Билеты тоже она бронировала по относительно невысокой цене (хотя я звонила в саму Эйр Астану и билеты у них уже были дороже). Честно признаюсь, я долго сопротивлялась и все порывалась Скатом лететь, теперь понимаю, какое благо нам посоветовала Светлана. В прошлом году в темке ЭЙр Астаны описывала наш полет, все было на высшем уровне, все очень понравилось, самолеты такие бодренькие были
А я почему-то считала,что тур.фирмы работают на чартеры тур.оператора,а не перевозчика.
Турфирма работает только на себя, не на чартер и не на перевозчика(чартер кстати тоже перевозчик, видимо автор имел ввиду регулярные рейсы под словом перевозчик) , а как турист полетит выбирает всегда сам турист, и в большинстве случаев выбирает перелет на чартере, так как с чартером стоимость путевки выходит всегда дешевле, только туристы часто об этом забывают. Пример самого распространенного разговора туриста и менеджера в турфирме-
т.- Добрый день, хочу в Турцию, вылететь надо через неделю, перелет сделайте Эйр Астаной.
прошло 5минут, менеджер все просчитал,
м.- ваш тур на ваши даты будет стоить 5000
т.- Вах-Вах, а в соседней фирме мне посчитали 4000
м.- на эти же даты? этот же отель? перелет Эйр Астаной?
т.- нет там считали с перелетом Ската, почему с Эйр Астаной дороже выходит?
м.- Вы пришли в разгар сезона, всего за неделю до вылета и расчитываете взять билеты на Эйр Астану по минимальному тарифу?
т.- Ну да, кризис же, никто не летает, у меня сосед соседа только что прилетел говорит лежа летел , самолет полупустой был.
м.- Могу предложить вариант такой же как вам предлагали в соседней фирме, за 4000 и с перелетом на чартере.
т.- Ну хорошо, уговорили, на 1000 лучше по экскурсиям проедусь.
Прошло три недели, менеджер звонит туристу узнать как прошел отдых -
т.- Все было хорошо, отель, еда, анимация, но вот перелет просто ужас, детского меню нет, виски не наливают, пледы не дают.
м.- да, чартер это бюджетный вариант отдыха позволяющий сэкономить лишнюю 1000 и не стоить ждать от чартера детского меню, виски и т.д, а если вам важнее сервис то не жмотьтесь и не ссылайтесь на фирму за углом.