Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[AlexZh]

вы должны были звонить посредством neo-международный...

звонок в ташкент, таким способом, обходится 35 тг. минута.
Только не говорите что "все равно дешевле чем у других", тут ведь дело принципа - опять обманули.

[JayKay]

Я быстро.

1. Jay Key, думаю выражу общее мнение - форум устал от вашей бесстыдной ангажырованности. подробности здесь

Выражайте в первую очередь свое мнение,…которое мало что меняет…так что…спите спокойно…
Аналогично могу сказать, что устал от аффилированности некоторых персон с другими операторами и ничего…терплю…

2. Нео - гамно, и еще долго (если не всегда) им будет.

Вот это я называю аргументированная критика….браво….

3. Спасти НЕО может грамотный менеджмент, чисые руки, горячие сердца и холодные головы.

Все это у них есть…не беспокойтесь вы так…

Все вышенаписанное считать мнением эксперта.

Да что вы….снимаю перед вами шляпу…возьмите пирожок с полки…

2AlexZh….обратите пожалуйста внимание на мини правила данного форума….и после этого вам есть что сказать? Если да сообщите об этом call центру или абонентскому…и если как выговорите есть ошибка в тарификации, думаю вам возместят разницу….но то что на самом деле была такая ситуация лично сомневаюсь….

MODERATORIAL [Brunker]

в правилах написано о недопустимости личной переписки, в частности

Сообщение отредактировал Brunker: 28.02.2007, 18:58:42

[quickest]

Я быстро.

1. Jay Key, думаю выражу общее мнение - форум устал от вашей бесстыдной ангажырованности. подробности здесь

2. Нео - гамно, и еще долго (если не всегда) им будет. Долго - если КТ не демонополизируют. Если это случиццо - всегда. Би до сих пор даже 30% рынка набрать не может. НЕО будет иметь 10% через 5 лет - и это такие как JK назовут прорывом (не путать с порывом).

3. Спасти НЕО может грамотный менеджмент, чисые руки, горячие сердца и холодные головы. Агашки в эти категории не попадают

4. Не занимайтесь х...ей. Кто еще хочет укусить новорожденный труп НЕО? А J-K его вынужден защищать, скрывая за ироничной улыбкой прожженного акушера свой вчерашний диплом фельдшера сотовых наук

Все вышенаписанное считать мнением эксперта.

Вот это жесть....
По поводу БИ... так они уже имеют больше адонов чем кселл, и если считать что доля рынка это процент от общего числа пользующихся абонентов в КЗ, то БИ имеет долю рынка около 55%

На счет NEO не очень с вами согласен. Рано еще судить о результатах работы оператора, который работает то дней 10. Сказать что NEO г...но можно будет только может быть год, и то если никаких тенденций развития не будет и качество связи не улучшиться. Я вот пользуюсь КМ уже года 4 и последнее время связь просто отстой начиная с Нового года и до сих пор временами хрен дозвнишься... разве это не г...но.

[klop]

Я быстро.

1. Jay Key, думаю выражу общее мнение - форум устал от вашей бесстыдной ангажырованности. подробности здесь

ЗАЧОТ!!! ))

[intern]

Хай всем!!! кто подскажет офиц. сайт этой "нео связи"???

[Michel V]

Хай всем!!! кто подскажет офиц. сайт этой "нео связи"???

http://www.neogsm.kz/
Только не работает пока.

[Почти]

НЕО ТЫ МЕНЯ СЛЫШИШЬ?Пчелка Bee тебя съест и запьет Киcелем если все так останется!Билинг 10с шаг.уже вчерашний день,Технологии растут а инет по ценам стоит на месте.Кому есть резон так просто взять и перейти! Это все равно что поменять шило на мыло!Если взять все прикинуть по ценам то получается, что цены такие же как и у других опсосов, только что выход по ip 32 тг! Но еще самое главное у других есть еще и тарифные планы! и они будут каждый раз выгодней!!!! ПРИМЕР БИЛАЙН ПРОЩЕ ГОВОРЯ И СМС НАСТРОЕНИЕ!НЕО БУДУТ ТАРИФЫ БУДЕТ РАЗГОВОР!

[Усть-камановец]

кто знает как настроить GPRS? автоматические настройки неприходят

[AZM]

кто знает как настроить GPRS? автоматические настройки неприходят

Такие же настройки что и у киселя

[DeXTeR_LABs]

Вобщем Брать или не брать, скажите какие тарифы на международку будут после марта??? Мне лично ненадо 60 и даже 50 тенге!!! 32 это конечно не дёшево, но приемлимо. В общем если руководство это читает! Не меняите тариф 32 тенге, а лучше наоборот скиньте до 25!!! Это будет ТЭМА

[AlexZh]

….но то что на самом деле была такая ситуация лично сомневаюсь….

легче всего отрицать свои косяки...
ведь что-бы предоставить док-ва я должен взять распечатку за 1200 тенге. И после этого мне вернут 6 тенге за 2 минуты

по поводу мини правил обясняю: купил новый номер (на счету 1000), первый звонок был в Ташкент, чуть меньше 2 минут, проверил счет - 930 тг. отсюда вывод "минута=35тг."
Справедливости ради должен заметить, что за гпрс с меня до сих пор не сняли ни копейки и скорость онного вполне устраивает. (что не скажешь про км, кс)

Сообщение отредактировал AlexZh: 27.02.2007, 22:19:01

[JayKay]

легче всего отрицать свои косяки...
ведь что-бы предоставить док-ва я должен взять распечатку за 1200 тенге. И после этого мне вернут 6 тенге за 2 минуты

Вот нет доказательств...нет так называемого косяка?
Зы напрасно радуетесь,?думаю, снимут?за GPRS?.

[AlexZh]

Вот нет доказательств...нет так называемого косяка?

есс-но из-за 6 тенге никто не пойдет тратить 1200.
а раз так можно говорить "нет доказательств... нет косяка"

[AlexZh]

JayKay я так понял Вы работник NEO? Скажите планируется ли продажа 7-ми значных (городских) номеров, и если да то когда?На каких условиях?

[JayKay]

JayKay я так понял Вы работник NEO?

Напрасно вы так думаете?.Чего чего но я точно не работник .NEO?

[AlexZh]

что-ж тогда так рьяно защищаете?

[Mr.Neo]

Расскажите кто знает,что из себя представляет золотой и серябрянный номер,сколько стоит и какие есть бонусы?

Повторение тех или иных цифр, бонусов никаких. (как и везде впрочем)

кто знает как настроить GPRS? автоматические настройки неприходят

SMS с текстом GPRS на номер 800.

[Legolas]

Мне показалось или компания E*Trade уже украла логотип NEO?

[quickest]

Мне показалось или компания E*Trade уже украла логотип NEO?

разработчики просто таблетку другого цвета съели... (из матрицы)

[Zhivoder]

Одного не пойму на КС я плачу 35 тенге/минута, на Билайн плачу 35тенге/минута+ посекундный биллинг, что сенсационного в 32 тенге/ минута то что я сэкономлю 3 тенге за каждую минуту разговора, но при этом мне необходимо будет всем моим контактам объявить о смене номера а это минимум 200 СМС по 7 тенге итого 1400 тенге + подключение ? получается 200 тенге. А 1600 тенге при экономии 3 тенге минута это 500 минут разговора.
Это конечно сугубо мое мнение но, даже рассматривать вариант перехода на НЕО не буду.