Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[GedeonSilfeus]

а фото девушки на гл. стр. сайта я видел вот тут: http://www.l-tele.com/ или это тоже каз телекомовская кантора?

Интересно, они девушке заплатили?

[Gandalf]

позорище. ну картинки то тырит зачем? Алексей! что Вам трудно было в зале "07" телекомовских дыфченок пощелкать?

[Universer]

От цэтэшников ничего не скроешь

[JayKay]

знаите мой очень хороший знакомый решил уйти с КМ корпорации и свою фирму - всех подключить к НЕО. день попользовался. сегодня мне звонит и говорит связь *овно. хуже говорит связи он еще не видел или точнее сказать не слышал.

Зря распыляетесь?.посты в стиле агенства ОБСД?уже не в моде?
Зы автор убей себя?медленнооо?

[Gandalf]

to JayKay
а что насчет фоток?

ps
вы уж там, если что, лешу сильно не бейте - а то как в кицеле будет - ашипки на корп.сайте исправлять будет некому

[KzlKurt]

Jay Kay: Похоже на то, что если передергиваете Вы, то это ничего, но если передергивают Вас, то сразу начинаете кричать. Вот что значит фанатизм. По сути, сайт еще слабоват, ошибки есть, и это надо признавать достойно. А не дергаясь.

По качеству связи, район Самала, уже в трех зданиях замечаем следующее: железобетонная конструкция здания, толщина стен где-то 0.7 метра. В трубке начинает булькать и хрипеть. Кисел и Билайн ловит более менее нормально. По GPRS скорость несмотря на наличие свободных каналов (абонентов пока еще маловато) уже начинает походить на Кисель. Обрыв через 15 минут подключения, причем ежик задыхается уже после 0,3 МгБ.

Если Вы действительно болеете за свою контору, сообщите технарям. Желтые здания с красными балконами напротив Рамстора по Джолдасбекова.

[JayKay]

Jay Kay: Похоже на то, что если передергиваете Вы, то это ничего, но если передергивают Вас, то сразу начинаете кричать.

Вы для начала соизвольте изучить посты данного пользователя, и вы достаточно быстро поймете, для чего вообще был зарегистрирован, данный ник.
Вы путаете передергивание с наглой ложью, до чего я в отличие от некоторых опускаться не собираюсь.
Насколько я слышал, проблема с загруженностью решается, также как и покрытия.

[PlayMan]

проблема с загруженностью решается

Уже загруженность?! И это от 5 тыщ абонентов?!

[Inquilinus]

Долго изучал http://www.neogsm.kz/tarifs/ . Так и не понял, где цена за связь? Или такой услуги NEO не предоставляет? Только номера и карточки продает, а еще звонки в службу поддержки принимает?

[KzlKurt]

проблема с загруженностью решается

Уже загруженность?! И это от 5 тыщ абонентов?!

Действительно насмешило.
А по поводу 5 тысяч - у них по итогам 1 месяца около 30 тысяч человек набралось. Почитайте посты.
JK - Ок, будем ждать, когда решат данную проблему. Надеюсь, что решение не затянется.

[Signup]

проблема с загруженностью решается

Уже загруженность?! И это от 5 тыщ абонентов?!

Действительно насмешило.
А по поводу 5 тысяч - у них по итогам 1 месяца около 30 тысяч человек набралось. Почитайте посты.
JK - Ок, будем ждать, когда решат данную проблему. Надеюсь, что решение не затянется.

Ждите 1 Апреля!

Начало платного жпрс

[Сварог]

По GPRS скорость несмотря на наличие свободных каналов (абонентов пока еще маловато) уже начинает походить на Кисель. Обрыв через 15 минут подключения, причем ежик задыхается уже после 0,3 МгБ.

+1

зы: а девачке заплатите! а то не солидно как-то у вас ведь столько бабла

[Gandalf]

По GPRS скорость несмотря на наличие свободных каналов (абонентов пока еще маловато) уже начинает походить на Кисель. Обрыв через 15 минут подключения, причем ежик задыхается уже после 0,3 МгБ.

а Вы что хотели? чтоб "даром" Вам дали персональный канал не менее 128К ? имхо на всех Вас в нео стоит 128К, если не 64К. Вот и тормоза откудова.

а девачке заплатите! а то не солидно как-то у вас ведь столько бабла

да они межет сами не знают откудова, кто первым ее стырил. имхо на обоих сайтах стыренная фотка - уж больно профессионально она снята. да и гранитура уж больно красивенькая... у нас таких не видел

[aZzz.bZzz]

мы ж начитаемся что едж - это офигительно круто + по тем же книжкам знаем что если у нас модем 56к значит интернет 56килобит, поэтому искренне удивляемся с переходом в негодование, когда видим в трее подключение 460.8 Кбит/с а в реале 10-20 кбит/сек

[WaxCat]

Долго изучал http://www.neogsm.kz/tarifs/ . Так и не понял, где цена за связь? Или такой услуги NEO не предоставляет? Только номера и карточки продает, а еще звонки в службу поддержки принимает?

Не только вас, всю общественность сии вопросы интересуют А по сути, тарифов-то и нету сейчас. Есть красивая акция "32 тг. на ВСЕ направления". И даже более низкая стоимость звонков внутри сети и на ДК/ПВ не афишируются, дабы красоту акции не портить

[Tolstyi medlennyi Lory]

2 JayKay : так что там с фото девушки на сайте и интернетом?

[Почти]

Нужно спецам из НЕО почитать нашу тему здесь! Наверно они бы остались в шоке и закрылись сразу.

[Tolstyi medlennyi Lory]

2 JayKay : получается, когда выскакивает косячёк, пусть и небольшой, но всё же - вам нечего ответить?
покайтесь - да, накосячили, исправимся.
где-то вы немедленно реагируете, а где-то просто отмалчиваетесь, как-то нехорошо это.
сильная компания(человек) и силён тем, что способен признавать свои ошибки!

Нужно спецам из НЕО почитать нашу тему здесь! Наверно они бы остались в шоке и закрылись сразу.

раздел FAQ на сайте надо отредактировать , просмотрев эту тему, здесь советов и рекомендаций намного больше, даже настройки напечатали здесь раньше.

[Почти]

У меня есть такое предложение. Давайте скинимся все кто сколько может и купим контрольный пакет НЕО и будем рулить там сами ещё и бабки будем иметь!

[Почти]

а фото девушки на гл. стр. сайта я видел вот тут: http://www.l-tele.com/ или это тоже каз телекомовская кантора?

Интересно, они девушке заплатили?

Эта девка сама не знает что её засветили на наших сайтах.