Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[francuzeg]

напишите плз тарифы на GPRS/EDGE у нео!замучался искать

[Sanyaru]

напишите плз тарифы на GPRS/EDGE у нео!замучался искать

А че искать то? 25 тенге мегабайт, точнее 2,5 тенге 100 килобайт.

[ChuPac]

За 2 клика нашёл.
в самом низу, здесь:
http://www.neogsm.kz...ifs/kazakhstan/
и здесь:
http://www.neogsm.kz/ru/tarifs/world/
смотря какой тп

[Fannatka]

Вчера после 1часа ночи пропал интернет! Ну как пропал, подключается всё, а вот входящего трафика нет. С чем это связано? Или это у меня только такая праблема была?QuoteEndQuoteEEndТакая же фигня, но сяс все в норме. Летает мля.

Понятно значет всё таки нтернета не было не только у меня! А с чем это связано?

У меня случилось сегодня что-то подобное. Заработало после отключения и вклюения телефона.

[francuzeg]

еще плиз один вопрос!реально ли работает EDGE? жопарез от Би меня уже раздражает не по детски...

[Fannatka]

С БИ сравнивать не могу, т.к. интернетом их никогда не пользовалась. У меня стоит мегалайн и когда подлючаюсь через НЕО особо разницы в скорости загрузки страниц не замечаю, хотя здесь наверное не столько заслуга НЕО, сколько незаслуга мегалайна. А от Киселя в моем районе только GPRS, скорость черепашья, да и количество абонентов тоже наверняка сказывается.

[francuzeg]

что реально такая скорось?вот уж не думал что с сотки может работать быстрее чем 5 кб/с!!!

[ccm]

что реально такая скорось?вот уж не думал что с сотки может работать быстрее чем 5 кб/с!!!

При сёрфинге не так уж и заметна разница, а вот при закачки фаилов очень даже заметна.

[Дронго]

не..у НЕо хороший инет, особенно в таком городе как Актобе

[francuzeg]

В Усть-Каменогорске тоже есть????????

[ccm]

В Усть-Каменогорске тоже есть????????

Должен быть, но вот только карточек оплаты я там не нашел!

[ChuPac]

А кто вам мешает закидывать денюжки через Евросеть, например?

[NEONCHIK]

А кто вам мешает закидывать денюжки через Евросеть, например?

Точно есть, во всех городах где есть покрытие GPRS есть, но летом качество GPRS ухудшилось во многих из них. Могу предположить, что поменяли железяки..Прошел слушок, что НЕО пересел на китайского произволителя. Экономия или - откат?))). Но это не мои проблемы - только качество должно быть хорошим, а не то чем вы занимаетесь...

[JayKay]

NEO продолжает расширение сети абонентского обслуживания по Казахстану
Мобильный оператор NEO продолжает расширение сети абонентского обслуживания по Казахстану. На днях состоялось открытие нового офиса обслуживания NEО в г. Актобе. Подключиться к сети NEO, пополнить баланс, приобрести карты экспресс-оплаты, осуществить замену SIM-карты, получить самую полную информацию о тарифах оператора, выбрать тарифный план, оплатить услуги связи, настроить дополнительные услуги можно по адресу: г. Актобе, ул. Молдагуловой, д.36/1, по следующему расписанию:
понедельник-пятница: 09:00 - 18:00
суббота: 09:00 - 15:00

Теперь популярная услуга «Дублирование номера» стала доступной и актюбинцам.

[ChuPac]

NEONCHIK
Перешёл на китайское оборудование - эт на Жуавей что ли? А Ериксон вроде не поставляет теперь оборудование, вот и приходица.
Да хуавей неплох кстати.

[ccm]

А кто вам мешает закидывать денюжки через Евросеть, например?

Да мне там не до этого было, я в магазинах и торговом центре по близости спросил карточек не было! Еслиб прям невтерпёж нужно было то конечно сходил бы в Евросеть!

[NEONCHIK]

А кто вам мешает закидывать денюжки через Евросеть, например?

Да мне там не до этого было, я в магазинах и торговом центре по близости спросил карточек не было! Еслиб прям невтерпёж нужно было то конечно сходил бы в Евросеть!

Хйвей то вроде ничего, но GPRS че то у них слабоватый. Может улучшения будут. Да икачество после перехода что то не совсем хорошее

[ccm]

Сегодня инет у меня ужасно работает, через каждые 15 минут приходиться конектиться заново!

[aZzz.bZzz]

последний месяц у меня ни разу не получилось подключиться к инету, просто удаленная сторона завершила подключение, деньги есть, нахожусь Петропавловске район Авангарда

[NEONCHIK]

последний месяц у меня ни разу не получилось подключиться к инету, просто удаленная сторона завершила подключение, деньги есть, нахожусь Петропавловске район Авангарда

Да подобное у меня всегда было, я уже привык. Господа инженера с НЕО наладьте GPRS пожалуйста. Народ не доволен. Сколько можно ждать, всему есть предел..