Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Авиатор]

да и цены у них при звонках не в сети выше.

А как можно звонить находясь не в сети?

[GedeonSilfeus]

да и цены у них при звонках не в сети выше.

А как можно звонить находясь не в сети?

Видимо, имелось ввиду, что при звонках на другие операторы.

[RUKI VVERH]

в астане где плохо ловит НЕО?

[BeeNews]

Вы лучше спросите где он там ловит вообще ))

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п. 2.7 Правил. Меняем аватар и впредь не вынуждаем Администрацию ЦТ на насилие.

MODERATORIAL [gosh]

бан непонятливому

Сообщение отредактировал gosh: 09.10.2007, 09:08:46

[Deep throat]

а с чего это сотрудникам Би стали так интересоваться НЕО, не уж то увидели в нем серьезного конкурента? Или надоело, что тема БИлайн отстой не сходит с первой полосы и решили перевести внимание на другого оператора. Лучше выправляйте свои косяки!

[Tanya]

Нео-технари, ну сделайте уже что-нибудь со своим интернетом в районе Фурманова-Абая. Ну что такое - или полная антенна и ошибки DNS постоянные, или скачет от нуля до максимума раз в пару минут.

[Мутный]

По моему,глючный инет-это вторая главная фишка Nео после IР-телефонии по 32 тг! Видно нам никуда не деться от глючного нета от Nео! Интересно,есть место в КZ где инет от Nео не глючит?

[ERLAND]

Видать Инет это глобальная проблема :-ООО
Хотел пожаловаца - не рубит мой КПК ваще последнюю неделю...

А тут плин масштабы ...

В АЦТане я ща если чо

[vair]

на GSM инет у всех такой....а у EDGE помехоустойчивость значительно ниже, чем у GPRS.
Так что...ждем смены GSM на что нить более приемлемое для передачи данных

Сообщение отредактировал vair: 05.10.2007, 19:25:43

[RUKI VVERH]

а что у нео с корпаративкой? кто нибудь довольный есть?

[Sekentiy]

...а у EDGE помехоустойчивость значительно ниже, чем у GPRS...

сами выдумали?

[Мутный]

Кончились деньги на симке Nео! В минус уйти не удалось! При балансе 4,4тг все услуги замерзли и приходит sms о недостатке средств на счету!

[Clon]

Кончились деньги на симке Nео! В минус уйти не удалось! При балансе 4,4тг все услуги замерзли и приходит sms о недостатке средств на счету!

В Би можно в минуса угнать даже

[Мутный]

Да я ради спортивного антиресу решил узнать-можно в минус уйти и насколько? А в БИ тоже даже если и уходишь в минус,то не намного! Вот раньше у них было-до 3тыс тг уходил!

[Sanyaru]

Я буквально позавчера пре пейдовские "друзья" загнал в долг на 700 тенге гпрсом. Дело было ночью, пришлось пополнить баланс мобильным переводом с 2го телефона.

[RUKI VVERH]

вчера баланс не работал на НЕО.

[ERLAND]

млин как званданул на ЗоЗо так ваще показывает сервису нету, то хоть ковырялсо ковырялсо - вид делал "ща тебе Инте покажу"... а Иринка, что в коллцентре отвечала грит ща разберемся хабарнем... дело было 5,10 и как грица "тишинаааа..."

А ща перекинул симку разговорную киселевскую на кпк (дай думаю пасмарю) и усё просто супер ковыряеца!!! а нео фсатттт...

[eXile]

NEO - лохотрон!
Повелся я на их рекламу, 32 тенге в любую точку мира. И что в итоге? Купил новую карту за 1000 таньга, позвонил в Москву (все по правилам, со всеми дурацкими кодами и заморочками), проговорил 4,5 минуты. Проверяю баланс - осталось 440 тенге! Как это понимать? Твари...

MODERATORIAL [gosh]

Предупреждения о нарушении п.п. 2.7-2.2.5 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 08.10.2007, 14:04:05

[Мутный]

NEO - лохотрон!

Повелся я на их рекламу, 32 тенге в любую точку мира. И что в итоге? Купил новую карту за 1000 таньга, позвонил в Москву (все по правилам, со всеми дурацкими кодами и заморочками), проговорил 4,5 минуты. Проверяю баланс - осталось 440 тенге! Как это понимать? Твари...

А вы через Неогид-международный звонили?

[login]

NEO - лохотрон!
Повелся я на их рекламу, 32 тенге в любую точку мира. И что в итоге? Купил новую карту за 1000 таньга, позвонил в Москву (все по правилам, со всеми дурацкими кодами и заморочками), проговорил 4,5 минуты. Проверяю баланс - осталось 440 тенге! Как это понимать? Твари...

скорее всего у вас тариф был "Весь Казахстан", щас он идет по умолчанию, где международные звонки по 64 тенге, я так тоже не проверил, купил, сделал несколько звонков и с удивлением обнаружил 50 тенге на балансе...