Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#361
T800

T800
  • Постоялец
  • 389 сообщений
Рахмет Tolstyi medlennyi Lory! Лучше эти настройки здесь опубликовать.

По сайту www.neоgsm.kz - вывесили бы что - скоро открытие сайта, адреса и конт. телефоны.

Короче в Астане и в Алмате только офисы?
По трассе кто нибудь проверил связь?

Приложение СИМ карты НЕО гид - Гороскоп, афиша, баланс бесплатно. все кроме мелодии и картинок.

принадлежность к БС на сотке показывает. правда какая то индексация. БС ЭРИКСОНЫ.
  • 0

#362
quickest

quickest
  • Гость
  • 26 сообщений

люди давайте ближе к теме, топик - НЕО, тарифы, проблемы, и т.д



Проблем еще вагон и маленькая тедлежка, они же только открылись.
А по тарифам они все равно неплохо начали как никак 36 у БИ и 32 у НЕО во всех направлениях - это около 11% экономии. Главное чтобы потом еще снижения были.
  • 0

#363
Alle

Alle
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений

А по тарифам они все равно неплохо начали как никак 36 у БИ и 32 у НЕО во всех направлениях - это около 11% экономии.

Не забывайте, что у Би тарификация посекундная, а у НЕО - 10 секунд. Так что насчет экономии я сильно сомневаюсь.
  • 0

#364
T800

T800
  • Постоялец
  • 389 сообщений


люди давайте ближе к теме, топик - НЕО, тарифы, проблемы, и т.д



Проблем еще вагон и маленькая тедлежка, они же только открылись.
А по тарифам они все равно неплохо начали как никак 36 у БИ и 32 у НЕО во всех направлениях - это около 11% экономии. Главное чтобы потом еще снижения были.



Повысятся международные тарифы но будут самими низкими в Казахстане.
Понизяться :rolleyes: тарифы внутри сети.

Хоть бы корпаративки были безлимитными!!! Хотя бы с абон платой 1000 в месяц.
  • 0

#365
Tolstyi medlennyi Lory

Tolstyi medlennyi Lory
  • Завсегдатай
  • 158 сообщений


Если писать длинную смс-ку - она пойдёт как две и снимут сразу за две, а вообще когда реклама шла про открытие смс обмена КС и БИ , там так и было сказано: с БИ на КС 15 тенге, с КС на БИ 7 с небольшим тенге, надо внимательнее контролировать расходование своих средств, ведь на КС бывали случаи, когда бабло просто так исчезало со счетов...... :rolleyes:


Ну и к чему вы это написали? То что с Киселя на Би двойная смс-ка будет стоить уже 16 тг?)) Так с Би на Ксеll будет все 30 стоить :D

Про исчезающее бабло со счетов Киселя, свежо предание, у меня к примеру, ничего не исчезало, так как "у меня все ходы записаны" (с). Детализация и проверка баланса поможет "отцу русской демократии"))



Чтобы получилось 16 надо сложить два раза по 8.....
К тому что у некоторых снимают по 15 тенге с КС на БИ.
Согласен, двойная смс-ка с БИ на КС будет 30 , но лучше платить так, чем как раньше - вообще без смс обмена и таскай либо две трубы, либо МультиСим и переключаться туда-сюда....
С НЕО пока вообще никуда не идут.....

А про бабло КС даже официально смс присылал, типа проблемы с оборудование и т.д. , позже разберёмся, правда , я точно не знаю, чем там дело кончилось, уезжал из Каз, потом приехал обратно и заюзал БИ , что и продолжаю делать с превеликим удовольствием......
  • 0

#366
Tolstyi medlennyi Lory

Tolstyi medlennyi Lory
  • Завсегдатай
  • 158 сообщений

Рахмет Tolstyi medlennyi Lory! Лучше эти настройки здесь опубликовать.

По сайту www.neоgsm.kz - вывесили бы что - скоро открытие сайта, адреса и конт. телефоны.

Короче в Астане и в Алмате только офисы?
По трассе кто нибудь проверил связь?

Приложение СИМ карты НЕО гид - Гороскоп, афиша, баланс бесплатно. все кроме мелодии и картинок.

принадлежность к БС на сотке показывает. правда какая то индексация. БС ЭРИКСОНЫ.




В субботу прокачусь по карагандинской трассе - проверю.......
  • 0

#367
quickest

quickest
  • Гость
  • 26 сообщений


А по тарифам они все равно неплохо начали как никак 36 у БИ и 32 у НЕО во всех направлениях - это около 11% экономии.

Не забывайте, что у Би тарификация посекундная, а у НЕО - 10 секунд. Так что насчет экономии я сильно сомневаюсь.



разница стоисости разговора за 15 сек 1 тенге, но с учетом того что БИ уже на рынке 2 года, то я согласен что они круче. поэтому как я уже гворил что для начала у НЕО не есть плохие приемущества. думаю через 1 или 1,5 они будут и привлекательные тарифы и покрытие. за них всетаки сСАМРУК "беспокоится"
  • 0

#368
Tolstyi medlennyi Lory

Tolstyi medlennyi Lory
  • Завсегдатай
  • 158 сообщений


А по тарифам они все равно неплохо начали как никак 36 у БИ и 32 у НЕО во всех направлениях - это около 11% экономии.

Не забывайте, что у Би тарификация посекундная, а у НЕО - 10 секунд. Так что насчет экономии я сильно сомневаюсь.




Опять же - скидки при звонках на любимый номер........
  • 0

#369
quickest

quickest
  • Гость
  • 26 сообщений


Рахмет Tolstyi medlennyi Lory! Лучше эти настройки здесь опубликовать.

По сайту www.neоgsm.kz - вывесили бы что - скоро открытие сайта, адреса и конт. телефоны.

Короче в Астане и в Алмате только офисы?
По трассе кто нибудь проверил связь?

Приложение СИМ карты НЕО гид - Гороскоп, афиша, баланс бесплатно. все кроме мелодии и картинок.

принадлежность к БС на сотке показывает. правда какая то индексация. БС ЭРИКСОНЫ.




В субботу прокачусь по карагандинской трассе - проверю.......



Спрашивал, трасса не покрыта... :rolleyes:
  • 0

#370
Yuhha

Yuhha
  • Завсегдатай
  • 189 сообщений
Официальное представление NEO будет 21-го февраля. ;)
Так что подождем немного, на самом деле, если вспомнить Би тоже входил на рынок не "бомбой", а постепенно. :rolleyes:
зато есть выбор звонить за границу дешевле, чем обычно. :D
  • 0

#371
quickest

quickest
  • Гость
  • 26 сообщений

Официальное представление NEO будет 21-го февраля. ;)
Так что подождем немного, на самом деле, если вспомнить Би тоже входил на рынок не "бомбой", а постепенно. :rolleyes:
зато есть выбор звонить за границу дешевле, чем обычно. :D



откуда инфа... ?
  • 0

#372
nagoHak

nagoHak
  • В доску свой
  • 1 129 сообщений
как совершаются звонки через voip ?
кто нить уже пробовал сканить симку для зашивки в мультисим?
  • 0

#373
Tolstyi medlennyi Lory

Tolstyi medlennyi Lory
  • Завсегдатай
  • 158 сообщений
НЕО интернет: Настройки для компа



APN : internet (это в мобиле)
Номер дозвона: *99# или *99***1#
"Строка инициализации AT+CGDCONT=1,"IP","internet" ( это в свойствах модема)

настройки TCP/IP: IP и DNS назначаются автоматически , сжатие заголовков отк. (это в свойствах подключения)


Ещё про настройки - установил в мобиле в качестве стандартной точки доступа KCell Internet - работает , KCell Wap - тоже работает, так что с получением от НЕО настроек можно особо не париться - использовать настройки КС......


:rolleyes:
  • 0

#374
T800

T800
  • Постоялец
  • 389 сообщений

НЕО интернет: Настройки для компа



APN : internet (это в мобиле)
Номер дозвона: *99# или *99***1#
"Строка инициализации AT+CGDCONT=1,"IP","internet" ( это в свойствах модема)

настройки TCP/IP: IP и DNS назначаются автоматически , сжатие заголовков отк. (это в свойствах подключения)


Ещё про настройки - установил в мобиле в качестве стандартной точки доступа KCell Internet - работает , KCell Wap - тоже работает, так что с получением от НЕО настроек можно особо не париться - использовать настройки КС......


:rolleyes:


Спасибо!
вечером дома проверю.
А ММС пробовал отправить?
некому проверить дозвон внутри сети.
Номер 7 значный набирать можно?
ИЛИ ПОЛНЫЙ набор нужен?
  • 0

#375
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений

IP телефония с сотового терминала это прогресс для Казахстана.

супер прогресс, отлично. одно непонятно почему такую весч не замутили "старички"? мозгов не хватает или неззья ? если неззя - знатчит недобросовестная конкуренция?

1. Это законно. Ибо услуга осталась как у всех - мнр\связь. Просто IP-тлф разговор прессует в IP-среду, а "обычная" телефония передает по голосовым каналам. В итоге тоже самое но с разницей в качестве. Скорее всего, даже существенной разницей. Раз об этом не договоривает НЕО.
2. а)Целесообразность и б)экономическая эффективность.
Ввиду того что доходы от мнр трафика мизерны и трафик этот генерят корпоративщики, которым низкое качество IP не нужно, они могут себе позволить платить за полноценный голос, а те, кому нужен дешевый трафик, будут звонить по IP по земле. Т.к. стоимость IP, н-р в Дукате или НУрсате, всегда будет ниже, т.к. нет радиоучастка. Т.е мне, н-р, не понятен сам целевой сегмент этой инновации. Да, она может бытьи долна наверное быть, но в виде дополнительного сервиса, имеющего тридесятый приоритет. Подавляющая часть потенциальных клиентов - это низкодоходные клиенты с ARPU 10-15 usd\месяц, максимум. Им этот все равно не по карману, а для тех, у кого бабло есть - не будут покупать китайские носки за 20 тенге.
Пока никто не начал, как обычно, на автомате юзать поиск для сравнений с РФ, возможен аргумент, что имея клиентскую базу в несколько миллионов всегда найдется десяток тысяч, которые окупят этот сервис. Но здесь это не тот случай.
Это не то, с чем надо выходить на рынок с нуля в надежде подвинуть КЦ и Би.
Сугубо ИМХО, конечно.
  • 0

#376
T800

T800
  • Постоялец
  • 389 сообщений
Гош а у других ДЖСМ операторов есть шансы получить IP телефонию для своих ДЖСМ номеров ? Что мешает этому?
  • 0

#377
tartuga

tartuga
  • Гость
  • 14 сообщений
Ничего не бывает постояннее, чем временное :D Я звонил на 707 одному другу, так он за 30 сек разговора 6 раз пропадал, хотя живет в центре города. В общем отстойная связь, кселл рулит
[/quote]




Как будто кисель не глючит временами, да и тарифы кисель мноого лет не менял, а понизил ведь только перед выходом третьего оператора. Поэтому думаю что выход третьго для всех большой плюс. Скорее всего скоро и полосатые снизят тарифы :rolleyes:
  • 0

#378
Tolstyi medlennyi Lory

Tolstyi medlennyi Lory
  • Завсегдатай
  • 158 сообщений
Про снижение тарифов у БИ уже неделю слухи ходят из разряда ОБС , а может кто что конкретное знает?
Колитесь - инсайдеры........ , порадуйте пчеловодов!
  • 0

#379
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений

Гош а у других ДЖСМ операторов есть шансы получить IP телефонию для своих ДЖСМ номеров ? Что мешает этому?

Шансы есть. Можно воспользоваться услугами существующих операторов, как НЕО, можно самим получить лицензию. Однако не идут на эти шаги...Ведь эта же команда, работающая в НЕО, не сделала подобного ни в КЦ ни на Далакоме...А что мешало танцевать тогда и почему остальные этого не делают сейчас можно спросить воочию на пресс-конференции НЕО в среду, как уже писали)
  • 0

#380
Air

Air
  • В доску свой
  • 1 165 сообщений
Минут 20 разговаривал по ip тел-ии NEO, качество было хорошее. Правда пару раз чувствовались совсем небольшие задержки. Но в целом нормально.

Сообщение отредактировал Air: 15.02.2007, 12:33:21

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 5

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 4, скрытых пользователей: 0


    Yandex (1)

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.