никак не укладывается вот этот бред:

Мобильный интернет
Первые 300 КБ в сутки:
стоимость 100 КБ переданных/полученных данных c 07.00 - 24.00 4,9 тенге
Более 300 КБ в сутки предоставляется скидка 40%
стоимость 100 КБ переданных/полученных данных c 00.00 - 07.00 1,9 тенге

ссылка
1) Так все-таки скидка идет после 300 КБ или после 00.00???
2) Или я не смогу скачать более 300 КБ до 00.00???
3) Или чтобы я получил скидку мне надо начать качать после 00.00???
4) А если я качаю днем более 300 КБ - то скидки нет?
5) И сколько тогда стоят первые 300КБ c 00.00 - 07.00???
  • 0

#6477
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

[Похоже в этом сегменте вы проиграли безнадежно и признаете это...


Не принимайте желаемое за действительное :rolleyes:

Сейчас Би самый дорогой по цене инета, почти все голосовые тариифы тоже выглядят вяло на фоне других предложений от других операторов


Про интернет - неправда :spy: про голосовые тарифы спорно - с вашей точки зрения вяло выглядят, с чьей-то другой - вполне бодро :rolleyes:
  • 0

#6478
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

1) Так все-таки скидка идет после 300 КБ или после 00.00???

В период с 7 утра после того как вы используете 300 Кб трафика включается скидка 40% и вы пользуетесь до конца суток Интернетом по льготному тарифу.

2) Или я не смогу скачать более 300 КБ до 00.00???

Можете:rolleyes: как только скачаете, весь остальной трафик до конца суток будет тарифицироваться со скидкой 40%.

3) Или чтобы я получил скидку мне надо начать качать после 00.00???

с 00-00 до 7-00 трафик тарифицируется по 1,9 тенге/100 Кб

4) А если я качаю днем более 300 КБ - то скидки нет?

В период с 7 утра после того как вы используете 300 Кб трафика, включается скидка 40% и вы пользуетесь до конца суток Интернетом по льготному тарифу.

5) И сколько тогда стоят первые 300КБ c 00.00 - 07.00???

По 1,9 тенге за 100 Кб. Также как и последующие до 7 утра.
  • 0

#6479
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений
pr_odin
Про интернет правда...возьмем к примеру не кселл с его пакетами , а пассворд.далаком -12 тенге. НЕО-25.(причем это на всех тарифных планах)
Все они значительно ниже ваших 19/49. усредненно (49+19/2 =34)
Кстати в российском Би пакеты есть....
http://mobile.beelin...47-4746cbe8bb24
наприер пакет из 1000 МБ стоит 1 900 руб. (около 9500 тенге)

Сообщение отредактировал vair: 02.04.2009, 12:10:17

  • 0

#6480
Мобилен

Мобилен
  • Свой человек
  • 815 сообщений
А можно было проще написать:

Мобильный интернет

С 07.00 - 24.00 первые 300 КБ в сутки: 4,9 тенге за 100 КБ переданных/полученных данных
(более 300 КБ в сутки предоставляется скидка 40%) 1,9 тенге за 100 КБ переданных/полученных данных

С 00.00 - 07.00 1,9 тенге за 100 КБ переданных/полученных данных

Или еще проще:

С 07.00 - 24.00 первые 300 КБ в сутки: 4,9 тенге*
(более 300 КБ в сутки предоставляется скидка 40%) 1,9 тенге*

С 00.00 - 07.00 1,9 тенге*

*за 100 КБ переданных/полученных данных


  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 4

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 4, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.