Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[koreec2607]

А она вообще есть, потребность в iNum? Номер, на который можно только звонить, но нельзя сделать исходящий?

Почему же нельзя. Всё можно.Это обыкновенный номер.Просто операторы пытаются пока +883 игнорировать, потому как денежку ихнюю отнимать будет.Но время халявы закончилось! Скоро операторы только инет смогут продавать, а не на голосе зарабатывать.Закончилось золотое время, когда на ровном месте из воздуха можно было миллиарды поднимать.

+1

Sent from my GT-P5100 using Tapatalk 2[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 12.08.2012, 10:00:10

[gosh]

... ведь наверняка присутствует эффект "дыхания" соты, то есть снижение радиуса ее действия. Поэтому у себя на даче прекратил пользоваться связью tele2. Вот и статья про ДЫХАНИЕ СОТЫ:...

не принимайте всерьез такие статейки, состоящие из случайно сгенерированного набора слов. Такой эффект имеет место быть лишь в сетях CDMA и его эффект не носит таких катастрофических последствий даже если БС одна на всю пустыню.

Когда Tele2 настроит маршрутизацию звонков на iNum (префикс +883)?
Вроде некоторые операторы (правда не в Казахстане) уже работают с +883.

маршрут открывается не в общем направлении 882\883, а в направлении конкретного оператора связи. Это связано в тем, что есть два вопроса без которых нельзя открыть маршрут - технический (куда и как осуществлять транзит трафика) и экономический (кто и на каких условиях будет оплачивать транзит). Вот как только найдется оператор, который готов взять на себя эти вопросы, и обратится к другому оператору связи (Т2, Казахтелеком, КЦ, Транстелеком, Васятелефон, Билайн и т.п.) так сразу и будет чудо)
+ открывать соединения в направлении IP-телефонии нашим операторам, как и всем другим, особой тяги, понятное дело, нет. Не исключено, что цена за выход в этом направлении не будет совесем мизерной.

ITU обязал операторов маршрутизировать эти звонки.

ITU никого ничему не обязывает в этой части. Сабж регулируется исключительно договорными отношения операторов связи.

[boowoo]

не принимайте всерьез такие статейки, состоящие из случайно сгенерированного набора слов. Такой эффект имеет место быть лишь в сетях CDMA и его эффект не носит таких катастрофических последствий даже если БС одна на всю пустыню.

Уточню, парадокс конечно, такой эффект недавно наблюдал в сети tele2kz 3G-WCDMA, пораньше утром есть интернет потом весь день нету только под ночь появлялся, интернет теле2 это было главное условие пользования связью теле2, а вторично гсм голос.связь - сотка с теле2 для пополнения баланса модема, да и чтоб поговорить нужно было с определенного места, сейчас стоит алтеловский модем джет и такого эффекта ненаблюдаю все стабильно только скорость бывает разная видимо из-за абон.нагрузки, вернул голос.связь билайн. Сами теледвоешники признают то, что такой эффект имеет место, с одного из сайту теле2:

...При этом 2G-соединение более надежно за счет отсутствия переключений между 2G и 3G, нередких при работе 3G-сетей за счет, например, эффекта "дыхания" соты, то есть снижения радиуса ее действия при одновременном подключении многих пользователей.

Знаю есть есть такие чукчи не писатели-а-читатели, вроде моего немногословного приятеля по учебе непризнающего до сих пор калькуляторов-компов, может вычислять логарифмы и интегралы в уме, также и схемотехникой владеет, и вроде такого набора слов сможет сбацать только под настроение с пивком иначе никак, сейчас связист в российской глубинке.

[Wild Town Cat]

Сами теледвоешники признают то, что такой эффект имеет место, с одного из сайту теле2:

Есть такое. Жили когда-то около Никольского рынка, Теле2- интернет днем вообще еле дышал. Вечером почему-то просыпался - видать, когда толпа офисных хомячков с постоянно сосущими трафик смартфонами удалялась из офисов в районы постоянного проживания

[MrTims]

В районе Старой площади резко ухудшилось качество 3g... У меня у одного такая бяка или есть еще пострадавшие?

[Jenechka-Jenya]

Никто не в курсе,будет ли тариф Нокаут для Алматы?

[piranha_fish]

... ведь наверняка присутствует эффект "дыхания" соты, то есть снижение радиуса ее действия. Поэтому у себя на даче прекратил пользоваться связью tele2. Вот и статья про ДЫХАНИЕ СОТЫ:...

не принимайте всерьез такие статейки, состоящие из случайно сгенерированного набора слов. Такой эффект имеет место быть лишь в сетях CDMA и его эффект не носит таких катастрофических последствий даже если БС одна на всю пустыню.

Когда Tele2 настроит маршрутизацию звонков на iNum (префикс +883)?
Вроде некоторые операторы (правда не в Казахстане) уже работают с +883.

маршрут открывается не в общем направлении 882\883, а в направлении конкретного оператора связи. Это связано в тем, что есть два вопроса без которых нельзя открыть маршрут - технический (куда и как осуществлять транзит трафика) и экономический (кто и на каких условиях будет оплачивать транзит). Вот как только найдется оператор, который готов взять на себя эти вопросы, и обратится к другому оператору связи (Т2, Казахтелеком, КЦ, Транстелеком, Васятелефон, Билайн и т.п.)  так сразу и будет чудо)
+ открывать соединения в направлении IP-телефонии нашим операторам, как и всем другим, особой тяги, понятное дело, нет. Не исключено, что цена за выход в этом направлении не будет совесем мизерной.

ITU обязал операторов маршрутизировать эти звонки.

ITU никого ничему не обязывает в этой части. Сабж регулируется исключительно договорными отношения операторов связи.

У операторов IP телефонии такие звонки маршрутизируются за 0, т.е. за бесплатно. (звонок IP-IP)
Они типа не бизнесмены? И деньги считать совсем не умеют?
Пока наши моб/фикс операторы соображают (причем весьма туго, считая десятые доли копеек за интернет трафик), операторы IP телефонии набирают себе абонентскую базу.
Лично у меня уже два +883 номера, причем не Васятелеком.
По сравнению с некоторыми IP операторами наши операторы и есть васятелекомы.
И не факт, что забугорные операторы пойдут на поклон к нашим васятелекомам.

Сообщение отредактировал piranha_fish: 12.08.2012, 21:14:50

[zloy-nedobryi]

IP орераторы берут деньги за трафик по объёму, а не времени вот и всё, но шлюз на соту всё равно нужно оплачивать.
Я так думаю что это отдельная тема, а не проблема и пререгатива Т2 или я сильно ошибаюсь?

[piranha_fish]

IP орераторы берут деньги за трафик по объёму, а не времени вот и всё, но шлюз на соту всё равно нужно оплачивать.
Я так думаю что это отдельная тема, а не проблема и пререгатива Т2 или я сильно ошибаюсь?

За интернет, в том числе и за шлюз, клиент уже оплатил наперед, купив объем трафика у моб. провайдера.
Почему этот вопрос здесь я задал?
Это в полной мере и Т2 касается!
Другим вообще смысла даже нет эти вопросы задавать, учитывая их ретроградность.

Сообщение отредактировал piranha_fish: 12.08.2012, 22:45:06

[AlexLee555]

Подключил роуминг в Теле2 и счастливый поехал в Узбекситан, по приезду был сильно разочарован, тем что я не могу никому позвонить. Так мало того и мне не могли дозвониться. В общем остался без связи.
Все омрочалось еще и тем, что в Узбекистане не возможно купить сим карту их операторов, если у тебя нет Узбекского паспорта - прошу учесть это при поездках.

[SnegoVitek]

Подключил роуминг в Теле2 и счастливый поехал в Узбекситан, по приезду был сильно разочарован, тем что я не могу никому позвонить. Так мало того и мне не могли дозвониться. В общем остался без связи.
Все омрочалось еще и тем, что в Узбекистане не возможно купить сим карту их операторов, если у тебя нет Узбекского паспорта - прошу учесть это при поездках.

странно, у меня в Узбекистане роуминг Теле2 хорошо работал. хотя вот недавно ездил в Россию - там роуминга вообще не было, а один форумчанин тут отписывался, что у него все гладко было. в общем, факт остается фактом - роуминг этого оператора очень не стабилен и на 100% полагаться на него не стоит

[karamelland]

Приветствую Вас, о представители ТЕЛЕ2! Подскажите, как дела с продвижением в регионы продвигаются? Конкретно в Байконур?
хозяева города дали Вам добро? Спасибо.

[IlgaLotos]

Недавно в группе писали что решают еще с руководством

[boowoo]

Подключил роуминг в Теле2 и счастливый поехал в Узбекситан, по приезду был сильно разочарован, тем что я не могу никому позвонить. Так мало того и мне не могли дозвониться. В общем остался без связи.
Все омрочалось еще и тем, что в Узбекистане не возможно купить сим карту их операторов, если у тебя нет Узбекского паспорта - прошу учесть это при поездках.

Ничего странного, в Узбекистане роуминг Теле2 предоставлял оператор «Уздунробита» у которого сейчас проблемы; странно то, что в правлении теле2 люди нечужие нашему южному соседу, Вас клиента никоим образом непредупредили.
СМИ пишут:

Скрытый текст

Оператор мобильной связи «Уздунробита», оказывающий услуги под торговой маркой МТС-Узбекистан, сообщил о возможном временном ухудшении качества связи в некоторых районах зоны покрытия сети.
Это связано с временным отключением части оборудования сети «Уздунробиты» с 7 июля согласно предписанию Государственной инспекции связи.
Отключение может привести к некоторому ухудшению и перебоям в предоставлении услуг, говорится в сообщении компании, которая принесла извинения за причиненные неудобства.
Напомним, в субботу стало известно о том, что Государственная инспекция связи выявила факты незаконной эксплуатации компанией «Уздунробита» более 200 базовых станций сотовой связи, 140 из которых находятся в Ташкенте, и выдала предписание приостановить их эксплуатацию.
-
Правительственное Агентство связи и информатизации Узбекистана намерено аннулировать все лицензии мобильного оператора «Уздунробита» - стопроцентной дочерней компании российского ОАО «Мобильные ТелеСистемы», работающей под брендом «МТС-Узбекистан». Накануне, 9 августа 2012 года, УзАСИ подало заявление об отзыве всех лицензий связи ООО «Уздунробита» в хозяйственный суд Ташкента.
-
Решением узбекских властей действие лицензии "дочки" МТС приостановлено до октября.

Пардон, незнаю как скрыть цытату.

Сообщение отредактировал gosh: 14.08.2012, 13:17:31

[Nikcola*]

Кстати, намыливаюсь на Иссык-Куль....на недельку.
Есть у "живые" отзывы по работе Т2 в Киргизии?
Всем спасибо!

[Wild Town Cat]

Ничего странного, в Узбекистане роуминг Теле2 предоставлял оператор «Уздунробита» у которого сейчас проблемы; странно то, что в правлении теле2 люди нечужие нашему южному соседу, Вас клиента никоим образом непредупредили.

В Узбекистане сейчас со связью очень грустно, так что Теле2 местные тут не причем. Относительно роуминга - в Турции, оператор Туркселл, отработал на ура. Никаких помехи проблем.

[medvedica]

а на Украине есть роуминг теле2-точнее в крыму?еду туда,хочу их номер взять с собой.

[zloy-nedobryi]

Кстати, намыливаюсь на Иссык-Куль....на недельку.
Есть у "живые" отзывы по работе Т2 в Киргизии?

Мой опыт описал здесь http://vse.kz/topic/...st__p__21573523
В дальнейшем для планшета докупил ещё 2 ГБ, а на разговоры ещё ~200 сомов потратили за 2 недели.
Особо не трындели, но и не ограничивали себя в желаниях все 12 дней.
С планшета раздавал интернет по Wi-Fi на нетбук жены и сотку дочери.

ps Ссори за офф, но как то так получилось

[Кипучий бездельник]

Вопрос в преддверии выхода 5 iPhone. Если слухи подтвердятся (вероятность есть, так как новый аппарат будет тоньше), то готов ли Теле2 к тому чтобы удовлетворить спрос на новые нано сим карты?

[kostrolisa]

хмм. мне тоже пришла смска, что могу получить бонусные 500 смс. хоть номер и не новый..