Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#7741
vauflowers

vauflowers

    Читатель

  • Частый гость
  • 91 сообщений

А кто-нибудь в курсе, где можно посмотреть тарифы на Корпоративный ТП "Простые вещи 200"(оплачиваю около 2400 в мес. и получаю 200 минут внутри Билайна)? Или может он как то по другому называется...

тариф существует но на сайте его нет! а что именно Вас интересует?
  • 0

#7742
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений
Внимание абонентам Билайн - примите участие в опросе от компании и получите 200 тенге на свой счет! Подробности по номеру 0614
  • 0

#7743
Archimed

Archimed
  • Свой человек
  • 868 сообщений
у меня вопрос могу я настроить почту\инет на IPHONE в офисе билайн?

или где это можно сделать?
сколько стоит?
  • 0

#7744
A_NY

A_NY
  • Частый гость
  • 73 сообщений
А Билайн не панирует уменьшить стоимость смс на номера других операторов? В сутки отправляю до 30 смс в UK, по 15 тг. выходит накладно, через кселл выходит в 2 раза дешевле... так мысли вслух, может примите во внимание :-)
  • 0

#7745
НеЛюбимый

НеЛюбимый
  • Свой человек
  • 708 сообщений
Есть тариф "Твой Стиль", там смски дешевле, начиная с 6 в сутки.
  • 0

#7746
Variant K

Variant K
  • Свой человек
  • 721 сообщений
Сервис - супер!
Особенно нравится шарф....=))
Тариф у меня Друзья 2. Оч выгодно. В час 164тг! =)
Ваще я за билайн! Руллез!
  • 0

#7747
Kalabas

Kalabas

    Городской глава

  • В доску свой
  • 2 285 сообщений
Билайн совсем плохой стал, на ГРЭСе ловит только на улице, интернет ваще не тянет
  • 0

#7748
Clon

Clon

    Россиянин

  • В доску свой
  • 4 191 сообщений
По содружеству вопрос, исходящие звонки в страны СНГ всего берут 30 тенге в минуту? Или ещё дополнительно насчитывают за связь Би - Казахтелеком?
  • 0

#7749
НеЛюбимый

НеЛюбимый
  • Свой человек
  • 708 сообщений
Нет, берут ровно, по 29,9 за минуту и ни тиынки больше.
  • 0

#7750
tan122

tan122

    знаменитость

  • В доску свой
  • 4 418 сообщений
кто нибудь скажет,сколько на билайне роуминг, и как его подключить. в прошлый раз свалил и не успел, потом наши тут пытались подключить мне, но не смогли. получается надо заранее.
  • 0

#7751
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

кто нибудь скажет,сколько на билайне роуминг, и как его подключить. в прошлый раз свалил и не успел, потом наши тут пытались подключить мне, но не смогли. получается надо заранее.

У вас корпоративный номер? Если нет, то роуминг должен быть включен по умолчанию.
  • 0

#7752
tan122

tan122

    знаменитость

  • В доску свой
  • 4 418 сообщений
Павел, номер личный, но роуминга в японии не было. точнее он появился как только я сменил телефон, купил себе местный. а до этого на моем дуосе не работал роуминг, при том что месяца два тому назад был в Амстердаме, перед тем как туда лететь, заехал на толеби-фурманова, подкл.роуминг, вроде подкл. - телефон работал тогда. вот я и подумал что надо заранее звонить в билайн что ли :rolleyes:
и тарифный план не поменялся, кто то говорит, что стало по 50 тг в минуту. это правда?
  • 0

#7753
НеЛюбимый

НеЛюбимый
  • Свой человек
  • 708 сообщений
почему молчим?
http://alm.beeline.k...5f-f7e540ff6a08
  • 0

#7754
libris

libris
  • Гость
  • 23 сообщений


А кто-нибудь в курсе, где можно посмотреть тарифы на Корпоративный ТП "Простые вещи 200"(оплачиваю около 2400 в мес. и получаю 200 минут внутри Билайна)? Или может он как то по другому называется...

тариф существует но на сайте его нет! а что именно Вас интересует?

Интересует стоимость звонков и СМС за рубеж, например в Россию или Австралию.
  • 0

#7755
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
MODERATORIAL [gosh]
tan122, libris - предупреждение о нарушении п.2.7 Правил

  • 0

#7756
Утя

Утя

    он же Ути_Пути

  • Забанен
  • 629 сообщений

кто нибудь скажет,сколько на билайне роуминг, и как его подключить. в прошлый раз свалил и не успел, потом наши тут пытались подключить мне, но не смогли. получается надо заранее.

при любом балансе включается роуминг у них, на себе испытала

#7757
ssc_free

ssc_free
  • В доску свой
  • 2 079 сообщений
А это правда, что в услуге дублирования номера (доступной корпоративным клиентам) предоставляются только номера вида 7хххххх, даже если дублируемый номер свободен и не попадает в этот диапазон ?
  • 0

#7758
Райская_Фурия

Райская_Фурия

    Женщина, которая койот

  • В доску свой
  • 4 221 сообщений
Новости от Билайн - хотела получить настройки ММС и интернет на айфон 3G. В абонентской службе сказали, что сделать это могут только вручную и только в главном офисе. Пришла, отстояла очередь, молодой человек поковырялся в настройках, сказал, что все готово. Попыталась отправить ММС - не выходит. Юноши почесали затылки, позвонили кому-то, у кого есть айфон, и сделали с моим аппаратом что-то, что подвесило его надолго (уже час с небольшим).
Понимая, что любимый ответ на все абонентские вопросы ("Сама дура") в применении к ситуации будет звучать, как претензии к моему аппарату, с радостью сообщаю, что он "белый", не джиллбрейкнутый, все ПО оригинальное.
В данный момент являюсь недоступным абонентом, из-за чего терплю адовый моральный и материальный ущерб, вынашиваю планы отмщения и ненавижу билайн настолько, что готова даже выложить сюда - и еще куда-нибудь - феерическую переписку с отделом обслуживания клиентов, которая состоялась в начале месяца при попытке (разумеется, безуспешной) пополнить баланс из Швейцарии.

Сообщение отредактировал Райская_Фурия: 29.01.2010, 15:11:31

  • 0

#7759
НеЛюбимый

НеЛюбимый
  • Свой человек
  • 708 сообщений
Выкладывайте, посмеемся Изображение
Интересно, а есть ли у наших операторов услуга "пополнение баланса в Швейцарии" Изображение
  • 0

#7760
Райская_Фурия

Райская_Фурия

    Женщина, которая койот

  • В доску свой
  • 4 221 сообщений
Ну на сайте московского билайна можно пополнить по кредитке хоть из Зимбабве. Наши прислали мне 3 варианта, в топ попало предложение пополнить баланс через аппараты, установленные в Казахстане.
  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.