Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Tolstyi medlennyi Lory]

В полку НЕО-адептов прибыло, с пополнением вас!
Только почему все говорят : будет всё, но не конкретизируют что и когда?
Даже Никита Хрущёв называл дату пришествия коммунизма на эту бренную землю.

[Air]

Вы вообще читали все что тут написано? СМСки с НЕО на всех ОПСОСОВ КЗ ходят, а вот от них на молодого, подрастающего с каждым днем и уже давшего своим абонентам Самый Дешевый тариф на международные звонки почему-то нет как сами думаете, в чем причина?

Читал, только закулисные проблемы, не волнуют абонентов...

32 тенге - это хорошо, слов нет, но нужны еще тарифные планы! Не читали про такое?

а дублирование номеров они сделают, только не всех серии.....

не уж-то 777 обойдут?

[Wachowski]

В полку НЕО-адептов прибыло, с пополнением вас!
Только почему все говорят : будет всё, но не конкретизируют что и когда?
Даже Никита Хрущёв называл дату пришествия коммунизма на эту бренную землю.

насчет адептов не горячитесь пожалуйста.
надоело читать ругань и только....

слава Богу коммунизм нас покинул, а вот НЕО приходит шаг за шагом

не на правах рекламы, просто шутка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Wachowski]

Вы вообще читали все что тут написано? СМСки с НЕО на всех ОПСОСОВ КЗ ходят, а вот от них на молодого, подрастающего с каждым днем и уже давшего своим абонентам Самый Дешевый тариф на международные звонки почему-то нет как сами думаете, в чем причина?

Читал, только закулисные проблемы, не волнуют абонентов...

32 тенге - это хорошо, слов нет, но нужны еще тарифные планы! Не читали про такое?

а дублирование номеров они сделают, только не всех серии.....

не уж-то 777 обойдут?

ну, обещали же что-то в ближайшее время, думаю будет
НЕО в отличие от Пчелайна и Киселе есть куда двигаться
111 и 777 в нашей стране обойти не сможет никто!!!!!!!!!!!!!!

[Anton]

Купил СИМку сегодня НЕО. Вставил в телефон (Нокио шесать два трицат ай), время автоматом не обновилось (кто-то в начале уже писал, что не нужно устанавливать время, оно само синхронизируется). А почему у меня нет тогда или не везде работает эта фича?

Синхронизация работает... Настройки трубы посмотрите...

[Kirac]

Купил СИМку сегодня НЕО. Вставил в телефон (Нокио шесать два трицат ай), время автоматом не обновилось (кто-то в начале уже писал, что не нужно устанавливать время, оно само синхронизируется). А почему у меня нет тогда или не везде работает эта фича?

Синхронизация работает... Настройки трубы посмотрите...

работает, оказывается там в настройках времени и даты поставить разрешение на автокоррекцию времени...

[Clon]

Купил СИМку сегодня НЕО. Вставил в телефон (Нокио шесать два трицат ай), время автоматом не обновилось (кто-то в начале уже писал, что не нужно устанавливать время, оно само синхронизируется). А почему у меня нет тогда или не везде работает эта фича?

Синхронизация работает... Настройки трубы посмотрите...

Работать то работает, но коряво как то Время нафиг все сбилось от этой грёбаной коректировки. В Нео видать часы по соему работают и отличаются от мирового Нафиг, отрубил я идиотскую автокоректировку.

[JayKay]

Работать то работает, но коряво как то Время нафиг все сбилось от этой грёбаной коректировки. В Нео видать часы по соему работают и отличаются от мирового Нафиг, отрубил я идиотскую автокоректировку.

Опять на ночь меда переели? И где же вы взяли ваше пресловутое мировое время? Возможно, у вас оно с маячком что в Европе стоит, синхронизируется на прямую…
Все работает нормально…

Сообщение отредактировал JayKay: 18.04.2007, 18:45:45

[Aribet]

Ну пипец) народ, щас тему во Флейм перенесут)))))

Не стоит обобщать присутствующее здесь стадо люмпен-нигилистов и ВСЕХ. У НЕО абонентская база растёт так, как вам и не снилось.

Мне Нео и абон.базы вообще не снятся, слава богу)
Так что можно узнать как именно? Ну хоть одну конкретную циферку? например за 1 месяц работы компании прибавилось ***надцать абонентов. ммм? ну это ж не закрытая инфа : )

Aribet, уважаемая, вот вы тут просите конкретику, а сами на четко сформулированный вопрос ответить не захотели....
может ответите, или вы всетаки лицо заинтересованное???

Могу и ответить) только вопрос видимо за горами флуда пропустила..
Ремайнд ми плиз?

MODERATORIAL [Brunker]

+2.2.8

Сообщение отредактировал Brunker: 19.04.2007, 00:46:09

[Мобилен]

Горячо.............................

MODERATORIAL [Brunker]

+2.2.7

Сообщение отредактировал Brunker: 19.04.2007, 00:44:51

[Авиатор]

Тестировал отправку СМС:

БИ Россия - доставлено.
Этисалат Эмираты - не доставлено.
Чайна мобайл Китай - не доставлено.
Телсим Турция - не доставлено.
МТС Россия - доставлено.
GSM (не знаю точно названия ) США - не доставлено.
GSM Ливан - доставлено.
GSM Тайланд - не доставлено.
GSM Канада - доставлено.
GSM ЮАР - доставлено.!!!
GSM Англия - не доставлено.
GSM Бельгия - не доставлено.
Мегафон Россия - доставлено.
GSM Израиль - не доставлено.
GSM Гамбия - не доставлено.
GSM Ливия - не доставлено.
GSM Чад - не доставлено.

Правда ни от кого из тех, кому доставлено ответ не пришёл, хотя они его отправляли.
Денег сняли около 200 тенге, хотя за 17 СМС если по 7 тенге должно быть 119, видимо тарифы другие или ещё какие заморочки.

[Kostanai]

Тестировал отправку СМС:

Чайна мобайл Китай - не доставлено.

Правда ни от кого из тех, кому доставлено ответ не пришёл, хотя они его отправляли.
Денег сняли около 200 тенге, хотя за 17 СМС если по 7 тенге должно быть 119, видимо тарифы другие или ещё какие заморочки.

Вопрос не в тему, но кто из наших опсосов может в Китай смски слать? Там вроде как два оператора.

А насчет 200 тенге, то я понимаю все таки 12 тенге на остальных операторов у НЕО как было заявлено по началу, а 7 тенге это внутри сети

[Авиатор]

Вопрос не в тему, но кто из наших опсосов может в Китай смски слать? Там вроде как два оператора.

А насчет 200 тенге, то я понимаю все таки 12 тенге на остальных операторов у НЕО как было заявлено по началу, а 7 тенге это внутри сети

Да, блин, с БИ/КС в Китай тоже не идут.
А на офф.сайте в разделе "Тарифы" ничего нет про СМС вне сети, там только внутри сети, на тех бумагах, что мне при подключении дали , тоже ничего похожего нет. Да и ерунда это, невеликие деньги, просто проверял , куда идут, куда нет СМСки, щас с БИ/КС туда же продублирую, сравню.

Сообщение отредактировал Навигатор: 18.04.2007, 21:46:08

[Kostanai]

Вопрос не в тему, но кто из наших опсосов может в Китай смски слать? Там вроде как два оператора.

А насчет 200 тенге, то я понимаю все таки 12 тенге на остальных операторов у НЕО как было заявлено по началу, а 7 тенге это внутри сети

Да, блин, с БИ/КС в Китай тоже не идут.
А на офф.сайте в разделе "Тарифы" ничего нет про СМС вне сети, там только внутри сети, на тех бумагах, что мне при подключении дали , тоже ничего похожего нет. Да и ерунда это, невеликие деньги, просто проверял , куда идут, куда нет СМСки, щас с БИ/КС туда же продублирую, сравню.

Ну дело конечно не в деньгах, но вот почему за недоставленные смски деньги снимаются, это вопрос

[Matrix]

Ой! Что это сейчас творится с сетью? Ни я не могу позвонить, ни мне - звонок на долю секунды успевает пискнуть и сразу сбрасывает, а у того, кто звонил говорят, что сеть занята или я вне зоны обслуживания... И я - то же самое...

[Clon]

Ой! Что это сейчас творится с сетью? Ни я не могу позвонить, ни мне - звонок на долю секунды успевает пискнуть и сразу сбрасывает, а у того, кто звонил говорят, что сеть занята или я вне зоны обслуживания... И я - то же самое...

А чего же сейчас не коментирует свою хваленую связь JayKay???

PS: на старуху бывает проруха

[Matrix]

Вы вообще читали все что тут написано? СМСки с НЕО на всех ОПСОСОВ КЗ ходят, а вот от них на молодого, подрастающего с каждым днем и уже давшего своим абонентам Самый Дешевый тариф на международные звонки почему-то нет как сами думаете, в чем причина?

а дублирование номеров они сделают, только не всех серии.....

От российских тоже не ходят, как выше написали... Так что не обязательно виноваты КейCелл и КейМобайл...

[J@Y]

кажется в НЕО инет пропал?!

[Tolstyi medlennyi Lory]

вчера проблемы с дозвоном начались, сегодня инет пропал, а вместе с ним и всех НЕО-адептов ветром сдуло, сказать нечего - вот они и испарились, зато когда все проблемы решатся , они опять будут гордо бить себя в грудь - мы самые лучшие.

[_Барыга_]

Поправлю: не мы, а они (сам в НЕО не работаю). И не сейчас самые лучшие, а будут самыми лучшими. Кисель никогда не падал? У мобайла не было косяков по биллингу? На этапе становления сети всегда неизбежны технические сбои. Притирка оборудования, людей и т.п. А у вас тут такое злорадство, как будто вы из киселя или из к-мобайла. Акелло промахнулся, акелло промахнулся.
Через месяцок себе номер продублирую в НЕО.