Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[WaxCat]

Улыбнул последний тв-ролик НЕО (про дочку с мамой). Сотка Нокия 5300, а рингтоны сонериковские Впрочем, такие мелочи маркетингу наверное простительны

[RUKI VVERH]

Улыбнул последний тв-ролик НЕО (про дочку с мамой). Сотка Нокия 5300, а рингтоны сонериковские Впрочем, такие мелочи маркетингу наверное простительны

вся надежда на российский МТС. думаю что Казахтелеком выкупит контрольный пакет акций Кселл и отпустит НЕО россиянам но подороже а пока пользуесь случаем закупает Хуавеевское оборудование.
Реклама НЕО сейчас переживает трудные дни. Активность одного ТП "Весь мир" на биллбордах и POS материалах в дилерских точках - забывают они про то что у них есть "Весь Казахстан".
МТСу давно пора выходить сюда. Киргизии они не осилили, на Казахстан смотрят и решили все таки НЕО покупать. А повод есть - Казахтелеком в следующем году примет решение от чего избавляться - НЕО или Кселл!
В Беларусии я насколько знаю МТС в лидерах. В Узбекистане не знаю.
Если МТС выкупит НЕО (а скорее всего это и будет) то ждем интересной рекламы. Демпинг будет не значительный но будет.

[Антистатик]

Куда делась халява?! Это стыд и срам! Люди ради этого покупали симки, и тут такой нож в спину! Это нехорошо!

А я выше предупреждал.. Так все и получилось - появилась реклама, пропала халява

[ssc_free]

GPRS в Рудном заработал !!! Спасибо, Neo !

[RUKI VVERH]

интересно на НГ связь не рухнет?
емкость сети думаю не позволит...

[Hans Zimmer]

с тем количеством абонентов не должна рунуть, хотя кто его знает. Позор будет если такую горсточку абонентов не смогут обслужить. Вот c IP наверняка траблы будут.

[ssc_free]

Где в Рудном можно купить номер NEO - в Евросети нет...

2 RudnyПрошу прошения за дезу, в Рудном, в Евросети, что возле рынка Глобус, нету стартовых пакетов, там есть один тел+симка НЕО, как подарок, и только в связке. Сегодня прошелся, ни Евросеть, ни Dixis (который кстати, из-за неудач Neo на старте, открестился от сопровождения Neo в Рудном, и передал все документы в Костанай, там сами сказали), ни работают с NEO, все говорят, что надо ехать в Костанай, что согласитесь, звучит как полный *******

[Rudny]

GPRS в Рудном заработал !!! Спасибо, Neo !

Какая скорость по сравнению с другими операторами? Есть ли EDGE?

...в Евросети, что возле рынка Глобус, нету стартовых пакетов, там есть один тел+симка НЕО, как подарок, и только в связке.

Какой марки продают телефон?
Почему же тогда с телефоном есть, а по отдельности нет

...ни работают с NEO, все говорят, что надо ехать в Костанай, что согласитесь, звучит как полный *******

Не хотелось бы ехать за номером...
К тому же его могут и не зарегить так как нужен адрес проживания

Сообщение отредактировал Rudny: 31.12.2007, 15:26:57

[RuSnake]

Когда станут нормально баланс посылать?А то эта туча СМС раздражает

[_Leshiy_]

Возможно ли подключить к интернету китайский телефон 2 - симочный, марки DUBAO 758?

[RUKI VVERH]

Где в Рудном можно купить номер NEO - в Евросети нет...

2 RudnyПрошу прошения за дезу, в Рудном, в Евросети, что возле рынка Глобус, нету стартовых пакетов, там есть один тел+симка НЕО, как подарок, и только в связке. Сегодня прошелся, ни Евросеть, ни Dixis (который кстати, из-за неудач Neo на старте, открестился от сопровождения Neo в Рудном, и передал все документы в Костанай, там сами сказали), ни работают с NEO, все говорят, что надо ехать в Костанай, что согласитесь, звучит как полный *******

надо отстаивать свои права! они обязаны так как они являются официальными дистрибьютерами НЕО. Пожалуйтесь на начальство Диксиса и евросеть так как они должны решать вашу проблему. Просто попались недобросовестные продавцы!
00.10 в НГ ночь - дозвон внутри сети был с первого раза!

[vair]

открестился от сопровождения Neo в Рудном,

Неумные какието продовцы, к ним с деньгами приходят, а они открещиваються...обидно что в этой стране такая модель бизнеса -норма(

[alexlion12]

пользуюсь НЕО уже 4 месяца. В Алматы качество устраивает, не нравятся вот какие моменты: нет сигнала по трассе на Бишкек и на таможне, нет сигнала почти нигде по трассе на Хоргоса, и то что трудновато по Алматы пополнить баланс - редко где встретишь карты пополнения, и в терминалах тоже.

[ssc_free]

Какая скорость по сравнению с другими операторами? Есть ли EDGE?

Нормальная, как в KCell. Значок E у меня горит, значит EDGE есть. Захожу на Яндекс, делаю запрос, много не жду, как в стационарном браузере, страничка вываливается.

...в Евросети, что возле рынка Глобус, нету стартовых пакетов, там есть один тел+симка НЕО, как подарок, и только в связке.

Какой марки продают телефон?
Почему же тогда с телефоном есть, а по отдельности нет

Моноблок Samsung, модель не запомнил, значит простая какая-то. Спрашивал, сами удивляются.

Не хотелось бы ехать за номером...
К тому же его могут и не зарегить так как нужен адрес проживания

Вот-вот, купил в Астане "Необходимый" без документов (хотя копии РНН и уд. были), теперь не знаю, как зарегить номер...

[RUKI VVERH]

в евросетях Самсунг Е200 с симкой НЕО идет!
А вообще евросеть дожна их (номера) и БЕЗ телефонов продовать!
получаетсмя все на совести той же евросети...
Трасса до Бишкека на этот год запланированна!
На этот 2008 год запланированны многие районые центры.

Сообщение отредактировал RUKI VVERH: 01.01.2008, 21:59:05

[vair]

Трасса до Бишкека на этот год запланированна!
На этот 2008 год запланированны многие районые центры.

ох нехорошее это слово "запланированно", Лучше и веселее звучит "сдано","сделано"
Вспомнилась карта покрытия с запланированными городами на их офиц саите

[RUKI VVERH]

из песни слов не выкенешь!

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 02.01.2008, 12:55:02

[Matrix]

Блин,зачем баланс отправляют по СМС? Это идиотизм какой-то

Ладно, если бы прислали ОДНУ СМС с балансом и со вяской херью, а то ОДНУ с балансом, другую- сколько у меня бонусных СМС, и третью- сколько бонусных минут. Просто писец!

А зачем это, вообще сделали? Мне нравилось, как раньше... Или это для того, чтобы инфу по бонусным единицам заодно отправлять? Вернут ли всё как было?

[dima6630]

Мужики,скажите деньги снимают щас за ЖПРС на НЕО???

[Clon]

Мужики,скажите деньги снимают щас за ЖПРС на НЕО???

Абонентки отродясь там не было за подключение гпрс.