Сообщений в теме: 778

[sms]

[mod] Общие темы

• Выбор антивируса и общие проблемы
• Вирусы

Смежные темы на форуме для обсуждения конкретного антивирусного ПО:

• Altair
• Avast!
• Avira AntiVir
• Dr.Web
• Eset NOD32
• G-Data
• McAfee
• Microsoft Security Essentials
• Norton
• TrustPort

[/mod]

Официальное представительство в Казахстане: Республика Казахстан, 050010, г. Алматы, ул. Казыбек Би, 20А, офис 309
Тел/Факс: +7 (727) 291 9799 Тел.: +7 (727) 291 0007
e-mail: info@kz.kaspersky.com
Официальный хэлпдеск
Другие контакты
Россия - 8 800 700 88 11
Казахстан - 8 10 800 700 88 911
Звонок бесплатный; круглосуточно, без выходных.
Либо через личный кабинет создать запрос в тех поддержку ЛК
Официальная страничка на вконтакте http://vk.com/topic-31887728_27789137

Небольшой FAQ:

• В: На сколько компьютеров может быть установлена лицензия KIS и KAV 7/2009/20102011?
  Скрытый текст

  О: Лицензия может использоваться на том количестве, которое указано на коробке или в электронном письме ( зависит от способа приобретения ).
• В: К каким версиям подойдёт лицензия от купленного мной KIS 2010
  Скрытый текст

  О: Лицензии Касперского совместимы по формуле -1/+3, то есть лицензия от версии 2010 подойдёт к версии 2009, собственно 2010, а также 2011, 2012 и 2013.
• В: Как мне удалить KIS\KAV если стандартным способом не удаляется?
  Скрытый текст

  О: Воспользуйтесь kavremover
• В: У меня появилось сообщение, что поврежден "черный список". Что делать?
  Скрытый текст

  О: Попробуйте выполнить восстановление антивируса (Пуск > Все программы > Kaspersky Internet Security (Антивирус Касперского) >Воссстановление или удаление). Либо выполните рекомендации, данные в этой статье.
• В: Мой сайт по ошибке занесли в базы "Анти-Фишинга", куда обратится?
  Скрытый текст

  О: Отправьте ссылку на newvirus@kaspersky.com с описанием проблемы и просьбой убрать сайт из черного списка.
• В: Как удалить остатки антивируса?
  Скрытый текст

  О: Воспользуйтесь утилитой kavremover.
• В:На компьютере нет интернета. Как активировать программу?
  Скрытый текст

  О: Нужно получить ключевой файл по адресу https://activation.kaspersky.com/ru/ , записать его на съемный носитель. Не смотря на отсутствие интернета, начните процесс активации: введите код и соотв. данные. Появится ошибка и вам будет предложено активировать продукт с помощью ключевого файла.
• В:Как расшифровать ошибку, которую выдал продукт?
  Скрытый текст

  О: Вам поможет мастер поиска ошибок.
• В:После завершения обновления продукт мне сообщает, что базы устарели. Что делать?
  Скрытый текст

  О: Проверьте, чтобы время, день, месяц и год, установленные на компьютере, были правильными.
• В: Я хочу сам(а) принимать решения о разрешении/запрещении сетевой активности приложениям. Как включить режим обучения Сетевого экрана на подобие того, что был в версиях 6.0 и 7.0?
  Скрытый текст

  О: Идеология работы Сетевого экрана изменилась. Теперь он входит в часть единой системы управления контролем активности приложений. Для включения режима обучения зайдите в настройки Сетевого экрана, нажмите на кнопку Настройка правил..., в появившемся окне выделите название группы Доверенные. Нажмите правой кнопкой мыши на зелёную птичку в колонке Сети и в контекстном меню измените на Запрос действия. Сохраните изменения. Убедитесь, что в настройках продукта у вас отключен автоматический выбор действия, т.е. включен Интерактивный режим (Настройка => вкладка Защита => должна быть снята галочка напротив Выбирать действие автоматически). Теперь Сетевой экран переведён в режим обучения и при обнаружении сетевой активности какого-либо приложения вы получите алерт (информационное окно программы) с соответствующим запросом.

Сообщение отредактировал borec_za_istinu: 30.04.2014, 11:15:40
добавление пункта в FAQ

[Жаман таракан]

что это за червь и как его касперский блокирует?

[Жаман таракан]

[Overcast]

Здорова Таракан!
Короче тема такая. У Касперского есть своя база данных на каждый вирус! То есть тупо берешь, запоминаешь название только что свежего верусяки или червя, идешь к ним на сайт вбиваешь в поиск и оп вуаля. Тебе полную картинку дадут, что за вирус, откуда, свойства, его действия, короче все, что нужно знать! Очень грамотно они это сделали, хоть знаешь примерно, если что не так, где вероятность повреждения в системе!

ВОт!

[sander]

http://www.kaspersky...news?id=1193624

[WAD124]

Вопрос к тем кто юзал 6.0
SQL - 1С, фаервол не тормозят?

[[Q] SPECTOR_]

у меня стоит Kasperskiy Internet Security 6.0 и Outpost firewall все в елочку работает!

[Dismay]

А ключик есть? Дайте ключик!

[Tiger_boss]

А ключик есть? Дайте ключик!

Офигительно работает скидывайте на мыло tiger_boss7@yahoo.com благотворительная акция вышлю ключь годный до августа будущего года

[Djon]

говорят у данного софта базы по локальной сети не обновляются, правда иль нет?

[perfectium]

Классная штука эта 6 версия...


2tiger_boss дайте ключик плиззз...

[the indifferent one]

KAV харош, но KIS исчё лучше!
Последняя версия 6.0.0.303e, говорят, подправлена чуть-чуть,
мож, чё из вышеперечисленных траблов прафиксировали.
Можна тут глянут, тут же и тестовые ключики...

Ключики есть, если поискать.

ПС: работаит аццко, с файрволам дружит, обнавляица биз праблем,
фсё левое палит, систему не тупит... чё ищё нада?

Сообщение отредактировал ***BOG***: 30.08.2006, 23:06:47

[Sir666]

говорят у данного софта базы по локальной сети не обновляются, правда иль нет?

База сигнатур по сети из зашареного каталога обновляется без проблем.

[Djon]

говорят у данного софта базы по локальной сети не обновляются, правда иль нет?

База сигнатур по сети из зашареного каталога обновляется без проблем.

спасиб

[Splin]

поскажите куда делась галочка "расширенные базы" в Касперском 5.0.527 ?

в жопу!!! и Каспера туда же надо!!! полное Г! ромашку строит из себя, отсюда нихачу, туда не буду, это не так, и главное как дефка! ничо толком не объясняет(логи сухие, напонимают надпись на заборе из 3х букв) в истерику и бежать...
форум каспера кишит траблами

[Mr. Bungle]

Вообщем такая тема, проблемы....

Дело в том, что на компе нет инета, и локалки, обновления черпать неоткуда.

Скопировал со своего компа обновления, а он гад не распазнает их. Че делать?

Знаешь, че я тебе скажу?!
Касперский гонит. А обновлять через большой каталог в настройках. Только что обновляй, что нет, хоть и хватаешь вирус, он не определяет.
Полностью его даже удалить то нельзя, компоненты остаются. что делать, народ?

http://themammoth.na...FT/CrBases6.rar
эта прога генерит базы для локального обновления
не забудьте поставить галочку обновление из неструктурированной папки в настройках

[gibson85]

Не могу разобраться, подскажите:

Имеется KAV 6.0. За время использования, накопился приличный архив обновлений. Понадобилось переустановить ОС. Прежде чем это сделать, я скопировал все
обновления, которые скачивались с интернета (C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6 (вроде сюда скачиваются обновления)).
После установки новой ОС, чтобы не обновлять все базы заново с инета, нужно обновить их с локальной папки. У меня что-то не получается это никак сделать.

Я делаю след.:
В системном трее контекстное меню на Kav 6.0 --> Настройка --> Обновление --> Настройка --> Добавить--> Далее я пробовал указывать те самые папки с
обновлениями, но при обновлении выдается ошибка (Файл скопирован с ошибкой: объект не найден (0x800000C5) a0607g.xml), хотя этот объект есть в той папке.)

Кто уже имел дело с обновлением KAV 6.0 из локальных папок, просветите, как нужно правильно действовать.

[_AR_]

Вариант 1.
Если Каспер той же версии. Удаляешь его. Во время удаления он спросит
"сохранить на винте сигнатуры и потоки и ещё чего то умное "
Отмечаешь "да" везде.
Затем после ребута сюда - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab копируешь папку AVP6 с заменой всех файлов.
Устанавливаешь Каспера и он автоматически считывает базы.

Вариант 2.
Не на всякой версии. Лично пробывал на пятёрках, теоретически должно работать и на шохе.
Распакованный дистрибутив сливаешь на винт.
В эту же папку закидываешь папку "bases" из C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6 - старой винды, возможно с заменой - зависит от поставки кажись.
Инсталишь и пользуешся.

[gibson85]

Вариант 2.
Не на всякой версии. Лично пробывал на пятёрках, теоретически должно работать и на шохе.
Распакованный дистрибутив сливаешь на винт.
В эту же папку закидываешь папку "bases" из C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6 - старой винды, возможно с заменой - зависит от поставки кажись.
Инсталишь и пользуешся.

Не получается скопировать файлы из той папки, которую я сохранил перед переустановкой ОС. Пишет нет доступа, хотя все разрешения у меня включены.

[Манкунианец]

На сайте их написано что в 6 пока нельзя ползоватся функцией обновления не из инета. А вот первый вариант наверно пройдет. Если удалять. Я пробовал просто выключить Каспера и заменить папки. Пишет про блеклист лицензионных ключей. и полюбому приходиться занаво базы качать

[_AR_]

Попробовал на шестом KISe первый вариант дома. Пашет.

Не получается скопировать файлы из той папки, которую я сохранил перед переустановкой ОС. Пишет нет доступа, хотя все разрешения у меня включены.

Както нездорово это. Может с администрированием связано.